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131050

Errore WhatsApp 131050 Il destinatario ha disattivato i tuoi messaggi di marketing

Permanente — reinviare lo stesso messaggio non funzionerà Riguarda il destinatario Errori di invio e di connessione

In breve

Questo destinatario ha scelto di non ricevere più messaggi di marketing su WhatsApp dalla tua attività, quindi il messaggio non è stato consegnato. Meta indica di non riprovare, perché i messaggi inviati a questo contatto non verranno ricevuti.

Verificato sulla documentazione Meta il 2026-08-24 Fonte ufficiale
Report della campagna Cloud API
  • Sara Consegnati
  • Karl Non riusciti 131050Il destinatario ha disattivato i tuoi messaggi di marketing

Come risolverlo

  1. Non inviare di nuovo messaggi a questo numero: non verranno ricevuti.
  2. Escludi il numero dalle future campagne di marketing.
  3. Chiedi al supporto di attivare le notifiche di Meta sulle preferenze dei messaggi dei clienti, se vuoi essere avvisato ogni volta che un cliente interrompe o riprende la ricezione dei modelli di messaggio di marketing della tua attività.

La descrizione ufficiale di Meta per questo codice

Descrizione Unable to deliver the message. This recipient has chosen to stop receiving marketing messages on WhatsApp from your business. La soluzione suggerita da Meta Do not retry sending messages to this user as they will not be received. To be notified whenever a WhatsApp user stops or resumes delivery of marketing template messages from your business, subscribe to the user_preferences webhook.

Domande frequenti su questo codice

Cosa significa l'errore WhatsApp 131050?
Questo destinatario ha scelto di non ricevere più messaggi di marketing su WhatsApp dalla tua attività, quindi il messaggio non è stato consegnato. Meta indica di non riprovare, perché i messaggi inviati a questo contatto non verranno ricevuti.
Posso semplicemente inviare di nuovo il messaggio?
No. Reinviare lo stesso messaggio porterà allo stesso errore, a meno che qualcosa non cambi.
È un problema del mio account?
Riguarda il destinatario, non il tuo account.

Continui a ricevere questo errore?

Inviaci il codice e uno screenshot e lo analizzeremo insieme a te. Con LetsBot, il motivo per cui ogni messaggio non è stato inviato compare accanto al messaggio stesso nel report della campagna, invece di un semplice numero.