Kody błędów WhatsApp Business API wyjaśnione i rozwiązane

0 Wymaga działania

WhatsApp nie akceptuje już Twojego połączenia

WhatsApp nie mógł potwierdzić, że Twoje konto jest nadal autoryzowane, dlatego operacja nie została wykonana. Zwykle token dostępu...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 3 Wymaga działania

Twojemu połączeniu z WhatsApp brakuje uprawnienia

Operację odrzucono z powodu problemu z funkcją lub uprawnieniem: Twoje połączenie z WhatsApp nie ma funkcji wymaganej do tej opera...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 10 Wymaga działania

Uprawnienie nigdy nie przyznane lub później cofnięte

Operacja została zablokowana, ponieważ uprawnienie, od którego zależy, nie zostało nigdy przyznane albo zostało później cofnięte....

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 190 Wymaga działania

Token dostępu WhatsApp wygasł

Token dostępu autoryzujący Twoje połączenie z WhatsApp wygasł, dlatego WhatsApp odrzucił operację. Trzeba wygenerować nowy token d...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 200 Wymaga działania

Do WhatsApp nie wysłano tokenu dostępu

WhatsApp odrzucił operację, ponieważ nie dołączono do niej żadnego tokenu dostępu, i odpowiedział komunikatem "Provide valid app I...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 200-299 Wymaga działania

Brak wymaganego uprawnienia lub zostało cofnięte

Kod błędu z zakresu 200–299 oznacza, że uprawnienie potrzebne Twojemu połączeniu z WhatsApp nie zostało nigdy przyznane albo zosta...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie →

368 Wymaga działania

Konto ograniczone za naruszenie zasad

Konto WhatsApp Business powiązane z aplikacją zostało ograniczone lub wyłączone za naruszenie jednej z zasad platformy Meta.

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 130497 Wymaga działania

Wysyłka zablokowana dla kraju odbiorcy

Twoja wiadomość nie została dostarczona, ponieważ Twoje konto WhatsApp Business ma ograniczenia wysyłki do osób w niektórych kraja...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131031 Wymaga działania

Konto ograniczone lub dane niezweryfikowane

Twoje konto WhatsApp Business jest ograniczone lub wyłączone — Meta wstrzymała wysyłkę po naruszeniu zasad lub nie mogła zweryfiko...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie →

2388039 Przejściowy

Statusu szablonu nie można teraz zmienić

Twoja zmiana w tym szablonie wiadomości została odrzucona, ponieważ status szablonu nie może być w tej chwili zmieniony — na przyk...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 2388040 Wymaga działania

Pole szablonu przekracza limit znaków

Jedno z pól w Twoim szablonie wiadomości przekracza maksymalną dozwoloną liczbę znaków, dlatego szablon nie został przyjęty. Wyświ...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 2388047 Wymaga działania

Nieprawidłowe formatowanie nagłówka szablonu

Nagłówek Twojego szablonu wiadomości zawiera formatowanie, którego WhatsApp nie akceptuje, dlatego szablon został odrzucony. Ten b...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 2388072 Wymaga działania

Nieprawidłowe formatowanie treści szablonu

Treść główna Twojego szablonu wiadomości — jego zasadniczy tekst — zawiera formatowanie, którego WhatsApp nie akceptuje, dlatego s...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 2388073 Wymaga działania

Nieprawidłowe formatowanie stopki szablonu

Stopka Twojego szablonu wiadomości zawiera formatowanie, którego WhatsApp nie akceptuje, dlatego szablon został odrzucony. Ten błą...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 2388293 Wymaga działania

Zbyt wiele zmiennych jak na długość szablonu

Twój szablon został odrzucony, ponieważ zawiera zbyt wiele zmiennych w stosunku do długości tekstu. WhatsApp porównuje liczbę zmie...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 2388299 Wymaga działania

Zmienna na początku lub końcu szablonu

Twój szablon został odrzucony, ponieważ zmienna znajduje się na samym początku lub na samym końcu tekstu. WhatsApp nie pozwala, by...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie →

2388019 Wymaga działania

Osiągnięto limit szablonów wiadomości

Operacja została odrzucona, ponieważ Twoje konto WhatsApp Business ma już maksymalną dozwoloną liczbę szablonów wiadomości. Konto...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie →

2388012 Wymaga działania

Numer jest już dodany do Twojego konta WhatsApp

Migracja się nie powiodła, ponieważ numer, który próbowano przenieść, znajduje się już na liście numerów Twojego konta WhatsApp. N...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 2388091 Wymaga działania

Numer nie jest migrowany — zarejestruj go

Nie udało się wysłać ani zweryfikować kodu rejestracyjnego dla tego numeru, ponieważ numer nie bierze udziału w migracji numeru te...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 2388093 Wymaga działania

Numer nie jest migrowany — zarejestruj go

Nie udało się wysłać ani zweryfikować kodu rejestracyjnego dla tego numeru, ponieważ numer nie bierze udziału w migracji numeru te...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 2388103 Wymaga działania

Migracja zablokowana — konto docelowe nie jest w pełni skonfigurowane

Nie udało się przenieść numeru, ponieważ konto WhatsApp Business, do którego go przenosisz, nie zostało jeszcze skonfigurowane do...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 2494100 Przejściowy

Numer tymczasowo w trybie konserwacji

Twój numer firmowy jest obecnie w trybie konserwacji w WhatsApp, więc nie udało się zrealizować żądania. To stan tymczasowy.

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie →

200005 Przejściowy

Statystyki szablonów niedostępne dla tego konta

Statystyki szablonów nie są jeszcze dostępne dla tego konta WhatsApp Business, więc na razie nie można ich włączyć.

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 200006 Trwały

Nie można wyłączyć statystyk szablonów

Żądanie wyłączenia statystyk szablonów nie zostało zrealizowane. Gdy statystyki szablonów zostaną włączone dla konta WhatsApp Busi...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 200007 Wymaga działania

Statystyki szablonów nie są jeszcze włączone

Statystyki szablonów nie zostały włączone dla tego konta WhatsApp Business. Najpierw trzeba je włączyć.

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie →

2593079 Trwały

Konto WhatsApp Business już oznaczone do migracji

To konto WhatsApp Business zostało już oznaczone do przeniesienia na inną konfigurację, więc połączenie nie może być kontynuowane....

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 2593085 Trwały

Nie można przenieść własności konta

Konto WhatsApp Business nie kwalifikuje się do przeniesienia własności, więc połączenie nie zostało dokończone. Meta podaje dwie m...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie →

2593107 Wymaga działania

Osiągnięto limit importu dla tego numeru

Po połączeniu numeru firmowego jego kontakty można zaimportować jeden raz, a historię wiadomości również jeden raz. Ten limit zost...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 2593108 Wymaga działania

Okno importu zamknięte 24 godziny po połączeniu

Kontakty i historię wiadomości można zaimportować tylko w ciągu 24 godzin od połączenia numeru firmowego. W przypadku tego numeru...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie →

4 Przejściowy

Wysyłka wstrzymana — aplikacja osiągnęła limit żądań

Twoja wiadomość nie została wysłana, ponieważ aplikacja łącząca Twoje konto z WhatsApp osiągnęła ustalony przez Meta limit liczby...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 80007 Przejściowy

Twoje konto WhatsApp Business osiągnęło limit żądań

Twoja wiadomość nie została wysłana, ponieważ Twoje konto WhatsApp Business osiągnęło limit żądań. W krótkim czasie wysłano zbyt w...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 130429 Przejściowy

Wiadomości wysyłane szybciej, niż przyjmuje Cloud API

Twoja wiadomość nie została dostarczona, ponieważ wiadomości wychodziły szybciej, niż Cloud API przyjmuje naraz — wysyłka osiągnęł...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131048 Wymaga działania

Wysyłka z tego numeru jest ograniczona

Twoja wiadomość nie została wysłana, ponieważ obowiązują ograniczenia liczby wiadomości wysyłanych z tego numeru. Według Meta przy...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131056 Przejściowy

Zbyt wiele wiadomości do tego samego odbiorcy

Twoja wiadomość nie została dostarczona, ponieważ w krótkim czasie z Twojego numeru wysłano zbyt wiele wiadomości do tego samego o...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131064 Wymaga działania

Wysyłka ograniczona przez błędną kategoryzację szablonów

Twoje konto osiągnęło limit wiadomości z powodu naruszeń zasad kategoryzacji szablonów. Blokuje to zarówno szablony wiadomości, ja...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 133016 Przejściowy

Zbyt wiele prób połączenia dla tego numeru

Połączenie lub odłączenie Twojego numeru firmowego nie powiodło się, ponieważ w krótkim czasie próbowano zbyt wiele razy. Numer je...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie →

1 Przejściowy

Nieprawidłowe żądanie lub błąd serwera WhatsApp

WhatsApp zgłosił nieprawidłowe żądanie albo możliwy błąd serwera, dlatego wiadomość nie została wysłana. Strona statusu Meta pokaz...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 2 Przejściowy

Usługa WhatsApp nie działa lub jest przeciążona

Wiadomość nie została wysłana, ponieważ usługa WhatsApp była w tym momencie chwilowo niedostępna lub przeciążona. Meta określa ten...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 33 Wymaga działania

Firmowy numer nadawcy został usunięty

Wiadomość nie została wysłana, ponieważ firmowy numer telefonu używany do wysyłki został usunięty.

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 100 Wymaga działania

WhatsApp odrzucił wartość w wiadomości

Żądanie zawierało jedno lub więcej pól, których WhatsApp nie obsługuje lub które zostały błędnie zapisane, dlatego wiadomość nie z...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 130403 Wymaga działania

Nie dostarczono — zablokowałeś tego odbiorcę

Ten odbiorca znajduje się na Twojej liście zablokowanych, dlatego wiadomość nie została dostarczona. Dopóki blokada obowiązuje, ni...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 130472 Przejściowy

Wiadomość niewysłana w ramach eksperymentu

WhatsApp nie wysłał tej wiadomości w ramach eksperymentu. Opis tego kodu u Meta nie mówi nic więcej ani o eksperymencie, ani o wia...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131000 Przejściowy

Nieznany błąd zatrzymał wiadomość

Podczas wysyłki wystąpił nieoczekiwany błąd WhatsApp i wiadomość nie wyszła. WhatsApp nie podał konkretnej przyczyny niepowodzenia...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131005 Wymaga działania

Uprawnienie nie zostało przyznane lub zostało cofnięte

Uprawnienie wymagane do tej operacji nie zostało nigdy przyznane albo zostało później cofnięte, dlatego operacja się nie powiodła....

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131008 Wymaga działania

W wiadomości brakuje wymaganego pola

W wiadomości brakuje wymaganego pola, dlatego WhatsApp odmówił jej wysłania. Wiadomość nie zostanie wysłana, dopóki wszystkie obow...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131009 Wymaga działania

Nieprawidłowa wartość w polu wiadomości

Co najmniej jedna wartość w wiadomości jest nieprawidłowa, dlatego WhatsApp jej nie wysłał. Wskazówki Meta dla tego kodu obejmują...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131016 Przejściowy

Usługa WhatsApp jest chwilowo niedostępna

Wiadomość nie została wysłana, ponieważ jedna z usług WhatsApp była chwilowo niedostępna.

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131021 Wymaga działania

Numer nadawcy i odbiorcy są takie same

Wiadomości nie można wysłać na własny numer nadawcy. Użyty numer odbiorcy jest taki sam jak Twój numer firmowy, a WhatsApp na to n...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131026 Wymaga działania

Nie udało się dostarczyć wiadomości na ten numer

Nie można dostarczyć — numer nie jest w WhatsApp lub nie może odebrać tej wiadomości. Przyczyną może być to, że nie jest to numer...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131037 Wymaga działania

Twój numer firmowy nie ma zatwierdzonej nazwy wyświetlanej

Wiadomość nie została wysłana, ponieważ firmowy numer telefonu używany do wysyłki nie ma zatwierdzonej nazwy wyświetlanej. WhatsAp...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131042 Wymaga działania

Problem z metodą płatności blokuje wysyłkę

Wystąpił błąd związany z Twoją metodą płatności, przez który wysyłka została wstrzymana. Wysyłka pozostanie zablokowana, dopóki us...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131045 Wymaga działania

Błąd rejestracji numeru telefonu

Wiadomość nie została wysłana z powodu błędu rejestracji numeru telefonu. Rozwiązanie Meta to zarejestrowanie numeru przed ponowną...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131047 Wymaga działania

24-godzinne okno odpowiedzi zostało zamknięte

Od ostatniej odpowiedzi odbiorcy na Twój numer minęło ponad 24 godziny, dlatego zwykła wiadomość nie została przyjęta. Aby się z n...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131049 Przejściowy

Niedostarczona, by chronić jakość zaangażowania

WhatsApp nie dostarczył tej wiadomości, aby utrzymać zdrowe zaangażowanie w ekosystemie. Według wskazówek Meta przyczyną może być...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131050 Trwały

Odbiorca zrezygnował z Twoich wiadomości marketingowych

Ten odbiorca zdecydował, że nie chce otrzymywać od Twojej firmy wiadomości marketingowych w WhatsApp, dlatego wiadomość nie został...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131051 Wymaga działania

Nieobsługiwany typ wiadomości

Nieobsługiwany typ wiadomości, dlatego WhatsApp jej nie wysłał. Użyty typ nie należy do typów wiadomości akceptowanych przez Whats...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131052 Trwały

Nie udało się pobrać multimediów wysłanych przez klienta

Klient wysłał obraz lub plik przez WhatsApp, ale tych multimediów nie udało się pobrać, więc plik nie jest dla Ciebie dostępny.

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131053 Wymaga działania

Nie udało się przesłać multimediów wiadomości

Nie udało się przesłać multimediów użytych w wiadomości, dlatego wiadomość nie została wysłana. Meta wskazuje nieobsługiwany typ m...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131057 Przejściowy

Konto WhatsApp Business jest w trybie konserwacji

Wiadomość nie została wysłana, ponieważ Twoje konto WhatsApp Business jest w trybie konserwacji. Meta podaje jedną możliwą przyczy...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 131063 Wymaga działania

Szablony marketingowe są wyłączone w Cloud API

Szablon, który próbowano wysłać, należy do kategorii Marketing, a szablony marketingowe są obecnie wyłączone dla Twojego konta w C...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 132000 Wymaga działania

Liczba zmiennych nie zgadza się z szablonem

Liczba wysłanych zmiennych szablonu nie zgadza się z zatwierdzonym szablonem. Każda zmienna zdefiniowana w szablonie musi otrzymać...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 132001 Wymaga działania

Brak szablonu w tym języku lub niezatwierdzony

Szablon nie istnieje w języku, w którym go wysłano, lub nie został jeszcze zatwierdzony. WhatsApp wysyła tylko szablony, które ist...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 132005 Wymaga działania

Przetłumaczony tekst szablonu jest za długi

Wiadomość nie została wysłana, ponieważ przetłumaczony tekst tego szablonu jest za długi. WhatsApp nie akceptuje szablonu, którego...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 132007 Wymaga działania

Treść szablonu narusza zasady WhatsApp

Szablon narusza zasady dotyczące treści WhatsApp, dlatego WhatsApp go nie wyśle. Szablony są weryfikowane pod kątem zasad WhatsApp...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 132012 Wymaga działania

Nieprawidłowy format zmiennej szablonu

Format zmiennej szablonu nie odpowiada temu, czego oczekuje szablon. Wysłane wartości nie miały formatu zdefiniowanego dla nich w...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 132015 Wymaga działania

Szablon wstrzymany z powodu niskiej jakości

Szablon jest wstrzymany i nie można go teraz użyć. WhatsApp wstrzymał go, ponieważ jego jakość spadła zbyt nisko, więc żadna opart...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 132016 Trwały

Szablon trwale wyłączony po wielokrotnych wstrzymaniach

Szablon jest wyłączony. Był zbyt wiele razy wstrzymywany z powodu niskiej jakości, więc WhatsApp wyłączył go trwale i nie można go...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 132068 Wymaga działania

Wiadomość niewysłana — Flow jest zablokowany

Wiadomość nie została wysłana, ponieważ dołączony do niej Flow jest zablokowany. WhatsApp nie wysyła wiadomości korzystających z F...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 132069 Wymaga działania

Flow ograniczony — 10 wiadomości wysłanych w tej godzinie

Flow dołączony do tej wiadomości jest w stanie ograniczenia, a w ciągu ostatniej godziny wysłano już 10 wiadomości z tym Flow, dla...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 133000 Wymaga działania

Rejestracja zablokowana przez nieudane wyrejestrowanie

Nie udało się zarejestrować numeru, ponieważ wcześniejsza próba jego wyrejestrowania zakończyła się niepowodzeniem. Dopóki numer n...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 133004 Przejściowy

Serwery WhatsApp są chwilowo niedostępne

Żądanie nie zostało zrealizowane, ponieważ serwery WhatsApp były w tym momencie chwilowo niedostępne. Problem leży po stronie What...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 133005 Wymaga działania

Nieprawidłowy PIN weryfikacji dwuetapowej

Przesłany PIN weryfikacji dwuetapowej jest nieprawidłowy, dlatego żądanie zostało odrzucone. Dla tego numeru włączona jest weryfik...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 133006 Wymaga działania

Numer telefonu wymaga weryfikacji przed rejestracją

Numer nie został zarejestrowany, ponieważ nie został jeszcze zweryfikowany. WhatsApp wymaga weryfikacji numeru telefonu przed jego...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 133008 Przejściowy

Zbyt wiele prób wpisania PIN-u weryfikacji dwuetapowej

Dla tego numeru wpisano zbyt wiele błędnych PIN-ów weryfikacji dwuetapowej, dlatego WhatsApp przez pewien czas odrzuca kolejne pró...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 133009 Przejściowy

PIN weryfikacji dwuetapowej wpisany zbyt szybko

PIN weryfikacji dwuetapowej został wpisany zbyt szybko, dlatego WhatsApp go nie przyjął. Szczegóły błędu wskazują, co sprawdzić pr...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 133010 Wymaga działania

Numer niezarejestrowany na WhatsApp Business Platform

Ten numer telefonu nie jest zarejestrowany na WhatsApp Business Platform, dlatego wysyłka się nie powiodła. Numer musi zostać zare...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 133015 Przejściowy

Numer niedawno usunięty — usuwanie trwa

Numer, który próbujesz zarejestrować, został niedawno usunięty, a usuwanie jeszcze się nie zakończyło. Nie można go ponownie zarej...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 134011 Wymaga działania

Warunki WhatsApp Payments nie zostały jeszcze zaakceptowane

Wiadomość nie została wysłana, ponieważ akceptacja warunków korzystania z WhatsApp Payments dla tego konta WhatsApp Business wciąż...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 135000 Przejściowy

Wiadomość odrzucona z nieokreślonego powodu

WhatsApp odrzucił wiadomość z powodu nieznanego problemu ze szczegółami wysyłki, a Meta nie podaje, który element go spowodował.

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie →

131055 Wymaga działania

Tutaj można wysyłać tylko szablony marketingowe

Twoja wiadomość nie została dostarczona, ponieważ ten kanał wysyłki obsługuje wyłącznie marketingowe szablony wiadomości. Być może...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 132018 Wymaga działania

Odrzucone wartości szablonu — wiadomość nie została wysłana

Przed wysłaniem WhatsApp sprawdził szablon i wykrył problem z wpisanymi do niego wartościami. Wiadomość nie została wysłana, ponie...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 134100 Wymaga działania

Szablon użytkowy lub uwierzytelniający nie jest tu akceptowany

Szablon, który próbowano wysłać, należy do kategorii Użytkowe lub Uwierzytelnianie. W tym kanale można wysyłać tylko szablony z ka...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 134101 Przejściowy

Szablon wciąż się synchronizuje — spróbuj za chwilę

Użyty szablon został utworzony niedawno i jego synchronizacja jeszcze się nie zakończyła. Synchronizacja może potrwać do 10 minut,...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 134102 Wymaga działania

Szablon niedostępny — sprawdź swoje uprawnienia

Szablon, który próbowano wysłać, nie jest dostępny do użycia. Albo nie udało się dokończyć jego synchronizacji z Twoimi reklamami,...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie → 1752041 Trwały

Wniosek o dołączenie już złożony — nic więcej nie trzeba robić

Wniosek o dołączenie tej firmy został już złożony. Dla każdego klienta biznesowego można złożyć tylko jeden taki wniosek i skutecz...

Pełne wyjaśnienie i rozwiązanie →