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WhatsApp エラー 4 送信一時停止 — アプリがレート上限に到達

一時的 — 再試行で成功する可能性あり LetsBot 側 レート・送信上限エラー

簡単な回答

お客様のアカウントを WhatsApp に接続しているアプリが、一定期間内のリクエスト数について Meta が定める上限に達したため、メッセージは送信されませんでした。この上限はメッセージの内容ではなくリクエストの頻度に関するものなので、時間をおいて再送すれば送信できる場合があります。

Meta 公式ドキュメントとの照合日 2026-08-24 公式情報源
キャンペーンレポート Cloud API
  • Sara 配達済み
  • Karl 失敗 4送信一時停止 — アプリがレート上限に到達

解決方法

  1. しばらく待ってから、メッセージを再送してください。
  2. 繰り返し発生する場合は、サポートにお問い合わせください。この上限はお客様のアカウント設定ではなく、アカウントを WhatsApp に接続しているアプリに適用されるため、確認してアプリのリクエスト数を減らすのは LetsBot 側です。

このコードに対する Meta の公式説明

説明 The app has reached its API call rate limit. Meta が推奨する解決策 Load the app in the App Dashboard and view the Application Rate Limit section to verify that the app has reached its rate limit. If it has, try again later or reduce the frequency or amount of API queries the app is making.

このコードに関するよくある質問

WhatsApp エラー 4 とはどういう意味ですか?
お客様のアカウントを WhatsApp に接続しているアプリが、一定期間内のリクエスト数について Meta が定める上限に達したため、メッセージは送信されませんでした。この上限はメッセージの内容ではなくリクエストの頻度に関するものなので、時間をおいて再送すれば送信できる場合があります。
メッセージをそのまま再送してもよいですか?
はい。このエラーは一時的なもので、何も変更せずに再試行すれば送信に成功する場合があります。
これは自分のアカウントの問題ですか?
これは LetsBot 側の問題です。ご連絡いただければ当社で対応します。

まだこのエラーが出ますか?

エラーコードとスクリーンショットを送っていただければ、一緒に確認します。LetsBot なら、キャンペーンレポートで各メッセージの失敗理由が数字だけでなくその横に表示されます。