LetsBot Menu
Zacznij teraz Polski Język

Meta Business Partner Spółka zarejestrowana w Wielkiej Brytanii

Język

131050

Błąd WhatsApp 131050 Odbiorca zrezygnował z Twoich wiadomości marketingowych

Trwały — ponowne wysłanie tej samej wiadomości się nie powiedzie Dotyczy odbiorcy Błędy wysyłki i połączenia

Krótka odpowiedź

Ten odbiorca zdecydował, że nie chce otrzymywać od Twojej firmy wiadomości marketingowych w WhatsApp, dlatego wiadomość nie została dostarczona. Meta zaleca, by nie ponawiać wysyłki, ponieważ wysłane do niego wiadomości nie zostaną odebrane.

Zweryfikowano z dokumentacją Meta w dniu 2026-08-24 Oficjalne źródło
Raport kampanii Cloud API
  • Sara Dostarczone
  • Karl Nieudane 131050Odbiorca zrezygnował z Twoich wiadomości marketingowych

Jak to naprawić

  1. Nie wysyłaj ponownie wiadomości na ten numer — nie zostaną odebrane.
  2. Wyklucz ten numer z przyszłych kampanii marketingowych.
  3. Poproś pomoc techniczną o włączenie powiadomień Meta o preferencjach wiadomości klientów, jeśli chcesz wiedzieć, kiedy klient rezygnuje z szablonów marketingowych Twojej firmy lub ponownie je włącza.

Oficjalny opis tego kodu według Meta

Opis Unable to deliver the message. This recipient has chosen to stop receiving marketing messages on WhatsApp from your business. Rozwiązanie sugerowane przez Meta Do not retry sending messages to this user as they will not be received. To be notified whenever a WhatsApp user stops or resumes delivery of marketing template messages from your business, subscribe to the user_preferences webhook.

Częste pytania o ten kod

Co oznacza błąd WhatsApp 131050?
Ten odbiorca zdecydował, że nie chce otrzymywać od Twojej firmy wiadomości marketingowych w WhatsApp, dlatego wiadomość nie została dostarczona. Meta zaleca, by nie ponawiać wysyłki, ponieważ wysłane do niego wiadomości nie zostaną odebrane.
Czy mogę po prostu wysłać wiadomość ponownie?
Nie. Ponowne wysłanie tej samej wiadomości zakończy się tym samym błędem, chyba że coś się zmieni.
Czy to problem z moim kontem?
To dotyczy odbiorcy, a nie Twojego konta.

Wciąż widzisz ten błąd?

Wyślij nam kod i zrzut ekranu, a przeanalizujemy go razem z Tobą. W LetsBot przyczyna niepowodzenia każdej wiadomości pojawia się obok niej w raporcie kampanii, a nie jako sam numer.