LetsBot Menu
Zacznij teraz Polski Język

Meta Business Partner Spółka zarejestrowana w Wielkiej Brytanii

Język

Część dodatku API + MCP

MCP · Streamable HTTP

Połącz WhatsApp Business API z dowolnym narzędziem AI
przez LetsBot MCP

Oficjalny serwer MCP, dzięki któremu ChatGPT, Claude, Cursor i Gemini odczytują Twoje rozmowy w WhatsApp, tworzą dzienne raporty, wyłapują niezadowolonych klientów i śledzą zaległe rozmowy. Wchodzi w skład dodatku API + MCP ($69.99/miesiąc z VAT) do dowolnego planu i działa także w okresie próbnym.

Wybierz plan z API Skonfiguruj MCP w 3 krokach

Meta Business Partner

  • ∞ Wywołania MCP na plan z API
  • 5+ Zgodne klienty AI
  • < 90s konfiguracja od początku do końca
  • OAuth 2.1 pełna zgodność z RFC
Asystent AI letsbot · https://letsbot.net/mcp

Narzędzia MCP w LetsBot 93

  • send_text_message
  • get_messages
  • get_contacts
  • get_conversations_awaiting_reply
  • ai_summarize_conversation
  • ai_sentiment_analysis
  • create_campaign
  • toggle_bot
  • + 85

Ile rozmów czeka teraz na moją odpowiedź i ile wiadomości przyszło dziś w porównaniu z całą moją bazą kontaktów?

Wywołanie narzędzia get_conversations_awaiting_reply({"page": 1}) gotowe 

{
  "metric": "conversations_awaiting_reply",
  "metric_definition": "The customer sent the most recent message…",
  "conversations": [
    {
      "id": 4821,
      "name": "Sara M",
      "phone": "966501234567",
      "last_message_date": "2026-09-29 10:24:00",
      "messages_not_opened_in_inbox": 2
    },
    …
  ],
  "pagination": { "current_page": 1, "last_page": 10, "total": 190 }
}

190 rozmów czeka na Twoją odpowiedź — w każdej ostatnią wiadomość napisał klient. Najnowsza jest od Sara M.

Przykład poglądowy z danymi testowymi: struktura wyniku odpowiada temu, co zwraca get_conversations_awaiting_reply.

Wprowadzenie

Czym jest Model Context Protocol?

MCP to otwarty protokół od Anthropic, który pozwala dowolnemu klientowi AI (ChatGPT, Claude, Cursor, Gemini czy dowolnemu IDE obsługującemu AI) komunikować się z zewnętrznym serwerem i wywoływać prawdziwe narzędzia zamiast zmyślać odpowiedzi.

Serwer MCP w LetsBot udostępnia narzędzia do odczytu rozmów, wysyłania wiadomości, tworzenia raportów, sterowania botem i zarządzania kontaktami — a dostęp do nich ograniczają ścisłe uprawnienia przypisane do każdego klucza API.

Uwierzytelnianie dla każdego klucza

Każde wywołanie MCP weryfikuje token Bearer (lb_api_key). Uprawnienia są powiązane z kluczem, więc użytkownik ChatGPT widzi wyłącznie własne dane.

Natywny Streamable HTTP

POST dla wiadomości, GET dla strumieniowania SSE, DELETE do zamykania sesji — w pełni zgodnie z oficjalną specyfikacją MCP, więc każdy klient obsługujący MCP łączy się bez adaptera.

Jasna cena: jeden dodatek

Serwer MCP wchodzi w skład dodatku API + MCP: $69.99/miesiąc z VAT, dodawanego do dowolnego planu bazowego (z planem Starter za $6.35 łącznie $76.34/miesiąc). Nie jest domyślnie zawarty w planach i działa także w okresie próbnym.

Zgodność

Podłącz do dowolnego narzędzia AI, z którego już korzystasz

Jeden URL MCP działa we wszystkich klientach poniżej. Wklej fragment JSON dla wybranego narzędzia, wstaw swój klucz, zapisz — i rozmawiaj ze swoim botem bezpośrednio z poziomu tego narzędzia.

Claude (Custom Connector)

Anthropic — natywny zdalny konektor MCP przez OAuth (działa w Claude.ai i aplikacji desktopowej) 

// Claude → Settings → Connectors → Add custom connector
URL: https://letsbot.net/mcp
Auth: OAuth 2.1 + PKCE (sign in with your LetsBot account)

ChatGPT (OpenAI Apps)

OpenAI Apps — MCP przez przepływ OAuth 

// In ChatGPT Apps → Add a server
URL: https://letsbot.net/mcp
Auth: OAuth 2.1 (PKCE auto-detected)
Bearer scope: workspace_read, conv_read, msg_send

Cursor

Cursor IDE — Settings → MCP (natywny HTTP) 

{
  "mcpServers": {
    "letsbot": {
      "url": "https://letsbot.net/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer YOUR_LB_API_KEY"
      }
    }
  }
}

Continue.dev

Rozszerzenie Continue dla VS Code / JetBrains 

experimental:
  modelContextProtocolServers:
    - name: letsbot
      transport:
        type: http
        url: https://letsbot.net/mcp
        headers:
          Authorization: Bearer YOUR_LB_API_KEY

Gemini CLI / Code

Google Gemini — przez adapter MCP-Gateway 

gemini mcp add letsbot \
  --url https://letsbot.net/mcp \
  --auth-header "Authorization: Bearer YOUR_LB_API_KEY"

VS Code Copilot Chat

GitHub Copilot Chat (Insider) — MCP od wersji 1.95 

// .vscode/mcp.json
{
  "servers": {
    "letsbot": {
      "type": "http",
      "url": "https://letsbot.net/mcp",
      "headers": { "Authorization": "Bearer YOUR_LB_API_KEY" }
    }
  }
}

Prompty z praktyki

Zapytaj zwykłym językiem, otrzymaj wynik

Sześć prawdziwych scenariuszy, które codziennie rozgrywają się w zespołach obsługi i sprzedaży. Każdy zestawia prompt, który wpisałbyś w ChatGPT lub Claude, z oczekiwaną odpowiedzią AI po wywołaniu MCP od LetsBot i pobraniu prawdziwych danych.

Dzienny raport rozmów

Przygotuj mi raport ze wszystkich wczorajszych rozmów w WhatsApp — nowe rozmowy, odpowiedzi bota, przekazania do konsultantów i ile wciąż jest otwartych.

ai_dashboard_summary

Gotowe. Wywołano ai_dashboard_summary. 142 nowe rozmowy, 1287 odpowiedzi bota (średni czas odpowiedzi 4 s), 38 przekazań do konsultantów (27%) i 12 rozmów wciąż otwartych po 24 h.

Wyłapuj niezadowolonych klientów

Czy któryś klient jest dziś sfrustrowany lub niezadowolony z naszych odpowiedzi? Pokaż mi 5 najważniejszych przypadków z kontekstem rozmowy.

ai_sentiment_analysis

Znaleziono 7 rozmów o negatywnym wydźwięku. Top 5: 1) Ahmad A — zamówienie opóźnione o ponad 48h; 2) Sara M — 3× powtórzone „nikt mi nie odpowiedział”; 3) Mohamed K — odrzucił odpowiedź bota; 4) Fatima — reklamacja dotycząca zwrotu pieniędzy; 5) Layla A — wielokrotnie prosi o konsultanta.

Śledzenie porzuconych koszyków

Ile koszyków w sklepie Salla porzucono w ciągu ostatnich 7 dni i ile udało się odzyskać dzięki wiadomościom WhatsApp?

get_abandoned_carts

Wywołano get_abandoned_carts dla sklepu Salla, ostatnie 7 dni. 247 porzuconych koszyków: 186 wciąż otwartych i 61 odzyskanych (wskaźnik odzysku 24.7%) o wartości SAR 27,400 — 49 z nich zakończyło się zakupem po przypomnieniu w WhatsApp. Każdy otwarty koszyk zawiera imię i telefon klienta, produkty oraz link do kasy. To samo narzędzie obsługuje Zid, Shopify i Magento.

Śledzenie zaległych rozmów

Ile rozmów czeka teraz na moją odpowiedź i ile wiadomości przyszło dziś w porównaniu z całą moją bazą kontaktów?

get_conversations_awaiting_reply

Wywołano get_conversations_awaiting_reply. 190 rozmów, w których ostatnią wiadomość napisał klient i nie wysłano jeszcze odpowiedzi, na 974 aktywne kontakty. Dziś: 63 wiadomości przychodzące i 11 nowych kontaktów. Rozmowa znika z tej listy, gdy tylko odpowiedź zostanie wysłana z dowolnego urządzenia.

Wyślij kampanię masową

Wyślij „Rabat 20% z okazji Eid” do każdego klienta, który kupił coś w ciągu ostatnich 3 miesięcy, personalizując wiadomość jego imieniem.

create_campaign

Wyfiltrowano 2418 klientów, którzy kupili coś od 2026-02-07. Wywołano create_campaign() z zatwierdzonym przez Meta szablonem „Rabat z okazji Eid”. Kampania wychodzi przez zatwierdzony szablon z krótką przerwą między odbiorcami (Meta pozwala na maksymalnie 80 wiadomości na sekundę z jednego numeru); ukończono 12%, pełny postęp widać w panelu.

Produkty, o które klienci pytają najczęściej

O jakie 5 produktów klienci pytali najczęściej w WhatsApp w tym miesiącu? I ile z tych pytań zamieniło się w zamówienia?

1) Perfumy marki X — 412 pytań, 87 zamówień (21%); 2) Zegarek Y — 298 pytań, 41 zamówień (14%); 3) Kurtka Z — 254 pytania, 38 zamówień; 4) Torebka W — 207 pytań, 23 zamówienia; 5) Sneakersy V — 185 pytań, 19 zamówień.

Dokumentacja

Narzędzia, które AI wykrywa automatycznie: 93

Pełny katalog wszystkich narzędzi udostępnianych przez serwer MCP w LetsBot — pogrupowanych w kategorie (liczba kategorii: 16). To dokładnie te nazwy, które AI widzi, gdy odpytuje serwer, więc każdy powyższy przykład odpowiada bezpośrednio jednemu z tych narzędzi. Niemal wszystkie to narzędzia WhatsApp; nieliczne (np. send_carousel) obsługują zamiast tego kanały Messenger i Instagram i przyjmują identyfikator odbiorcy PSID/IGSID zamiast numeru telefonu. Trzy dodatkowe narzędzia do publikacji w mediach społecznościowych pojawiają się tylko w przestrzeniach roboczych, w których ta funkcja jest włączona.

Wiadomości i wysyłka

19 narzędzi
  • send_text_message Wyślij zwykłą wiadomość tekstową WhatsApp
  • send_image Wyślij obraz z opcjonalnym podpisem
  • send_video Wyślij wideo z opcjonalnym podpisem
  • send_audio Wyślij plik audio lub notatkę głosową
  • send_file Wyślij dokument lub plik PDF
  • send_location Wyślij pinezkę z lokalizacją
  • send_contact_card Wyślij wizytówkę kontaktu vCard
  • send_template Wyślij szablon zatwierdzony przez Meta (poza oknem 24h)
  • send_buttons Wiadomość interaktywna z maksymalnie 3 przyciskami
  • send_list Interaktywna wiadomość z listą / menu
  • reply_to_message Odpowiedz na konkretną wiadomość
  • send_reaction Dodaj reakcję emoji do wiadomości
  • forward_message Przekaż wiadomość do innego czatu
  • get_messages Odczytaj wiadomości z rozmowy
  • search_messages Szukaj we wszystkich czatach lub w jednym
  • mark_as_read Oznacz wszystkie wiadomości w czacie jako przeczytane
  • send_carousel Wyślij karuzelę — tylko kanały Messenger/Instagram (PSID/IGSID)
  • get_message_status Sprawdź wysłane wiadomości: dostarczone, przeczytane, oczekujące lub nieudane wraz z powodem podanym przez Meta
  • upload_file Prześlij plik (PDF, obraz, dokument) do magazynu LetsBot i otrzymaj bezpośredni URL do wysłania

Kontakty

11 narzędzi
  • get_contacts Kontakty z podziałem na strony, wyszukiwaniem i filtrami
  • get_contact Pełne dane kontaktu + etykiety + ostatnia wiadomość
  • create_contact Utwórz nowy kontakt
  • update_contact Zaktualizuj dane kontaktu (imię, e-mail itp.)
  • get_my_chats Rozmowy przypisane do bieżącego konsultanta
  • get_conversations_awaiting_reply Rozmowy czekające na Twoją odpowiedź
  • pin_contact Przypnij / odepnij rozmowę
  • archive_contact Archiwizuj / przywróć rozmowę z archiwum
  • block_contact Zablokuj / odblokuj kontakt
  • assign_label Dodaj lub usuń etykietę kontaktu
  • assign_moderator Przypisz lub odepnij moderatora od kontaktu

Etykiety i zespół

7 narzędzi
  • get_labels Wyświetl wszystkie etykiety / tagi na koncie
  • create_label Utwórz nową etykietę
  • get_label_contacts Kontakty z określoną etykietą
  • get_moderators Dostępni moderatorzy / konsultanci
  • get_quick_replies Gotowe szybkie odpowiedzi
  • create_quick_reply Utwórz nowy szablon szybkiej odpowiedzi
  • update_quick_reply Zaktualizuj istniejącą szybką odpowiedź

Analizy AI

7 narzędzi
  • ai_suggest_reply Zaproponuj odpowiedź w bieżącej rozmowie
  • ai_summarize_conversation Podsumuj pełną historię rozmowy
  • ai_analyze_contact Przeanalizuj kontakt i wzorce rozmów
  • ai_improve_message Dopracuj wiadomość przed wysłaniem
  • ai_translate_message Przetłumacz wiadomość na dowolny język
  • ai_sentiment_analysis Oceń nastawienie klienta (pozytywne/negatywne/neutralne)
  • ai_dashboard_summary Podsumowanie panelu jednym wywołaniem

E-commerce

3 narzędzi
  • get_order_status Status i szczegóły zamówienia w Salla lub Zid
  • search_products Przeszukaj katalog produktów Salla / Zid
  • get_abandoned_carts Porzucone koszyki z Salla, Zid, Shopify i Magento z podsumowaniem odzysku: otwarte vs odzyskane, wartość, wskaźnik odzysku oraz odzyskane po przypomnieniu w WhatsApp

Kampanie masowe

3 narzędzi
  • create_campaign Utwórz kampanię masową kierowaną do etykiety
  • get_campaigns Lista kampanii + statystyki dostarczenia
  • get_campaign_status Statystyki dostarczenia dla każdego kontaktu w jednej kampanii

Bot i automatyzacja

8 narzędzi
  • get_bot_status Status bota + tryb AI + ustawienia dopasowania
  • toggle_bot Włącz lub wyłącz bota dla kontaktu
  • get_bot_conversations Wszystkie skonfigurowane rozmowy z automatyczną odpowiedzią
  • create_simple_conversation Prosta reguła automatycznej odpowiedzi (wyzwalacz → tekst)
  • create_interactive_conversation Interaktywne drzewo rozmowy oparte na przyciskach
  • update_bot_conversation Zaktualizuj istniejącą rozmowę z automatyczną odpowiedzią
  • get_bot_settings Odczytaj wszystkie ustawienia bota i AI
  • update_bot_settings Zaktualizuj ustawienia bota / AI (częściowo)

Leady z reklam

2 narzędzi
  • get_ad_lead_settings Odczytaj ustawienia przechwytywania leadów z reklam
  • update_ad_lead_settings Zaktualizuj ustawienia przechwytywania leadów z reklam

Grupy WhatsApp (numery połączone kodem QR)

3 narzędzi
  • get_groups Lista czatów grupowych WhatsApp z wyszukiwaniem i filtrami (tylko odczyt)
  • get_group_messages Odczytaj wiadomości grupy wraz z nadawcami, bez oznaczania ich jako przeczytane
  • send_group_message Opublikuj jedną wiadomość tekstową w jednej grupie po Twoim potwierdzeniu — to nie narzędzie do wysyłki masowej

Szanse sprzedaży i lejek

7 narzędzi
  • list_deals Lista szans sprzedaży filtrowana według etapu lub właściciela
  • get_deal Szansa sprzedaży z historią aktywności
  • create_deal Utwórz szansę sprzedaży z kwotą dla kontaktu
  • update_deal Przenieś szansę sprzedaży między etapami lub zmień jej kwotę
  • win_deal Oznacz szansę sprzedaży jako wygraną
  • lose_deal Oznacz szansę sprzedaży jako przegraną z podaniem powodu
  • get_pipeline_summary Sumy dla każdego etapu i prognoza ważona

Zadania

4 narzędzi
  • list_tasks Lista zaległych lub dzisiejszych zadań
  • create_task Utwórz zadanie z terminem i przypomnieniem
  • update_task Edytuj lub przypisz ponownie zadanie
  • complete_task Oznacz zadanie jako wykonane

Zgłoszenia

6 narzędzi
  • list_tickets Lista zgłoszeń według statusu, priorytetu lub przekroczenia SLA
  • get_ticket Zgłoszenie wraz z notatkami
  • create_ticket Otwórz zgłoszenie dla klienta po Twoim potwierdzeniu
  • update_ticket_status Zmień status zgłoszenia po Twoim potwierdzeniu
  • assign_ticket Przypisz zgłoszenie do konsultanta lub zespołu
  • add_ticket_note Dodaj notatkę wewnętrzną, której klient nigdy nie zobaczy

Zadowolenie klientów

2 narzędzi
  • get_csat_summary Podsumowanie CSAT i NPS za wybrany okres
  • list_low_scores Niskie oceny wraz z komentarzami

Wizyty

6 narzędzi
  • list_services Lista usług dostępnych do rezerwacji
  • get_available_slots Wolne terminy dla usługi lub pracownika
  • book_appointment Zarezerwuj wizytę po Twoim potwierdzeniu
  • reschedule_appointment Przełóż wizytę po Twoim potwierdzeniu
  • cancel_appointment Odwołaj wizytę
  • list_appointments Wizyty na dziś lub na ten tydzień

Działy i obciążenie

3 narzędzi
  • get_workload Bieżące obciążenie konsultantów i działów
  • list_departments Lista działów i ich godzin pracy
  • transfer_to_department Przekaż rozmowę do działu

Biblioteka multimediów

2 narzędzi
  • search_media Przeszukaj bibliotekę multimediów
  • get_media_item Plik i miejsca, w których jest używany

Łącznie narzędzi: 93 — katalog rośnie co tydzień. Pełna dokumentacja w dokumentacji dla deweloperów.

Konfiguracja

Uruchom MCP w 3 krokach

Każdy klient z aktywnym planem WhatsApp Business API w LetsBot skończy konfigurację w mniej niż 90 sekund. Zero bibliotek do instalowania, zero plików do konfiguracji poza klientem AI.

Wybierz plan z API

  1. Wygeneruj klucz API

    W panelu LetsBot: Ustawienia → Klucze API → Nowy klucz. Wybierz potrzebny zakres odczytu/zapisu i przechowuj klucz w bezpiecznym miejscu.

  2. Dodaj MCP do swojego klienta AI

    Skopiuj fragment dla swojego klienta z sekcji zgodność i zastąp YOUR_LB_API_KEY swoim kluczem. URL MCP jest wszędzie taki sam: https://letsbot.net/mcp.

  3. Pytaj w dowolnym języku

    Otwórz ChatGPT lub Claude i wpisz „Przygotuj mi raport z dzisiejszych rozmów” — klient sam wykryje narzędzia, wywoła je i odpowie na podstawie Twoich prawdziwych danych. Bez dodatkowego rozbudowanego promptowania.

Najczęstsze pytania

O co klienci pytają w sprawie MCP

Czym dokładnie jest MCP?
Model Context Protocol — otwarty standard opracowany przez Anthropic, który pozwala klientom AI, takim jak ChatGPT czy Claude, wywoływać prawdziwe narzędzia na zewnętrznym serwerze. LetsBot udostępnia 93 narzędzia do odczytywania i wysyłania wiadomości WhatsApp, tworzenia raportów, analityki, zarządzania kontaktami oraz szans sprzedaży, zadań, zgłoszeń i spotkań.
Ile kosztuje MCP?
Serwer MCP jest częścią płatnego dodatku „API + MCP”: $69.99 miesięcznie z VAT, doliczanego do dowolnego planu bazowego. Przy najtańszym planie Starter ($6.35) łączny koszt wynosi $76.34 miesięcznie. Dodatek nie jest domyślnie zawarty w planach, ale MCP działa w trakcie 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego.
Jakie są oficjalne adresy URL MCP?
Kanoniczny adres URL to https://letsbot.net/mcp. Dla zgodności wstecznej działa też starszy adres: https://letsbot.net/gpt-mcp. Oba korzystają z identycznego kodu i tego samego uwierzytelniania tokenem Bearer (lb_api_key).
Czy muszę być programistą, aby korzystać z MCP?
Nie. Wystarczy skopiować fragment konfiguracji klienta (Claude/ChatGPT/Cursor/Gemini) z sekcji zgodności i zastąpić YOUR_LB_API_KEY swoim kluczem — Twoje narzędzie AI będzie komunikować się z LetsBot zwykłym językiem, bez pisania kodu.
Czy moje dane z WhatsApp są bezpieczne po połączeniu z ChatGPT?
Tak. Każde wywołanie MCP weryfikuje token Bearer przypisany do Twojego konta, uprawnienia są powiązane z kluczem, a dane rozmów przesyłane są między klientem AI a LetsBot przez OAuth 2.1 + HTTPS. Nigdy nie udostępniamy Twoich danych OpenAI, Anthropic ani żadnym innym stronom trzecim.
Czym MCP różni się od samego WhatsApp Business API?
WhatsApp Business API to oficjalny kanał Meta do wysyłania i odbierania wiadomości. MCP to warstwa nad nim, która pozwala klientowi AI komunikować się z tym API zwykłym językiem, zamiast ręcznie pisać zapytania curl. Oba rozwiązania się uzupełniają.
Czy MCP działa z Claude Desktop?
Tak — Claude Desktop ma pełne, natywne wsparcie MCP i to najprostszy sposób na start. Gotowy do wklejenia fragment konfiguracji znajdziesz powyżej w sekcji zgodności.
Czy działa z Cursor IDE?
Tak. Cursor ma wbudowaną konfigurację MCP w Settings → MCP. Skopiuj JSON z karty Cursor powyżej i wstaw swój klucz.
Jakie narzędzia udostępnia wasz serwer MCP?
93 narzędzia obejmujące: odczyt rozmów, wysyłanie pojedynczych wiadomości, kampanie masowe, kontakty i etykiety, szybkie odpowiedzi, zamówienia i wyszukiwanie produktów (Salla i Zid), porzucone koszyki i wskaźnik ich odzyskiwania, analizę nastrojów, sterowanie botem i automatycznymi odpowiedziami, szablony Meta, ustawienia leadów z reklam, szanse sprzedaży i lejek sprzedaży, zadania, zgłoszenia, satysfakcję klientów, rezerwację spotkań, działy i obciążenie pracą oraz bibliotekę multimediów. Pełna lista w sekcji „Dostępne narzędzia”.
Czy mogę ograniczyć klienta AI do trybu tylko do odczytu i zablokować mu wysyłanie?
Tak. Generując klucz API w panelu, wybierasz zakres: tylko do odczytu lub pełny dostęp. Z ChatGPT używaj trybu tylko do odczytu do raportowania, a pełnego dostępu tylko wtedy, gdy zamierzasz wysyłać kampanie.
Czy obowiązuje dzienny limit wywołań MCP?
Nie ma osobnego limitu dla MCP. Wszystko, co wywołuje AI, wlicza się do bieżącego wykorzystania Twojego planu. Jeśli Twój plan obejmuje 75 000 wiadomości miesięcznie, MCP korzysta z tego samego miesięcznego limitu co reszta platformy.
Jak zacząć już dziś?
Zarejestruj się w planie z API przez „Rozpocznij bezpłatny okres próbny” u góry strony, wygeneruj klucz API w ustawieniach i wklej fragment konfiguracji dla swojego klienta. Cała konfiguracja zajmuje mniej niż 90 sekund, a bezpłatny okres próbny nie wymaga karty kredytowej.

MCP jest częścią dodatku API + MCP

Gotowy, by połączyć WhatsApp z AI?

Wypróbuj MCP za darmo w okresie próbnym (liczba dni: 14), bez karty kredytowej, a potem dodaj do planu dodatek API + MCP ($69.99/miesiąc). Oficjalny Meta Business Partner, wsparcie po arabsku 24/7.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny Zobacz plany z API