客户信息一目了然
在聊天旁边，团队可以看到客户在 Odoo 中的订单、待付发票和发货状态，按电话号码或电子邮件匹配。
为什么连接 Odoo
回复客户不必再来回切换标签页
客户在 WhatsApp 上询问的订单、发货和发票信息都在 Odoo 中。LetsBot 把答案带进对话。
在聊天中操作 Odoo
创建联系人或潜在客户、起草报价单、确认订单或创建发票，每一步都由团队确认。
客户想要的更新
当 Odoo 中的记录变化时，使用 Meta 批准的模板在 WhatsApp 上发送订单、发货和发票更新。
包含哪些功能
集成的全部功能
所有自动消息在您开启前均保持关闭，首次连接 Odoo 不会向客户发送任何内容。
由您控制的同步
产品、客户、订单、发票、发货和潜在客户可按类型每 5、15 或 60 分钟同步；如果您允许 LetsBot 在 Odoo 中添加自动化规则，几乎可以即时更新。
实时聊天中的客户卡片
在对话旁显示来自 Odoo 的订单、待付发票、发货和总额，并可按名称、内部参考号或条码搜索产品。
Odoo 中的聊天摘要
对话结束时，会在 Odoo 的客户记录上记录一条简短摘要，让历史在两处都可查。您可以关闭此功能。
WhatsApp 通知
订单已确认、订单已发货、发票已过账、发票逾期、发票已支付、新潜在客户和潜在客户阶段变更。每项默认关闭，并使用已获批准的模板。
基于 Odoo 的 AI 回答
您的 AI 助手可以回答有关产品、库存、订单状态和客户自己发票的问题。由 AI 起草报价单的功能在您允许前保持关闭。
营销活动受众
从 Odoo 建立联系人分组，例如购买过某产品、有逾期发票或一段时间未下单的客户，并用于营销活动。
谁来支付 WhatsApp 消息费用. 通知和提醒从您自己的 WhatsApp 号码发出，Meta 按其费率计费。在批量发送付款提醒前，页面会显示将发出的消息数量及预估费用。 Meta 如何为 WhatsApp 消息定价
是否适合您
适合
- 在 Odoo 中管理销售、开票或库存，并在 WhatsApp 上与客户沟通的公司。
- 希望无需手动复制数据即可发送订单、发货和发票更新的团队。
- 需要催收逾期发票的财务团队。
- 把来自 WhatsApp 的潜在客户录入 Odoo CRM 的销售团队。
须知
- 它适用于 Odoo 16 或更新版本，不支持更早的版本。
- 您的 Odoo 必须允许通过 API 密钥访问 API。如使用 Odoo Online，请确认您的方案包含此功能。
- 在聊天中确认订单和创建发票仅限工作区管理员，除非您扩大权限。
- 24 小时窗口之外的消息只能使用 Meta 批准的模板。
使用流程
-
在 Odoo 中创建 API 密钥
在 Odoo 中打开您的用户偏好设置，然后进入 账户安全，创建一个 API 密钥。
-
在 LetsBot 中连接
在 LetsBot 面板中打开 Odoo，输入您的 Odoo 地址、数据库、登录名和密钥。LetsBot 会先检查连接和您的访问权限。
-
选择同步内容
选择要导入的内容和频率，以及要导入多久以前的订单。
-
开启所需功能
准备好后，逐项开启通知、提醒和 AI 回答。
常见问题
支持哪些 Odoo 版本？
Odoo 16 或更新版本，可在 Odoo Online 或您自己的服务器上运行。LetsBot 会在连接时检查版本，如无法使用会告知您。
LetsBot 会从 Odoo 读取什么？
根据您选择的类型，读取产品、客户、销售订单、发票、发货和潜在客户。它使用您的 API 密钥读取，并在您的工作区中保留一份副本以便快速搜索。
LetsBot 能修改 Odoo 中的内容吗？
只能做您允许的操作：创建联系人和潜在客户、记录聊天摘要、起草报价单，以及由确认该步骤的团队成员确认订单或创建发票。
一连接客户就会收到消息吗？
不会。首次导入不会发送任何内容。每项通知默认关闭，且只能在使用 Meta 批准的模板时开启。
Odoo 中的更改多快会显示？
按您选择的频率，每种类型每 5、15 或 60 分钟一次。如果您允许 LetsBot 在 Odoo 中添加自动化规则，更改几乎会即时到达。
我的 API 密钥安全吗？
密钥加密存储，保存后不会再次显示。连接仅通过 HTTPS 发往公共地址，您可以随时更新或断开密钥。