LetsBot Meni
Začnite Slovenščina Jezik

Meta Business Partner Podjetje, registrirano v Združenem kraljestvu

Jezik

Del dodatka API + MCP

MCP · Streamable HTTP

Povežite WhatsApp Business API s katerim koli orodjem UI
prek LetsBot MCP

Uradni strežnik MCP, prek katerega ChatGPT, Claude, Cursor in Gemini berejo vaše pogovore na WhatsAppu, pripravljajo dnevna poročila, izpostavijo nezadovoljne stranke in spremljajo zaostanek pogovorov. Je del dodatka API + MCP ($69.99/mesec, z DDV) k kateremu koli paketu in deluje tudi med brezplačnim preizkusnim obdobjem.

Meta Business Partner

  • ∞ Klici MCP na paket API
  • 5+ Združljivi odjemalci UI
  • < 90s nastavitev od začetka do konca
  • OAuth 2.1 popolnoma skladno z RFC
Pomočnik UI letsbot · https://letsbot.net/mcp

Orodja MCP v LetsBot 93

  • send_text_message
  • get_messages
  • get_contacts
  • get_conversations_awaiting_reply
  • ai_summarize_conversation
  • ai_sentiment_analysis
  • create_campaign
  • toggle_bot
  • + 85

Koliko pogovorov ta trenutek čaka na moj odgovor in koliko sporočil je prispelo danes v primerjavi z mojo celotno bazo stikov?

Klic orodja get_conversations_awaiting_reply({"page": 1}) končano

{
  "metric": "conversations_awaiting_reply",
  "metric_definition": "The customer sent the most recent message…",
  "conversations": [
    {
      "id": 4821,
      "name": "Sara M",
      "phone": "966501234567",
      "last_message_date": "2026-09-29 10:24:00",
      "messages_not_opened_in_inbox": 2
    },
    …
  ],
  "pagination": { "current_page": 1, "last_page": 10, "total": 190 }
}

190 pogovorov čaka na vaš odgovor — v vsakem je zadnja pisala stranka. Najnovejšega je poslala Sara M.

Ponazoritveni primer z vzorčnimi podatki: oblika rezultata ustreza tistemu, kar vrne get_conversations_awaiting_reply.

Osnove

Kaj je Model Context Protocol?

MCP je odprt protokol podjetja Anthropic, ki kateremu koli odjemalcu UI (ChatGPT, Claude, Cursor, Gemini ali kateremu koli razvojnemu okolju s podporo za UI) omogoča komunikacijo z zunanjim strežnikom in klicanje resničnih orodij, namesto da bi si izmišljeval odgovore.

Strežnik MCP v LetsBot ponuja orodja za branje pogovorov, pošiljanje sporočil, pripravo poročil, upravljanje bota in stikov — vse zavarovano s strogimi dovoljenji za vsak ključ API posebej.

Overjanje za vsak ključ posebej

Vsak klic MCP preveri žeton Bearer (lb_api_key). Dovoljenja so vezana na ključ, zato uporabnik ChatGPT vidi le svoje podatke.

Izvorna podpora za Streamable HTTP

POST za sporočila, GET za pretakanje SSE, DELETE za zaključek seje — popolnoma usklajeno z uradno specifikacijo MCP, zato se vsak odjemalec s podporo za MCP poveže brez vmesnika.

Jasna cena: en dodatek

Strežnik MCP je del dodatka API + MCP: $69.99/mesec z DDV, dodan k kateremu koli osnovnemu paketu (s paketom Starter za $6.35 je skupna cena $76.34/mesec). V pakete privzeto ni vključen, deluje pa tudi med brezplačnim preizkusnim obdobjem.

Združljivost

Povežite ga s katerim koli orodjem UI, ki ga že uporabljate

En sam URL za MCP deluje v vseh spodnjih odjemalcih. Prilepite odrezek JSON za izbrano orodje, vstavite svoj ključ, shranite — in se z botom pogovarjajte neposredno iz tega orodja.

Claude (Custom Connector)

Anthropic — izvorni oddaljeni konektor MCP prek OAuth (deluje na Claude.ai in v namizni aplikaciji)

// Claude → Settings → Connectors → Add custom connector
URL: https://letsbot.net/mcp
Auth: OAuth 2.1 + PKCE (sign in with your LetsBot account)

ChatGPT (OpenAI Apps)

OpenAI Apps — MCP prek postopka OAuth

// In ChatGPT Apps → Add a server
URL: https://letsbot.net/mcp
Auth: OAuth 2.1 (PKCE auto-detected)
Bearer scope: workspace_read, conv_read, msg_send

Cursor

Cursor IDE — Settings → MCP (izvorni HTTP)

{
  "mcpServers": {
    "letsbot": {
      "url": "https://letsbot.net/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer YOUR_LB_API_KEY"
      }
    }
  }
}

Continue.dev

Razširitev Continue za VS Code / JetBrains

experimental:
  modelContextProtocolServers:
    - name: letsbot
      transport:
        type: http
        url: https://letsbot.net/mcp
        headers:
          Authorization: Bearer YOUR_LB_API_KEY

Gemini CLI / Code

Google Gemini — prek vmesnika MCP-Gateway

gemini mcp add letsbot \
  --url https://letsbot.net/mcp \
  --auth-header "Authorization: Bearer YOUR_LB_API_KEY"

VS Code Copilot Chat

GitHub Copilot Chat (Insider) — MCP od različice 1.95

// .vscode/mcp.json
{
  "servers": {
    "letsbot": {
      "type": "http",
      "url": "https://letsbot.net/mcp",
      "headers": { "Authorization": "Bearer YOUR_LB_API_KEY" }
    }
  }
}

Pozivi iz prakse

Vprašajte v navadnem jeziku in dobite rezultat

Šest resničnih scenarijev, ki se vsak dan dogajajo v ekipah za podporo in prodajo. Vsak združuje poziv, ki bi ga vtipkali v ChatGPT ali Claude, s pričakovanim odgovorom UI, potem ko ta pokliče MCP v LetsBot in pridobi resnične podatke.

Dnevno poročilo o pogovorih

Pripravi mi poročilo o vseh včerajšnjih pogovorih na WhatsAppu — novi pogovori, odgovori bota, predaje operaterjem in koliko jih je še odprtih.

ai_dashboard_summary

Končano. Poklical sem ai_dashboard_summary. 142 novih pogovorov, 1.287 odgovorov bota (povprečni odzivni čas 4 s), 38 predaj operaterjem (27 %) in 12 pogovorov, ki so po 24 h še odprti.

Izpostavite nezadovoljne stranke

Je danes katera stranka nezadovoljna ali razburjena zaradi naših odgovorov? Pošlji mi 5 najpomembnejših s kontekstom pogovora.

ai_sentiment_analysis

Našel sem 7 pogovorov z negativnim razpoloženjem. Prvih 5 po resnosti: 1) Ahmad A — naročilo zamuja več kot 48 h; 2) Sara M — 3× ponovila „še nisem dobila odgovora“; 3) Mohamed K — zavrnil odgovor bota; 4) Fatima — pritožba glede vračila denarja; 5) Layla A — večkrat zahtevala operaterja.

Spremljanje zapuščenih košaric

Koliko košaric je bilo v trgovini Salla v zadnjih 7 dneh zapuščenih in koliko smo jih obnovili s sporočili na WhatsAppu?

get_abandoned_carts

Poklical sem get_abandoned_carts za trgovino Salla, zadnjih 7 dni. 247 zapuščenih košaric: 186 je še odprtih, 61 obnovljenih (stopnja obnovitve 24,7 %) v vrednosti SAR 27.400 — 49 strank je kupilo po opomniku na WhatsAppu. Vsaka odprta košarica vsebuje ime stranke, telefon, izdelke in povezavo do zaključka nakupa. Isto orodje pokriva tudi Zid, Shopify in Magento.

Spremljajte zaostanek pogovorov

Koliko pogovorov ta trenutek čaka na moj odgovor in koliko sporočil je prispelo danes v primerjavi z mojo celotno bazo stikov?

get_conversations_awaiting_reply

Poklical sem get_conversations_awaiting_reply. 190 pogovorov, v katerih je zadnja pisala stranka in odgovor še ni bil poslan, od 974 aktivnih stikov. Danes: 63 prejetih sporočil in 11 novih stikov. Pogovor izgine s tega seznama takoj, ko je odgovor poslan s katere koli naprave.

Pošljite množično kampanjo

Pošlji „20 % popusta za bajram“ vsem strankam, ki so kupovale v zadnjih 3 mesecih, prilagojeno z njihovim imenom.

create_campaign

Izbral sem 2.418 strank, ki so kupovale od 2026-02-07. Poklical sem create_campaign() z Metino odobreno predlogo „Popust za bajram“. Kampanja se pošilja prek odobrene predloge s kratkim premorom med prejemniki (Meta dovoljuje do 80 sporočil na sekundo na številko); 12 % je končanega, celoten napredek je na nadzorni plošči.

Najpogosteje povpraševani izdelki

Katerih 5 izdelkov so stranke ta mesec največ spraševale na WhatsAppu? In koliko vprašanj se je spremenilo v dejanska naročila?

1) Parfum znamke X — 412 vprašanj, 87 naročil (21 %); 2) Ura Y — 298 vprašanj, 41 naročil (14 %); 3) Jakna Z — 254 vprašanj, 38 naročil; 4) Torba W — 207 vprašanj, 23 naročil; 5) Superge V — 185 vprašanj, 19 naročil.

Referenca

Orodja, ki jih UI odkrije samodejno — 93

Celoten katalog vseh orodij, ki jih ponuja strežnik MCP v LetsBot, razvrščenih v kategorije (16). To so natančna imena, ki jih UI vidi, ko poizveduje pri strežniku, zato se vsak zgornji primer neposredno preslika v eno od teh orodij. Skoraj vsa so orodja za WhatsApp; manjše število (na primer send_carousel) pa je namenjenih kanaloma Messenger in Instagram in namesto telefonske številke sprejme PSID/IGSID prejemnika. Tri dodatna orodja za objavljanje na družbenih omrežjih se pojavijo le v delovnih prostorih, kjer je ta funkcija vklopljena.

Sporočila in pošiljanje

19 orodij
  • send_text_message Pošlji navadno besedilno sporočilo WhatsApp
  • send_image Pošlji sliko z neobveznim napisom
  • send_video Pošlji videoposnetek z neobveznim napisom
  • send_audio Pošlji zvočno datoteko ali glasovno sporočilo
  • send_file Pošlji dokument ali PDF
  • send_location Pošlji lokacijo na zemljevidu
  • send_contact_card Pošlji kontaktno kartico vCard
  • send_template Pošlji predlogo, ki jo je odobrila Meta (zunaj 24-urnega okna)
  • send_buttons Interaktivno sporočilo z do 3 gumbi
  • send_list Interaktivni seznam / sporočilo z menijem
  • reply_to_message Odgovori na določeno sporočilo
  • send_reaction Dodaj reakcijo z emojijem na sporočilo
  • forward_message Posreduj sporočilo v drug pogovor
  • get_messages Preberi sporočila iz pogovora
  • search_messages Iskanje po vseh pogovorih ali znotraj enega
  • mark_as_read Označi vsa sporočila v pogovoru kot prebrana
  • send_carousel Pošlji vrtiljak — samo za kanala Messenger/Instagram (PSID/IGSID)
  • get_message_status Preveri poslana sporočila: dostavljena, prebrana, v čakanju ali neuspešna z razlogom Mete
  • upload_file Naloži datoteko (PDF, slika, dokument) v shrambo LetsBot in pridobi neposredni URL za pošiljanje

Stiki

11 orodij
  • get_contacts Stiki po straneh z iskanjem in filtri
  • get_contact Vsi podatki o stiku + oznake + zadnje sporočilo
  • create_contact Ustvari nov stik
  • update_contact Posodobi podatke stika (ime, e-pošta itd.)
  • get_my_chats Pogovori, dodeljeni trenutnemu operaterju
  • get_conversations_awaiting_reply Pogovori, ki čakajo na vaš odgovor
  • pin_contact Pripni / odpni pogovor
  • archive_contact Arhiviraj / obnovi pogovor iz arhiva
  • block_contact Blokiraj / odblokiraj stik
  • assign_label Vklopi ali izklopi oznako na stiku
  • assign_moderator Dodaj ali odstrani moderatorja na stiku

Oznake in ekipa

7 orodij
  • get_labels Seznam vseh oznak v računu
  • create_label Ustvari novo oznako
  • get_label_contacts Stiki z določeno oznako
  • get_moderators Razpoložljivi moderatorji / operaterji
  • get_quick_replies Vnaprej pripravljeni odgovori
  • create_quick_reply Ustvari novo predlogo hitrega odgovora
  • update_quick_reply Posodobi obstoječi hitri odgovor

Vpogledi UI

7 orodij
  • ai_suggest_reply Predlagaj odgovor za trenutni pogovor
  • ai_summarize_conversation Povzemi celotno zgodovino pogovora
  • ai_analyze_contact Analiziraj stik in vzorce pogovorov
  • ai_improve_message Izpili sporočilo pred pošiljanjem
  • ai_translate_message Prevedi sporočilo v kateri koli jezik
  • ai_sentiment_analysis Oceni razpoloženje stranke (pozitivno/negativno/nevtralno)
  • ai_dashboard_summary Povzetek nadzorne plošče v enem koraku

E-trgovina

3 orodij
  • get_order_status Status in podrobnosti naročila v Salla ali Zid
  • search_products Iskanje po katalogu izdelkov Salla / Zid
  • get_abandoned_carts Zapuščene košarice iz Salla, Zid, Shopify in Magento s povzetkom obnovitev: odprte proti obnovljenim, vrednost, stopnja obnovitve in obnovljene po opomniku na WhatsAppu

Množične kampanje

3 orodij
  • create_campaign Ustvari kampanjo množičnih sporočil, usmerjeno po oznaki
  • get_campaigns Seznam kampanj + statistika dostave
  • get_campaign_status Pregled dostave po stikih za eno kampanjo

Bot in avtomatizacija

8 orodij
  • get_bot_status Status bota + način UI + nastavitve ujemanja
  • toggle_bot Vklopi ali izklopi bota za posamezen stik
  • get_bot_conversations Vsi nastavljeni pogovori s samodejnimi odgovori
  • create_simple_conversation Preprosto pravilo samodejnega odgovora (sprožilec → besedilo)
  • create_interactive_conversation Interaktivno drevo pogovora z gumbi
  • update_bot_conversation Posodobi obstoječi pogovor s samodejnimi odgovori
  • get_bot_settings Preberi vse nastavitve bota in UI
  • update_bot_settings Posodobi nastavitve bota / UI (delno)

Potencialne stranke iz oglasov

2 orodij
  • get_ad_lead_settings Preberi nastavitve zajemanja potencialnih strank iz oglasov
  • update_ad_lead_settings Posodobi nastavitve zajemanja potencialnih strank iz oglasov

Skupine WhatsApp (številke, povezane prek QR)

3 orodij
  • get_groups Seznam skupinskih klepetov WhatsApp z iskanjem in filtri (samo branje)
  • get_group_messages Preberi sporočila skupine z vsakim pošiljateljem, ne da bi jih označil kot prebrana
  • send_group_message Objavi eno besedilno sporočilo v eno skupino po vaši potrditvi — ni orodje za množično pošiljanje

Prodajne priložnosti in lijak

7 orodij
  • list_deals Seznam prodajnih priložnosti, filtriranih po fazi ali lastniku
  • get_deal Prodajna priložnost z zgodovino aktivnosti
  • create_deal Ustvari prodajno priložnost z zneskom za stik
  • update_deal Premakni prodajno priložnost med fazami ali spremeni njen znesek
  • win_deal Označi prodajno priložnost kot dobljeno
  • lose_deal Označi prodajno priložnost kot izgubljeno z razlogom
  • get_pipeline_summary Vsote po fazah in tehtana napoved

Opravila

4 orodij
  • list_tasks Seznam zapadlih ali današnjih opravil
  • create_task Ustvari opravilo z rokom in opomnikom
  • update_task Uredi ali prerazporedi opravilo
  • complete_task Označi opravilo kot opravljeno

Zahtevki

6 orodij
  • list_tickets Seznam zahtevkov po statusu, prioriteti ali kršitvi SLA
  • get_ticket Zahtevek z opombami
  • create_ticket Odpri zahtevek za stranko po vaši potrditvi
  • update_ticket_status Spremeni status zahtevka po vaši potrditvi
  • assign_ticket Dodeli zahtevek operaterju ali ekipi
  • add_ticket_note Dodaj interno opombo, ki je stranka nikoli ne vidi

Zadovoljstvo strank

2 orodij
  • get_csat_summary Povzetek CSAT in NPS za obdobje
  • list_low_scores Nizke ocene s komentarji

Termini

6 orodij
  • list_services Seznam storitev, ki jih je mogoče rezervirati
  • get_available_slots Prosti termini za storitev ali člana ekipe
  • book_appointment Rezerviraj termin po vaši potrditvi
  • reschedule_appointment Prestavi termin po vaši potrditvi
  • cancel_appointment Prekliči termin
  • list_appointments Današnji ali tedenski termini

Oddelki in obremenitev

3 orodij
  • get_workload Trenutna obremenitev po operaterjih in oddelkih
  • list_departments Seznam oddelkov in njihovega delovnega časa
  • transfer_to_department Prenesi pogovor na oddelek

Medijska knjižnica

2 orodij
  • search_media Iskanje po medijski knjižnici
  • get_media_item Datoteka in kje je uporabljena

Skupno število orodij: 93 — katalog raste vsak teden. Celotna referenca je v dokumentaciji za razvijalce.

Nastavitev

Zaženite MCP v 3 korakih

Vsaka stranka z aktivnim paketom WhatsApp Business API pri LetsBot lahko nastavitev zaključi v manj kot 90 sekundah. Brez knjižnic za namestitev in brez datotek za nastavljanje zunaj vašega odjemalca UI.

Začnite s paketom API
  1. Ustvarite ključ API

    Na nadzorni plošči LetsBot: Nastavitve → Ključi API → Nov ključ. Izberite potreben obseg branja/pisanja in ključ shranite na varno mesto.

  2. Dodajte MCP v svoj odjemalec UI

    Kopirajte odrezek za svoj odjemalec iz razdelka Združljivost in YOUR_LB_API_KEY zamenjajte s svojim ključem. URL za MCP je povsod enak: https://letsbot.net/mcp.

  3. Vprašajte v katerem koli jeziku

    Odprite ChatGPT ali Claude in poskusite „Pripravi mi poročilo o današnjih pogovorih“ — odjemalec samodejno odkrije orodja, jih pokliče in odgovori na podlagi vaših resničnih podatkov. Dodatno oblikovanje pozivov ni potrebno.

Pogosta vprašanja

Kaj stranke sprašujejo o MCP

Kaj točno je MCP?
Model Context Protocol — odprt standard podjetja Anthropic, ki odjemalcem UI, kot sta ChatGPT ali Claude, omogoča uporabo resničnih orodij na zunanjem strežniku. LetsBot ponuja 93 orodij za branje in pošiljanje sporočil WhatsApp, izdelavo poročil, analitiko, upravljanje stikov ter prodajne priložnosti, opravila, zahtevke in rezervacije.
Koliko stane MCP?
Strežnik MCP je del plačljivega dodatka »API + MCP«: $69.99 na mesec z DDV, dodan kateremu koli osnovnemu paketu. Z najcenejšim paketom Starter ($6.35) skupni znesek znaša $76.34 na mesec. Dodatek privzeto ni vključen v pakete, vendar MCP deluje med 14-dnevnim brezplačnim preizkusnim obdobjem.
Kateri so uradni URL-ji za MCP?
Kanonični URL je https://letsbot.net/mcp. Zaradi združljivosti za nazaj deluje tudi starejši URL: https://letsbot.net/gpt-mcp. Oba izvajata enako kodo z enakim preverjanjem pristnosti z žetonom Bearer (lb_api_key).
Ali moram biti razvijalec, da lahko uporabljam MCP?
Ne. Ko iz razdelka o združljivosti kopirate odrezek kode za odjemalca (Claude/ChatGPT/Cursor/Gemini) in YOUR_LB_API_KEY zamenjate s svojim ključem, se lahko vaše orodje UI z LetsBot pogovarja v naravnem jeziku — brez kode.
Ali so moji podatki WhatsApp varni, ko jih povežem s ChatGPT?
Da. Vsak klic MCP preveri vaš žeton Bearer, vezan na račun, dovoljenja so vezana na ključ, podatki pogovorov pa med odjemalcem UI in LetsBot potujejo prek OAuth 2.1 + HTTPS. Vaših podatkov nikoli ne delimo z OpenAI, Anthropic ali katero koli tretjo osebo.
Kako se MCP razlikuje od samega WhatsApp Business API?
WhatsApp Business API je Metin uradni kanal za pošiljanje in prejemanje sporočil. MCP je sloj nad njim, ki odjemalcu UI omogoča, da s tem API komunicira v naravnem jeziku, namesto da bi ročno pisali zahteve curl. Med seboj se dopolnjujeta.
Ali MCP deluje s Claude Desktop?
Da — Claude Desktop ima odlično podporo za MCP in je najpreprostejši način za začetek. V razdelku o združljivosti zgoraj je pripravljen odrezek kode, ki ga samo prilepite.
Ali deluje s Cursor IDE?
Da. Cursor ima vgrajeno nastavitev MCP v razdelku Nastavitve → MCP. Kopirajte JSON s kartice Cursor zgoraj in vstavite svoj ključ.
Katera orodja ponuja vaš strežnik MCP?
93 orodij, ki pokrivajo: branje pogovorov, pošiljanje posameznih sporočil, množične kampanje, stike in oznake, hitre odgovore, naročila in iskanje izdelkov (Salla in Zid), zapuščene košarice in njihovo stopnjo obnovitve, analizo razpoloženja, upravljanje bota in samodejnih odgovorov, predloge Meta, nastavitve za potencialne stranke iz oglasov, prodajne priložnosti in prodajni lijak, opravila, zahtevke, zadovoljstvo strank, rezervacijo terminov, oddelke in obremenitev ter knjižnico medijev. Celoten seznam najdete v razdelku »Razpoložljiva orodja«.
Ali lahko odjemalcu UI dovolim samo branje in mu preprečim pošiljanje?
Da. Ko na nadzorni plošči ustvarite ključ API, izberete obseg: samo branje ali poln dostop. Za poročanje s ChatGPT uporabite samo branje, poln dostop pa le, ko nameravate pošiljati kampanje.
Ali obstaja dnevna omejitev klicev MCP?
Ločene omejitve za MCP ni. Vse, kar sproži UI, se šteje v obstoječo porabo vašega paketa. Če vaš paket vključuje 75.000 sporočil na mesec, MCP porablja isto mesečno kvoto skupaj s preostankom platforme.
Kako začnem že danes?
Prijavite se na paket API prek gumba »Začnite brezplačni preizkus« na vrhu, v Nastavitvah ustvarite ključ API in prilepite odrezek kode za svoj odjemalec. Celotna nastavitev traja manj kot 90 sekund, za brezplačno preizkusno obdobje pa kreditna kartica ni potrebna.

MCP je del dodatka API + MCP

Ste pripravljeni povezati WhatsApp z UI?

Preizkusite MCP brezplačno med preizkusnim obdobjem (14 dni), brez kreditne kartice, nato pa svojemu paketu dodajte dodatek API + MCP ($69.99/mesec). Uradni Meta Business Partner, podpora v arabščini 24/7.