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Meta Business Partner Empresa registrada no Reino Unido

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Parte do complemento API + MCP

MCP · Streamable HTTP

Conecte a API do WhatsApp Business a qualquer ferramenta de IA
com o MCP do LetsBot

Um servidor MCP oficial que permite ao ChatGPT, ao Claude, ao Cursor e ao Gemini ler suas conversas do WhatsApp, montar relatórios diários, identificar clientes insatisfeitos e acompanhar as conversas pendentes. Faz parte do complemento API + MCP ($69.99/mês, impostos incluídos) em qualquer plano e funciona durante o teste grátis.

Assinar um plano de API Configure o MCP em 3 passos

Parceiro oficial da Meta

  • ∞ Chamadas MCP por plano de API
  • 5+ Clientes de IA compatíveis
  • < 90s configuração completa
  • OAuth 2.1 totalmente em conformidade com as RFCs
Assistente de IA letsbot · https://letsbot.net/mcp

Ferramentas MCP do LetsBot 93

  • send_text_message
  • get_messages
  • get_contacts
  • get_conversations_awaiting_reply
  • ai_summarize_conversation
  • ai_sentiment_analysis
  • create_campaign
  • toggle_bot
  • + 85

Quantas conversas estão aguardando minha resposta agora e quantas mensagens chegaram hoje em relação ao total da minha base de contatos?

Chamada de ferramenta get_conversations_awaiting_reply({"page": 1}) concluído 

{
  "metric": "conversations_awaiting_reply",
  "metric_definition": "The customer sent the most recent message…",
  "conversations": [
    {
      "id": 4821,
      "name": "Sara M",
      "phone": "966501234567",
      "last_message_date": "2026-09-29 10:24:00",
      "messages_not_opened_in_inbox": 2
    },
    …
  ],
  "pagination": { "current_page": 1, "last_page": 10, "total": 190 }
}

190 conversas estão aguardando sua resposta — em todas, o cliente escreveu por último. A mais recente é de Sara M.

Exemplo ilustrativo com dados fictícios: o formato do resultado corresponde ao que get_conversations_awaiting_reply retorna.

O básico

O que é o Model Context Protocol?

O MCP é um protocolo aberto da Anthropic que permite a qualquer cliente de IA (ChatGPT, Claude, Cursor, Gemini ou qualquer IDE com IA) conversar com um servidor externo e acionar ferramentas reais em vez de inventar respostas.

O servidor MCP do LetsBot disponibiliza ferramentas para ler conversas, enviar mensagens, montar relatórios, controlar o bot e gerenciar contatos — tudo protegido por permissões rígidas por chave de API.

Autenticação por chave

Cada chamada MCP valida um token Bearer (lb_api_key). As permissões acompanham a chave, então um usuário do ChatGPT só vê os próprios dados.

Streamable HTTP nativo

POST para mensagens, GET para streaming SSE, DELETE para encerrar a sessão — totalmente alinhado à especificação oficial do MCP, para que qualquer cliente compatível com MCP se conecte sem adaptador.

Preço claro: um complemento

O servidor MCP faz parte do complemento API + MCP: $69.99/mês, impostos incluídos, somado a qualquer plano base (com o plano Starter de $6.35, o total fica em $76.34/mês). Ele não vem incluído nos planos por padrão e funciona durante o teste grátis.

Compatibilidade

Conecte a qualquer ferramenta de IA que você já usa

Uma única URL de MCP funciona em todos os clientes abaixo. Cole o trecho JSON da ferramenta que você usa, insira sua chave, salve — e comece a conversar com seu bot direto de dentro dessa ferramenta.

Claude (Custom Connector)

Anthropic — conector MCP remoto nativo via OAuth (funciona no Claude.ai e no aplicativo para desktop) 

// Claude → Settings → Connectors → Add custom connector
URL: https://letsbot.net/mcp
Auth: OAuth 2.1 + PKCE (sign in with your LetsBot account)

ChatGPT (OpenAI Apps)

OpenAI Apps — MCP via fluxo OAuth 

// In ChatGPT Apps → Add a server
URL: https://letsbot.net/mcp
Auth: OAuth 2.1 (PKCE auto-detected)
Bearer scope: workspace_read, conv_read, msg_send

Cursor

Cursor IDE — Settings → MCP (HTTP nativo) 

{
  "mcpServers": {
    "letsbot": {
      "url": "https://letsbot.net/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer YOUR_LB_API_KEY"
      }
    }
  }
}

Continue.dev

Extensão Continue para VS Code / JetBrains 

experimental:
  modelContextProtocolServers:
    - name: letsbot
      transport:
        type: http
        url: https://letsbot.net/mcp
        headers:
          Authorization: Bearer YOUR_LB_API_KEY

Gemini CLI / Code

Google Gemini — via o adaptador MCP-Gateway 

gemini mcp add letsbot \
  --url https://letsbot.net/mcp \
  --auth-header "Authorization: Bearer YOUR_LB_API_KEY"

VS Code Copilot Chat

GitHub Copilot Chat (Insider) — MCP desde a versão 1.95 

// .vscode/mcp.json
{
  "servers": {
    "letsbot": {
      "type": "http",
      "url": "https://letsbot.net/mcp",
      "headers": { "Authorization": "Bearer YOUR_LB_API_KEY" }
    }
  }
}

Prompts reais

Pergunte em linguagem simples e receba o resultado

Seis cenários reais que acontecem todos os dias em equipes de suporte e vendas. Cada um mostra o prompt que você digitaria no ChatGPT ou no Claude e a resposta esperada da IA depois que ela chama o MCP do LetsBot e busca os dados reais.

Relatório diário de conversas

Monte um relatório de todas as conversas do WhatsApp de ontem — novas conversas, respostas do bot, transferências para humanos e quantas ainda estão abertas.

ai_dashboard_summary

Pronto. Chamei ai_dashboard_summary. 142 novas conversas, 1.287 respostas do bot (média de 4s por resposta), 38 transferências para humanos (27%) e 12 ainda abertas após 24h.

Identifique clientes insatisfeitos

Algum cliente está frustrado ou chateado com nossas respostas hoje? Mande os 5 principais com o contexto da conversa.

ai_sentiment_analysis

Encontrei 7 conversas com sentimento negativo. Os 5 principais: 1) Ahmad A — pedido atrasado há mais de 48h; 2) Sara M — repetiu "ninguém me respondeu" 3×; 3) Mohamed K — rejeitou a resposta do bot; 4) Fatima — reclamação sobre reembolso; 5) Layla A — pediu um atendente várias vezes.

Acompanhamento de carrinhos abandonados

Quantos carrinhos da loja na Salla foram abandonados nos últimos 7 dias e quantos foram recuperados por mensagens no WhatsApp?

get_abandoned_carts

Chamei get_abandoned_carts para a loja na Salla, últimos 7 dias. 247 carrinhos abandonados: 186 ainda abertos e 61 recuperados (taxa de recuperação de 24,7%), no valor de SAR 27.400 — 49 deles compraram após um lembrete no WhatsApp. Cada carrinho aberto vem com nome do cliente, telefone, itens e link de checkout. A mesma ferramenta atende Zid, Shopify e Magento.

Acompanhe as conversas pendentes

Quantas conversas estão aguardando minha resposta agora e quantas mensagens chegaram hoje em relação ao total da minha base de contatos?

get_conversations_awaiting_reply

Chamei get_conversations_awaiting_reply. 190 conversas em que o cliente escreveu por último e ainda não houve resposta, de um total de 974 contatos ativos. Hoje: 63 mensagens recebidas e 11 novos contatos. Uma conversa sai desta lista assim que uma resposta é enviada de qualquer dispositivo.

Envie uma campanha em massa

Envie "Desconto de 20% no Eid" para todos os clientes que compraram nos últimos 3 meses, personalizado com o primeiro nome de cada um.

create_campaign

Filtrei 2.418 clientes que compraram desde 2026-02-07. Chamei create_campaign() com o modelo "Desconto de Eid" aprovado pela Meta. A campanha é enviada pelo modelo aprovado, com uma breve pausa entre os destinatários (a Meta permite até 80 mensagens por segundo por número); 12% concluído, progresso completo no painel.

Produtos mais perguntados

Quais são os 5 produtos sobre os quais os clientes mais perguntaram no WhatsApp este mês? E quantas perguntas viraram pedidos de fato?

1) Perfume Marca X — 412 perguntas, 87 pedidos (21%); 2) Relógio Y — 298 perguntas, 41 pedidos (14%); 3) Jaqueta Z — 254 perguntas, 38 pedidos; 4) Bolsa W — 207 perguntas, 23 pedidos; 5) Tênis V — 185 perguntas, 19 pedidos.

Referência

93 ferramentas que a IA descobre sozinha

O catálogo completo de todas as ferramentas que o servidor MCP do LetsBot disponibiliza — organizadas em 16 categorias. Estes são os nomes exatos que a IA vê ao consultar o servidor, então cada exemplo acima corresponde diretamente a uma dessas ferramentas. Quase todas são ferramentas de WhatsApp; algumas poucas (como send_carousel) atendem os canais Messenger e Instagram e recebem um PSID/IGSID do destinatário em vez de um número de telefone. Outras três ferramentas de publicação em redes sociais só aparecem nos espaços de trabalho em que esse recurso está ativado.

Mensagens e envio

19 ferramentas
  • send_text_message Enviar uma mensagem de texto simples no WhatsApp
  • send_image Enviar uma imagem com legenda opcional
  • send_video Enviar um vídeo com legenda opcional
  • send_audio Enviar um arquivo de áudio ou mensagem de voz
  • send_file Enviar um documento ou PDF
  • send_location Enviar um pin de localização
  • send_contact_card Enviar um cartão de contato vCard
  • send_template Enviar um modelo aprovado pela Meta (fora da janela de 24h)
  • send_buttons Mensagem interativa com até 3 botões
  • send_list Mensagem interativa de lista / menu
  • reply_to_message Responder a uma mensagem específica
  • send_reaction Reagir a uma mensagem com um emoji
  • forward_message Encaminhar uma mensagem para outro chat
  • get_messages Ler as mensagens de uma conversa
  • search_messages Pesquisar em todos os chats ou em um só
  • mark_as_read Marcar todas as mensagens de um chat como lidas
  • send_carousel Enviar um carrossel — apenas canais Messenger/Instagram (PSID/IGSID)
  • get_message_status Verificar mensagens enviadas: entregues, lidas, pendentes ou com falha, com o motivo da Meta
  • upload_file Enviar um arquivo (PDF, imagem, documento) ao armazenamento do LetsBot e obter uma URL direta para envio

Contatos

11 ferramentas
  • get_contacts Contatos paginados com busca + filtros
  • get_contact Detalhes completos do contato + etiquetas + última mensagem
  • create_contact Criar um novo contato
  • update_contact Atualizar os dados do contato (nome, e-mail etc.)
  • get_my_chats Conversas atribuídas ao atendente atual
  • get_conversations_awaiting_reply Conversas aguardando sua resposta
  • pin_contact Fixar / desafixar uma conversa
  • archive_contact Arquivar / desarquivar uma conversa
  • block_contact Bloquear / desbloquear um contato
  • assign_label Adicionar ou remover uma etiqueta de um contato
  • assign_moderator Adicionar ou remover um moderador de um contato

Etiquetas e equipe

7 ferramentas
  • get_labels Listar todas as etiquetas / tags da conta
  • create_label Criar uma nova etiqueta
  • get_label_contacts Contatos de uma etiqueta específica
  • get_moderators Moderadores / atendentes disponíveis
  • get_quick_replies Respostas prontas
  • create_quick_reply Criar um novo modelo de resposta rápida
  • update_quick_reply Atualizar uma resposta rápida existente

Insights de IA

7 ferramentas
  • ai_suggest_reply Sugerir uma resposta para a conversa atual
  • ai_summarize_conversation Resumir o histórico completo de uma conversa
  • ai_analyze_contact Analisar um contato + padrões de conversa
  • ai_improve_message Aprimorar uma mensagem antes de enviar
  • ai_translate_message Traduzir uma mensagem para qualquer idioma
  • ai_sentiment_analysis Avaliar o sentimento do cliente (positivo/negativo/neutro)
  • ai_dashboard_summary Resumo do painel em uma única chamada

E-commerce

3 ferramentas
  • get_order_status Status + detalhes do pedido na Salla ou na Zid
  • search_products Pesquisar no catálogo de produtos da Salla / Zid
  • get_abandoned_carts Carrinhos abandonados da Salla, Zid, Shopify e Magento com um resumo da recuperação: abertos x recuperados, valor, taxa de recuperação e recuperados após um lembrete no WhatsApp

Campanhas em massa

3 ferramentas
  • create_campaign Criar uma campanha de envio em massa segmentada por etiqueta
  • get_campaigns Listar campanhas + estatísticas de entrega
  • get_campaign_status Detalhamento de entrega por contato de uma campanha

Bot e automação

8 ferramentas
  • get_bot_status Status do bot + modo de IA + configurações de correspondência
  • toggle_bot Ativar ou desativar o bot por contato
  • get_bot_conversations Todas as conversas de resposta automática configuradas
  • create_simple_conversation Regra simples de resposta automática (gatilho → texto)
  • create_interactive_conversation Árvore de conversa interativa com botões
  • update_bot_conversation Atualizar uma conversa de resposta automática existente
  • get_bot_settings Ler todas as configurações do bot + IA
  • update_bot_settings Atualizar as configurações do bot / IA (parcial)

Leads de anúncios

2 ferramentas
  • get_ad_lead_settings Ler as configurações de captura de leads de anúncios
  • update_ad_lead_settings Atualizar as configurações de captura de leads de anúncios

Grupos do WhatsApp (números conectados por QR)

3 ferramentas
  • get_groups Listar grupos do WhatsApp com busca + filtros (somente leitura)
  • get_group_messages Ler as mensagens de um grupo com cada remetente, sem marcá-las como lidas
  • send_group_message Publicar uma mensagem de texto em um grupo após sua confirmação — não é uma ferramenta de envio em massa

Negócios e funil

7 ferramentas
  • list_deals Listar negócios filtrados por etapa ou responsável
  • get_deal Um negócio com seu histórico de atividades
  • create_deal Criar um negócio com valor para um contato
  • update_deal Mover um negócio entre etapas ou alterar seu valor
  • win_deal Marcar um negócio como ganho
  • lose_deal Marcar um negócio como perdido, com o motivo
  • get_pipeline_summary Totais por etapa e a previsão ponderada

Tarefas

4 ferramentas
  • list_tasks Listar tarefas atrasadas ou de hoje
  • create_task Criar uma tarefa com prazo e lembrete
  • update_task Editar ou reatribuir uma tarefa
  • complete_task Marcar uma tarefa como concluída

Tickets

6 ferramentas
  • list_tickets Listar tickets por status, prioridade ou SLA violado
  • get_ticket Um ticket com suas notas
  • create_ticket Abrir um ticket para um cliente após sua confirmação
  • update_ticket_status Alterar o status de um ticket após sua confirmação
  • assign_ticket Atribuir um ticket a um atendente ou equipe
  • add_ticket_note Adicionar uma nota interna que o cliente nunca vê

Satisfação do cliente

2 ferramentas
  • get_csat_summary Resumo de CSAT e NPS de um período
  • list_low_scores Notas baixas com seus comentários

Agendamentos

6 ferramentas
  • list_services Listar serviços agendáveis
  • get_available_slots Horários livres de um serviço ou profissional
  • book_appointment Agendar um horário após sua confirmação
  • reschedule_appointment Remarcar um horário após sua confirmação
  • cancel_appointment Cancelar um agendamento
  • list_appointments Agendamentos de hoje ou desta semana

Departamentos e carga de trabalho

3 ferramentas
  • get_workload Carga de trabalho em tempo real por atendente e departamento
  • list_departments Listar departamentos e seus horários
  • transfer_to_department Transferir uma conversa para um departamento

Biblioteca de mídia

2 ferramentas
  • search_media Pesquisar na biblioteca de mídia
  • get_media_item Um arquivo e onde ele é usado

93 ferramentas no total — o catálogo cresce toda semana. Referência completa na documentação para desenvolvedores.

Configuração

Coloque o MCP para funcionar em 3 passos

Qualquer cliente com um plano ativo da API do WhatsApp Business no LetsBot conclui a configuração em menos de 90 segundos. Nenhuma biblioteca para instalar, nenhum arquivo para configurar fora do seu cliente de IA.

Assinar um plano de API

  1. Gere uma chave de API

    No painel do LetsBot: Configurações → Chaves de API → Nova chave. Escolha o escopo de leitura/escrita de que você precisa e guarde a chave em um local seguro.

  2. Adicione o MCP ao seu cliente de IA

    Copie o trecho do seu cliente na seção de compatibilidade e substitua YOUR_LB_API_KEY pela sua chave. A URL do MCP é a mesma em todos: https://letsbot.net/mcp.

  3. Pergunte em qualquer idioma

    Abra o ChatGPT ou o Claude e experimente "Monte um relatório das conversas de hoje" — o cliente descobre as ferramentas sozinho, aciona cada uma e responde com seus dados reais. Sem precisar de prompts elaborados.

Perguntas frequentes

O que os clientes perguntam sobre o MCP

O que é MCP, exatamente?
Model Context Protocol — um padrão aberto da Anthropic que permite que clientes de IA como ChatGPT ou Claude acionem ferramentas reais em um servidor externo. O LetsBot disponibiliza 93 ferramentas para ler e enviar mensagens do WhatsApp, gerar relatórios, análises, gerenciar contatos, além de negócios, tarefas, tickets e agendamentos.
Quanto custa o MCP?
O servidor MCP faz parte do complemento pago "API + MCP": $69.99 por mês, impostos incluídos, adicionado a qualquer plano base. Com o plano de menor preço, Starter ($6.35), o total é de $76.34 por mês. O complemento não vem incluído nos planos por padrão, mas o MCP funciona durante o teste grátis de 14 dias.
Quais são as URLs oficiais do MCP?
A URL canônica é https://letsbot.net/mcp. Uma URL legada também continua ativa por compatibilidade: https://letsbot.net/gpt-mcp. As duas executam o mesmo código, com a mesma autenticação por Bearer token (lb_api_key).
Preciso ser desenvolvedor para usar o MCP?
Não. Depois de copiar o trecho de configuração do cliente (Claude/ChatGPT/Cursor/Gemini) na seção de compatibilidade e substituir YOUR_LB_API_KEY pela sua chave, sua ferramenta de IA pode conversar com o LetsBot em linguagem natural — sem precisar de código.
Meus dados do WhatsApp ficam seguros quando conecto ao ChatGPT?
Sim. Cada chamada MCP valida o seu Bearer token vinculado à conta, as permissões acompanham a chave, e os dados das conversas trafegam via OAuth 2.1 + HTTPS entre o cliente de IA e o LetsBot. Nunca compartilhamos seus dados com a OpenAI, a Anthropic ou qualquer terceiro.
Qual é a diferença entre o MCP e a própria WhatsApp Business API?
A WhatsApp Business API é o canal oficial da Meta para enviar e receber mensagens. O MCP é uma camada sobre ela que permite que um cliente de IA converse com essa API em linguagem natural, em vez de escrever requisições curl manualmente. Um complementa o outro.
O MCP funciona com o Claude Desktop?
Sim — o Claude Desktop tem suporte nativo completo ao MCP e é a forma mais simples de começar. Há um trecho pronto para colar na seção de compatibilidade acima.
Funciona com o Cursor IDE?
Sim. O Cursor tem configuração de MCP integrada em Settings → MCP. Copie o JSON do card do Cursor acima e insira a sua chave.
Quais ferramentas o seu servidor MCP disponibiliza?
93 ferramentas que cobrem: leitura de conversas, envio de mensagens individuais, campanhas em massa, contatos e etiquetas, respostas rápidas, pedidos e busca de produtos (Salla e Zid), carrinhos abandonados e sua taxa de recuperação, análise de sentimento, controle do bot e das respostas automáticas, modelos da Meta, configurações de leads de anúncios, negócios e o funil de vendas, tarefas, tickets, satisfação do cliente, agendamento de horários, departamentos e carga de trabalho, e a biblioteca de mídia. Lista completa na seção "Ferramentas disponíveis".
Posso limitar um cliente de IA a somente leitura e impedir que ele envie mensagens?
Sim. Ao gerar uma chave de API no painel, você escolhe o escopo: somente leitura ou acesso total. Use somente leitura com o ChatGPT para fluxos de relatórios, e acesso total apenas quando quiser enviar campanhas.
Existe um limite diário de chamadas MCP?
Não há limite separado para o MCP. Tudo o que a IA invoca conta no uso do seu plano. Se o seu plano inclui 75.000 mensagens por mês, o MCP consome esse mesmo saldo mensal junto com o restante da plataforma.
Como começo hoje?
Cadastre-se em um plano com API em "Começar teste grátis", no topo, gere uma chave de API em Configurações e cole o trecho do seu cliente. A configuração completa leva menos de 90 segundos, e o teste grátis não exige cartão de crédito.

O MCP vem com o complemento API + MCP

Pronto para conectar o WhatsApp à IA?

Teste o MCP grátis durante os 14 dias de avaliação, sem cartão de crédito, e depois adicione o complemento API + MCP ($69.99/mês) ao seu plano. Parceiro oficial da Meta, suporte em árabe 24/7.

Começar teste grátis Ver planos de API