LetsBot 메뉴
시작하기 한국어 언어

Meta 비즈니스 파트너 영국 등록 법인

언어

API + MCP 부가 기능에 포함

MCP · Streamable HTTP

LetsBot MCP로 WhatsApp Business API를
모든 AI 도구에 연결하세요

ChatGPT, Claude, Cursor, Gemini가 WhatsApp 대화를 읽고, 일일 보고서를 만들고, 불만 고객을 찾아내고, 쌓인 대화를 추적할 수 있게 해 주는 공식 MCP 서버입니다. 모든 요금제에 추가할 수 있는 API + MCP 부가 기능(월 $69.99, 부가세 포함)에 포함되며, 무료 체험 기간에도 사용할 수 있습니다.

API 요금제 시작하기 3단계로 MCP 설정하기

Meta 비즈니스 파트너

  • ∞ API 요금제별 MCP 호출 수
  • 5+ 호환 AI 클라이언트
  • < 90s 엔드 투 엔드 설정
  • OAuth 2.1 RFC 완전 준수
AI 어시스턴트 letsbot · https://letsbot.net/mcp

LetsBot MCP 도구 93

  • send_text_message
  • get_messages
  • get_contacts
  • get_conversations_awaiting_reply
  • ai_summarize_conversation
  • ai_sentiment_analysis
  • create_campaign
  • toggle_bot
  • + 85

지금 내 답장을 기다리는 대화가 몇 개야? 그리고 오늘 들어온 메시지 수와 전체 연락처 수도 비교해 줘.

도구 호출 get_conversations_awaiting_reply({"page": 1}) 완료 

{
  "metric": "conversations_awaiting_reply",
  "metric_definition": "The customer sent the most recent message…",
  "conversations": [
    {
      "id": 4821,
      "name": "Sara M",
      "phone": "966501234567",
      "last_message_date": "2026-09-29 10:24:00",
      "messages_not_opened_in_inbox": 2
    },
    …
  ],
  "pagination": { "current_page": 1, "last_page": 10, "total": 190 }
}

대화 190건이 답장을 기다리고 있습니다. 모두 고객이 마지막으로 메시지를 보낸 대화이며, 가장 최근 대화는 Sara M.님입니다.

샘플 데이터를 사용한 예시입니다. 결과 형식은 get_conversations_awaiting_reply가 반환하는 형식과 같습니다.

기본 개념

Model Context Protocol이란?

MCP는 Anthropic이 만든 개방형 프로토콜로, 모든 AI 클라이언트(ChatGPT, Claude, Cursor, Gemini 또는 AI를 지원하는 모든 IDE)가 외부 서버와 통신하며 지어낸 답이 아닌 실제 도구를 호출할 수 있게 해 줍니다.

LetsBot의 MCP 서버는 대화 읽기, 메시지 발송, 보고서 작성, 봇 제어, 연락처 관리 도구를 제공하며, 모든 도구는 API 키별 엄격한 권한으로 통제됩니다.

키별 인증

모든 MCP 호출은 Bearer 토큰(lb_api_key)을 검증합니다. 권한은 키에 따라 부여되므로 ChatGPT 사용자는 자신의 데이터만 볼 수 있습니다.

네이티브 Streamable HTTP

메시지는 POST, SSE 스트리밍은 GET, 세션 종료는 DELETE로 처리합니다. 공식 MCP 사양을 완전히 따르므로 MCP를 지원하는 모든 클라이언트가 어댑터 없이 연결됩니다.

명확한 가격: 부가 기능 하나

MCP 서버는 API + MCP 부가 기능에 포함됩니다. 월 $69.99(부가세 포함)이며 어떤 기본 요금제에도 추가할 수 있습니다($6.35 Starter 요금제와 함께라면 합계 월 $76.34). 요금제에 기본으로 포함되지는 않으며, 무료 체험 기간에도 사용할 수 있습니다.

호환성

이미 사용 중인 모든 AI 도구에 바로 연결하세요

MCP URL 하나로 아래의 모든 클라이언트에서 작동합니다. 사용하는 도구의 JSON 스니펫을 붙여 넣고 키를 입력한 뒤 저장하면, 해당 도구 안에서 바로 봇과 대화를 시작할 수 있습니다.

Claude (Custom Connector)

Anthropic — OAuth 기반 네이티브 원격 MCP 커넥터(Claude.ai와 데스크톱 앱에서 작동) 

// Claude → Settings → Connectors → Add custom connector
URL: https://letsbot.net/mcp
Auth: OAuth 2.1 + PKCE (sign in with your LetsBot account)

ChatGPT (OpenAI Apps)

OpenAI Apps — OAuth 흐름을 통한 MCP 

// In ChatGPT Apps → Add a server
URL: https://letsbot.net/mcp
Auth: OAuth 2.1 (PKCE auto-detected)
Bearer scope: workspace_read, conv_read, msg_send

Cursor

Cursor IDE — Settings → MCP(네이티브 HTTP) 

{
  "mcpServers": {
    "letsbot": {
      "url": "https://letsbot.net/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer YOUR_LB_API_KEY"
      }
    }
  }
}

Continue.dev

VS Code / JetBrains용 Continue 확장 프로그램 

experimental:
  modelContextProtocolServers:
    - name: letsbot
      transport:
        type: http
        url: https://letsbot.net/mcp
        headers:
          Authorization: Bearer YOUR_LB_API_KEY

Gemini CLI / Code

Google Gemini — MCP-Gateway 어댑터 경유 

gemini mcp add letsbot \
  --url https://letsbot.net/mcp \
  --auth-header "Authorization: Bearer YOUR_LB_API_KEY"

VS Code Copilot Chat

GitHub Copilot Chat(Insider) — 1.95부터 MCP 지원 

// .vscode/mcp.json
{
  "servers": {
    "letsbot": {
      "type": "http",
      "url": "https://letsbot.net/mcp",
      "headers": { "Authorization": "Bearer YOUR_LB_API_KEY" }
    }
  }
}

실전 프롬프트

평소 말하듯 물어보고 결과를 받으세요

지원팀과 영업팀에서 매일 벌어지는 실제 시나리오 여섯 가지입니다. 각 시나리오는 ChatGPT나 Claude에 입력할 프롬프트와, AI가 LetsBot MCP를 호출해 실제 데이터를 가져온 뒤 내놓을 예상 답변으로 구성되어 있습니다.

일일 대화 보고서

어제 들어온 모든 WhatsApp 대화로 보고서를 만들어 줘. 신규 대화, 봇 답장, 상담원 이관, 아직 열려 있는 대화 수까지 알려 줘.

ai_dashboard_summary

완료했습니다. ai_dashboard_summary를 호출했습니다. 신규 대화 142건, 봇 답장 1,287건(평균 응답 4초), 상담원 이관 38건(27%), 24시간이 지나도 열려 있는 대화 12건입니다.

불만 고객 찾아내기

오늘 우리 답변에 불만이 있거나 화가 난 고객이 있어? 대화 맥락과 함께 상위 5명을 보내 줘.

ai_sentiment_analysis

부정적인 감정이 담긴 대화 7건을 찾았습니다. 상위 5건: 1) Ahmad A — 주문 48시간 이상 지연, 2) Sara M — "아직 답이 없어요" 3회 반복, 3) Mohamed K — 봇 답변 거부, 4) Fatima — 환불 불만, 5) Layla A — 상담원 연결 반복 요청.

이탈 장바구니 추적

지난 7일 동안 Salla 스토어에서 이탈한 장바구니는 몇 개이고, 그중 WhatsApp 메시지로 복구된 건 몇 개야?

get_abandoned_carts

Salla 스토어의 지난 7일 데이터로 get_abandoned_carts를 호출했습니다. 이탈 장바구니 247개 중 186개는 아직 미복구, 61개는 복구(복구율 24.7%)되었으며 금액은 SAR 27,400입니다. 이 중 49개는 WhatsApp 리마인더 후 구매로 이어졌습니다. 미복구 장바구니마다 고객 이름, 전화번호, 상품, 결제 링크가 함께 제공됩니다. 같은 도구로 Zid, Shopify, Magento도 확인할 수 있습니다.

쌓인 대화 추적

지금 내 답장을 기다리는 대화가 몇 개야? 그리고 오늘 들어온 메시지 수와 전체 연락처 수도 비교해 줘.

get_conversations_awaiting_reply

get_conversations_awaiting_reply를 호출했습니다. 활성 연락처 974명 중 고객이 마지막으로 메시지를 보냈고 아직 답장하지 않은 대화가 190건입니다. 오늘: 수신 메시지 63건, 신규 연락처 11명. 어느 기기에서든 답장을 보내면 해당 대화는 이 목록에서 바로 빠집니다.

캠페인 일괄 발송

지난 3개월 동안 구매한 모든 고객에게 이름을 넣어서 "이드 20% 할인" 메시지를 보내 줘.

create_campaign

2026-02-07 이후 구매한 고객 2,418명을 필터링했습니다. Meta 승인 "이드 할인" 템플릿으로 create_campaign()을 호출했습니다. 캠페인은 승인된 템플릿을 통해 수신자 사이에 짧은 간격을 두고 발송됩니다(Meta는 번호당 초당 최대 80건의 메시지를 허용). 현재 12% 완료되었으며, 전체 진행 상황은 대시보드에서 확인할 수 있습니다.

가장 많이 문의된 상품 인사이트

이번 달 고객이 WhatsApp으로 가장 많이 문의한 상품 상위 5개는 뭐야? 그리고 그중 실제 주문으로 이어진 건 몇 건이야?

1) 브랜드 X 향수 — 문의 412건, 주문 87건(21%), 2) 시계 Y — 문의 298건, 주문 41건(14%), 3) 재킷 Z — 문의 254건, 주문 38건, 4) 가방 W — 문의 207건, 주문 23건, 5) 스니커즈 V — 문의 185건, 주문 19건.

참고 자료

AI가 자동으로 찾아내는 도구 93 개

LetsBot MCP 서버가 제공하는 모든 도구의 전체 카탈로그로, 카테고리 16 개로 분류되어 있습니다. AI가 서버에 질의할 때 보는 정확한 이름이므로 위의 모든 예시는 이 도구 중 하나에 그대로 대응합니다. 거의 모두 WhatsApp 도구이지만, 일부(예: send_carousel)는 Messenger와 Instagram 채널을 대상으로 하며 전화번호 대신 수신자 PSID/IGSID를 받습니다. 소셜 게시 도구 세 개는 해당 기능이 활성화된 워크스페이스에서만 표시됩니다.

메시지 및 발송

19 개 도구
  • send_text_message 일반 텍스트 WhatsApp 메시지 보내기
  • send_image 이미지 보내기(캡션 선택)
  • send_video 동영상 보내기(캡션 선택)
  • send_audio 오디오 파일 또는 음성 메시지 보내기
  • send_file 문서 또는 PDF 보내기
  • send_location 위치 핀 보내기
  • send_contact_card vCard 연락처 카드 보내기
  • send_template Meta 승인 템플릿 보내기(24시간 창 밖에서)
  • send_buttons 버튼이 최대 3개인 인터랙티브 메시지
  • send_list 인터랙티브 목록 / 메뉴 메시지
  • reply_to_message 특정 메시지에 답장하기
  • send_reaction 메시지에 이모지 반응 추가하기
  • forward_message 다른 채팅으로 메시지 전달하기
  • get_messages 대화의 메시지 읽기
  • search_messages 전체 채팅 또는 특정 채팅 안에서 검색하기
  • mark_as_read 채팅의 모든 메시지를 읽음으로 표시하기
  • send_carousel 캐러셀 보내기 — Messenger/Instagram 채널 전용(PSID/IGSID)
  • get_message_status 보낸 메시지 확인: 전달됨, 읽음, 대기 중, 또는 Meta가 알려 준 사유와 함께 실패
  • upload_file 파일(PDF, 이미지, 문서)을 LetsBot 저장소에 업로드하고 바로 보낼 수 있는 직접 URL 받기

연락처

11 개 도구
  • get_contacts 검색 + 필터를 지원하는 페이지별 연락처 목록
  • get_contact 연락처 전체 정보 + 라벨 + 마지막 메시지
  • create_contact 새 연락처 만들기
  • update_contact 연락처 정보 업데이트(이름, 이메일 등)
  • get_my_chats 현재 상담원에게 배정된 대화
  • get_conversations_awaiting_reply 답장을 기다리는 대화
  • pin_contact 대화 고정 / 고정 해제
  • archive_contact 대화 보관 / 보관 해제
  • block_contact 연락처 차단 / 차단 해제
  • assign_label 연락처의 라벨 켜기/끄기
  • assign_moderator 연락처의 상담원 지정 켜기/끄기

라벨 및 팀

7 개 도구
  • get_labels 계정의 모든 라벨 / 태그 목록
  • create_label 새 라벨 만들기
  • get_label_contacts 특정 라벨에 속한 연락처
  • get_moderators 응대 가능한 상담원
  • get_quick_replies 미리 만들어 둔 정형 답변
  • create_quick_reply 새 빠른 답장 템플릿 만들기
  • update_quick_reply 기존 빠른 답장 수정하기

AI 인사이트

7 개 도구
  • ai_suggest_reply 현재 대화에 맞는 답장 제안
  • ai_summarize_conversation 전체 대화 기록 요약
  • ai_analyze_contact 연락처 + 대화 패턴 분석
  • ai_improve_message 보내기 전에 메시지 다듬기
  • ai_translate_message 메시지를 원하는 언어로 번역
  • ai_sentiment_analysis 고객 감정 점수화(긍정/부정/중립)
  • ai_dashboard_summary 한눈에 보는 대시보드 요약

이커머스

3 개 도구
  • get_order_status Salla 또는 Zid의 주문 상태 + 상세 정보
  • search_products Salla / Zid 상품 카탈로그 검색
  • get_abandoned_carts Salla, Zid, Shopify, Magento의 이탈 장바구니와 복구 요약: 미복구 대 복구 건수, 금액, 복구율, WhatsApp 리마인더 후 복구된 건수

대량 캠페인

3 개 도구
  • create_campaign 라벨 대상 대량 메시지 캠페인 만들기
  • get_campaigns 캠페인 목록 + 전달 통계
  • get_campaign_status 캠페인 하나의 연락처별 전달 현황

봇 및 자동화

8 개 도구
  • get_bot_status 봇 상태 + AI 모드 + 매칭 설정
  • toggle_bot 연락처별 봇 켜기/끄기
  • get_bot_conversations 설정된 모든 자동 응답 대화
  • create_simple_conversation 간단한 자동 응답 규칙(트리거 → 텍스트)
  • create_interactive_conversation 버튼 기반 인터랙티브 대화 트리
  • update_bot_conversation 기존 자동 응답 대화 수정하기
  • get_bot_settings 모든 봇 + AI 설정 읽기
  • update_bot_settings 봇 / AI 설정 업데이트(부분)

광고 리드

2 개 도구
  • get_ad_lead_settings 광고 리드 수집 설정 읽기
  • update_ad_lead_settings 광고 리드 수집 설정 업데이트

WhatsApp 그룹(QR 연결 번호)

3 개 도구
  • get_groups 검색 + 필터로 WhatsApp 그룹 채팅 목록 보기(읽기 전용)
  • get_group_messages 그룹 메시지를 발신자별로 읽음 표시 없이 읽기
  • send_group_message 확인 후 그룹 하나에 텍스트 메시지 하나 게시 — 대량 발송 도구가 아님

딜 및 파이프라인

7 개 도구
  • list_deals 단계 또는 담당자별로 딜 목록 필터링
  • get_deal 딜과 활동 기록
  • create_deal 연락처에 금액이 포함된 딜 만들기
  • update_deal 딜의 단계를 이동하거나 금액 변경하기
  • win_deal 딜을 성사로 표시
  • lose_deal 사유와 함께 딜을 실패로 표시
  • get_pipeline_summary 단계별 합계와 가중 예측

작업

4 개 도구
  • list_tasks 기한이 지났거나 오늘 할 작업 목록
  • create_task 마감일과 리마인더가 있는 작업 만들기
  • update_task 작업 수정 또는 재배정
  • complete_task 작업 완료로 표시

티켓

6 개 도구
  • list_tickets 상태, 우선순위 또는 SLA 위반별 티켓 목록
  • get_ticket 티켓과 메모
  • create_ticket 확인 후 고객 티켓 생성
  • update_ticket_status 확인 후 티켓 상태 변경
  • assign_ticket 상담원 또는 팀에 티켓 배정
  • add_ticket_note 고객에게는 보이지 않는 내부 메모 추가

고객 만족도

2 개 도구
  • get_csat_summary 기간별 CSAT 및 NPS 요약
  • list_low_scores 낮은 점수와 해당 코멘트

예약

6 개 도구
  • list_services 예약 가능한 서비스 목록
  • get_available_slots 서비스 또는 직원별 예약 가능 시간
  • book_appointment 확인 후 예약하기
  • reschedule_appointment 확인 후 예약 일정 변경
  • cancel_appointment 예약 취소
  • list_appointments 오늘 또는 이번 주 예약

부서 및 업무량

3 개 도구
  • get_workload 상담원 및 부서별 실시간 업무량
  • list_departments 부서 목록과 운영 시간
  • transfer_to_department 대화를 부서로 이관

미디어 라이브러리

2 개 도구
  • search_media 미디어 라이브러리 검색
  • get_media_item 파일과 사용 위치

총 93 개 도구 — 카탈로그는 매주 늘어납니다. 전체 참고 자료는 개발자 문서에서 확인하세요.

설정

3단계로 MCP 실행하기

LetsBot에서 WhatsApp Business API 요금제를 이용 중인 고객이라면 누구나 90초 안에 설정을 마칠 수 있습니다. 설치할 라이브러리도, AI 클라이언트 밖에서 설정할 파일도 없습니다.

API 요금제 시작하기

  1. API 키 생성

    LetsBot 대시보드에서 설정 → API 키 → 새 키로 이동하세요. 필요한 읽기/쓰기 범위를 선택하고 키를 안전한 곳에 보관하세요.

  2. AI 클라이언트에 MCP 추가

    호환성 섹션에서 사용 중인 클라이언트의 스니펫을 복사하고 YOUR_LB_API_KEY를 발급받은 키로 바꾸세요. MCP URL은 어디서나 같습니다: https://letsbot.net/mcp.

  3. 어떤 언어로든 질문

    ChatGPT나 Claude를 열고 "오늘 대화 보고서를 만들어 줘"라고 입력해 보세요. 클라이언트가 도구를 자동으로 찾아 호출하고 실제 데이터로 답변합니다. 별도의 프롬프트 설정은 필요 없습니다.

자주 묻는 질문

MCP에 대해 고객들이 자주 묻는 질문

MCP란 정확히 무엇인가요?
Model Context Protocol(MCP)은 ChatGPT나 Claude 같은 AI 클라이언트가 외부 서버의 실제 도구를 호출할 수 있게 해 주는 Anthropic의 개방형 표준입니다. LetsBot은 WhatsApp 메시지 읽기/보내기, 보고서 작성, 분석, 연락처 관리, 딜, 작업, 티켓, 예약을 위한 93개의 도구를 제공합니다.
MCP 비용은 얼마인가요?
MCP 서버는 유료 "API + MCP" 부가 기능에 포함되어 있습니다. 월 $69.99(VAT 포함)이며 어떤 기본 요금제에도 추가할 수 있습니다. 가장 저렴한 Starter 요금제($6.35)와 함께 이용하면 합계는 월 $76.34입니다. 이 부가 기능은 기본적으로 요금제에 포함되어 있지 않지만, 14일 무료 체험 기간에는 MCP를 이용할 수 있습니다.
공식 MCP URL은 무엇인가요?
공식 URL은 https://letsbot.net/mcp 입니다. 하위 호환성을 위해 기존 URL도 운영 중입니다: https://letsbot.net/gpt-mcp. 두 URL 모두 동일한 코드로 실행되며 동일한 Bearer 토큰(lb_api_key) 인증을 사용합니다.
MCP를 사용하려면 개발자여야 하나요?
아니요. 호환성 섹션에서 클라이언트 스니펫(Claude/ChatGPT/Cursor/Gemini)을 복사하고 YOUR_LB_API_KEY를 본인의 키로 바꾸기만 하면, AI 도구가 일상 언어로 LetsBot과 소통할 수 있습니다. 코드는 필요하지 않습니다.
WhatsApp 데이터를 ChatGPT에 연결해도 안전한가요?
네. 모든 MCP 호출은 계정 범위의 Bearer 토큰을 검증하고, 권한은 키에 따라 적용되며, 대화 데이터는 AI 클라이언트와 LetsBot 사이에서 OAuth 2.1 + HTTPS로 전송됩니다. 저희는 데이터를 OpenAI, Anthropic 또는 그 밖의 어떤 외부 업체와도 공유하지 않습니다.
MCP는 WhatsApp Business API 자체와 무엇이 다른가요?
WhatsApp Business API는 메시지를 주고받기 위한 Meta의 공식 채널입니다. MCP는 그 위에 있는 계층으로, curl 요청을 직접 작성하는 대신 AI 클라이언트가 일상 언어로 해당 API와 소통할 수 있게 해 줍니다. 두 가지는 서로를 보완합니다.
MCP는 Claude Desktop에서 작동하나요?
네. Claude Desktop은 MCP를 기본적으로 완벽하게 지원하며, 가장 간단하게 시작할 수 있는 방법입니다. 위의 호환성 섹션에 바로 붙여 넣을 수 있는 스니펫이 있습니다.
Cursor IDE에서도 작동하나요?
네. Cursor에는 Settings → MCP에 MCP 설정 기능이 내장되어 있습니다. 위의 Cursor 카드에서 JSON을 복사하고 키를 입력하세요.
MCP 서버는 어떤 도구를 제공하나요?
93개의 도구가 다음을 지원합니다: 대화 읽기, 개별 메시지 발송, 대량 캠페인, 연락처 및 라벨, 빠른 답장, 주문 및 상품 검색(Salla 및 Zid), 이탈 장바구니와 복구율, 감정 분석, 봇 및 자동 응답 제어, Meta 템플릿, 광고 리드 설정, 딜과 영업 파이프라인, 작업, 티켓, 고객 만족도, 예약, 부서 및 업무량, 미디어 라이브러리. 전체 목록은 "사용 가능한 도구" 섹션에서 확인하세요.
AI 클라이언트를 읽기 전용으로 제한해 메시지를 보내지 못하게 할 수 있나요?
네. 대시보드에서 API 키를 생성할 때 범위를 읽기 전용 또는 전체 액세스 중에서 선택할 수 있습니다. 보고 업무에는 ChatGPT와 함께 읽기 전용을 사용하고, 캠페인을 보낼 때만 전체 액세스를 사용하세요.
MCP 호출에 일일 한도가 있나요?
MCP에 대한 별도 한도는 없습니다. AI가 호출하는 모든 작업은 기존 요금제 사용량에서 차감됩니다. 요금제에 월 75,000개의 메시지가 포함되어 있다면, MCP도 플랫폼의 다른 기능과 함께 동일한 월 허용량을 사용합니다.
오늘 바로 시작하려면 어떻게 하나요?
상단의 "무료 체험 시작"을 통해 API 요금제에 가입하고, 설정에서 API 키를 생성한 다음 사용 중인 클라이언트용 스니펫을 붙여 넣으세요. 전체 설정은 90초도 걸리지 않으며 무료 체험에는 신용카드가 필요하지 않습니다.

MCP는 API + MCP 부가 기능에 포함됩니다

WhatsApp을 AI에 연결할 준비가 되셨나요?

14 일 무료 체험 기간 동안 신용카드 없이 MCP를 무료로 사용해 보고, 이후 요금제에 API + MCP 부가 기능(월 $69.99)을 추가하세요. 공식 Meta Business Partner, 24/7 아랍어 지원.

무료 체험 시작하기 API 요금제 보기