การยืนยันตัวตนราย key
ทุกการเรียก MCP จะตรวจสอบ Bearer token (lb_api_key) สิทธิ์จะผูกติดกับ key ผู้ใช้ ChatGPT จึงเห็นเฉพาะข้อมูลของตนเองเท่านั้น
ช่องทางและแอป
AI และระบบอัตโนมัติ
การเชื่อมต่อระบบและ App Store
เครื่องมือธุรกิจ
ส่วนหนึ่งของส่วนเสริม API + MCP
MCP · Streamable HTTP
เซิร์ฟเวอร์ MCP อย่างเป็นทางการที่ให้ ChatGPT, Claude, Cursor และ Gemini อ่านการสนทนา WhatsApp ของคุณ สร้างรายงานประจำวัน ค้นหาลูกค้าที่ไม่พอใจ และติดตามการสนทนาที่ค้างอยู่ เป็นส่วนหนึ่งของส่วนเสริม API + MCP ($69.99/เดือน รวม VAT แล้ว) ใช้ได้กับทุกแพ็กเกจ และใช้งานได้ในช่วงทดลองใช้ฟรี
พาร์ทเนอร์ Meta Business
เครื่องมือ MCP ของ LetsBot 93
ตอนนี้มีการสนทนารอให้ฉันตอบกี่รายการ และวันนี้มีข้อความเข้ามากี่ข้อความเมื่อเทียบกับจำนวนรายชื่อติดต่อทั้งหมดของฉัน
การเรียกใช้เครื่องมือ
get_conversations_awaiting_reply({"page": 1})
เสร็จแล้ว
{
"metric": "conversations_awaiting_reply",
"metric_definition": "The customer sent the most recent message…",
"conversations": [
{
"id": 4821,
"name": "Sara M",
"phone": "966501234567",
"last_message_date": "2026-09-29 10:24:00",
"messages_not_opened_in_inbox": 2
},
…
],
"pagination": { "current_page": 1, "last_page": 10, "total": 190 }
}
190 การสนทนา กำลังรอการตอบกลับจากคุณ — ลูกค้าเป็นฝ่ายส่งข้อความล่าสุดในทุกการสนทนา รายการล่าสุดมาจาก Sara M.
พื้นฐานเบื้องต้น
MCP คือโปรโตคอลแบบเปิดจาก Anthropic ที่ช่วยให้ไคลเอนต์ AI ใดก็ได้ (ChatGPT, Claude, Cursor, Gemini หรือ IDE ที่รองรับ AI) สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ภายนอกและเรียกใช้เครื่องมือจริง แทนที่จะแต่งคำตอบขึ้นเอง
เซิร์ฟเวอร์ MCP ของ LetsBot มีเครื่องมือสำหรับอ่านการสนทนา ส่งข้อความ สร้างรายงาน ควบคุมบอท และจัดการรายชื่อติดต่อ — ทั้งหมดควบคุมด้วยสิทธิ์ที่เข้มงวดตาม API key แต่ละตัว
ทุกการเรียก MCP จะตรวจสอบ Bearer token (lb_api_key) สิทธิ์จะผูกติดกับ key ผู้ใช้ ChatGPT จึงเห็นเฉพาะข้อมูลของตนเองเท่านั้น
POST สำหรับข้อความ, GET สำหรับการสตรีม SSE, DELETE สำหรับการปิดเซสชัน — สอดคล้องกับข้อกำหนด MCP อย่างเป็นทางการทุกประการ ไคลเอนต์ที่รองรับ MCP จึงเชื่อมต่อได้ทันทีโดยไม่ต้องใช้อะแดปเตอร์
เซิร์ฟเวอร์ MCP เป็นส่วนหนึ่งของส่วนเสริม API + MCP: $69.99/เดือน รวม VAT แล้ว เพิ่มเข้ากับแพ็กเกจหลักใดก็ได้ (เมื่อใช้คู่กับแพ็กเกจ Starter ราคา $6.35 ยอดรวมคือ $76.34/เดือน) ไม่ได้รวมอยู่ในแพ็กเกจโดยค่าเริ่มต้น และใช้งานได้ในช่วงทดลองใช้ฟรี
ความเข้ากันได้
URL ของ MCP เพียงลิงก์เดียวใช้ได้กับทุกไคลเอนต์ด้านล่าง วางโค้ด JSON สำหรับเครื่องมือที่คุณเลือก ใส่ key ของคุณ แล้วบันทึก — จากนั้นเริ่มคุยกับบอทของคุณได้โดยตรงจากในเครื่องมือนั้น
Anthropic — ตัวเชื่อมต่อ MCP ระยะไกลแบบเนทีฟผ่าน OAuth (ใช้ได้ทั้งบน Claude.ai และแอปเดสก์ท็อป)
// Claude → Settings → Connectors → Add custom connector
URL: https://letsbot.net/mcp
Auth: OAuth 2.1 + PKCE (sign in with your LetsBot account)
OpenAI Apps — MCP ผ่านขั้นตอน OAuth
// In ChatGPT Apps → Add a server
URL: https://letsbot.net/mcp
Auth: OAuth 2.1 (PKCE auto-detected)
Bearer scope: workspace_read, conv_read, msg_send
Cursor IDE — การตั้งค่า → MCP (HTTP แบบเนทีฟ)
{
"mcpServers": {
"letsbot": {
"url": "https://letsbot.net/mcp",
"headers": {
"Authorization": "Bearer YOUR_LB_API_KEY"
}
}
}
}
ส่วนขยาย Continue สำหรับ VS Code / JetBrains
experimental:
modelContextProtocolServers:
- name: letsbot
transport:
type: http
url: https://letsbot.net/mcp
headers:
Authorization: Bearer YOUR_LB_API_KEY
Google Gemini — ผ่านอะแดปเตอร์ MCP-Gateway
gemini mcp add letsbot \
--url https://letsbot.net/mcp \
--auth-header "Authorization: Bearer YOUR_LB_API_KEY"
GitHub Copilot Chat (Insider) — รองรับ MCP ตั้งแต่เวอร์ชัน 1.95
// .vscode/mcp.json
{
"servers": {
"letsbot": {
"type": "http",
"url": "https://letsbot.net/mcp",
"headers": { "Authorization": "Bearer YOUR_LB_API_KEY" }
}
}
}
พรอมต์จากการใช้งานจริง
หกสถานการณ์จริงที่เกิดขึ้นทุกวันในทีมซัพพอร์ตและทีมขาย แต่ละสถานการณ์จับคู่พรอมต์ที่คุณพิมพ์ใน ChatGPT หรือ Claude กับคำตอบที่ AI ควรให้ หลังจากเรียก MCP ของ LetsBot และดึงข้อมูลจริงมาแล้ว
สร้างรายงานการสนทนา WhatsApp ทั้งหมดของเมื่อวานให้หน่อย — การสนทนาใหม่ การตอบกลับของบอท การส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ และจำนวนที่ยังค้างอยู่
ai_dashboard_summary
เรียบร้อย เรียกใช้ ai_dashboard_summary แล้ว: การสนทนาใหม่ 142 รายการ บอทตอบกลับ 1,287 ครั้ง (ตอบเฉลี่ย 4 วินาที) ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ 38 ครั้ง (27%) และยังค้างอยู่ 12 รายการหลังผ่านไป 24 ชั่วโมง
วันนี้มีลูกค้าคนไหนไม่พอใจหรือหงุดหงิดกับการตอบกลับของเราบ้าง ส่ง 5 อันดับแรกพร้อมบริบทการสนทนามาให้หน่อย
ai_sentiment_analysis
พบ 7 การสนทนาที่มีความรู้สึกเชิงลบ 5 อันดับแรก: 1) Ahmad A — คำสั่งซื้อล่าช้าเกิน 48 ชั่วโมง; 2) Sara M — บ่นซ้ำว่า "ยังไม่มีใครตอบกลับ" 3×; 3) Mohamed K — ปฏิเสธคำตอบของบอท; 4) Fatima — ร้องเรียนเรื่องการคืนเงิน; 5) Layla A — ขอคุยกับเจ้าหน้าที่ซ้ำหลายครั้ง
ใน 7 วันที่ผ่านมา ร้าน Salla มีตะกร้าที่ถูกทิ้งกี่รายการ และกู้คืนได้กี่รายการผ่านข้อความ WhatsApp
get_abandoned_carts
เรียกใช้ get_abandoned_carts สำหรับร้าน Salla ช่วง 7 วันที่ผ่านมา: ตะกร้าที่ถูกทิ้ง 247 รายการ ยังค้างอยู่ 186 รายการ และกู้คืนได้ 61 รายการ (อัตราการกู้คืน 24.7%) มูลค่า SAR 27,400 — ในจำนวนนี้ 49 รายการซื้อหลังได้รับการเตือนทาง WhatsApp ตะกร้าที่ค้างอยู่แต่ละรายการมีชื่อลูกค้า เบอร์โทร สินค้า และลิงก์ชำระเงิน เครื่องมือเดียวกันนี้รองรับ Zid, Shopify และ Magento ด้วย
ตอนนี้มีการสนทนารอให้ฉันตอบกี่รายการ และวันนี้มีข้อความเข้ามากี่ข้อความเมื่อเทียบกับจำนวนรายชื่อติดต่อทั้งหมดของฉัน
get_conversations_awaiting_reply
เรียกใช้ get_conversations_awaiting_reply แล้ว: มี 190 การสนทนาที่ลูกค้าส่งข้อความล่าสุดและยังไม่มีการตอบกลับ จากรายชื่อติดต่อที่ใช้งานอยู่ 974 ราย วันนี้: ข้อความขาเข้า 63 ข้อความ และรายชื่อติดต่อใหม่ 11 ราย การสนทนาจะหลุดออกจากรายการนี้ทันทีที่มีการส่งคำตอบจากอุปกรณ์ใดก็ได้
ส่งข้อความ "ส่วนลด 20% ช่วงอีด" ถึงลูกค้าทุกคนที่ซื้อสินค้าใน 3 เดือนที่ผ่านมา โดยใส่ชื่อของแต่ละคน
create_campaign
กรองลูกค้า 2,418 รายที่ซื้อสินค้าตั้งแต่ 2026-02-07 แล้ว เรียกใช้ create_campaign() ด้วยเทมเพลต "ส่วนลดอีด" ที่ Meta อนุมัติแล้ว แคมเปญจะส่งออกผ่านเทมเพลตที่ได้รับอนุมัติ โดยเว้นช่วงสั้น ๆ ระหว่างผู้รับแต่ละราย (Meta อนุญาตสูงสุด 80 ข้อความต่อวินาทีต่อหมายเลข) ขณะนี้เสร็จแล้ว 12% ดูความคืบหน้าทั้งหมดได้ในแดชบอร์ด
5 อันดับสินค้าที่ลูกค้าถามถึงมากที่สุดบน WhatsApp เดือนนี้คืออะไร แล้วมีกี่รายการที่กลายเป็นคำสั่งซื้อจริง
1) น้ำหอมแบรนด์ X — 412 คำถาม, 87 คำสั่งซื้อ (21%); 2) นาฬิกา Y — 298 คำถาม, 41 คำสั่งซื้อ (14%); 3) แจ็กเก็ต Z — 254 คำถาม, 38 คำสั่งซื้อ; 4) กระเป๋า W — 207 คำถาม, 23 คำสั่งซื้อ; 5) รองเท้าผ้าใบ V — 185 คำถาม, 19 คำสั่งซื้อ
ข้อมูลอ้างอิง
แคตตาล็อกฉบับสมบูรณ์ของเครื่องมือทุกตัวที่เซิร์ฟเวอร์ MCP ของ LetsBot เปิดให้ใช้ — จัดเป็น 16 หมวดหมู่ นี่คือชื่อที่ AI เห็นจริงเมื่อสอบถามเซิร์ฟเวอร์ ทุกตัวอย่างข้างต้นจึงตรงกับเครื่องมือตัวใดตัวหนึ่งในนี้โดยตรง เกือบทั้งหมดเป็นเครื่องมือสำหรับ WhatsApp มีเพียงส่วนน้อย (เช่น send_carousel) ที่ใช้กับช่องทาง Messenger และ Instagram แทน และรับ PSID/IGSID ของผู้รับแทนหมายเลขโทรศัพท์ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือเผยแพร่โซเชียลอีกสามตัวที่แสดงเฉพาะในเวิร์กสเปซที่เปิดใช้ฟีเจอร์นั้น
send_text_message
ส่งข้อความ WhatsApp แบบข้อความล้วน
send_image
ส่งรูปภาพพร้อมคำบรรยาย (ไม่บังคับ)
send_video
ส่งวิดีโอพร้อมคำบรรยาย (ไม่บังคับ)
send_audio
ส่งไฟล์เสียงหรือข้อความเสียง
send_file
ส่งเอกสารหรือไฟล์ PDF
send_location
ส่งหมุดตำแหน่งที่ตั้ง
send_contact_card
ส่งนามบัตรรายชื่อติดต่อ (vCard)
send_template
ส่งเทมเพลตที่ Meta อนุมัติแล้ว (นอกช่วงเวลา 24 ชั่วโมง)
send_buttons
ข้อความแบบอินเทอร์แอกทีฟพร้อมปุ่มสูงสุด 3 ปุ่ม
send_list
ข้อความแบบรายการ / เมนูอินเทอร์แอกทีฟ
reply_to_message
ตอบกลับข้อความที่ระบุ
send_reaction
แสดงความรู้สึกต่อข้อความด้วยอีโมจิ
forward_message
ส่งต่อข้อความไปยังแชทอื่น
get_messages
อ่านข้อความจากการสนทนา
search_messages
ค้นหาในทุกแชทหรือเฉพาะแชทเดียว
mark_as_read
ทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วทุกข้อความในแชท
send_carousel
ส่งการ์ดแบบเลื่อน (carousel) — เฉพาะช่องทาง Messenger/Instagram (PSID/IGSID)
get_message_status
ตรวจสอบข้อความที่ส่ง: ส่งถึงแล้ว อ่านแล้ว รอดำเนินการ หรือล้มเหลวพร้อมเหตุผลจาก Meta
upload_file
อัปโหลดไฟล์ (PDF รูปภาพ เอกสาร) ไปยังพื้นที่จัดเก็บของ LetsBot และรับ URL โดยตรงสำหรับส่ง
get_contacts
รายชื่อติดต่อแบบแบ่งหน้า พร้อมการค้นหาและตัวกรอง
get_contact
รายละเอียดรายชื่อติดต่อแบบเต็ม + ป้ายกำกับ + ข้อความล่าสุด
create_contact
สร้างรายชื่อติดต่อใหม่
update_contact
อัปเดตข้อมูลรายชื่อติดต่อ (ชื่อ อีเมล ฯลฯ)
get_my_chats
การสนทนาที่มอบหมายให้เจ้าหน้าที่ปัจจุบัน
get_conversations_awaiting_reply
การสนทนาที่รอการตอบกลับจากคุณ
pin_contact
ปักหมุด / เลิกปักหมุดการสนทนา
archive_contact
เก็บถาวร / เลิกเก็บถาวรการสนทนา
block_contact
บล็อก / เลิกบล็อกรายชื่อติดต่อ
assign_label
เพิ่มหรือนำป้ายกำกับออกจากรายชื่อติดต่อ
assign_moderator
เพิ่มหรือนำผู้ดูแลออกจากรายชื่อติดต่อ
get_labels
แสดงป้ายกำกับ / แท็กทั้งหมดในบัญชี
create_label
สร้างป้ายกำกับใหม่
get_label_contacts
รายชื่อติดต่อภายใต้ป้ายกำกับที่ระบุ
get_moderators
ผู้ดูแล / เจ้าหน้าที่ที่พร้อมให้บริการ
get_quick_replies
ข้อความตอบกลับสำเร็จรูป
create_quick_reply
สร้างเทมเพลตข้อความตอบกลับด่วนใหม่
update_quick_reply
อัปเดตข้อความตอบกลับด่วนที่มีอยู่
ai_suggest_reply
แนะนำคำตอบสำหรับการสนทนาปัจจุบัน
ai_summarize_conversation
สรุปประวัติการสนทนาทั้งหมด
ai_analyze_contact
วิเคราะห์รายชื่อติดต่อ + รูปแบบการสนทนา
ai_improve_message
ขัดเกลาข้อความก่อนส่ง
ai_translate_message
แปลข้อความเป็นภาษาใดก็ได้
ai_sentiment_analysis
ให้คะแนนความรู้สึกของลูกค้า (บวก/ลบ/เป็นกลาง)
ai_dashboard_summary
สรุปแดชบอร์ดในคำสั่งเดียว
get_order_status
สถานะคำสั่งซื้อ + รายละเอียดบน Salla หรือ Zid
search_products
ค้นหาแคตตาล็อกสินค้าของ Salla / Zid
get_abandoned_carts
ตะกร้าที่ถูกทิ้งจาก Salla, Zid, Shopify และ Magento พร้อมสรุปการกู้คืน: ยังค้างอยู่เทียบกับกู้คืนแล้ว มูลค่า อัตราการกู้คืน และจำนวนที่กู้คืนได้หลังการเตือนทาง WhatsApp
create_campaign
สร้างแคมเปญส่งข้อความจำนวนมากตามป้ายกำกับ
get_campaigns
แสดงแคมเปญ + สถิติการส่งถึง
get_campaign_status
รายละเอียดการส่งถึงรายบุคคลของแคมเปญหนึ่ง
get_bot_status
สถานะบอท + โหมด AI + การตั้งค่าการจับคู่
toggle_bot
เปิด/ปิดบอทรายบุคคล
get_bot_conversations
การสนทนาตอบกลับอัตโนมัติทั้งหมดที่ตั้งค่าไว้
create_simple_conversation
กฎตอบกลับอัตโนมัติแบบง่าย (ทริกเกอร์ → ข้อความ)
create_interactive_conversation
ผังการสนทนาแบบอินเทอร์แอกทีฟด้วยปุ่ม
update_bot_conversation
อัปเดตการสนทนาตอบกลับอัตโนมัติที่มีอยู่
get_bot_settings
อ่านการตั้งค่าบอท + AI ทั้งหมด
update_bot_settings
อัปเดตการตั้งค่าบอท / AI (บางส่วน)
get_ad_lead_settings
อ่านการตั้งค่าการเก็บลีดจากโฆษณา
update_ad_lead_settings
อัปเดตการตั้งค่าการเก็บลีดจากโฆษณา
get_groups
แสดงกลุ่มแชท WhatsApp พร้อมการค้นหาและตัวกรอง (อ่านอย่างเดียว)
get_group_messages
อ่านข้อความในกลุ่มพร้อมชื่อผู้ส่งแต่ละคน โดยไม่ทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว
send_group_message
โพสต์ข้อความหนึ่งข้อความลงในกลุ่มเดียวหลังคุณยืนยัน — ไม่ใช่เครื่องมือส่งจำนวนมาก
list_deals
แสดงดีลโดยกรองตามขั้นตอนหรือเจ้าของ
get_deal
ดีลพร้อมประวัติกิจกรรม
create_deal
สร้างดีลพร้อมมูลค่าสำหรับรายชื่อติดต่อ
update_deal
ย้ายดีลระหว่างขั้นตอนหรือเปลี่ยนมูลค่า
win_deal
ทำเครื่องหมายดีลว่าปิดการขายได้
lose_deal
ทำเครื่องหมายดีลว่าปิดการขายไม่สำเร็จพร้อมเหตุผล
get_pipeline_summary
ยอดรวมต่อขั้นตอนและการคาดการณ์แบบถ่วงน้ำหนัก
list_tasks
แสดงงานที่เลยกำหนดหรืองานของวันนี้
create_task
สร้างงานพร้อมวันครบกำหนดและการแจ้งเตือน
update_task
แก้ไขหรือมอบหมายงานใหม่
complete_task
ทำเครื่องหมายว่างานเสร็จแล้ว
list_tickets
แสดงทิกเก็ตตามสถานะ ลำดับความสำคัญ หรือการละเมิด SLA
get_ticket
ทิกเก็ตพร้อมโน้ต
create_ticket
เปิดทิกเก็ตให้ลูกค้าหลังคุณยืนยัน
update_ticket_status
เปลี่ยนสถานะทิกเก็ตหลังคุณยืนยัน
assign_ticket
มอบหมายทิกเก็ตให้เจ้าหน้าที่หรือทีม
add_ticket_note
เพิ่มโน้ตภายในที่ลูกค้าไม่มีวันเห็น
get_csat_summary
สรุป CSAT และ NPS ตามช่วงเวลา
list_low_scores
คะแนนต่ำพร้อมความคิดเห็น
list_services
แสดงบริการที่เปิดให้จอง
get_available_slots
ช่วงเวลาว่างของบริการหรือพนักงาน
book_appointment
จองนัดหมายหลังคุณยืนยัน
reschedule_appointment
เลื่อนนัดหมายหลังคุณยืนยัน
cancel_appointment
ยกเลิกนัดหมาย
list_appointments
นัดหมายของวันนี้หรือสัปดาห์นี้
get_workload
ภาระงานแบบเรียลไทม์ของเจ้าหน้าที่แต่ละคนและแต่ละแผนก
list_departments
แสดงแผนกและเวลาทำการ
transfer_to_department
โอนการสนทนาไปยังแผนก
search_media
ค้นหาในคลังสื่อ
get_media_item
ไฟล์และตำแหน่งที่ใช้งาน
รวมทั้งหมด 93 เครื่องมือ — และแคตตาล็อกเพิ่มขึ้นทุกสัปดาห์ ดูข้อมูลอ้างอิงฉบับเต็มได้ในเอกสารสำหรับนักพัฒนา
การตั้งค่า
ลูกค้าทุกรายที่มีแพ็กเกจ WhatsApp Business API ที่ใช้งานอยู่บน LetsBot ตั้งค่าเสร็จได้ภายในไม่ถึง 90 วินาที ไม่ต้องติดตั้งไลบรารีใด ๆ และไม่ต้องตั้งค่าไฟล์ใดนอกไคลเอนต์ AI ของคุณ
เริ่มใช้แพ็กเกจ APIในแดชบอร์ด LetsBot: การตั้งค่า → API Keys → New Key เลือกขอบเขตการอ่าน/เขียนที่คุณต้องการ แล้วเก็บ key ไว้ในที่ปลอดภัย
คัดลอกโค้ดสำหรับไคลเอนต์ของคุณจากส่วนความเข้ากันได้ แล้วแทนที่ YOUR_LB_API_KEY ด้วย key ของคุณ URL ของ MCP เหมือนกันทุกที่: https://letsbot.net/mcp
เปิด ChatGPT หรือ Claude แล้วลองพิมพ์ "สร้างรายงานการสนทนาของวันนี้ให้หน่อย" — ไคลเอนต์จะค้นพบเครื่องมือเอง เรียกใช้ และตอบจากข้อมูลจริงของคุณ ไม่ต้องเขียนพรอมต์เพิ่มเติมใด ๆ
คำถามที่พบบ่อย
MCP มาพร้อมส่วนเสริม API + MCP
ทดลองใช้ MCP ฟรีตลอดช่วงทดลองใช้ 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต จากนั้นเพิ่มส่วนเสริม API + MCP ($69.99/เดือน) เข้ากับแพ็กเกจของคุณ Meta Business Partner อย่างเป็นทางการ ซัพพอร์ตภาษาอาหรับตลอด 24/7
เลือกสิ่งที่คุณอนุญาต คุณเปลี่ยนได้ทุกเมื่อจาก “การตั้งค่าคุกกี้” ที่ด้านล่างของทุกหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
จำเป็น
จำเป็นเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานและปลอดภัย: เซสชัน การป้องกันแบบฟอร์ม การจดจำภาษา และการตรวจสอบบอท
การวิเคราะห์
ช่วยให้เราเข้าใจว่าหน้าต่าง ๆ ถูกใช้งานอย่างไรเพื่อปรับปรุงให้ดีขึ้น ผ่าน Microsoft Clarity ซึ่งบันทึกการโต้ตอบบนหน้าเว็บ เช่น การคลิกและการเลื่อน
การตลาด
วัดประสิทธิภาพโฆษณาของเรา ผ่าน Google Ads, Meta Pixel และโฆษณา ChatGPT ของ OpenAI รวมถึงข้อมูลที่เซิร์ฟเวอร์ของเราส่งไปยัง Meta และ OpenAI