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バーレーン

EC ストア

バーレーン のEC ストア 向け WhatsApp ボット

バーレーン の EC ストア 向けに最適化された、オールインワンの WhatsApp Business プラットフォーム。Meta 承認の公式 API、すぐに使える連携機能、そして顧客の言語で返信する AI ボットを備えています。

ボットは顧客の言語で返信し、必要に応じてチームに会話を引き継ぎます。

01バーレーン

バーレーン の EC ストア に LetsBot が選ばれる理由は?

バーレーン の EC ストア には、独自の業務ニーズがあります。顧客は自分の言語や方言でメッセージを送り、価格は BHD で示す必要があり、守るべきメッセージングのルールもあります。LetsBot は Meta の公式 API 上に構築されており、初日からこれらすべてに対応します。

Meta 承認の公式 API — TRA 準拠

BHD での請求と現地形式の請求書

アラビア語 + 英語に対応、マナーマ時間の営業時間

湾岸地域の主要 EC プラットフォームと連携

02活用事例

EC ストア の LetsBot 活用法

  1. WhatsApp での注文確認と配送状況の追跡

  2. スマートなリマインダーフローによるカゴ落ち対策

  3. 担当者なしで商品の問い合わせに自動返信

  4. すべての顧客に季節のセール情報を一斉配信

03対応状況

初日から バーレーン に対応

あなたの価格を、あなたの通貨で

ボットは、商品データとナレッジベースに設定したとおりに、BHD で価格に関する質問に答えます。

公式チャネル

LetsBot は Meta ビジネスパートナーであり、WhatsApp のポリシーの範囲内で、公式 WhatsApp Business API 上で稼働しています。

顧客の言語で

AI ボットは、顧客がメッセージを書いた言語で返信します。

チームへのサポート

どの言語でも 24/7 対応の AI サポートと、アラビア語・英語に対応した人間のチーム。プラットフォームはアラビア語、英語、スペイン語、ポルトガル語で利用できます。

04課題

EC ストア が日々直面する課題

  • カゴ落ちに関する問い合わせが未対応のまま山積み
  • セールや繁忙期にサポートの負荷が急増
  • 返品・交換を手作業で処理

05バーレーン

バーレーン 全域の EC ストア をサポート

LetsBot は次の地域の販売者をサポートしています: マナーマ, ムハラク, リファー, イーサタウン.

バーレーン で顧客が利用する決済方法

  • BenefitPay
  • Apple Pay

ビジネスで受け付けている決済方法をボットのナレッジベースに追加すれば、支払いに関する質問に正確に答えられます。

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