CRM cơ bản Có trong mọi gói
Liên hệ, công ty, giao dịch, công việc, phiếu hỗ trợ và lịch hẹn — gắn với mọi cuộc trò chuyện WhatsApp.
- Liên hệ
- Công ty
- Giao dịch
- Công việc
- Phiếu hỗ trợ
- Lịch hẹn
Meta Business Partner · Tiện ích trả phí cho CRM của LetsBot
CRM+: lớp nâng cao cho CRM WhatsApp của bạn
AI trên mọi hồ sơ, báo giá chuyển thành thanh toán, biểu mẫu, đối tượng tùy chỉnh và cổng khách hàng — trên nền CRM miễn phí bạn đang dùng.
$104.99 mỗi tháng, đã gồm VAT. Dùng thử không cần thẻ.
Sara AhmedWhatsApp · Riyadh · Điểm khách tiềm năng 78
CRM+
Tóm tắt AI
Đã hỏi hai lần về gói 12 tháng. Đang chờ báo giá điều chỉnh. Bước tiếp theo nên làm: gửi báo giá hôm nay.
Ý định mua tại cửa hàng Đang quan tâm
Đã xem 3 sản phẩm và bắt đầu thanh toán trong giờ vừa qua.
Báo giá Q-1042 Đã thanh toán
Số tiền $4,600
Liên kết thanh toán Đã gửi qua WhatsApp
Sức khỏe khách hàng 82
Gia hạn sau 12 ngày
Minh họa với dữ liệu mẫu.
CRM miễn phí + CRM+ trả phí
CRM cơ bản vẫn miễn phí. CRM+ bổ sung các tính năng nâng cao.
Không có gì bạn đang dùng hôm nay bị chuyển sang trả phí. CRM+ là tiện ích riêng, bật thêm tính năng ngay trong cùng một CRM.
CRM+ $104.99 / tháng
Hai mươi tính năng nâng cao cho các đội bán hàng, xuất hóa đơn và chăm sóc khách hàng ngay trong CRM.
- AI và ý định mua tại cửa hàng
- Từ báo giá đến thanh toán và kế toán
- Biểu mẫu, phân công và ứng dụng kết nối
- Báo cáo, vận hành bán hàng và gia hạn
- Đối tượng tùy chỉnh, tệp và cổng khách hàng
CRM+ bổ sung những gì
20 tính năng, nhóm theo công việc
Mỗi tính năng có công tắc riêng trong CRM, nên bạn chỉ bật những gì đội ngũ cần.
AI và tín hiệu mua hàng
- AI trên hồ sơTóm tắt ngắn về từng khách hàng và gợi ý bước tiếp theo, như theo dõi hoặc gửi báo giá.
- Trợ lý viết AISoạn, viết lại, rút gọn hoặc dịch tin nhắn WhatsApp và e-mail ngay từ hồ sơ.
- Trợ lý CRMĐặt câu hỏi bằng lời của bạn và nhận câu trả lời từ dữ liệu CRM.
- Ý định mua tại cửa hàngSản phẩm đã xem, tìm kiếm và thanh toán đã bắt đầu trên dòng thời gian, trong điểm khách tiềm năng và trong danh sách «đang quan tâm».
- Hội thoại cập nhật CRMMỗi cuộc trò chuyện WhatsApp đã đóng sẽ đề xuất giá trị giao dịch, ngày chốt, các trường và giai đoạn để bạn phê duyệt, kèm điểm đánh giá chất lượng nhân viên trên hồ sơ.
Bán hàng và thu tiền
- Phân bổ quảng cáoKhách tiềm năng, giao dịch và doanh thu theo từng quảng cáo và chiến dịch, kèm chi phí và ROAS khi chi phí quảng cáo được ghi nhận.
- Từ báo giá đến thanh toánLiên kết thanh toán trên báo giá qua Moyasar, Tap, Paylink, Paymob hoặc Stripe, duyệt chiết khấu, chữ ký điện tử và chuyển báo giá thành hóa đơn.
- Đồng bộ kế toánGửi giao dịch thắng và báo giá đã thanh toán sang Qoyod, Wafeq hoặc Zoho Books dưới dạng khách hàng và hóa đơn.
- Đơn hàng và doanh thuĐơn hàng cửa hàng và liên kết đã thanh toán được ghi nhận cho nhân viên, trợ lý AI và cuộc trò chuyện tạo ra chúng.
- Bảng giá & CPQGiá theo đơn vị tiền tệ, phân khúc hoặc khách hàng với bậc giá theo số lượng, biến thể, sản phẩm định kỳ và gói sản phẩm, được tự động chọn trong trình soạn báo giá.
- Phòng giao dịchMột trang riêng tư, mang thương hiệu của bạn cho mỗi giao dịch, gồm báo giá, các tệp được chọn, kế hoạch hành động chung và tin nhắn gửi đến nhân viên phụ trách; liên kết được ký xác thực và có thời hạn.
- Nhấp để gọiGọi từ bất kỳ liên hệ, công ty hoặc giao dịch nào qua WhatsApp hoặc qua tài khoản Twilio / Unifonic của riêng bạn; mọi cuộc gọi đều được ghi lại cùng kết quả, ghi chú và bản ghi âm.
Thu thập và phân bổ khách tiềm năng
- Quy tắc phân côngTự động chuyển khách tiềm năng mới đến đúng người hoặc đúng nhóm.
- Biểu mẫuBiểu mẫu web và câu trả lời WhatsApp Flows tạo mới hoặc cập nhật khách hàng trong CRM.
- E-mail trong CRMKết nối hộp thư để e-mail với khách hàng CRM hiển thị trên hồ sơ của họ, kèm mẫu soạn sẵn.
- Ứng dụng kết nốiĐồng bộ Google Contacts, thông báo Slack và Microsoft Teams, Typeform, Google Forms và TikTok Lead Ads.
- Biểu mẫu khách hàng tiềm năng Google AdsKhách hàng tiềm năng từ biểu mẫu Google Ads được đưa vào CRM chỉ trong vài giây thông qua Webhook.
- LinkedIn Lead Gen FormsKhách hàng tiềm năng từ quảng cáo LinkedIn Lead Gen Form trở thành khách hàng trong CRM, kèm theo chiến dịch mà họ đến từ đó.
Quản lý đội ngũ
- Trình tạo báo cáoTự tạo báo cáo từ mọi dữ liệu CRM: đếm, lọc, nhóm và vẽ biểu đồ.
- Gia hạn và sức khỏe khách hàngHợp đồng sắp hết hạn, ai phụ trách và mức độ khỏe mạnh của từng khách hàng.
- Vận hành bán hàngQuy trình bán hàng theo nhóm, khu vực, quyền trường dữ liệu theo vai trò và hoa hồng bán hàng.
- Hành động quy trìnhE-mail, SMS, phiếu hỗ trợ, phiếu giảm giá, liên kết thanh toán, bước AI và phê duyệt trong tự động hóa.
- Tác tử tự độngCác tác tử theo dõi CRM và cửa hàng của bạn, đề xuất tin nhắn, nhiệm vụ hoặc cập nhật giao dịch tiếp theo kèm lý do, tất cả đều chờ trong một hộp thư phê duyệt duy nhất.
- Dự báo doanh sốHạng mục dự báo cho từng giao dịch, tổng hợp so với mục tiêu, ảnh chụp nhanh hằng tuần và xác suất thắng được học từ chính các giao dịch của bạn.
- Quy trình chăm sóc khách hàngDanh sách công việc từng bước được khởi chạy theo chỉ số sức khỏe khách hàng, kỳ gia hạn hoặc đơn hàng đầu tiên, kèm nhiệm vụ cho nhóm của bạn và không gửi tin nhắn cho khách hàng.
- Phân tích nhóm khách hàngTỷ lệ giữ chân và doanh thu theo từng tháng, được nhóm theo tháng đăng ký hoặc tháng đặt đơn hàng đầu tiên.
- Bảng điều khiển công khai / TVLiên kết chỉ xem, có chữ ký và có thời hạn của bảng điều khiển CRM dành cho màn hình TV hoặc đối tác, chỉ hiển thị số liệu tổng.
- Gia hạn gói đăng ký cửa hàngCác sản phẩm định kỳ của cửa hàng trở thành lượt gia hạn trong CRM, với tùy chọn nhắc nhở qua WhatsApp và cờ cảnh báo rủi ro khi khách hàng không đặt hàng lại.
Dữ liệu của bạn, theo cách của bạn
- Tệp và quyền riêng tưTệp trên hồ sơ, cùng bản sao dữ liệu, xóa dữ liệu và lịch sử đồng ý theo GDPR và PDPL của Ả Rập Xê Út.
- Đối tượng tùy chỉnhTheo dõi dự án, bất động sản, phương tiện hoặc hợp đồng bảo hiểm với trường, danh sách và trang hồ sơ riêng.
- Cổng khách hàngTrang mang thương hiệu của bạn, nơi khách hàng đăng nhập không cần mật khẩu để xem báo giá, hóa đơn, đơn hàng và yêu cầu.
- Bản đồKhách hàng, công ty và giao dịch trên bản đồ; nhấp vào ghim để mở hồ sơ.
- Chia sẻ & phân cấp tài khoảnChia sẻ từng bản ghi, công ty mẹ kèm số liệu tổng của tập đoàn, vai trò mua hàng, đánh số tự động, quy tắc trùng lặp riêng và bình luận trên bản ghi.
- Bổ sung dữ liệu liên hệ & công tyGợi ý công ty, quốc gia, trang web, logo và trang mạng xã hội còn thiếu từ các nguồn miễn phí; không có dữ liệu nào được lưu cho đến khi bạn phê duyệt.
- Bán hàng thực địaCheck-in bằng GPS, ghi chú và hình ảnh chuyến thăm, lộ trình trong ngày, quét danh thiếp.
Từ báo giá đến thanh toán
Từ báo giá trên WhatsApp đến hóa đơn đã thanh toán trong một hồ sơ
Gửi báo giá trong cuộc trò chuyện, đính kèm liên kết thanh toán từ cổng thanh toán của bạn, rồi đẩy hóa đơn đã thanh toán sang hệ thống kế toán.
- Liên kết thanh toán qua Moyasar, Tap, Paylink, Paymob hoặc Stripe — tài khoản cổng thanh toán của bạn, tiền của bạn.
- Chiết khấu vượt hạn mức phải chờ quản lý duyệt trước khi gửi liên kết thanh toán.
- Báo giá đã thanh toán được gửi sang Qoyod, Wafeq hoặc Zoho Books đúng một lần, có thử lại và nhật ký.
- 1 Đã gửi báo giá Q-1042Qua WhatsApp, kèm chữ ký điện tử Đã gửi
- 2 Đã mở liên kết thanh toánQua cổng thanh toán của riêng bạn Đã mở
- 3 Đã thanh toánGiao dịch được đánh dấu thắng Đã thanh toán
- 4 Hóa đơn trong kế toánKhách hàng + hóa đơn được tạo một lần Đã đồng bộ
Cách bắt đầu với CRM+
-
Bắt đầu dùng thử miễn phí
Tạo tài khoản LetsBot. Bản dùng thử 14 ngày đã gồm CRM+, không cần thẻ.
-
Bật các tính năng bạn cần
Mở CRM và bật biểu mẫu, báo giá đến thanh toán, cổng khách hàng hoặc tính năng khác.
-
Kết nối công cụ của bạn
Thêm cổng thanh toán, hệ thống kế toán, hộp thư hoặc tài khoản quảng cáo khi tính năng cần đến.
-
Tiếp tục sau khi dùng thử
Thêm riêng CRM+, hoặc chọn một gói đã bao gồm nó.
Giá
Một mức giá cho cả 20 tính năng
Tiện ích CRM+
$104.99
mỗi tháng, đã gồm VAT, tính bằng đô la Mỹ
Không cần thẻ tín dụng để dùng thử.
Đã có sẵn trong các gói này
- Team
- Business
- Scale
- Enterprise
CRM+ là một phần của Team, Business, Scale, Enterprise. Nếu bạn định dùng nhiều dịch vụ, một gói thường rẻ hơn mua từng dịch vụ riêng lẻ.
CRM cơ bản — liên hệ, công ty, giao dịch, công việc, phiếu hỗ trợ và lịch hẹn — không tính thêm phí trong bất kỳ gói nào. Tin nhắn WhatsApp bạn gửi vẫn do Meta tính phí như thường lệ.
Câu hỏi thường gặp về CRM+
CRM và CRM+ khác nhau thế nào?
CRM cơ bản (liên hệ, công ty, giao dịch, công việc, phiếu hỗ trợ và lịch hẹn) có trong mọi gói LetsBot. CRM+ là tiện ích trả phí bật thêm 20 tính năng nâng cao trong cùng CRM, như AI trên hồ sơ, báo giá đến thanh toán, đồng bộ kế toán, biểu mẫu, trình tạo báo cáo, đối tượng tùy chỉnh và cổng khách hàng.
CRM+ giá bao nhiêu?
CRM+ có giá $104.99 mỗi tháng, đã gồm VAT. CRM+ cũng có sẵn trong các gói Team, Business, Scale, Enterprise.
Tôi có thể dùng thử CRM+ trước khi trả tiền không?
Có. Bản dùng thử LetsBot 14 ngày đã gồm CRM+ và không cần thẻ tín dụng.
Dữ liệu của tôi sẽ ra sao nếu tôi ngừng dùng CRM+?
Không có gì bị xóa. Các trang CRM+ bị khóa và dữ liệu của bạn trở lại ngay khi bạn thêm CRM+ lần nữa. Công cụ quyền riêng tư (bản sao dữ liệu, xóa dữ liệu và lịch sử đồng ý) vẫn mở vì đó là nghĩa vụ pháp lý.
CRM+ hoạt động với cổng thanh toán và hệ thống kế toán nào?
Liên kết thanh toán hoạt động với Moyasar, Tap, Paylink, Paymob và Stripe, dùng tài khoản cổng thanh toán của bạn. Báo giá đã thanh toán và giao dịch thắng có thể gửi sang Qoyod, Wafeq hoặc Zoho Books.
CRM+ có thay đổi phí Meta tính cho tin nhắn WhatsApp không?
Không. Meta tính phí tin nhắn WhatsApp riêng như thường lệ. LetsBot là Meta Business Partner và không cộng thêm phụ phí vào phí của Meta.
Trao cho đội ngũ của bạn một CRM đầy đủ
Bắt đầu dùng thử 14 ngày đã gồm CRM+, hoặc so sánh các gói trước.