Tải lên Excel
Tải lên danh sách liên hệ của bạn bằng tệp Excel. Chỉ cần thêm số điện thoại, hệ thống sẽ tự động xử lý phần còn lại.
Gửi tin nhắn hàng loạt
Gửi Tin nhắn hàng loạt qua WhatsApp một cách chuyên nghiệp
Tiếp cận hàng nghìn khách hàng cùng lúc qua các chiến dịch marketing trên WhatsApp. Tải danh bạ lên bằng tệp Excel và bắt đầu gửi tin nhắn tự động với tính năng lên lịch nâng cao.
- 170K+ Tin nhắn/tháng
- 80/s Mức trần Meta Cloud API cho mỗi số điện thoại
Tính năng
Gửi tin nhắn hàng loạt mạnh mẽ Tính năng
Mọi thứ bạn cần để quản lý các chiến dịch marketing WhatsApp chuyên nghiệp
Lên lịch thông minh
Lên lịch chiến dịch với khả năng kiểm soát chính xác khoảng thời gian giữa các tin nhắn. Tự động gửi vào thời điểm tối ưu mà bạn chọn.
Tất cả loại tin nhắn
Gửi văn bản, hình ảnh, video, tài liệu và tin nhắn thoại. Hỗ trợ đầy đủ mọi loại tin nhắn WhatsApp.
Phân tích chiến dịch
Theo dõi hiệu quả chiến dịch theo thời gian thực. Biết được bao nhiêu tin nhắn đã được gửi, đã được nhận và đã được đọc.
Tuân thủ & an toàn
Cơ chế kiểm soát an toàn tích hợp với khoảng thời gian thông minh giữa các tin nhắn để bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo tuân thủ đầy đủ.
Biến của mẫu tin nhắn
Cá nhân hóa tin nhắn bằng các biến động như tên khách hàng, mã đơn hàng và nhiều thông tin khác để tăng tương tác.
Chiến dịch định kỳ
Hằng ngày, hằng tuần vào các ngày bạn chọn, hoặc hằng tháng vào một ngày từ 1 đến 31 — với giờ gửi và múi giờ riêng, cùng ngày kết thúc tùy chọn, tối đa 1,000 lần chạy. Thêm giới hạn tin nhắn hằng tháng và giới hạn tần suất cho mỗi liên hệ từ 0–365 ngày. Mỗi lần chạy gửi tin nhắn marketing có phí do Meta tính.
Thử nghiệm A/B
Thử 2 đến 4 biến thể trên nhóm thử gồm 5–50% đối tượng (mặc định 20%) trong 1–72 giờ (mặc định 4). Biến thể thắng — theo tỷ lệ đọc, trả lời hoặc nhấp (mặc định là đọc) — được tự động gửi cho phần còn lại, hoặc bạn tự chọn. Biến thể dùng mẫu tin nhắn cần mẫu đã được duyệt trên số API chính thức; biến thể văn bản thường hoạt động trên mọi số WhatsApp, kể cả số kết nối qua QR.
Nhắm lại (retargeting)
Theo đuổi các liên hệ đã nhận tin nhưng chưa đọc, đã đọc nhưng chưa trả lời, đã trả lời, đã nhấp hoặc chưa nhấp. Quy tắc theo lượt nhấp chỉ áp dụng cho nguồn Campaigns Pro, và trạng thái “đã đọc” phụ thuộc vào xác nhận đã đọc của khách hàng.
Theo dõi lượt nhấp liên kết theo từng liên hệ
Mọi liên kết trong chiến dịch đều được theo dõi theo từng liên hệ — bật theo mặc định — để bạn biết ai đã nhấp, ai chưa, và xây dựng bước tiếp theo dựa trên đó.
Ước tính chi phí trước khi kích hoạt
Trước khi kích hoạt, xem số người nhận × số lần chạy trong 30 ngày tới, phí Meta theo quốc gia và 5 thời điểm gửi tiếp theo. Đây là con số ước tính, tính bằng USD.
Tìm Campaigns Pro ở đâu
Marketing → Gửi hàng loạt & chiến dịch → Campaigns Pro. Tính năng này yêu cầu tiện ích bổ sung Send Bulk và không khả dụng trong thời gian dùng thử. Media cho phần đầu mẫu tin nhắn có thể chọn từ thư viện media (JPEG, PNG, MP4 hoặc PDF, tối đa 16 MB).
Cách hoạt động
Từ tệp Excel đến báo cáo gửi tin
Một chiến dịch được tạo trên một màn hình duy nhất trong bảng điều khiển: đối tượng, rồi tin nhắn, rồi lịch gửi. Sau khi gửi, bạn theo dõi trạng thái của từng tin nhắn trên trang chiến dịch.
Bắt đầu dùng thử miễn phíChiến dịch của bạn trong bốn bước
-
Nhập danh bạ của bạn
Tải lên tệp Excel chứa số điện thoại khách hàng và sắp xếp họ vào các nhóm và nhãn.
-
Chọn đối tượng
Chọn một nhóm hoặc một hay nhiều nhãn; bảng điều khiển hiển thị số người nhận thực tế, đã loại trùng lặp, trước khi bạn gửi.
-
Soạn tin nhắn
Văn bản, media hoặc nút bấm — hoặc một mẫu tin nhắn WhatsApp đã được duyệt với các biến gắn với trường thông tin liên hệ như tên.
-
Gửi ngay hoặc lên lịch
Sau đó theo dõi số liệu gửi tin, và xuất các liên hệ chưa nhận được tin nhắn ra tệp Excel.
Các loại nhắn tin
Chọn Loại nhắn tin
Hai lựa chọn nhắn tin phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp của bạn
Gửi tin nhắn hàng loạt chính thức
Gửi đến bất kỳ số nào, kể cả liên hệ mới. Được Meta xác minh để tạo độ tin cậy tối đa.
- Tối đa 80 tin nhắn mỗi giây cho mỗi số điện thoại (giới hạn của Meta Cloud API)
- Phạm vi tiếp cận hằng ngày tự động tăng theo cấp Meta của bạn: 250 → 2.000 → 10.000 → 100.000 → không giới hạn
- Gửi đến liên hệ mới
- Huy hiệu xác minh Meta
- Yêu cầu gói đăng ký trò chuyện trực tiếp
Tin nhắn hàng loạt không chính thức
Gửi đến những khách hàng bạn đã từng trò chuyện trên WhatsApp.
- 240-360 giây giữa các tin nhắn
- 120-150 tin nhắn mỗi ngày
- Hỗ trợ tất cả loại tin nhắn
- Lên lịch tự động
Độ tin cậy của nền tảng
Vì sao mọi tin nhắn LetsBot gửi đi đều qua WhatsApp Business API chính thức
LetsBot là Đối tác kinh doanh chính thức của Meta. Gửi tin hàng loạt không chính thức có nguy cơ khiến số bị Meta khóa vĩnh viễn — ngay khi hệ thống tự động của Meta gắn cờ, danh sách khách hàng và niềm tin bạn mất nhiều năm xây dựng sẽ biến mất. Chúng tôi chọn con đường khó hơn: mọi tin nhắn đều đi qua kênh chính thức, kể cả khi việc thiết lập chậm hơn một chút.
LetsBot — gửi tin chính thức
- Được Meta chính thức công nhận là Business Solution Provider
- Số điện thoại được bảo vệ khỏi bị khóa do báo cáo hàng loạt nhờ WhatsApp Business API
- Mẫu tin nhắn được Meta phê duyệt
- Hỗ trợ media phong phú: hình ảnh, video, PDF, nút CTA
- Có thể nhận tích xanh xác minh cho tài khoản đủ điều kiện
- Hỗ trợ trực tiếp từ Meta + tuân thủ đầy đủ chính sách
Gửi hàng loạt không chính thức (các công cụ khác trên thị trường)
- Số bị Meta khóa vĩnh viễn bất cứ lúc nào
- Không có mẫu tin nhắn được duyệt — tỷ lệ gửi thành công thấp hơn, dễ bị xếp vào spam hơn
- Giới hạn cứng về loại media và lượng tin nhắn mỗi ngày
- Không có hỗ trợ chính thức từ Meta khi gặp sự cố
- Vi phạm trực tiếp điều khoản dịch vụ của WhatsApp — có thể gặp rủi ro pháp lý
- Mất dữ liệu khách hàng ngay khi bị khóa, không thể khôi phục
Câu hỏi thường gặp về gửi tin nhắn WhatsApp hàng loạt
Tính năng Gửi tin nhắn hàng loạt của LetsBot khác gì với các công cụ gửi hàng loạt khác?
LetsBot sử dụng WhatsApp Business API chính thức của Meta — không phải các bản Web/Mobile bẻ khóa như những công cụ gửi hàng loạt "chợ đen", vốn bị khóa số chỉ trong vài ngày. Mỗi chiến dịch đều qua khâu đánh giá chất lượng của Meta, được gửi từ mẫu tin nhắn đã phê duyệt và được điều tiết thông minh theo từng đợt để bảo vệ xếp hạng chất lượng dài hạn của số điện thoại.
Tôi có thể gửi bao nhiêu tin nhắn hàng loạt mỗi tháng?
Điều này phụ thuộc vào hạng Meta của bạn + giới hạn của gói. Tier 1: 250 người nhận/ngày. Tier 2: 1.000. Tier 3: 10.000. Tier 4: 100.000. Tier Unlimited: không giới hạn. LetsBot giúp bạn tự động lên hạng bằng cách đảm bảo chất lượng tin nhắn và phân bổ lượt gửi thông minh — hầu hết khách hàng đạt Tier 4 trong vòng 30-60 ngày.
Tôi có thể gửi tin nhắn marketing mà không dùng mẫu tin nhắn chính thức không?
Không — tin nhắn marketing trên WhatsApp API chính thức phải dùng mẫu tin nhắn marketing đã được Meta phê duyệt (thường duyệt trong 24 giờ). Tin nhắn dịch vụ / tiện ích / giao dịch có thể gửi bằng mẫu tiện ích mà không cần phê duyệt trước. LetsBot cung cấp sẵn các mẫu tin nhắn + gợi ý cách diễn đạt dễ được phê duyệt hơn.
Có hỗ trợ nhắm mục tiêu đối tượng trước khi gửi không?
Có. Nhắm mục tiêu theo thẻ, hạng gói, ngày mua gần nhất, cờ mức độ tương tác, hoặc tải lên CSV với bộ lọc nâng cao. Khách hàng đã trả lời "hủy đăng ký" sẽ tự động bị loại trừ — LetsBot duy trì một danh sách từ chối nhận tin tập trung, tuân thủ quy định của Ả Rập Xê Út và chính sách của WhatsApp.
Làm thế nào để theo dõi hiệu quả của chiến dịch gửi hàng loạt?
Mỗi chiến dịch đều có báo cáo trực tiếp: đã gửi, đã nhận, đã đọc, đã trả lời, đã hủy đăng ký. Chúng tôi tính CTR + tỷ lệ chuyển đổi (khi có link UTM). Báo cáo có thể xuất ra CSV và tích hợp với Google Analytics.
Tôi có thể gửi hình ảnh và tệp đính kèm trong chiến dịch hàng loạt không?
Có. Mọi mẫu tin nhắn đều hỗ trợ phần đầu là hình ảnh / video / tài liệu. Hình ảnh phải < 5 MB, video < 16 MB, PDF < 100 MB. LetsBot tự động chọn mẫu đa phương tiện phù hợp dựa trên nội dung tin nhắn — mẫu có hình ảnh đạt mức tương tác gấp 3× so với mẫu chỉ có văn bản.
Nền tảng nhắn tin WhatsApp hàng loạt tốt nhất năm 2026 là gì?
Hãy chọn nền tảng gửi tin qua WhatsApp Business API chính thức với các mẫu tin nhắn được Meta phê duyệt để bảo vệ số điện thoại của bạn, hiển thị chi phí ước tính trước khi gửi, và hỗ trợ lên lịch, chiến dịch định kỳ, thử nghiệm A/B và theo dõi lượt nhấp. Trong LetsBot, chiến dịch hàng loạt cần tiện ích bổ sung Send Bulk (+$24.99 mỗi tháng, không bao gồm trong bản dùng thử miễn phí), và mỗi tin nhắn tiếp thị được tính phí theo đúng giá của Meta, không cộng thêm phụ phí.
Gửi tin nhắn hàng loạt
Sẵn sàng tăng hiệu quả marketing?
Bắt đầu gửi tin nhắn WhatsApp hàng loạt ngay hôm nay và tiếp cận khách hàng ở nơi họ hoạt động nhiều nhất.