Klient w jednym spojrzeniu
Obok czatu zespół widzi zamówienia klienta w Odoo, niezapłacone faktury i status dostawy, dopasowane po numerze telefonu lub e-mailu.
LetsBot dla Odoo
Twoje dane z Odoo obok każdego czatu WhatsApp
Połącz Odoo kluczem API. Produkty, klienci, zamówienia, faktury i leady synchronizują się z LetsBot, więc zespół odpowiada z pełnym obrazem sytuacji i działa w Odoo bez wychodzenia z czatu.
LetsBot jest Meta Business Partner. Tworzony przez firmę zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii i Egipcie.
Dlaczego połączyć Odoo
Przestań przełączać karty, aby odpowiedzieć klientowi
Klienci pytają na WhatsApp o zamówienia, dostawy i faktury, które są w Odoo. LetsBot przenosi odpowiedź do rozmowy.
Działaj w Odoo z czatu
Utwórz kontakt lub lead, przygotuj ofertę, potwierdź zamówienie albo wystaw fakturę, a każdy krok zatwierdza Twój zespół.
Aktualizacje, których chcą klienci
Wysyłaj na WhatsApp informacje o zamówieniach, dostawach i fakturach, gdy rekord zmienia się w Odoo, korzystając z szablonów zatwierdzonych przez Meta.
Co zawiera
Wszystko, co robi integracja
Każda automatyczna wiadomość jest wyłączona, dopóki jej nie włączysz, a pierwsze połączenie Odoo niczego nie wysyła klientom.
Synchronizacja pod Twoją kontrolą
Produkty, klienci, zamówienia, faktury, dostawy i leady synchronizują się co 5, 15 lub 60 minut dla każdego typu i mogą aktualizować się niemal od razu, jeśli pozwolisz LetsBot dodać reguły automatyzacji w Odoo.
Karta klienta w czacie na żywo
Zamówienia, niezapłacone faktury, wysyłki i sumy z Odoo obok rozmowy oraz wyszukiwanie produktów po nazwie, kodzie wewnętrznym lub kodzie kreskowym.
Podsumowanie czatu w Odoo
Po zamknięciu rozmowy przy kliencie w Odoo zapisywane jest jedno krótkie podsumowanie, więc historia jest w obu miejscach. Możesz to wyłączyć.
Powiadomienia WhatsApp
Zamówienie potwierdzone, zamówienie wysłane, faktura wystawiona, faktura przeterminowana, faktura opłacona, nowy lead i zmiana etapu leada. Każde jest na start wyłączone i korzysta z zatwierdzonego szablonu.
Odpowiedzi AI z Odoo
Twój asystent AI może odpowiadać o produktach, stanach magazynowych, statusie zamówienia i własnych fakturach klienta. Szkice ofert tworzone przez AI są wyłączone, dopóki na nie nie pozwolisz.
Odbiorcy kampanii
Utwórz grupę kontaktów z Odoo, np. klientów, którzy kupili produkt, mają przeterminowaną fakturę lub dawno nic nie zamówili, i użyj jej w kampanii.
Kto płaci za wiadomości WhatsApp. Powiadomienia i przypomnienia wychodzą z Twojego numeru WhatsApp, a Meta nalicza za nie opłaty według swoich stawek. Przed zbiorczym przypomnieniem o płatności ekran pokazuje, ile wiadomości zostanie wysłanych i ich szacunkowy koszt. Jak Meta wycenia wiadomości WhatsApp
Czy to dla Ciebie
Stworzony dla
- Firm, które prowadzą sprzedaż, fakturowanie lub magazyn w Odoo i rozmawiają z klientami na WhatsApp.
- Zespołów, które chcą wysyłać informacje o zamówieniach, dostawach i fakturach bez ręcznego kopiowania danych.
- Działów finansowych, które pilnują przeterminowanych faktur.
- Działów sprzedaży, które przenoszą leady z WhatsApp do Odoo CRM.
Warto wiedzieć
- Działa z Odoo 16 lub nowszym; starsze wersje nie są obsługiwane.
- Twoje Odoo musi zezwalać na dostęp przez API z kluczem API. W Odoo Online sprawdź, czy Twój plan to obejmuje.
- Potwierdzanie zamówień i tworzenie faktur z czatu jest ograniczone do administratorów obszaru roboczego, chyba że rozszerzysz uprawnienia.
- Poza 24-godzinnym oknem można wysyłać tylko szablony zatwierdzone przez Meta.
Jak to działa
-
Utwórz klucz API w Odoo
W Odoo otwórz preferencje użytkownika, następnie Bezpieczeństwo konta, i utwórz klucz API.
-
Połącz w LetsBot
W panelu LetsBot otwórz Odoo i wpisz adres Odoo, bazę danych, login i klucz. LetsBot najpierw sprawdza połączenie i Twoje uprawnienia.
-
Wybierz, co synchronizować
Wskaż, co pobierać i jak często oraz z jakiego okresu importować zamówienia.
-
Włącz to, czego potrzebujesz
Włączaj powiadomienia, przypomnienia i odpowiedzi AI pojedynczo, gdy będziesz gotowy.
Cennik
Odoo w Twoim obszarze roboczym LetsBot
Integracja z Odoo
Bez dodatku
Dostępna w każdym obszarze roboczym LetsBot
Potrzebujesz aktywnego planu LetsBot i podłączonego numeru WhatsApp. Meta nalicza opłaty za wiadomości WhatsApp osobno według swoich stawek.
Plany i pakiety
Dodaj usługi potrzebne zespołowi, np. czat na żywo i asystenta AI, w pakiecie lub w pakiecie własnym.
Najczęściej zadawane pytania
Które wersje Odoo są obsługiwane?
Odoo 16 lub nowsze, w Odoo Online lub na Twoim własnym serwerze. LetsBot sprawdza wersję przy połączeniu i informuje, jeśli nie można jej użyć.
Co LetsBot odczytuje z Odoo?
Produkty, klientów, zamówienia sprzedaży, faktury, dostawy i leady, zależnie od wybranych typów. Odczytuje je Twoim kluczem API i przechowuje kopię w obszarze roboczym do szybkiego wyszukiwania.
Czy LetsBot może coś zmieniać w Odoo?
Tylko to, na co pozwolisz: tworzenie kontaktów i leadów, zapisywanie podsumowań czatów, przygotowywanie ofert oraz potwierdzanie zamówień lub tworzenie faktur przez członka zespołu, który zatwierdza krok.
Czy klienci dostaną wiadomości zaraz po połączeniu?
Nie. Pierwszy import niczego nie wysyła. Każde powiadomienie jest na start wyłączone i można je włączyć tylko z szablonem zatwierdzonym przez Meta.
Jak szybko pojawiają się zmiany z Odoo?
Według wybranego harmonogramu, co 5, 15 lub 60 minut dla każdego typu. Jeśli pozwolisz LetsBot dodać reguły automatyzacji w Odoo, zmiany docierają niemal od razu.
Czy mój klucz API jest bezpieczny?
Klucz jest przechowywany w postaci zaszyfrowanej i po zapisaniu nie jest już nigdy wyświetlany. Połączenia odbywają się przez HTTPS i tylko do adresów publicznych, a klucz możesz w każdej chwili odnowić lub odłączyć.
Przenieś Odoo do rozmów na WhatsApp
Rozpocznij bezpłatny okres próbny, podłącz numer WhatsApp, a potem połącz Odoo kluczem API.