Chỉ dùng API chính thức
Chúng tôi chỉ sử dụng API chính thức của Meta. Chúng tôi từ chối các giải pháp vùng xám có nguy cơ khiến tài khoản của bạn bị khóa — sự liên tục trong kinh doanh của bạn quan trọng hơn một khoản phí hằng tháng.
Đối tác kinh doanh chính thức của Meta — WhatsApp Business API
Một nền tảng WhatsApp Business cho khách hàng ở khắp mọi nơi
LetsBot là Đối tác kinh doanh chính thức của Meta cho WhatsApp Business API. Được đăng ký tại Vương quốc Anh và Ai Cập, chúng tôi phục vụ hàng nghìn doanh nghiệp tại 8 thị trường ở khu vực MENA — trên hạ tầng đạt thời gian hoạt động 99.9% cùng hỗ trợ phương ngữ địa phương.
- 10,000+ Doanh nghiệp đang hoạt động
- 8 Thị trường
- 99.9% Thời gian hoạt động
- 2019 Thành lập
Câu chuyện của chúng tôi
LetsBot đã bắt đầu như thế nào
Năm 2019, các doanh nghiệp khắp thế giới Ả Rập đã sống trên WhatsApp — nhưng không có công cụ chuyên nghiệp. Tin nhắn phải trả lời thủ công, lời nhắc bị bỏ sót và doanh thu thất thoát.
Chúng tôi bắt đầu từ một ý tưởng đơn giản: API chính thức được Meta phê duyệt + bảng điều khiển thực sự nói tiếng Ả Rập, tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Bồ Đào Nha + tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử trong khu vực (Salla, Zid, WooCommerce). Ngày nay, LetsBot vận hành cho hàng nghìn doanh nghiệp tại 8 thị trường.
Mỗi dòng code đều được kiểm tra qua một bộ lọc duy nhất: điều này có giúp công việc của người bán ở Riyadh, Dubai hay Cairo dễ dàng hơn không? Nếu câu trả lời là không, dòng code đó sẽ không được phát hành.
Các cột mốc
Bảy năm tăng trưởng có thể kiểm chứng
Mọi cột mốc dưới đây đều có thể được kiểm chứng độc lập.
-
2019
Thành lập
LetsBot được thành lập với một sứ mệnh — biến việc giao tiếp với khách hàng tại MENA thành một kênh WhatsApp duy nhất.
-
2022
Nền tảng đầy đủ
Ra mắt nền tảng đầy đủ: bot + gửi tin nhắn hàng loạt + trò chuyện trực tiếp + tích hợp Salla và Zid.
-
2024
Thành lập pháp nhân quốc tế
Đăng ký thành lập tại Vương quốc Anh (Companies House #15477940) và Ai Cập (sổ đăng ký thương mại #223572).
-
2026
Đối tác chính thức của Meta
Được công nhận là Đối tác kinh doanh chính thức của Meta cho WhatsApp Business API — cấp độ uy tín cao nhất mà Meta trao tặng.
Nguyên tắc của chúng tôi
Điều chúng tôi theo đuổi
Bốn nguyên tắc mà mọi quyết định sản phẩm và mọi dòng code đều phải đi qua.
Ngôn ngữ địa phương thực thụ
Bảng điều khiển dùng tiếng Ả Rập chuẩn hiện đại, đội hỗ trợ trả lời bằng ngôn ngữ của bạn — kể cả các phương ngữ địa phương (Ai Cập, vùng Vịnh, Levant) — và các cuộc trò chuyện với khách hàng không cần phiên dịch.
Hạ tầng vững vàng
Thời gian hoạt động 99.9% được theo dõi qua nhiều năm, hạ tầng đa khu vực, phản hồi API dưới 100ms cho người dùng tại vùng Vịnh.
Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
Mọi cuộc trò chuyện nằm trong tài khoản biệt lập của bạn, được bảo vệ theo GDPR và không bao giờ bị bán cho bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn có thể xuất và chuyển dữ liệu bất cứ lúc nào.
Ngôn ngữ & hỗ trợ
Nói chuyện với khách hàng bằng ngôn ngữ của họ, và với chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn
Người bán của chúng tôi phục vụ khách hàng ở nhiều thị trường và ngôn ngữ, vì vậy sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ được xây dựng cho nhiều hơn một ngôn ngữ.
- العربية
- English
- Español
- Português
Sản phẩm bằng bốn ngôn ngữ
Bảng điều khiển, trò chuyện trực tiếp và ứng dụng di động có sẵn bằng tiếng Ả Rập, tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Bồ Đào Nha, hỗ trợ đầy đủ bố cục từ phải sang trái.
Bot trả lời bằng ngôn ngữ của khách hàng
Bot AI trả lời khách hàng bằng chính ngôn ngữ họ đã viết, nên họ đọc được câu trả lời bằng tiếng mẹ đẻ mà bạn không cần dịch gì cả.
Hỗ trợ AI suốt ngày đêm
Trợ lý hỗ trợ AI của chúng tôi trả lời ngay lập tức, cả ngày lẫn đêm, bằng bất kỳ ngôn ngữ nào bạn sử dụng.
Đội ngũ con người nói tiếng Ả Rập và tiếng Anh
Khi câu hỏi của bạn cần đến con người, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ theo sát bằng tiếng Ả Rập và tiếng Anh cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Nơi chúng tôi hoạt động
Hai pháp nhân được đăng ký hợp pháp
Mỗi pháp nhân đều được đăng ký chính thức và có thể kiểm chứng qua sổ đăng ký thương mại của quốc gia đó.
Vương quốc Anh
Trụ sở chính Đã xác minh- Tên công ty
- BOT FOR DIGITAL SOLUTIONS LIMITED
- Số công ty
- 15477940
- Mã số VAT
- 7704627763
- Địa chỉ
- 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London
- Thành lập
- 10 tháng Hai, 2024
Ai Cập
Văn phòng khu vực Đã xác minh- Tên công ty
- Bot for Digital Solutions LLC
- Số đăng ký thương mại
- 223572
- Mã số thuế
- 759096287
- Địa chỉ
- Tanta — Tháp Sidi Abdel Rahim 22, Tầng 3
- Thành lập
- 9 tháng Một, 2024
Khám phá thêm dịch vụ
Khám phá các giải pháp khác của LetsBot để phát triển doanh nghiệp của bạn
Uy tín
Đối tác kinh doanh chính thức của Meta. Đăng ký chính thức. Xây dựng cho doanh nghiệp trên toàn thế giới.
LetsBot là Đối tác kinh doanh chính thức của Meta với các tích hợp đã xác minh trên Salla, Zid, WooCommerce và các cổng thanh toán trong khu vực (Stripe, PayTabs).
- Meta Business Partner
- Salla Partner
- Zid Partner
- WooCommerce
- Stripe
- PayTabs