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Canaux · Instagram

Un bot pour vos messages privés Instagram, pour toute votre équipe

Connectez Instagram gratuitement et dirigez chaque message privé vers la boîte de réception partagée du chat en direct LetsBot, où votre équipe et un bot IA répondent ensemble, au même endroit.

Meta Business Partner
Données d'exemple à titre illustratif : un message privé Instagram à côté de WhatsApp, Messenger, Telegram et de l'e-mail dans une seule liste.

Fonctionnalités

Tout ce qu'il vous faut pour gérer vos conversations

  • Boîte de réception partagée d'équipe

    Chaque message privé Instagram arrive dans une boîte de réception partagée que toute votre équipe peut consulter et traiter ensemble.

  • Chat en direct

    Vos agents discutent en temps réel avec vos abonnés Instagram depuis le même écran que vos autres canaux.

  • Réponse automatique par IA

    Un bot IA répond instantanément aux questions fréquentes sur Instagram et passe le relais à un humain si nécessaire.

  • Réponses rapides

    Enregistrez et insérez des réponses toutes prêtes pour que votre équipe réponde en quelques secondes aux questions récurrentes sur Instagram.

  • Messages de relance

    Envoyez au bon moment réponses et relances à vos abonnés, dans la fenêtre de messagerie autorisée par Instagram.

  • Plusieurs agents

    Répartissez les conversations Instagram entre plusieurs agents pour ne manquer aucun message d'abonné.

Configuration

Démarrer en quelques minutes

  1. Connectez-vous en toute sécurité

    Connectez-vous en toute sécurité avec Facebook ou Instagram pour relier votre compte via LetsBot, Meta Business Partner officiel.

  2. Connectez votre compte professionnel

    Sélectionnez et connectez votre compte Instagram professionnel (entreprise ou créateur) en quelques clics.

  3. Dirigez les messages privés vers la boîte de réception

    Vos messages privés Instagram arrivent automatiquement dans la boîte de réception partagée de LetsBot.

  4. Répondez en équipe

    Vos agents et le bot IA répondent ensemble à chaque conversation Instagram depuis une seule boîte de réception partagée.

Pourquoi LetsBot

Une seule plateforme pour tous vos canaux

  • Arabe, anglais, espagnol et portugais

    Tableau de bord en arabe, anglais, espagnol et portugais ; conversations dans toutes les langues de vos clients, avec une prise en charge complète du RTL/LTR.

  • Une boîte de réception pour tout

    WhatsApp, Telegram, Messenger et Instagram dans une seule boîte de réception partagée.

  • Sans code

    Une configuration simple, sans aucune compétence technique requise.

  • Gratuit pour démarrer

    La connexion du canal est gratuite avec le chat en direct — sans frais.

Questions fréquentes

La connexion d'Instagram est-elle vraiment gratuite ?
Oui. La connexion de votre compte Instagram est gratuite et incluse dans la boîte de réception partagée du chat en direct LetsBot, sans frais supplémentaires.
Ai-je besoin d'un compte Instagram professionnel ?
Oui. Vous avez besoin d'un compte Instagram professionnel (entreprise ou créateur) pour le connecter et diriger vos messages privés vers la boîte de réception partagée.
LetsBot est-il un partenaire officiel de Meta ?
Oui. LetsBot est un Meta Business Partner officiel : votre compte Instagram se connecte via la connexion sécurisée approuvée par Meta.
Comment connecter mon compte Instagram ?
Vous vous connectez en toute sécurité avec Facebook ou Instagram, choisissez votre compte professionnel, et vos messages privés Instagram commencent à arriver dans la boîte de réception partagée.
Puis-je envoyer des messages privés en masse à mes abonnés ?
Non. Instagram n'autorise pas les messages privés non sollicités ou en masse ; vous pouvez répondre aux utilisateurs et les relancer dans la fenêtre de messagerie autorisée par Instagram.
Toute mon équipe peut-elle répondre aux messages Instagram ?
Oui. Plusieurs agents partagent une même boîte de réception, peuvent se voir attribuer des conversations et répondent ensemble aux messages privés Instagram, aux côtés du bot IA.

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Un bot pour vos messages privés Instagram, pour toute votre équipe

Commencez gratuitement dès aujourd'hui et gérez toutes vos conversations depuis un seul endroit.

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