Bảng Kanban kéo-thả
Kéo giao dịch từ giai đoạn này sang giai đoạn tiếp theo, hoặc chuyển sang chế độ xem danh sách để tìm kiếm và lọc.
Tối đa 100 giao dịch mỗi cột, 500 trong danh sách
Kênh và ứng dụng
AI và tự động hóa
Tích hợp và kho ứng dụng
Công cụ kinh doanh
Công cụ kinh doanh · Giao dịch
Biến yêu cầu báo giá trong cuộc trò chuyện thành giao dịch kèm giá trị, và theo dõi trên bảng Kanban với tổng giá trị theo từng giai đoạn và dự báo doanh số có trọng số.
Đã có trong tài khoản của bạnTrong mọi không gian làm việc, tại thanh bên → Giao dịch.
Ngay trong trò chuyện trực tiếp
Nhân viên hỗ trợ không cần mở hệ thống khác để xem giao dịch đang ở đâu. Họ thấy ngay trong hồ sơ khách hàng khi đang trả lời.
Một bảng chung cho cả đội bán hàng lẫn đội hỗ trợ.
Kéo giao dịch từ giai đoạn này sang giai đoạn tiếp theo, hoặc chuyển sang chế độ xem danh sách để tìm kiếm và lọc.
Tối đa 100 giao dịch mỗi cột, 500 trong danh sách
Tiêu đề mỗi cột cho biết số giao dịch trong cột và tổng giá trị của chúng, giúp bạn thấy tiền đang nằm ở đâu.
Tổng được tính riêng theo từng đơn vị tiền tệ
Một pipeline cho bán hàng B2B, một pipeline khác cho gia hạn hoặc chi nhánh, mỗi pipeline có giai đoạn, màu sắc và xác suất chốt riêng.
Tối đa 20 pipeline, mỗi pipeline 30 giai đoạn
Không thể đóng giao dịch là thua mà không có lý do: giá, đối thủ cạnh tranh, khách ngừng phản hồi, không có ngân sách, hoặc lý do khác kèm ghi chú.
Giao dịch có thể được mở lại sau
Mọi thay đổi đều được ghi lại: chuyển giai đoạn, thay đổi giá trị, đổi người phụ trách, thắng, thua và ghi chú.
Kèm thời gian và tên nhân viên hỗ trợ
Mỗi giao dịch có người phụ trách và ngày dự kiến chốt, và thẻ giao dịch chuyển sang màu đỏ khi quá ngày đó.
Bộ lọc: giao dịch của tôi, chưa phân công, theo nhân viên
Ở đầu bảng
Được tính từ chính các giao dịch của bạn, và bảng cho biết cách tính từng con số.
tổng(giá trị) các giao dịch đang mở
Tổng giá trị cơ hội mà đội ngũ của bạn đang theo đuổi ngay lúc này.
giá trị × xác suất chốt của giai đoạn
Ước tính thực tế về doanh số sẽ chốt được, không chỉ là tổng các giá trị.
giao dịch thắng kể từ ngày 1
Doanh số thực sự đã chốt trong tháng hiện tại.
thắng ÷ đã đóng, 90 ngày gần nhất
Trong tất cả giao dịch đã đóng, bạn đã thắng bao nhiêu.
Mỗi giao dịch giữ đơn vị tiền tệ riêng. Pipeline cộng tổng các giao dịch theo đơn vị tiền tệ mặc định của không gian làm việc (gợi ý từ cửa hàng bạn đã kết nối, hoặc USD) và đánh dấu các giao dịch bằng tiền tệ khác thay vì gộp chúng vào tổng.
Trường tùy chỉnh
Tối đa 50 trường thuộc 13 loại. Đặt trường là bắt buộc, dùng làm bộ lọc hoặc hiển thị trong hồ sơ khách hàng ngay trong cuộc trò chuyện.
Chỉnh sửa sáu giai đoạn mặc định hoặc thêm pipeline, rồi đặt xác suất chốt cho từng giai đoạn và đơn vị tiền tệ mặc định.
Giao dịch → Cài đặt pipeline
Khi khách hàng yêu cầu báo giá, hãy tạo giao dịch từ hồ sơ của họ trong trò chuyện trực tiếp, kèm giá trị và người phụ trách.
Trò chuyện trực tiếp → hồ sơ khách hàng → Giao dịch
Kéo giao dịch theo tiến độ, và theo dõi các con số tổng cùng dự báo có trọng số ở đầu bảng.
Bảng điều khiển → Giao dịch
Đánh dấu thắng, hoặc thua kèm lý do, để bạn hiểu vì sao giao dịch bị tuột và tỷ lệ thắng có thể cải thiện ở đâu.
Từ bảng hoặc từ cuộc trò chuyện
Đội ngũ của bạn tự tạo giao dịch; không giao dịch nào được tạo tự động từ tin nhắn. Chủ không gian làm việc quản lý pipeline, giai đoạn và lý do thất bại.
LetsBot có cả hai. Hãy chọn theo cách đội ngũ của bạn làm việc.
| Tình huống của bạn | Giao dịch tích hợp sẵn | Tích hợp HubSpot / Pipedrive |
|---|---|---|
| Bạn không dùng CRM và muốn theo dõi cơ hội ngay cạnh các cuộc trò chuyện | Giao dịch tích hợp sẵn là đủ | Không cần |
| Đội ngũ của bạn làm việc trên HubSpot hoặc Pipedrive | Tùy chọn cho đội ngũ trả lời khách hàng | Keep it, and sync deals both ways |
| Xem giao dịch ngay trong cuộc trò chuyện WhatsApp | Ngay trong hồ sơ khách hàng | Tùy thuộc vào tích hợp |
| Trường tùy chỉnh cho giao dịch | 13 loại, tối đa 50 trường | Trong phần cài đặt CRM của bạn |
Built-in deals can sync both ways with HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zoho Bigin and Salesforce. HubSpot · Pipedrive
MCP
Máy chủ MCP của LetsBot có 7 công cụ giao dịch, để trợ lý của bạn đọc pipeline và thao tác trên tài khoản của bạn.
list_dealsget_dealcreate_dealupdate_dealwin_deallose_dealget_pipeline_summaryCông cụ kinh doanh LetsBot
Mỗi công cụ hiển thị trong hồ sơ khách hàng ngay trong phần trò chuyện trực tiếp, để nhân viên thấy giao dịch, nhiệm vụ, phiếu hỗ trợ và lịch hẹn mà không cần rời cuộc trò chuyện.
Bắt đầu dùng thử miễn phí, kết nối số WhatsApp và tạo giao dịch đầu tiên từ yêu cầu báo giá đầu tiên.
Chọn những gì bạn cho phép. Bạn có thể thay đổi bất cứ lúc nào qua mục “Cài đặt cookie” ở cuối mỗi trang. Chính sách quyền riêng tư
Thiết yếu
Cần thiết để trang web hoạt động và luôn an toàn: phiên đăng nhập, bảo vệ biểu mẫu, ghi nhớ ngôn ngữ và kiểm tra bot.
Phân tích
Giúp chúng tôi hiểu cách các trang được sử dụng và cải thiện chúng, thông qua Microsoft Clarity, công cụ ghi lại các tương tác trên trang như nhấp chuột và cuộn trang.
Tiếp thị
Đo lường hiệu quả quảng cáo của chúng tôi, thông qua Google Ads, Meta Pixel và quảng cáo ChatGPT của OpenAI, bao gồm cả dữ liệu máy chủ của chúng tôi gửi đến Meta và OpenAI.