功能
管理会话所需的一切
-
团队共享收件箱
每条 Instagram 私信都汇入同一个共享收件箱，整个团队都能看到并协同回复。
-
在线客服
您的客服在与其他渠道相同的界面中，与 Instagram 粉丝实时聊天。
-
AI 自动回复
AI 机器人即时解答 Instagram 上的常见问题，必要时转交人工处理。
-
快捷回复
保存并插入现成回答，团队几秒钟就能回复 Instagram 上的重复问题。
-
跟进消息
在 Instagram 允许的消息窗口期内，及时回复并跟进粉丝。
-
多客服协作
将 Instagram 会话分配给多名客服，不漏掉任何一条粉丝消息。
设置步骤
几分钟即可开始
-
安全登录
使用 Facebook 或 Instagram 安全登录，通过 Meta 官方业务合作伙伴 LetsBot 连接您的账户。
-
连接您的专业账户
只需几次点击，即可选择并连接您的 Instagram 专业账户（商家或创作者账户）。
-
私信转入收件箱
您的 Instagram 私信会自动流入 LetsBot 共享收件箱。
-
团队协同回复
您的客服与 AI 机器人在同一个共享收件箱中，共同回复每一个 Instagram 会话。
为何选择 LetsBot
一个平台，覆盖所有渠道
-
阿拉伯语、英语、西班牙语和葡萄牙语
控制台提供阿拉伯语、英语、西班牙语和葡萄牙语界面；会话支持客户使用的任何语言，并完整支持 RTL/LTR 排版。
-
一个收件箱，全部搞定
WhatsApp、Telegram、Messenger 和 Instagram 汇入同一个共享收件箱。
-
无需代码
设置简单，无需任何技术经验。
-
免费开始
搭配在线客服，渠道连接完全免费，无任何费用。
渠道
连接所有渠道
常见问题解答
连接 Instagram 真的免费吗？
是的。连接您的 Instagram 账户完全免费，已包含在 LetsBot 在线客服共享收件箱中，无需额外付费。
我需要 Instagram 专业账户吗？
需要。您需要一个 Instagram 专业账户（商家或创作者账户）才能完成连接，并将私信转入共享收件箱。
LetsBot 是 Meta 官方合作伙伴吗？
是的。LetsBot 是 Meta 官方业务合作伙伴（Meta Business Partner），您的 Instagram 账户通过 Meta 认可的安全登录方式连接。
如何连接我的 Instagram 账户？
使用 Facebook 或 Instagram 安全登录，选择您的专业账户，Instagram 私信就会开始进入共享收件箱。
可以向粉丝群发私信吗？
不可以。Instagram 不允许主动陌生私信或群发私信；您可以在 Instagram 允许的消息窗口期内回复和跟进用户。
整个团队都能回复 Instagram 消息吗？
可以。多名客服共享同一个收件箱，可被分配会话，并与 AI 机器人一起回复 Instagram 私信。
