LetsBot Menu
Aan de slag Nederlands Taal

Meta Business Partner Geregistreerd bedrijf in het VK

Taal

Onderdeel van de API + MCP-add-on

MCP · Streamable HTTP

Koppel WhatsApp Business API aan elke AI-tool
via LetsBot MCP

Een officiële MCP-server waarmee ChatGPT, Claude, Cursor en Gemini je WhatsApp-gesprekken lezen, dagrapporten opstellen, gefrustreerde klanten signaleren en de achterstand in gesprekken bijhouden. Onderdeel van de API + MCP-add-on ($69.99/maand, incl. btw) bij elk pakket, en het werkt al tijdens de gratis proefperiode.

Start een API-pakket MCP instellen in 3 stappen

Meta Business Partner

  • ∞ MCP-aanroepen per API-pakket
  • 5+ Compatibele AI-clients
  • < 90s end-to-end installatie
  • OAuth 2.1 volledig RFC-conform
AI-assistent letsbot · https://letsbot.net/mcp

MCP-tools van LetsBot 93

  • send_text_message
  • get_messages
  • get_contacts
  • get_conversations_awaiting_reply
  • ai_summarize_conversation
  • ai_sentiment_analysis
  • create_campaign
  • toggle_bot
  • + 85

Hoeveel gesprekken wachten nu op mijn antwoord, en hoeveel berichten kwamen er vandaag binnen ten opzichte van mijn totale contactenbestand?

Toolaanroep get_conversations_awaiting_reply({"page": 1}) klaar 

{
  "metric": "conversations_awaiting_reply",
  "metric_definition": "The customer sent the most recent message…",
  "conversations": [
    {
      "id": 4821,
      "name": "Sara M",
      "phone": "966501234567",
      "last_message_date": "2026-09-29 10:24:00",
      "messages_not_opened_in_inbox": 2
    },
    …
  ],
  "pagination": { "current_page": 1, "last_page": 10, "total": 190 }
}

190 gesprekken wachten op je antwoord — in elk daarvan schreef de klant als laatste. Het nieuwste is van Sara M.

Illustratief voorbeeld met voorbeelddata: de vorm van het resultaat komt overeen met wat get_conversations_awaiting_reply teruggeeft.

De basis

Wat is het Model Context Protocol?

MCP is een open protocol van Anthropic waarmee elke AI-client (ChatGPT, Claude, Cursor, Gemini of elke AI-bewuste IDE) met een externe server communiceert en echte tools aanroept in plaats van te hallucineren.

De MCP-server van LetsBot biedt tools om gesprekken te lezen, berichten te versturen, rapporten op te stellen, de bot aan te sturen en contacten te beheren — allemaal afgeschermd met strikte rechten per API-sleutel.

Authenticatie per sleutel

Elke MCP-aanroep valideert een Bearer-token (lb_api_key). Rechten zijn gekoppeld aan de sleutel, dus een ChatGPT-gebruiker ziet alleen zijn eigen data.

Native ondersteuning voor Streamable HTTP

POST voor berichten, GET voor SSE-streaming, DELETE om een sessie te beëindigen — volledig in lijn met de officiële MCP-specificatie, zodat elke MCP-compatibele client zonder adapter verbinding maakt.

Duidelijke prijs: één add-on

De MCP-server is onderdeel van de API + MCP-add-on: $69.99/maand, incl. btw, bovenop elk basispakket (met het Starter-pakket van $6.35 kom je in totaal op $76.34/maand). Het zit standaard niet in de pakketten en werkt al tijdens de gratis proefperiode.

Compatibiliteit

Sluit aan op elke AI-tool die je al gebruikt

Eén MCP-URL werkt in alle onderstaande clients. Plak het JSON-fragment voor jouw tool, voeg je sleutel toe, sla op — en praat direct vanuit die tool met je bot.

Claude (Custom Connector)

Anthropic — native externe MCP-connector via OAuth (werkt op Claude.ai en in de desktop-app) 

// Claude → Settings → Connectors → Add custom connector
URL: https://letsbot.net/mcp
Auth: OAuth 2.1 + PKCE (sign in with your LetsBot account)

ChatGPT (OpenAI Apps)

OpenAI Apps — MCP via OAuth-flow 

// In ChatGPT Apps → Add a server
URL: https://letsbot.net/mcp
Auth: OAuth 2.1 (PKCE auto-detected)
Bearer scope: workspace_read, conv_read, msg_send

Cursor

Cursor IDE — Settings → MCP (native HTTP) 

{
  "mcpServers": {
    "letsbot": {
      "url": "https://letsbot.net/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer YOUR_LB_API_KEY"
      }
    }
  }
}

Continue.dev

Continue-extensie voor VS Code / JetBrains 

experimental:
  modelContextProtocolServers:
    - name: letsbot
      transport:
        type: http
        url: https://letsbot.net/mcp
        headers:
          Authorization: Bearer YOUR_LB_API_KEY

Gemini CLI / Code

Google Gemini — via de MCP-Gateway-adapter 

gemini mcp add letsbot \
  --url https://letsbot.net/mcp \
  --auth-header "Authorization: Bearer YOUR_LB_API_KEY"

VS Code Copilot Chat

GitHub Copilot Chat (Insider) — MCP sinds 1.95 

// .vscode/mcp.json
{
  "servers": {
    "letsbot": {
      "type": "http",
      "url": "https://letsbot.net/mcp",
      "headers": { "Authorization": "Bearer YOUR_LB_API_KEY" }
    }
  }
}

Prompts uit de praktijk

Vraag het in gewone taal, krijg het resultaat

Zes echte scenario's die zich dagelijks afspelen in support- en salesteams. Bij elk zie je de prompt die je in ChatGPT of Claude typt en het verwachte AI-antwoord nadat de MCP van LetsBot is aangeroepen en de echte data is opgehaald.

Dagelijks gespreksrapport

Maak een rapport van alle WhatsApp-gesprekken van gisteren — nieuwe gesprekken, botantwoorden, overdrachten aan medewerkers en hoeveel er nog openstaan.

ai_dashboard_summary

Klaar. ai_dashboard_summary aangeroepen. 142 nieuwe gesprekken, 1.287 botantwoorden (gem. reactietijd 4s), 38 overdrachten aan medewerkers (27%) en 12 die na 24 uur nog openstaan.

Gefrustreerde klanten signaleren

Zijn er vandaag klanten gefrustreerd of ontevreden over onze antwoorden? Stuur me de top 5 met de context van het gesprek.

ai_sentiment_analysis

7 gesprekken met negatief sentiment gevonden. Top 5 op volgorde: 1) Ahmad A — bestelling meer dan 48 uur vertraagd; 2) Sara M — 3× herhaald "nog niets gehoord"; 3) Mohamed K — botantwoord afgewezen; 4) Fatima — klacht over terugbetaling; 5) Layla A — herhaaldelijk om een medewerker gevraagd.

Verlaten winkelwagens volgen

Hoeveel winkelwagens in de Salla-winkel zijn de afgelopen 7 dagen verlaten, en hoeveel zijn er via WhatsApp-berichten hersteld?

get_abandoned_carts

get_abandoned_carts aangeroepen voor de Salla-winkel, afgelopen 7 dagen. 247 verlaten winkelwagens: 186 nog open en 61 hersteld (herstelpercentage 24,7%) ter waarde van SAR 27.400 — 49 daarvan kochten na een WhatsApp-herinnering. Bij elke open winkelwagen krijg je de naam van de klant, het telefoonnummer, de artikelen en de checkoutlink. Dezelfde tool werkt ook voor Zid, Shopify en Magento.

Achterstand in gesprekken bijhouden

Hoeveel gesprekken wachten nu op mijn antwoord, en hoeveel berichten kwamen er vandaag binnen ten opzichte van mijn totale contactenbestand?

get_conversations_awaiting_reply

get_conversations_awaiting_reply aangeroepen. 190 gesprekken waarin de klant als laatste schreef en nog geen antwoord is verstuurd, van de 974 actieve contacten. Vandaag: 63 inkomende berichten en 11 nieuwe contacten. Een gesprek verdwijnt van deze lijst zodra er vanaf een willekeurig apparaat een antwoord is verstuurd.

Een campagne versturen

Stuur "Eid 20% korting" naar elke klant die de afgelopen 3 maanden iets heeft gekocht, gepersonaliseerd met hun voornaam.

create_campaign

2.418 klanten gefilterd die sinds 2026-02-07 iets hebben gekocht. create_campaign() aangeroepen met het door Meta goedgekeurde sjabloon "Eid-korting". De campagne gaat uit via het goedgekeurde sjabloon met een korte pauze tussen ontvangers (Meta staat tot 80 berichten per seconde per nummer toe); 12% voltooid, de volledige voortgang zie je in het dashboard.

Inzicht in de meest gevraagde producten

Wat zijn de top 5 producten waar klanten deze maand via WhatsApp naar vroegen? En hoeveel daarvan leidden tot echte bestellingen?

1) Parfum van merk X — 412 vragen, 87 bestellingen (21%); 2) Horloge Y — 298 vragen, 41 bestellingen (14%); 3) Jas Z — 254 vragen, 38 bestellingen; 4) Tas W — 207 vragen, 23 bestellingen; 5) Sneaker V — 185 vragen, 19 bestellingen.

Naslag

93 tools die de AI automatisch vindt

De complete catalogus van alle tools die de MCP-server van LetsBot aanbiedt — verdeeld over 16 categorieën. Dit zijn exact de namen die de AI ziet wanneer hij de server bevraagt, dus elk voorbeeld hierboven komt rechtstreeks overeen met een van deze tools. Bijna allemaal zijn het WhatsApp-tools; een klein aantal (zoals send_carousel) is gericht op de Messenger- en Instagram-kanalen en gebruikt een PSID/IGSID van de ontvanger in plaats van een telefoonnummer. Drie extra tools voor publicatie op sociale media verschijnen alleen in werkruimtes waar die functie is ingeschakeld.

Berichten & verzending

19 tools
  • send_text_message Een WhatsApp-bericht met platte tekst versturen
  • send_image Een afbeelding versturen met optioneel bijschrift
  • send_video Een video versturen met optioneel bijschrift
  • send_audio Een audiobestand of spraakbericht versturen
  • send_file Een document of pdf versturen
  • send_location Een locatiepin versturen
  • send_contact_card Een vCard-contactkaart versturen
  • send_template Een door Meta goedgekeurd sjabloon versturen (buiten het 24-uursvenster)
  • send_buttons Interactief bericht met maximaal 3 knoppen
  • send_list Interactief lijst- of menubericht
  • reply_to_message Op een specifiek bericht antwoorden
  • send_reaction Een emoji-reactie aan een bericht toevoegen
  • forward_message Een bericht doorsturen naar een ander gesprek
  • get_messages Berichten uit een gesprek lezen
  • search_messages Zoeken in alle gesprekken of binnen één gesprek
  • mark_as_read Alle berichten in een gesprek als gelezen markeren
  • send_carousel Een carrousel versturen — alleen Messenger-/Instagram-kanalen (PSID/IGSID)
  • get_message_status Verzonden berichten controleren: bezorgd, gelezen, in behandeling of mislukt met de reden van Meta
  • upload_file Een bestand (pdf, afbeelding, document) uploaden naar de opslag van LetsBot en een directe URL krijgen om te versturen

Contacten

11 tools
  • get_contacts Gepagineerde contacten met zoeken + filters
  • get_contact Volledige contactgegevens + labels + laatste bericht
  • create_contact Een nieuw contact aanmaken
  • update_contact Contactgegevens bijwerken (naam, e-mail enz.)
  • get_my_chats Gesprekken die aan de huidige medewerker zijn toegewezen
  • get_conversations_awaiting_reply Gesprekken die op jouw antwoord wachten
  • pin_contact Een gesprek vastzetten / losmaken
  • archive_contact Een gesprek archiveren / uit het archief halen
  • block_contact Een contact blokkeren / deblokkeren
  • assign_label Een label op een contact aan- of uitzetten
  • assign_moderator Een medewerker aan een contact koppelen of ontkoppelen

Labels & team

7 tools
  • get_labels Alle labels / tags in het account weergeven
  • create_label Een nieuw label aanmaken
  • get_label_contacts Contacten binnen een specifiek label
  • get_moderators Beschikbare medewerkers
  • get_quick_replies Kant-en-klare standaardantwoorden
  • create_quick_reply Een nieuw sjabloon voor een snel antwoord aanmaken
  • update_quick_reply Een bestaand snel antwoord bijwerken

AI-inzichten

7 tools
  • ai_suggest_reply Een antwoord voorstellen voor het huidige gesprek
  • ai_summarize_conversation Een volledige gespreksgeschiedenis samenvatten
  • ai_analyze_contact Een contact + gesprekspatronen analyseren
  • ai_improve_message Een bericht verfijnen voordat je het verstuurt
  • ai_translate_message Een bericht in elke taal vertalen
  • ai_sentiment_analysis Klantsentiment beoordelen (positief/negatief/neutraal)
  • ai_dashboard_summary Dashboardsamenvatting in één keer

E-commerce

3 tools
  • get_order_status Bestelstatus + details in Salla of Zid
  • search_products Zoeken in de productcatalogus van Salla / Zid
  • get_abandoned_carts Verlaten winkelwagens uit Salla, Zid, Shopify en Magento met een herstelsamenvatting: open vs. hersteld, waarde, herstelpercentage en hersteld na een WhatsApp-herinnering

Bulkcampagnes

3 tools
  • create_campaign Een bulkcampagne op basis van labels aanmaken
  • get_campaigns Campagnes weergeven + bezorgstatistieken
  • get_campaign_status Bezorgoverzicht per contact voor één campagne

Bot & automatisering

8 tools
  • get_bot_status Botstatus + AI-modus + matchinstellingen
  • toggle_bot De bot per contact aan- of uitzetten
  • get_bot_conversations Alle ingestelde gesprekken met automatische antwoorden
  • create_simple_conversation Eenvoudige regel voor automatisch antwoord (trigger → tekst)
  • create_interactive_conversation Interactieve gespreksboom met knoppen
  • update_bot_conversation Een bestaand gesprek met automatische antwoorden bijwerken
  • get_bot_settings Alle bot- en AI-instellingen uitlezen
  • update_bot_settings Bot-/AI-instellingen bijwerken (gedeeltelijk)

Leads uit advertenties

2 tools
  • get_ad_lead_settings De instellingen voor leads uit advertenties uitlezen
  • update_ad_lead_settings De instellingen voor leads uit advertenties bijwerken

WhatsApp-groepen (via QR gekoppelde nummers)

3 tools
  • get_groups WhatsApp-groepsgesprekken weergeven met zoeken + filters (alleen-lezen)
  • get_group_messages De berichten van een groep lezen met elke afzender, zonder ze als gelezen te markeren
  • send_group_message Eén tekstbericht in één groep plaatsen na jouw bevestiging — geen bulktool

Deals & pijplijn

7 tools
  • list_deals Deals weergeven, gefilterd op fase of eigenaar
  • get_deal Een deal met de activiteitengeschiedenis
  • create_deal Een deal met een bedrag voor een contact aanmaken
  • update_deal Een deal naar een andere fase verplaatsen of het bedrag wijzigen
  • win_deal Een deal als gewonnen markeren
  • lose_deal Een deal als verloren markeren met een reden
  • get_pipeline_summary Totalen per fase en de gewogen prognose

Taken

4 tools
  • list_tasks Achterstallige taken of taken van vandaag weergeven
  • create_task Een taak met deadline en herinnering aanmaken
  • update_task Een taak bewerken of opnieuw toewijzen
  • complete_task Een taak als voltooid markeren

Tickets

6 tools
  • list_tickets Tickets weergeven op status, prioriteit of SLA-overschrijding
  • get_ticket Een ticket met de notities
  • create_ticket Een ticket voor een klant openen na jouw bevestiging
  • update_ticket_status De status van een ticket wijzigen na jouw bevestiging
  • assign_ticket Een ticket aan een medewerker of team toewijzen
  • add_ticket_note Een interne notitie toevoegen die de klant nooit ziet

Klanttevredenheid

2 tools
  • get_csat_summary CSAT- en NPS-samenvatting voor een periode
  • list_low_scores Lage scores met de bijbehorende opmerkingen

Afspraken

6 tools
  • list_services Boekbare diensten weergeven
  • get_available_slots Vrije tijdslots voor een dienst of medewerker
  • book_appointment Een afspraak boeken na jouw bevestiging
  • reschedule_appointment Een afspraak verzetten na jouw bevestiging
  • cancel_appointment Een afspraak annuleren
  • list_appointments Afspraken van vandaag of deze week

Afdelingen & werkdruk

3 tools
  • get_workload Actuele werkdruk per medewerker en afdeling
  • list_departments Afdelingen en hun openingstijden weergeven
  • transfer_to_department Een gesprek doorzetten naar een afdeling

Mediabibliotheek

2 tools
  • search_media Zoeken in de mediabibliotheek
  • get_media_item Een bestand en waar het wordt gebruikt

In totaal 93 tools — de catalogus groeit elke week. Volledige naslag in de ontwikkelaarsdocumentatie.

Installatie

MCP aan de praat in 3 stappen

Elke klant met een actief WhatsApp Business API-pakket bij LetsBot rondt de installatie af in minder dan 90 seconden. Geen libraries om te installeren, geen bestanden om te configureren buiten je AI-client.

Start een API-pakket

  1. Genereer een API-sleutel

    In het LetsBot-dashboard: Instellingen → API-sleutels → Nieuwe sleutel. Kies de lees-/schrijfrechten die je nodig hebt en bewaar de sleutel op een veilige plek.

  2. Voeg MCP toe aan je AI-client

    Kopieer het fragment voor je client uit het onderdeel compatibiliteit en vervang YOUR_LB_API_KEY door je sleutel. De MCP-URL is overal hetzelfde: https://letsbot.net/mcp.

  3. Vraag het in elke taal

    Open ChatGPT of Claude en probeer "Maak een rapport van de gesprekken van vandaag" — de client vindt de tools automatisch, roept ze aan en antwoordt op basis van je echte data. Geen extra promptinstructies nodig.

Veelgesteld

Wat klanten vragen over MCP

Wat is MCP precies?
Model Context Protocol — een open standaard van Anthropic waarmee AI-clients zoals ChatGPT of Claude echte tools op een externe server kunnen aanroepen. LetsBot biedt 93 tools voor het lezen en versturen van WhatsApp-berichten, het maken van rapporten, analyses, contactbeheer en deals, taken, tickets en afspraken.
Wat kost MCP?
De MCP-server maakt deel uit van de betaalde add-on "API + MCP": $69.99 per maand, inclusief btw, bovenop elk basispakket. Met het voordeligste pakket, Starter ($6.35), kom je op $76.34 per maand. De add-on zit standaard niet in de pakketten, maar MCP werkt wel tijdens de gratis proefperiode van 14 dagen.
Wat zijn de officiële MCP-URL's?
De canonieke URL is https://letsbot.net/mcp. Voor achterwaartse compatibiliteit is ook een oudere URL actief: https://letsbot.net/gpt-mcp. Beide draaien identieke code met dezelfde Bearer-token-authenticatie (lb_api_key).
Moet ik ontwikkelaar zijn om MCP te gebruiken?
Nee. Zodra je het clientfragment (Claude/ChatGPT/Cursor/Gemini) uit de compatibiliteitssectie kopieert en YOUR_LB_API_KEY vervangt door je eigen sleutel, kan je AI-tool in gewone taal met LetsBot praten — zonder code.
Zijn mijn WhatsApp-gegevens veilig als ik ze aan ChatGPT koppel?
Ja. Elke MCP-aanroep valideert je Bearer-token, die aan je account is gebonden, de rechten zijn gekoppeld aan de sleutel en gespreksgegevens lopen via OAuth 2.1 + HTTPS tussen de AI-client en LetsBot. We delen je gegevens nooit met OpenAI, Anthropic of andere derden.
Wat is het verschil tussen MCP en de WhatsApp Business API zelf?
De WhatsApp Business API is het officiële kanaal van Meta voor het versturen en ontvangen van berichten. MCP is een laag daarbovenop waarmee een AI-client in gewone taal met die API praat, in plaats van handmatig curl-verzoeken te schrijven. Ze vullen elkaar aan.
Werkt MCP met Claude Desktop?
Ja — Claude Desktop heeft volwaardige MCP-ondersteuning en is de eenvoudigste manier om te beginnen. In de compatibiliteitssectie hierboven staat een fragment dat je direct kunt plakken.
Werkt het met Cursor IDE?
Ja. Cursor heeft een ingebouwde MCP-configuratie onder Settings → MCP. Kopieer de JSON van de Cursor-kaart hierboven en vul je sleutel in.
Welke tools biedt jullie MCP-server?
93 tools voor: gesprekken lezen, losse berichten versturen, bulkcampagnes, contacten en labels, snelle antwoorden, bestellingen en producten zoeken (Salla en Zid), verlaten winkelwagens en hun herstelpercentage, sentimentanalyse, beheer van de bot en automatische antwoorden, Meta-sjablonen, instellingen voor advertentieleads, deals en de verkooppijplijn, taken, tickets, klanttevredenheid, afspraken boeken, afdelingen en werklast, en de mediabibliotheek. De volledige lijst staat in de sectie "Beschikbare tools".
Kan ik een AI-client beperken tot alleen-lezen zodat hij niets kan versturen?
Ja. Als je in het dashboard een API-sleutel aanmaakt, kies je het bereik: alleen-lezen of volledige toegang. Gebruik alleen-lezen met ChatGPT voor rapportageworkflows en volledige toegang alleen als je campagnes wilt versturen.
Is er een daglimiet voor MCP-aanroepen?
Er is geen aparte MCP-limiet. Alles wat AI aanroept, telt mee voor het gebruik van je bestaande pakket. Bevat je pakket 75.000 berichten per maand, dan gebruikt MCP dezelfde maandelijkse bundel als de rest van het platform.
Hoe begin ik vandaag nog?
Meld je bovenaan via "Gratis proefperiode starten" aan voor een API-pakket, maak een API-sleutel aan onder Instellingen en plak het fragment voor je client. De hele inrichting duurt minder dan 90 seconden en voor de gratis proefperiode is geen creditcard nodig.

MCP zit in de API + MCP-add-on

Klaar om WhatsApp aan AI te koppelen?

Probeer MCP gratis tijdens de proefperiode van 14 dagen, zonder creditcard, en voeg daarna de API + MCP-add-on ($69.99/maand) toe aan je pakket. Officiële Meta Business Partner, 24/7 support in het Arabisch.

Start gratis proefperiode Bekijk API-pakketten