Authentifizierung pro Schlüssel
Jeder MCP-Aufruf prüft ein Bearer-Token (lb_api_key). Die Berechtigungen hängen am Schlüssel, sodass ein ChatGPT-Nutzer nur seine eigenen Daten sieht.
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Teil des Add-ons API + MCP
MCP · Streamable HTTP
Ein offizieller MCP-Server, über den ChatGPT, Claude, Cursor und Gemini Ihre WhatsApp-Unterhaltungen lesen, tägliche Berichte erstellen, unzufriedene Kunden aufspüren und den Rückstau offener Unterhaltungen verfolgen. Teil des Add-ons API + MCP ($69.99/Monat inkl. MwSt.) in jedem Tarif – und es funktioniert auch während der kostenlosen Testphase.
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LetsBot MCP-Tools 93
Wie viele Unterhaltungen warten gerade auf meine Antwort, und wie viele Nachrichten sind heute eingegangen im Vergleich zu meinem gesamten Kontaktbestand?
Tool-Aufruf
get_conversations_awaiting_reply({"page": 1})
erledigt
{
"metric": "conversations_awaiting_reply",
"metric_definition": "The customer sent the most recent message…",
"conversations": [
{
"id": 4821,
"name": "Sara M",
"phone": "966501234567",
"last_message_date": "2026-09-29 10:24:00",
"messages_not_opened_in_inbox": 2
},
…
],
"pagination": { "current_page": 1, "last_page": 10, "total": 190 }
}
190 Unterhaltungen warten auf Ihre Antwort – in jeder hat der Kunde zuletzt geschrieben. Die neueste stammt von Sara M.
Die Grundlagen
MCP ist ein offenes Protokoll von Anthropic, mit dem jeder KI-Client (ChatGPT, Claude, Cursor, Gemini oder jede KI-fähige IDE) mit einem externen Server kommunizieren und echte Tools aufrufen kann, statt zu halluzinieren.
Der MCP-Server von LetsBot stellt Tools bereit, um Unterhaltungen zu lesen, Nachrichten zu senden, Berichte zu erstellen, den Bot zu steuern und Kontakte zu verwalten – alles abgesichert durch strenge Berechtigungen pro API-Schlüssel.
Jeder MCP-Aufruf prüft ein Bearer-Token (lb_api_key). Die Berechtigungen hängen am Schlüssel, sodass ein ChatGPT-Nutzer nur seine eigenen Daten sieht.
POST für Nachrichten, GET für SSE-Streaming, DELETE zum Beenden der Sitzung – vollständig an der offiziellen MCP-Spezifikation ausgerichtet, sodass sich jeder MCP-fähige Client ohne Adapter verbindet.
Der MCP-Server ist Teil des Add-ons API + MCP: $69.99/Monat inkl. MwSt., zubuchbar zu jedem Basistarif (mit dem Starter-Tarif für $6.35 beträgt die Summe $76.34/Monat). Er ist standardmäßig nicht in den Tarifen enthalten und funktioniert auch während der kostenlosen Testphase.
Kompatibilität
Eine einzige MCP-URL funktioniert mit allen unten aufgeführten Clients. Fügen Sie das JSON-Snippet für Ihr Tool ein, ergänzen Sie Ihren Schlüssel, speichern Sie – und sprechen Sie direkt aus diesem Tool heraus mit Ihrem Bot.
Anthropic – nativer Remote-MCP-Connector über OAuth (funktioniert auf Claude.ai und in der Desktop-App)
// Claude → Settings → Connectors → Add custom connector
URL: https://letsbot.net/mcp
Auth: OAuth 2.1 + PKCE (sign in with your LetsBot account)
OpenAI Apps – MCP über OAuth-Flow
// In ChatGPT Apps → Add a server
URL: https://letsbot.net/mcp
Auth: OAuth 2.1 (PKCE auto-detected)
Bearer scope: workspace_read, conv_read, msg_send
Cursor IDE – Settings → MCP (natives HTTP)
{
"mcpServers": {
"letsbot": {
"url": "https://letsbot.net/mcp",
"headers": {
"Authorization": "Bearer YOUR_LB_API_KEY"
}
}
}
}
Continue-Erweiterung für VS Code / JetBrains
experimental:
modelContextProtocolServers:
- name: letsbot
transport:
type: http
url: https://letsbot.net/mcp
headers:
Authorization: Bearer YOUR_LB_API_KEY
Google Gemini – über den MCP-Gateway-Adapter
gemini mcp add letsbot \
--url https://letsbot.net/mcp \
--auth-header "Authorization: Bearer YOUR_LB_API_KEY"
GitHub Copilot Chat (Insider) – MCP seit 1.95
// .vscode/mcp.json
{
"servers": {
"letsbot": {
"type": "http",
"url": "https://letsbot.net/mcp",
"headers": { "Authorization": "Bearer YOUR_LB_API_KEY" }
}
}
}
Prompts aus der Praxis
Sechs reale Szenarien, die sich täglich in Support- und Vertriebsteams abspielen. Jedes zeigt den Prompt, den Sie in ChatGPT oder Claude eingeben würden, und die zu erwartende KI-Antwort, nachdem die KI den MCP-Server von LetsBot aufgerufen und die echten Daten abgerufen hat.
Erstelle mir einen Bericht über alle WhatsApp-Unterhaltungen von gestern – neue Unterhaltungen, Bot-Antworten, Übergaben an Mitarbeiter und wie viele noch offen sind.
ai_dashboard_summary
Erledigt. ai_dashboard_summary aufgerufen. 142 neue Unterhaltungen, 1.287 Bot-Antworten (Ø 4 s Antwortzeit), 38 Übergaben an Mitarbeiter (27 %) und 12 nach 24 Std. noch offen.
Sind heute Kunden mit unseren Antworten unzufrieden oder verärgert? Schick mir die Top 5 mit Gesprächskontext.
ai_sentiment_analysis
7 Unterhaltungen mit negativer Stimmung gefunden. Top 5 nach Rang: 1) Ahmad A – Bestellung über 48 Std. verspätet; 2) Sara M – schrieb 3× „keine Rückmeldung erhalten“; 3) Mohamed K – Bot-Antwort abgelehnt; 4) Fatima – Beschwerde wegen Erstattung; 5) Layla A – verlangt wiederholt einen Mitarbeiter.
Wie viele Warenkörbe im Salla-Shop wurden in den letzten 7 Tagen abgebrochen, und wie viele wurden über WhatsApp-Nachrichten zurückgewonnen?
get_abandoned_carts
get_abandoned_carts für den Salla-Shop aufgerufen, letzte 7 Tage. 247 abgebrochene Warenkörbe: 186 noch offen und 61 zurückgewonnen (24,7 % Wiederherstellungsquote) im Wert von SAR 27.400 – 49 davon wurden nach einer WhatsApp-Erinnerung gekauft. Zu jedem offenen Warenkorb gibt es Kundenname, Telefonnummer, Artikel und Checkout-Link. Dasselbe Tool deckt Zid, Shopify und Magento ab.
Wie viele Unterhaltungen warten gerade auf meine Antwort, und wie viele Nachrichten sind heute eingegangen im Vergleich zu meinem gesamten Kontaktbestand?
get_conversations_awaiting_reply
get_conversations_awaiting_reply aufgerufen. 190 Unterhaltungen, in denen der Kunde zuletzt geschrieben hat und noch keine Antwort rausging – von 974 aktiven Kontakten. Heute: 63 eingehende Nachrichten und 11 neue Kontakte. Eine Unterhaltung verschwindet aus dieser Liste, sobald von einem beliebigen Gerät eine Antwort gesendet wird.
Sende „Eid-Rabatt 20 %“ an alle Kunden, die in den letzten 3 Monaten gekauft haben, personalisiert mit ihrem Vornamen.
create_campaign
2.418 Kunden gefiltert, die seit dem 2026-02-07 gekauft haben. create_campaign() mit der von Meta genehmigten Vorlage „Eid-Rabatt“ aufgerufen. Die Kampagne wird über die genehmigte Vorlage mit einer kurzen Pause zwischen den Empfängern versendet (Meta erlaubt bis zu 80 Nachrichten pro Sekunde pro Nummer); 12 % abgeschlossen, den vollständigen Fortschritt sehen Sie im Dashboard.
Nach welchen 5 Produkten haben Kunden diesen Monat auf WhatsApp am häufigsten gefragt? Und wie viele davon wurden zu echten Bestellungen?
1) Parfüm von Marke X – 412 Anfragen, 87 Bestellungen (21 %); 2) Uhr Y – 298 Anfragen, 41 Bestellungen (14 %); 3) Jacke Z – 254 Anfragen, 38 Bestellungen; 4) Tasche W – 207 Anfragen, 23 Bestellungen; 5) Sneaker V – 185 Anfragen, 19 Bestellungen.
Referenz
Der komplette Katalog aller Tools, die der MCP-Server von LetsBot bereitstellt – gegliedert in 16 Kategorien. Das sind genau die Namen, die die KI sieht, wenn sie den Server abfragt, sodass sich jedes Beispiel oben direkt einem dieser Tools zuordnen lässt. Fast alle sind WhatsApp-Tools; einige wenige (etwa send_carousel) richten sich stattdessen an die Messenger- und Instagram-Kanäle und erwarten eine Empfänger-PSID/IGSID statt einer Telefonnummer. Drei weitere Tools für Social-Media-Publishing erscheinen nur in Workspaces, in denen diese Funktion aktiviert ist.
send_text_message
Eine reine Textnachricht über WhatsApp senden
send_image
Ein Bild mit optionaler Bildunterschrift senden
send_video
Ein Video mit optionaler Bildunterschrift senden
send_audio
Eine Audiodatei oder Sprachnachricht senden
send_file
Ein Dokument oder PDF senden
send_location
Einen Standort-Pin senden
send_contact_card
Eine vCard-Kontaktkarte senden
send_template
Eine von Meta genehmigte Vorlage senden (außerhalb des 24-Stunden-Fensters)
send_buttons
Interaktive Nachricht mit bis zu 3 Buttons
send_list
Interaktive Listen-/Menünachricht
reply_to_message
Auf eine bestimmte Nachricht antworten
send_reaction
Einer Nachricht eine Emoji-Reaktion hinzufügen
forward_message
Eine Nachricht an einen anderen Chat weiterleiten
get_messages
Nachrichten einer Unterhaltung lesen
search_messages
In allen Chats oder in einem bestimmten Chat suchen
mark_as_read
Alle Nachrichten eines Chats als gelesen markieren
send_carousel
Ein Karussell senden – nur Messenger-/Instagram-Kanäle (PSID/IGSID)
get_message_status
Gesendete Nachrichten prüfen: zugestellt, gelesen, ausstehend oder fehlgeschlagen mit Begründung von Meta
upload_file
Eine Datei (PDF, Bild, Dokument) in den LetsBot-Speicher hochladen und eine direkte URL zum Senden erhalten
get_contacts
Kontakte seitenweise mit Suche + Filtern
get_contact
Vollständige Kontaktdetails + Labels + letzte Nachricht
create_contact
Neuen Kontakt anlegen
update_contact
Kontaktdaten aktualisieren (Name, E-Mail usw.)
get_my_chats
Dem aktuellen Agent zugewiesene Unterhaltungen
get_conversations_awaiting_reply
Unterhaltungen, die auf Ihre Antwort warten
pin_contact
Unterhaltung anheften / lösen
archive_contact
Unterhaltung archivieren / aus dem Archiv holen
block_contact
Kontakt blockieren / entsperren
assign_label
Label bei einem Kontakt setzen oder entfernen
assign_moderator
Agent bei einem Kontakt zuweisen oder entfernen
get_labels
Alle Labels / Tags im Konto auflisten
create_label
Neues Label erstellen
get_label_contacts
Kontakte mit einem bestimmten Label
get_moderators
Verfügbare Moderatoren / Agents
get_quick_replies
Vorgefertigte Standardantworten
create_quick_reply
Neue Schnellantwort-Vorlage erstellen
update_quick_reply
Bestehende Schnellantwort aktualisieren
ai_suggest_reply
Antwort für die aktuelle Unterhaltung vorschlagen
ai_summarize_conversation
Kompletten Gesprächsverlauf zusammenfassen
ai_analyze_contact
Kontakt + Gesprächsmuster analysieren
ai_improve_message
Nachricht vor dem Senden verfeinern
ai_translate_message
Nachricht in jede beliebige Sprache übersetzen
ai_sentiment_analysis
Kundenstimmung bewerten (positiv/negativ/neutral)
ai_dashboard_summary
Dashboard-Zusammenfassung auf einen Blick
get_order_status
Bestellstatus + Details bei Salla oder Zid
search_products
Den Produktkatalog von Salla / Zid durchsuchen
get_abandoned_carts
Abgebrochene Warenkörbe aus Salla, Zid, Shopify und Magento mit Wiederherstellungsübersicht: offen vs. zurückgewonnen, Wert, Wiederherstellungsquote und nach einer WhatsApp-Erinnerung zurückgewonnen
create_campaign
Massenkampagne für ein Label als Zielgruppe erstellen
get_campaigns
Kampagnen + Zustellstatistiken auflisten
get_campaign_status
Zustellung pro Kontakt für eine Kampagne aufschlüsseln
get_bot_status
Bot-Status + KI-Modus + Abgleich-Einstellungen
toggle_bot
Bot pro Kontakt ein- oder ausschalten
get_bot_conversations
Alle eingerichteten Unterhaltungen mit automatischer Antwort
create_simple_conversation
Einfache Regel für automatische Antworten (Auslöser → Text)
create_interactive_conversation
Interaktiver Gesprächsbaum mit Buttons
update_bot_conversation
Bestehende Unterhaltung mit automatischer Antwort aktualisieren
get_bot_settings
Alle Bot- und KI-Einstellungen lesen
update_bot_settings
Bot-/KI-Einstellungen aktualisieren (teilweise)
get_ad_lead_settings
Einstellungen zur Lead-Erfassung aus Anzeigen lesen
update_ad_lead_settings
Einstellungen zur Lead-Erfassung aus Anzeigen aktualisieren
get_groups
WhatsApp-Gruppenchats mit Suche + Filtern auflisten (nur Lesezugriff)
get_group_messages
Nachrichten einer Gruppe samt Absender lesen, ohne sie als gelesen zu markieren
send_group_message
Eine Textnachricht in eine Gruppe posten, nachdem Sie bestätigt haben – kein Massenversand-Tool
list_deals
Deals gefiltert nach Phase oder Verantwortlichem auflisten
get_deal
Ein Deal mit seinem Aktivitätsverlauf
create_deal
Einen Deal mit Betrag für einen Kontakt anlegen
update_deal
Einen Deal in eine andere Phase verschieben oder seinen Betrag ändern
win_deal
Einen Deal als gewonnen markieren
lose_deal
Einen Deal mit Begründung als verloren markieren
get_pipeline_summary
Summen pro Phase und gewichtete Prognose
list_tasks
Überfällige oder heutige Aufgaben auflisten
create_task
Aufgabe mit Fälligkeitsdatum und Erinnerung erstellen
update_task
Aufgabe bearbeiten oder neu zuweisen
complete_task
Aufgabe als erledigt markieren
list_tickets
Tickets nach Status, Priorität oder SLA-Verletzung auflisten
get_ticket
Ein Ticket mit seinen Notizen
create_ticket
Ein Ticket für einen Kunden eröffnen, nachdem Sie bestätigt haben
update_ticket_status
Ticketstatus ändern, nachdem Sie bestätigt haben
assign_ticket
Ein Ticket einem Agent oder Team zuweisen
add_ticket_note
Interne Notiz hinzufügen, die der Kunde nie sieht
get_csat_summary
CSAT- und NPS-Zusammenfassung für einen Zeitraum
list_low_scores
Niedrige Bewertungen mit Kommentaren
list_services
Buchbare Leistungen auflisten
get_available_slots
Freie Termine für eine Leistung oder einen Mitarbeiter
book_appointment
Termin buchen, nachdem Sie bestätigt haben
reschedule_appointment
Termin verschieben, nachdem Sie bestätigt haben
cancel_appointment
Termin stornieren
list_appointments
Termine von heute oder dieser Woche
get_workload
Aktuelle Auslastung pro Agent und Abteilung
list_departments
Abteilungen und ihre Servicezeiten auflisten
transfer_to_department
Unterhaltung an eine Abteilung übergeben
search_media
Mediathek durchsuchen
get_media_item
Eine Datei und wo sie verwendet wird
93 Tools insgesamt – der Katalog wächst jede Woche. Die vollständige Referenz finden Sie in der Entwicklerdokumentation.
Einrichtung
Jeder Kunde mit einem aktiven WhatsApp-Business-API-Tarif bei LetsBot schließt die Einrichtung in unter 90 Sekunden ab. Keine Bibliotheken zu installieren, keine Dateien außerhalb Ihres KI-Clients zu konfigurieren.
API-Tarif startenIm LetsBot-Dashboard: Einstellungen → API-Schlüssel → Neuer Schlüssel. Wählen Sie den benötigten Lese-/Schreibumfang und bewahren Sie den Schlüssel sicher auf.
Kopieren Sie das Snippet für Ihren Client aus dem Abschnitt Kompatibilität und ersetzen Sie YOUR_LB_API_KEY durch Ihren Schlüssel. Die MCP-URL ist überall gleich: https://letsbot.net/mcp.
Öffnen Sie ChatGPT oder Claude und probieren Sie „Erstelle mir einen Bericht über die heutigen Unterhaltungen“ – der Client erkennt die Tools automatisch, ruft sie auf und antwortet mit Ihren echten Daten. Kein zusätzliches Prompt-Gerüst nötig.
Häufig gefragt
MCP ist im Add-on API + MCP enthalten
Testen Sie MCP kostenlos in der 14-tägigen Testphase, ohne Kreditkarte, und buchen Sie danach das Add-on API + MCP ($69.99/Monat) zu Ihrem Tarif hinzu. Offizieller Meta Business Partner, 24/7-Support auf Arabisch.
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