通过 WhatsApp 让您的 Shopify 店铺自动运转

如何将我的 Shopify 店铺连接到 WhatsApp？

从 Shopify App Store 安装 LetsBot 应用，然后在 LetsBot 控制台中连接您的官方 WhatsApp Business 号码。订单通知、AI 机器人和营销活动几分钟内即可启用——无需编写代码。立即开始 14 天免费试用，无需信用卡。

连接 Shopify 需要 WhatsApp Business API 吗？

需要。自动通知、机器人和营销活动均运行在经 Meta 批准的官方 WhatsApp Business API 上。LetsBot 是 Meta 官方业务合作伙伴（Meta Business Partner），会在套餐内为您开通号码和 API 访问权限——您无需直接与 Meta 打交道。

会自动发送订单通知吗？

会。每个 Shopify 事件（新订单、订单确认、发货、送达、退款）发生时，都会立即触发一条经 Meta 批准的 WhatsApp 模板消息——您的客户收到的是一条真正会阅读的消息，而不是一封被忽略的电子邮件。

是否支持弃购购物车挽回？

支持。多阶段提醒序列，可自定义延迟时间并设置最低购物车金额门槛，WhatsApp 消息中直接附带 Shopify 结账链接——购物车挽回率最高可提升 40%。

是否支持货到付款（COD）订单确认？

支持。系统会在每笔 COD 订单履约前自动发送 WhatsApp 确认消息，客户一键即可确认或取消——减少虚假订单和退回发货地的物流成本。这是面向中东店铺的核心功能。

该应用是否为官方应用，并获得 Meta 和 Shopify 认可？

是的。LetsBot 是 WhatsApp Business API 的 Meta 官方业务合作伙伴（Meta Business Partner），该应用已在 Shopify App Store 上架。零封号风险、模板已获批准，并提供 Meta 级别的送达报表。

是否支持阿拉伯语和 RTL（从右到左）显示？

支持。LetsBot 是首个全面支持阿拉伯语和 RTL 的 Shopify 应用。机器人会使用客户书写的语言回复每位客户，控制台提供阿拉伯语、英语、西班牙语和葡萄牙语界面，所有阿拉伯语模板都能正确地从右到左显示。

我可以将 Shopify 商品推送到 WhatsApp 商品目录吗？

可以。Scale 套餐提供商品目录同步功能。每个 Shopify 商品都会自动推送到您的 WhatsApp Business 商品目录，客户可以在会话中浏览商品、图片和价格并直接下单。

消息数量有上限吗？

每个套餐都有上限：Free 每月 500 条，Starter 每月 5,000 条，Growth 每月 25,000 条，Scale 每月 100,000 条。达到上限后，应用会暂停自动发送并通知您。您可以直接在 Shopify Admin 中升级套餐。

该应用是否兼容 Shopify Plus？

兼容。所有套餐都运行在相同的 Shopify Plus API 之上。Plus 店铺还可额外享受多店铺 Webhook，以及 Scale 套餐的高级 SLA（15 分钟内响应）。

如何开始使用？

在 LetsBot 的 Shopify App Store 页面点击“安装”，接受 OAuth 授权，在 LetsBot 控制台中绑定您的 WhatsApp 号码（5 分钟），然后启用通知。总计：安装不到一分钟 + 完整设置 5 分钟。

我的数据和客户数据安全吗？

安全。LetsBot 使用 Meta 官方 WhatsApp Business API、一级（tier-1）托管服务、E2E 消息加密，并通过安全的 OAuth 2.0 连接 Shopify。您的 Shopify 数据保留在您的店铺中——LetsBot 只读取 Webhook 事件。我们绝不会与 OpenAI 或任何第三方共享客户数据。

2026 年适合 Shopify 店铺的最佳 WhatsApp 应用是什么？

请选择基于官方 WhatsApp Business API 运行、能发送订单确认、物流更新和弃购购物车提醒，并为您的团队提供支持阿拉伯语和英语的共享收件箱的应用。LetsBot 可与 Shopify 集成（每月 $21 起），将 WhatsApp、Instagram 和 Messenger 汇集到一个收件箱中，并提供 14 天免费试用。