Danh sách và cuộc trò chuyện song song
Thanh bên, rồi đến danh sách trò chuyện, rồi đến cuộc trò chuyện đang mở, trong một cửa sổ rộng ít nhất 1024 điểm. Kéo đường phân cách để thay đổi độ rộng danh sách.
LetsBot cho Mac · macOS 12 trở lên
Hộp thư khách hàng của bạn, ngay trên Mac
WhatsApp, e-mail, Messenger, Instagram và trò chuyện trên website trong một cửa sổ: danh sách và cuộc trò chuyện song song, thanh menu và phím tắt, tệp thả thẳng vào cuộc trò chuyện, và thông báo macOS với âm báo LetsBot.
Phiên bản 1.7.4 đã có trên Mac App Store cho máy Mac dùng Apple silicon và Intel, kèm Việc của tôi.
Thiết kế cho màn hình Mac
Mọi cuộc trò chuyện trong tầm mắt, không cần chuyển qua lại giữa các màn hình
Những gì đến trò chuyện trực tiếp trên bảng điều khiển cũng đến ứng dụng Mac, trong một cửa sổ được thiết kế cho chuột và bàn phím.
Menu chuột phải
Nhấp chuột phải vào bất kỳ tin nhắn nào để mở menu của tin nhắn đó, bao gồm Trả lời. Chọn và sao chép văn bản tin nhắn như trong mọi ứng dụng Mac khác.
Tìm kiếm trong cuộc trò chuyện
Nhấn ⌘F để tìm kiếm trong cuộc trò chuyện đang mở, Enter để đến kết quả tiếp theo, Shift+Enter để về kết quả trước, và Esc để đóng tìm kiếm.
Phương tiện trên màn hình lớn
Mở ảnh trong trình xem toàn cửa sổ với phóng to bằng bàn phím, lưu tệp vào nơi bạn muốn qua hộp thoại lưu, và mở tài liệu bằng ứng dụng mặc định.
Thanh menu và phím tắt
Trả lời nhanh hơn mà không cần rời bàn phím
Ứng dụng có đầy đủ thanh menu macOS: LetsBot, Tệp, Sửa, Xem, Cửa sổ và Trợ giúp. Mỗi phím tắt nằm ngay cạnh lệnh tương ứng trong menu, nên bạn học dần trong lúc làm việc.
- ⌘1…9
- Chuyển nhanh giữa các tab thanh bên
- ⌘N
- Cuộc trò chuyện mới
- ⌘,
- Cài đặt
- ⌘R
- Làm mới danh sách
- ⌘F
- Tìm kiếm trong cuộc trò chuyện
- ↑↓
- Di chuyển trong danh sách trò chuyện; Enter để mở cuộc trò chuyện
- Enter
- Gửi tin nhắn; Shift+Enter để xuống dòng
- Esc
- Đóng tìm kiếm hoặc vùng chọn, sau đó đóng cuộc trò chuyện
Kéo và thả
Từ Finder vào cuộc trò chuyện chỉ trong một thao tác
Kéo ảnh và tài liệu từ các thư mục của bạn, thả vào cuộc trò chuyện đang mở và kiểm tra trước khi gửi.
- Ảnh và video cùng lúc. Thả nhiều ảnh hoặc video cùng lúc, chúng sẽ được chuẩn bị trên màn hình gửi phương tiện để bạn kiểm tra trước khi gửi.
- Tài liệu. Thả một tệp PDF hoặc bất kỳ tài liệu nào, tệp sẽ mở trên màn hình gửi tệp. Thả nhiều tệp khác loại thì tệp đầu tiên được lấy; ứng dụng sẽ báo cho bạn biết.
- Dán ảnh. Sao chép một bức ảnh hoặc ảnh chụp màn hình, rồi dán thẳng vào khung soạn tin.
- Lưu những gì khách hàng gửi. Lưu ảnh và tài liệu từ cuộc trò chuyện vào thư mục bạn chọn, qua hộp thoại lưu quen thuộc của macOS.
Thông báo
Đang bận việc khác? Mac sẽ báo cho bạn
Thông báo vẫn đến miễn là ứng dụng đang chạy, kể cả khi cửa sổ đã đóng. Thoát ứng dụng thì thông báo sẽ dừng cho đến khi bạn mở lại.
Thông báo gốc của macOS
Mỗi tin nhắn đến trong cuộc trò chuyện bạn không xem sẽ hiện một thông báo được nhóm theo cuộc trò chuyện; nhấp vào đó, cửa sổ sẽ hiện lên với cuộc trò chuyện ấy được mở sẵn.
Âm báo LetsBot
Thông báo phát âm báo riêng của LetsBot, để bạn phân biệt với các ứng dụng khác.
Huy hiệu trên biểu tượng Dock
Số tin chưa đọc hiển thị ngay trên biểu tượng ứng dụng trong Dock.
Đóng cửa sổ, ứng dụng vẫn chạy
Đóng cửa sổ không thoát ứng dụng, nên thông báo vẫn tiếp tục đến; mở lại từ biểu tượng trên Dock.
Mọi kênh của bạn trong một danh sách
Các kênh đã kết nối với không gian làm việc của bạn dùng chung một danh sách trò chuyện, mỗi cuộc trò chuyện được đánh dấu theo kênh.
Cuộc trò chuyện, mẫu tin nhắn và phương tiện, trong cùng một danh sách trò chuyện.
Trò chuyện trực tiếpTrả lời ngay trong chuỗi thư, hoặc soạn e-mail mới từ menu Tệp.
Hộp thư E-mail + WhatsAppMessenger
Tin nhắn Trang Facebook của bạn bên cạnh mọi kênh khác.
Bot MessengerTin nhắn trực tiếp cho tài khoản doanh nghiệp của bạn.
Bot InstagramTrò chuyện trên trang web
Khách truy cập nhắn tin cho bạn từ cửa sổ trò chuyện trên website, và bạn trả lời bằng văn bản, hình ảnh và tệp.
Trò chuyện trực tiếpTài khoản, ngôn ngữ và giao diện quen thuộc của bạn
Đăng nhập bằng Apple
Bằng chính tài khoản không gian làm việc, hoặc bằng Apple hay Google khi các tùy chọn này có trên màn hình đăng nhập.
Nhiều không gian làm việc
Chuyển đổi giữa các tài khoản ngay trong ứng dụng; cuộc trò chuyện đang mở sẽ đóng khi chuyển để các tài khoản không bao giờ lẫn vào nhau.
Chế độ tối
Giao diện dịu mắt, kể cả các màn hình cài đặt.
Bốn ngôn ngữ
Tiếng Ả Rập, tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Bồ Đào Nha, với thanh bên nằm bên phải trong giao diện tiếng Ả Rập.
Apple silicon và Intel
Một bản dựng chạy trên cả hai, với macOS 12 trở lên.
Mới trong phiên bản 1.7.4
Việc của tôi trên thanh bên
Phiên bản 1.7.4 bổ sung mục Việc của tôi trước Cài đặt trên thanh bên, và menu Đi trên thanh menu: công việc, phiếu hỗ trợ, lịch hẹn và giao dịch của bạn ngay cạnh các cuộc trò chuyện, với bản tóm tắt Hôm nay và tổng quan nhóm dành cho quản lý. Tính năng này cũng có trong ứng dụng di động.
Việc của tôi trong ứng dụng di động Công việc của nhóm Quy trình bán hàng (pipeline)
Cuộc gọi thoại WhatsApp hiện chưa có trong ứng dụng Mac; hãy nhận cuộc gọi trong ứng dụng di động. Ứng dụng di động
Tải ứng dụng và đăng nhập bằng tài khoản của bạn
- Mở LetsBot trên Mac App Store và nhấp Nhận.
- Đăng nhập bằng tài khoản không gian làm việc bạn dùng trên bảng điều khiển.
- Cho phép thông báo khi macOS hỏi, để tin nhắn mới đến được với bạn.
Tải về miễn phí và hoạt động trong gói hiện tại của bạn. Yêu cầu macOS 12 trở lên.
Câu hỏi thường gặp
Tôi cần gì để chạy ứng dụng LetsBot trên Mac?
macOS 12 trở lên. Ứng dụng chạy trên máy Mac dùng chip Apple silicon và bộ xử lý Intel, và bạn tải về từ Mac App Store.
Ứng dụng có được tải về miễn phí không?
Có. Tải ứng dụng hoàn toàn miễn phí, và ứng dụng hoạt động trong gói LetsBot hiện tại của bạn mà không tính thêm phí cho bản thân ứng dụng.
Tôi có cần tài khoản mới cho ứng dụng Mac không?
Không. Đăng nhập bằng chính tài khoản không gian làm việc bạn dùng trên bảng điều khiển và ứng dụng di động, hoặc bằng Apple hay Google khi các tùy chọn này có trên màn hình đăng nhập. Bạn có thể chuyển đổi giữa nhiều không gian làm việc ngay trong ứng dụng.
Tôi có nhận được thông báo khi ứng dụng đã đóng không?
Thông báo vẫn đến miễn là ứng dụng đang chạy, kể cả khi bạn đã đóng cửa sổ; hãy mở lại từ biểu tượng trên Dock. Nếu bạn thoát hẳn ứng dụng, thông báo sẽ dừng cho đến khi bạn mở lại. Ở lần đăng nhập đầu tiên, macOS sẽ hỏi quyền hiển thị thông báo; bạn có thể thay đổi sau trong Cài đặt hệ thống → Thông báo.
Vì sao tôi không thấy danh sách trò chuyện và cuộc trò chuyện hiển thị song song?
Chế độ hai khung xuất hiện khi cửa sổ rộng ít nhất 1024 điểm. Hãy kéo rộng cửa sổ hoặc nhấn nút phóng to màu xanh lá, danh sách và cuộc trò chuyện sẽ hiển thị cùng nhau; kéo đường phân cách giữa chúng để thay đổi độ rộng danh sách.
Tôi có thể nhận cuộc gọi WhatsApp trên Mac không?
Hiện tại thì chưa. Cuộc gọi thoại WhatsApp có trong ứng dụng di động; ứng dụng Mac tập trung vào cuộc trò chuyện, e-mail và tệp.
Việc của tôi nằm ở đâu trong ứng dụng Mac?
Trong phiên bản 1.7.4: mục Việc của tôi trên thanh bên, ngay trước Cài đặt, và menu Đi trên thanh menu giúp chuyển thẳng đến Công việc của tôi, Phiếu hỗ trợ, Lịch hẹn và quy trình bán hàng (pipeline) giao dịch.
Làm sao để gửi tệp từ Mac cho khách hàng?
Kéo tệp từ Finder và thả vào cuộc trò chuyện. Ảnh và video được chuẩn bị cùng nhau thành một lô; các tệp khác mở trên màn hình gửi tệp, và nếu bạn thả nhiều tệp khác loại thì chỉ tệp đầu tiên được lấy. Bạn cũng có thể dán ảnh thẳng vào khung soạn tin.
Cuộc trò chuyện của bạn trên chính màn hình bạn làm việc
Bắt đầu dùng thử miễn phí, rồi cài ứng dụng trên Mac và theo dõi các cuộc trò chuyện ngay tại bàn làm việc.