LetsBot Meniu
Începeți Română Limbă

Meta Business Partner Companie înregistrată în Marea Britanie

Limbă

Inclus în suplimentul API + MCP

MCP · Streamable HTTP

Conectați WhatsApp Business API la orice instrument AI
prin LetsBot MCP

Un server MCP oficial care le permite lui ChatGPT, Claude, Cursor și Gemini să vă citească conversațiile WhatsApp, să creeze rapoarte zilnice, să identifice clienții nemulțumiți și să urmărească conversațiile rămase fără răspuns. Inclus în suplimentul API + MCP ($69.99/lună, TVA inclus), disponibil pe orice plan și funcțional și în perioada de probă gratuită.

Începeți un plan API Configurați MCP în 3 pași

Partener Meta Business

  • ∞ Apeluri MCP per plan API
  • 5+ Clienți AI compatibili
  • < 90s configurare completă
  • OAuth 2.1 complet conform RFC
Asistent AI letsbot · https://letsbot.net/mcp

Instrumentele MCP LetsBot 93

  • send_text_message
  • get_messages
  • get_contacts
  • get_conversations_awaiting_reply
  • ai_summarize_conversation
  • ai_sentiment_analysis
  • create_campaign
  • toggle_bot
  • + 85

Câte conversații așteaptă acum răspunsul meu și câte mesaje au sosit azi, raportat la totalul contactelor mele?

Apel de instrument get_conversations_awaiting_reply({"page": 1}) finalizat 

{
  "metric": "conversations_awaiting_reply",
  "metric_definition": "The customer sent the most recent message…",
  "conversations": [
    {
      "id": 4821,
      "name": "Sara M",
      "phone": "966501234567",
      "last_message_date": "2026-09-29 10:24:00",
      "messages_not_opened_in_inbox": 2
    },
    …
  ],
  "pagination": { "current_page": 1, "last_page": 10, "total": 190 }
}

190 de conversații așteaptă răspunsul dumneavoastră — în fiecare, clientul a scris ultimul. Cea mai recentă este de la Sara M.

Exemplu ilustrativ cu date fictive: structura rezultatului corespunde cu ceea ce returnează get_conversations_awaiting_reply.

Noțiuni de bază

Ce este Model Context Protocol?

MCP este un protocol deschis creat de Anthropic, care permite oricărui client AI (ChatGPT, Claude, Cursor, Gemini sau orice IDE cu AI) să comunice cu un server extern și să apeleze instrumente reale, în loc să inventeze răspunsuri.

Serverul MCP LetsBot pune la dispoziție instrumente pentru a citi conversații, a trimite mesaje, a crea rapoarte, a controla botul și a gestiona contactele — totul protejat de permisiuni stricte pentru fiecare cheie API.

Autentificare pe fiecare cheie

Fiecare apel MCP validează un token Bearer (lb_api_key). Permisiunile sunt legate de cheie, astfel încât un utilizator ChatGPT își vede doar propriile date.

Streamable HTTP nativ

POST pentru mesaje, GET pentru streaming SSE, DELETE pentru închiderea sesiunii — complet aliniat cu specificația oficială MCP, astfel încât orice client compatibil MCP se conectează fără adaptor.

Preț clar: un singur supliment

Serverul MCP face parte din suplimentul API + MCP: $69.99/lună, TVA inclus, adăugat la orice plan de bază (cu planul Starter de $6.35, totalul este de $76.34/lună). Nu este inclus implicit în planuri și funcționează și în perioada de probă gratuită.

Compatibilitate

Conectați-l la orice instrument AI pe care îl folosiți deja

Un singur URL MCP funcționează cu toți clienții de mai jos. Lipiți fragmentul JSON pentru instrumentul ales, introduceți cheia, salvați — și începeți să vorbiți cu botul direct din acel instrument.

Claude (Custom Connector)

Anthropic — conector MCP la distanță nativ prin OAuth (funcționează pe Claude.ai și în aplicația desktop) 

// Claude → Settings → Connectors → Add custom connector
URL: https://letsbot.net/mcp
Auth: OAuth 2.1 + PKCE (sign in with your LetsBot account)

ChatGPT (OpenAI Apps)

OpenAI Apps — MCP prin flux OAuth 

// In ChatGPT Apps → Add a server
URL: https://letsbot.net/mcp
Auth: OAuth 2.1 (PKCE auto-detected)
Bearer scope: workspace_read, conv_read, msg_send

Cursor

Cursor IDE — Settings → MCP (HTTP nativ) 

{
  "mcpServers": {
    "letsbot": {
      "url": "https://letsbot.net/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer YOUR_LB_API_KEY"
      }
    }
  }
}

Continue.dev

Extensia Continue pentru VS Code / JetBrains 

experimental:
  modelContextProtocolServers:
    - name: letsbot
      transport:
        type: http
        url: https://letsbot.net/mcp
        headers:
          Authorization: Bearer YOUR_LB_API_KEY

Gemini CLI / Code

Google Gemini — prin adaptorul MCP-Gateway 

gemini mcp add letsbot \
  --url https://letsbot.net/mcp \
  --auth-header "Authorization: Bearer YOUR_LB_API_KEY"

VS Code Copilot Chat

GitHub Copilot Chat (Insider) — MCP începând cu 1.95 

// .vscode/mcp.json
{
  "servers": {
    "letsbot": {
      "type": "http",
      "url": "https://letsbot.net/mcp",
      "headers": { "Authorization": "Bearer YOUR_LB_API_KEY" }
    }
  }
}

Prompturi reale

Întrebați în limbaj natural, primiți rezultatul

Șase scenarii reale care se petrec zilnic în echipele de suport și vânzări. Fiecare prezintă promptul pe care l-ați scrie în ChatGPT sau Claude și răspunsul AI așteptat, după ce acesta apelează MCP-ul LetsBot și extrage datele reale.

Raport zilnic al conversațiilor

Fă-mi un raport cu toate conversațiile WhatsApp de ieri — conversații noi, răspunsuri ale botului, preluări de către agenți și câte sunt încă deschise.

ai_dashboard_summary

Gata. Am apelat ai_dashboard_summary. 142 de conversații noi, 1.287 de răspunsuri ale botului (timp mediu de răspuns 4s), 38 de preluări de către agenți (27%) și 12 conversații încă deschise după 24h.

Identificați clienții nemulțumiți

Sunt clienți nemulțumiți sau supărați de răspunsurile noastre de azi? Trimite-mi primii 5, cu contextul conversației.

ai_sentiment_analysis

Am găsit 7 conversații cu sentiment negativ. Primele 5 în ordine: 1) Ahmad A — comandă întârziată peste 48h; 2) Sara M — a scris de 3× „nu mi-a răspuns nimeni”; 3) Mohamed K — a respins răspunsul botului; 4) Fatima — reclamație privind o rambursare; 5) Layla A — a cerut în repetate rânduri un agent.

Urmărirea coșurilor abandonate

Câte coșuri din magazinul Salla au fost abandonate în ultimele 7 zile și câte au fost recuperate prin mesaje WhatsApp?

get_abandoned_carts

Am apelat get_abandoned_carts pentru magazinul Salla, ultimele 7 zile. 247 de coșuri abandonate: 186 încă deschise și 61 recuperate (rată de recuperare de 24,7%), în valoare de SAR 27.400 — 49 dintre ele cumpărate după un memento pe WhatsApp. Fiecare coș deschis vine cu numele clientului, telefonul, produsele și linkul de finalizare a comenzii. Același instrument acoperă Zid, Shopify și Magento.

Urmăriți conversațiile fără răspuns

Câte conversații așteaptă acum răspunsul meu și câte mesaje au sosit azi, raportat la totalul contactelor mele?

get_conversations_awaiting_reply

Am apelat get_conversations_awaiting_reply. 190 de conversații în care clientul a scris ultimul și încă nu a plecat niciun răspuns, din 974 de contacte active. Azi: 63 de mesaje primite și 11 contacte noi. O conversație iese din această listă imediat ce se trimite un răspuns de pe orice dispozitiv.

Trimiteți o campanie în masă

Trimite „Reducere de 20% de Eid” tuturor clienților care au cumpărat în ultimele 3 luni, personalizat cu prenumele lor.

create_campaign

Am filtrat 2.418 clienți care au cumpărat din 2026-02-07. Am apelat create_campaign() cu șablonul „Reducere de Eid” aprobat de Meta. Campania pleacă prin șablonul aprobat, cu o scurtă pauză între destinatari (Meta permite până la 80 de mesaje pe secundă per număr); 12% finalizat, progresul complet este în panoul de control.

Produsele cele mai căutate

Care sunt primele 5 produse despre care au întrebat clienții pe WhatsApp luna aceasta? Și câte dintre întrebări s-au transformat în comenzi reale?

1) Parfumul Brand X — 412 întrebări, 87 de comenzi (21%); 2) Ceasul Y — 298 de întrebări, 41 de comenzi (14%); 3) Geaca Z — 254 de întrebări, 38 de comenzi; 4) Geanta W — 207 întrebări, 23 de comenzi; 5) Sneakerșii V — 185 de întrebări, 19 comenzi.

Referință

Instrumente descoperite automat de AI: 93

Catalogul complet al tuturor instrumentelor expuse de serverul MCP LetsBot, grupate pe categorii (16 în total). Acestea sunt exact numele pe care le vede AI-ul când interoghează serverul, așa că fiecare exemplu de mai sus corespunde direct unuia dintre aceste instrumente. Aproape toate sunt instrumente pentru WhatsApp; câteva (precum send_carousel) vizează în schimb canalele Messenger și Instagram și primesc ca destinatar un PSID/IGSID în loc de un număr de telefon. Alte trei instrumente de publicare pe rețelele sociale apar doar în spațiile de lucru în care această funcție este activată.

Mesaje și trimitere

19 instrumente
  • send_text_message Trimiteți un mesaj WhatsApp text simplu
  • send_image Trimiteți o imagine cu descriere opțională
  • send_video Trimiteți un videoclip cu descriere opțională
  • send_audio Trimiteți un fișier audio sau un mesaj vocal
  • send_file Trimiteți un document sau un PDF
  • send_location Trimiteți o locație pe hartă
  • send_contact_card Trimiteți o carte de vizită vCard
  • send_template Trimiteți un șablon aprobat de Meta (în afara ferestrei de 24h)
  • send_buttons Mesaj interactiv cu până la 3 butoane
  • send_list Mesaj interactiv de tip listă / meniu
  • reply_to_message Răspundeți la un anumit mesaj
  • send_reaction Adăugați o reacție emoji la un mesaj
  • forward_message Redirecționați un mesaj către altă conversație
  • get_messages Citiți mesajele dintr-o conversație
  • search_messages Căutați în toate conversațiile sau într-una singură
  • mark_as_read Marcați toate mesajele dintr-o conversație ca citite
  • send_carousel Trimiteți un carusel — doar pe canalele Messenger/Instagram (PSID/IGSID)
  • get_message_status Verificați mesajele trimise: livrate, citite, în așteptare sau eșuate, cu motivul indicat de Meta
  • upload_file Încărcați un fișier (PDF, imagine, document) în spațiul de stocare LetsBot și obțineți un URL direct pentru trimitere

Contacte

11 instrumente
  • get_contacts Contacte paginate, cu căutare și filtre
  • get_contact Detaliile complete ale contactului, etichete și ultimul mesaj
  • create_contact Creați un contact nou
  • update_contact Actualizați datele contactului (nume, e-mail etc.)
  • get_my_chats Conversațiile atribuite agentului curent
  • get_conversations_awaiting_reply Conversațiile care așteaptă răspunsul dumneavoastră
  • pin_contact Fixați / anulați fixarea unei conversații
  • archive_contact Arhivați / dezarhivați o conversație
  • block_contact Blocați / deblocați un contact
  • assign_label Adăugați sau eliminați o etichetă pe un contact
  • assign_moderator Adăugați sau eliminați un moderator pe un contact

Etichete și echipă

7 instrumente
  • get_labels Listați toate etichetele din cont
  • create_label Creați o etichetă nouă
  • get_label_contacts Contactele dintr-o anumită etichetă
  • get_moderators Moderatori / agenți disponibili
  • get_quick_replies Răspunsuri predefinite
  • create_quick_reply Creați un șablon nou de răspuns rapid
  • update_quick_reply Actualizați un răspuns rapid existent

Analize AI

7 instrumente
  • ai_suggest_reply Sugerați un răspuns pentru conversația curentă
  • ai_summarize_conversation Rezumați istoricul complet al unei conversații
  • ai_analyze_contact Analizați un contact și tiparele conversațiilor
  • ai_improve_message Șlefuiți un mesaj înainte de trimitere
  • ai_translate_message Traduceți un mesaj în orice limbă
  • ai_sentiment_analysis Evaluați sentimentul clientului (pozitiv/negativ/neutru)
  • ai_dashboard_summary Rezumat al panoului de control dintr-o singură privire

Comerț electronic

3 instrumente
  • get_order_status Statusul și detaliile comenzii pe Salla sau Zid
  • search_products Căutați în catalogul de produse Salla / Zid
  • get_abandoned_carts Coșuri abandonate din Salla, Zid, Shopify și Magento, cu un rezumat al recuperării: deschise vs. recuperate, valoare, rata de recuperare și cele recuperate după un memento pe WhatsApp

Campanii în masă

3 instrumente
  • create_campaign Creați o campanie de mesaje în masă țintită pe etichete
  • get_campaigns Listați campaniile și statisticile de livrare
  • get_campaign_status Detalierea livrării pe fiecare contact pentru o campanie

Bot și automatizare

8 instrumente
  • get_bot_status Statusul botului, modul AI și setările de potrivire
  • toggle_bot Activați sau dezactivați botul pentru fiecare contact
  • get_bot_conversations Toate conversațiile cu răspuns automat configurate
  • create_simple_conversation Regulă simplă de răspuns automat (declanșator → text)
  • create_interactive_conversation Arbore de conversație interactiv, bazat pe butoane
  • update_bot_conversation Actualizați o conversație cu răspuns automat existentă
  • get_bot_settings Citiți toate setările botului și ale AI
  • update_bot_settings Actualizați setările botului / AI (parțial)

Leaduri din reclame

2 instrumente
  • get_ad_lead_settings Citiți setările de captare a leadurilor din reclame
  • update_ad_lead_settings Actualizați setările de captare a leadurilor din reclame

Grupuri WhatsApp (numere conectate prin QR)

3 instrumente
  • get_groups Listați grupurile WhatsApp, cu căutare și filtre (doar citire)
  • get_group_messages Citiți mesajele unui grup, cu expeditorul fiecăruia, fără a le marca drept citite
  • send_group_message Publicați un singur mesaj text într-un singur grup, după confirmarea dumneavoastră — nu este un instrument de trimitere în masă

Oportunități și pipeline

7 instrumente
  • list_deals Listați oportunitățile filtrate după etapă sau responsabil
  • get_deal O oportunitate, cu istoricul activităților
  • create_deal Creați o oportunitate cu o valoare pentru un contact
  • update_deal Mutați o oportunitate între etape sau modificați-i valoarea
  • win_deal Marcați o oportunitate drept câștigată
  • lose_deal Marcați o oportunitate drept pierdută, cu un motiv
  • get_pipeline_summary Totaluri pe etapă și prognoza ponderată

Sarcini

4 instrumente
  • list_tasks Listați sarcinile restante sau pe cele de azi
  • create_task Creați o sarcină cu termen și memento
  • update_task Editați sau reatribuiți o sarcină
  • complete_task Marcați o sarcină drept finalizată

Tichete

6 instrumente
  • list_tickets Listați tichetele după status, prioritate sau depășirea SLA
  • get_ticket Un tichet, cu notele sale
  • create_ticket Deschideți un tichet pentru un client, după confirmarea dumneavoastră
  • update_ticket_status Schimbați statusul unui tichet, după confirmarea dumneavoastră
  • assign_ticket Atribuiți un tichet unui agent sau unei echipe
  • add_ticket_note Adăugați o notă internă pe care clientul nu o vede niciodată

Satisfacția clienților

2 instrumente
  • get_csat_summary Rezumat CSAT și NPS pentru o perioadă
  • list_low_scores Scorurile mici, cu comentariile aferente

Programări

6 instrumente
  • list_services Listați serviciile care pot fi rezervate
  • get_available_slots Intervale libere pentru un serviciu sau un membru al echipei
  • book_appointment Faceți o programare, după confirmarea dumneavoastră
  • reschedule_appointment Reprogramați o programare, după confirmarea dumneavoastră
  • cancel_appointment Anulați o programare
  • list_appointments Programările de azi sau din această săptămână

Departamente și volum de lucru

3 instrumente
  • get_workload Volumul de lucru în timp real pe agent și departament
  • list_departments Listați departamentele și programul lor
  • transfer_to_department Transferați o conversație către un departament

Bibliotecă media

2 instrumente
  • search_media Căutați în biblioteca media
  • get_media_item Un fișier și locurile în care este folosit

Total instrumente: 93 — catalogul crește în fiecare săptămână. Referința completă se află în documentația pentru dezvoltatori.

Configurare

Porniți MCP în 3 pași

Orice client cu un plan WhatsApp Business API activ pe LetsBot poate finaliza configurarea în mai puțin de 90 de secunde. Nicio bibliotecă de instalat, niciun fișier de configurat în afara clientului AI.

Începeți un plan API

  1. Generați o cheie API

    În panoul de control LetsBot: Setări → Chei API → Cheie nouă. Alegeți nivelul de acces (citire/scriere) de care aveți nevoie și păstrați cheia într-un loc sigur.

  2. Adăugați MCP în clientul AI

    Copiați fragmentul pentru clientul dumneavoastră din secțiunea compatibilitate și înlocuiți YOUR_LB_API_KEY cu cheia dumneavoastră. URL-ul MCP este același peste tot: https://letsbot.net/mcp.

  3. Întrebați în orice limbă

    Deschideți ChatGPT sau Claude și încercați „Fă-mi un raport cu conversațiile de azi” — clientul descoperă automat instrumentele, le apelează și răspunde pe baza datelor dumneavoastră reale. Nu e nevoie de prompturi suplimentare.

Întrebări frecvente

Ce întreabă clienții despre MCP

Ce este, de fapt, MCP?
Model Context Protocol — un standard deschis de la Anthropic care permite clienților AI precum ChatGPT sau Claude să apeleze instrumente reale pe un server extern. LetsBot pune la dispoziție 93 de instrumente pentru citirea și trimiterea mesajelor WhatsApp, crearea de rapoarte, statistici, gestionarea contactelor, precum și pentru oportunități de vânzare, sarcini, tichete și programări.
Cât costă MCP?
Serverul MCP face parte din suplimentul plătit „API + MCP”: $69.99 pe lună, TVA inclus, adăugat la orice plan de bază. Cu planul cel mai ieftin, Starter ($6.35), totalul este de $76.34 pe lună. Suplimentul nu este inclus implicit în planuri, dar MCP funcționează în perioada de probă gratuită de 14 zile.
Care sunt URL-urile oficiale MCP?
URL-ul canonic este https://letsbot.net/mcp. Pentru compatibilitate cu versiunile anterioare, este activ și un URL vechi: https://letsbot.net/gpt-mcp. Ambele rulează același cod, cu aceeași autentificare prin token Bearer (lb_api_key).
Trebuie să fiu dezvoltator pentru a folosi MCP?
Nu. După ce copiați fragmentul pentru client (Claude/ChatGPT/Cursor/Gemini) din secțiunea de compatibilitate și înlocuiți YOUR_LB_API_KEY cu cheia dumneavoastră, instrumentul AI poate comunica cu LetsBot în limbaj natural — fără cod.
Datele mele WhatsApp sunt în siguranță când le conectez la ChatGPT?
Da. Fiecare apel MCP validează tokenul Bearer asociat contului dumneavoastră, permisiunile sunt legate de cheie, iar datele conversațiilor circulă prin OAuth 2.1 + HTTPS între clientul AI și LetsBot. Nu partajăm niciodată datele dumneavoastră cu OpenAI, Anthropic sau alți terți.
Prin ce diferă MCP de WhatsApp Business API?
WhatsApp Business API este canalul oficial al Meta pentru trimiterea și primirea mesajelor. MCP este un strat suplimentar care permite unui client AI să comunice cu acest API în limbaj natural, în loc să scrieți manual cereri curl. Cele două se completează reciproc.
Funcționează MCP cu Claude Desktop?
Da — Claude Desktop are suport MCP complet și este cea mai simplă modalitate de a începe. În secțiunea de compatibilitate de mai sus găsiți un fragment gata de lipit.
Funcționează cu Cursor IDE?
Da. Cursor are configurare MCP integrată în Settings → MCP. Copiați JSON-ul din cardul Cursor de mai sus și adăugați cheia dumneavoastră.
Ce instrumente pune la dispoziție serverul dumneavoastră MCP?
93 de instrumente care acoperă: citirea conversațiilor, trimiterea mesajelor individuale, campanii în masă, contacte și etichete, răspunsuri rapide, comenzi și căutarea produselor (Salla și Zid), coșuri abandonate și rata lor de recuperare, analiza sentimentelor, controlul botului și al răspunsurilor automate, șabloane Meta, setări pentru leadurile din reclame, oportunități de vânzare și pipeline-ul de vânzări, sarcini, tichete, satisfacția clienților, programări, departamente și volum de lucru, precum și biblioteca media. Lista completă se află în secțiunea „Instrumente disponibile”.
Pot restricționa un client AI doar la citire și să-l împiedic să trimită mesaje?
Da. Când generați o cheie API în panoul de control, alegeți domeniul de acces: doar citire sau acces complet. Folosiți accesul doar pentru citire cu ChatGPT pentru fluxurile de raportare și accesul complet numai atunci când intenționați să trimiteți campanii.
Există o limită zilnică pentru apelurile MCP?
Nu există o limită separată pentru MCP. Tot ce apelează AI-ul se scade din utilizarea planului dumneavoastră existent. Dacă planul include 75.000 de mesaje pe lună, MCP folosește același volum lunar, împreună cu restul platformei.
Cum încep chiar astăzi?
Înscrieți-vă la un plan API prin „Începeți perioada de probă gratuită” din partea de sus, generați o cheie API în Setări și lipiți fragmentul pentru clientul dumneavoastră. Configurarea durează în total sub 90 de secunde, iar perioada de probă gratuită nu necesită card de credit.

MCP vine cu suplimentul API + MCP

Sunteți gata să conectați WhatsApp la AI?

Încercați MCP gratuit în perioada de probă de 14 zile, fără card de credit, apoi adăugați la plan suplimentul API + MCP ($69.99/lună). Partener oficial Meta Business, suport în arabă 24/7.

Începeți perioada de probă gratuită Vedeți planurile API