131050
Eroarea WhatsApp 131050 Destinatarul s-a dezabonat de la mesajele dumneavoastră de marketing
Permanentă — retrimiterea aceluiași mesaj va eșua
Ține de destinatar
Erori de trimitere și conexiune
Răspuns scurt
Acest destinatar a ales să nu mai primească mesaje de marketing pe WhatsApp de la compania dumneavoastră, așa că mesajul nu a fost livrat. Îndrumarea Meta este să nu reîncercați, deoarece mesajele trimise nu vor fi primite.
Verificat cu documentația Meta la data de
2026-08-24
Sursa oficială
- Sara Livrate
- Karl Eșuate 131050Destinatarul s-a dezabonat de la mesajele dumneavoastră de marketing
Cum se rezolvă
- Nu retrimiteți mesaje către acest număr — nu vor fi primite.
- Excludeți numărul din viitoarele campanii de marketing.
- Cereți suportului să activeze notificările Meta privind preferințele de mesagerie ale clienților dacă doriți să fiți anunțat ori de câte ori un client oprește sau reia primirea mesajelor șablon de marketing de la compania dumneavoastră.
Formularea oficială Meta pentru acest cod
Descriere
Unable to deliver the message. This recipient has chosen to stop receiving marketing messages on WhatsApp from your business.
Soluția sugerată de Meta
Do not retry sending messages to this user as they will not be received. To be notified whenever a WhatsApp user stops or resumes delivery of marketing template messages from your business, subscribe to the user_preferences webhook.
Alte coduri din aceeași categorie
Întrebări frecvente despre acest cod
Ce înseamnă eroarea WhatsApp 131050?
Acest destinatar a ales să nu mai primească mesaje de marketing pe WhatsApp de la compania dumneavoastră, așa că mesajul nu a fost livrat. Îndrumarea Meta este să nu reîncercați, deoarece mesajele trimise nu vor fi primite.
Pot pur și simplu să trimit mesajul din nou?
Nu. Retrimiterea aceluiași mesaj se va încheia cu aceeași eroare dacă nu se schimbă nimic.
Este o problemă a contului meu?
Problema ține de destinatar, nu de contul dumneavoastră.
Încă primiți această eroare?
Trimiteți-ne codul și o captură de ecran și le analizăm împreună. Cu LetsBot, motivul pentru care a eșuat fiecare mesaj apare chiar lângă acesta în raportul campaniei, nu doar un simplu număr.