启用智能客服。
借助 LetsBot API 即时、个性化地引导客户并回复其咨询，让您与客户的互动更加智能。充分发挥这项技术的优势，提升客户服务水平，改善客户体验。
平台 · WhatsApp Business API
LetsBot 官方 WhatsApp Business API
借助 Meta 商业合作伙伴 LetsBot，将您的店铺、网站或 CRM 连接到官方 WhatsApp Business API，发送通知、营销活动和 AI 回复。
- 99.9% API 正常运行时间
- <100ms 响应时间
- RESTful API 设计
请求
curl -X POST \
https://letsbot.net/api/v1/message/send \
-H "Authorization: Bearer $LB_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"phone": "966501234567",
"body": "您的订单 #1024 已发货。"
}'响应示例 200 OK
{
"success": true,
"message": "The message has been successfully sent.",
"data": {
"key": {
"remoteJid": "966501234567@s.whatsapp.net",
"fromMe": true,
"id": "wamid.HBgLMTIzNDU2Nzg5MBUTQ"
},
"status": "PENDING"
}
}概览
什么是 WhatsApp Business API？
WhatsApp Business API 是 Meta 认可的官方编程接口，让中大型企业能将 WhatsApp 连接到自己的系统和应用，突破标准应用的限制。
借助 WhatsApp Business API，您可以发送自动订单通知、运行 AI 机器人、管理多客服支持会话并开展大规模营销活动 — 全部基于官方认证、防封号的号码。
- 官方绿色认证号码
- 经审核的模板消息和互动按钮
- 全自动化的 AI 机器人
- 通过 Webhook 集成 CRM 和店铺
- 官方、规范的批量消息
- 实时分析和报表
功能
强大的 API 功能
全面的工具和端点，助您将 WhatsApp Business 无缝集成到您的应用中
借助 LetsBot 提升销售额。
借助 LetsBot API，让您的营销和销售策略走向成功。将其集成到您的系统中，提供个性化产品推荐，有效促进销售，增加业务收入。
与客户直接沟通
通过 LetsBot 平台以文字消息与客户直接互动，从而提升客户体验，并全面提高您为客户提供的服务质量。
借助 LetsBot 增强客户互动。
借助 LetsBot 的 WhatsApp API 技术增强客户互动，提升品牌忠诚度。通过 LetsBot 平台让您与客户的沟通更具互动性和个性化，在市场中取得更大成功。
模板消息与互动消息
通过 WhatsApp Business API 发送经 Meta 审核通过的模板消息、互动按钮和列表——用于订单通知、确认和营销活动，官方合规，安全可靠。
Webhook 与实时集成
通过 Webhook 实时接收消息更新和送达状态，并将 WhatsApp Business API 无缝连接到您的 CRM 或在线店铺。
官方渠道
为什么选择官方 API？
官方渠道与灰色手段之间的差距，就是稳健增长与号码随时可能被封之间的差距。
官方 WhatsApp Business API
- 官方绿色认证号码
- 全面防封号保护
- 经审核的模板消息和互动消息
- 完全符合 Meta 政策
- 官方支持与文档
非官方方式
- 号码随时可能被封
- 没有认证徽章
- 没有经审核的模板消息
- 违反 WhatsApp 使用条款
- 数据和支持均无保障
常见问题解答
常见问题能否帮助您获得最适合您业务需求的体验
什么是 WhatsApp Business API？
WhatsApp Business API 是 Meta 推出的官方解决方案，允许企业将 WhatsApp 消息功能集成到自己的系统和应用中。它支持自动回复、群发消息以及与 CRM 系统的集成。
如何开始使用 API？
上手非常简单：1) 注册 LetsBot 账户，2) 在 Meta 完成企业验证，3) 获取 API 凭证，4) 参考我们的文档进行集成，5) 开始发送消息。我们的支持团队会在每一步为您提供帮助。
我需要经过验证的 Meta Business 账户吗？
是的，使用 WhatsApp Business API 需要一个经过验证的 Meta Business 账户。这可以确保安全性并符合 WhatsApp 政策。我们可以指导您完成验证流程。
消息数量有哪些限制？
限制分为两种。第一种是您的 LetsBot 套餐额度，按月计算：从 Starter 套餐每月 12,000 条消息到 Professional 套餐每月 200,000 条，另有 Unlimited（无限）套餐可选。第二种是 Meta 自身的消息层级，按每 24 小时计算，取决于您号码的质量评级：新号码起步为每天 1,000 个会话，表现良好时层级会自动提升，直至不限量。我们会帮助您优化消息发送，保持较高的质量评级。
API 支持多媒体消息吗？
支持！WhatsApp Business API 支持图片、视频、文档、音频文件和位置分享。您可以发送丰富的多媒体内容，提升客户互动。
如何计费？
费用包括两部分：1) 根据您的套餐收取的 LetsBot 平台费用，2) 根据消息量和类型收取的 Meta 会话费用。我们的定价透明，没有任何隐藏费用。欢迎联系我们获取定制报价。