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Funciona con Zoho Bigin

Zoho Bigin y WhatsApp, una sola lista de clientes

Contactos, empresas, embudos y tareas se mantienen iguales en Bigin y en el CRM de LetsBot, para que quien responde en WhatsApp vea el mismo negocio que trabaja tu equipo de ventas.

Requiere tu propia suscripción activa a Zoho Bigin. La integración en sí es gratuita.

  • 2Sentidos
  • 5Módulos de Bigin
  • 10Fichas en vista previa

Sentido

Zoho Bigin y WhatsApp, una sola lista de clientes

Estos son los valores predeterminados. Desactiva cualquier módulo o déjalo en un solo sentido.

Zoho Bigin CRM de LetsBot Sentido
Contacts Clientes En ambos sentidos
Companies Empresas En ambos sentidos
Pipelines Negocios (los subembudos pasan a ser embudos) En ambos sentidos
Tasks Tareas En ambos sentidos
Notes Notas en la línea de tiempo Hacia LetsBot

Zoho Bigin

Pensado para equipos pequeños

Tus embudos, tal como están

Cada subembudo de Bigin pasa a ser un embudo de LetsBot, y cada etapa se empareja con una etapa de LetsBot.

Junto a la conversación

El negocio y las tareas de Bigin aparecen en la ficha del cliente y en la tarjeta del cliente del chat en vivo.

Nada se escribe por sorpresa

Una prueba muestra primero 10 fichas. No se escribe nada en Bigin ni en LetsBot hasta que pulses «Iniciar sincronización».

Tu centro de datos

Inicia sesión en tu propio centro de datos de Zoho, incluidos zoho.sa y zoho.ae; las solicitudes se quedan allí.

Cómo funciona

Lleva Bigin junto a tu bandeja de WhatsApp

  1. Conecta Bigin

    Elige Zoho Bigin e inicia sesión en tu propio centro de datos.

  2. Elige módulos

    Contactos, empresas, embudos, tareas y notas: cada uno en ambos sentidos, hacia LetsBot o desactivado.

  3. Empareja embudos y etapas

    Cada subembudo de Bigin va a un embudo de LetsBot, y cada etapa a una etapa.

  4. Revisa y empieza

    Comprueba 10 fichas en una prueba y pulsa «Iniciar sincronización».

Requiere tu propia suscripción activa a Zoho Bigin. La integración en sí es gratuita.

Zoho Bigin

Conviene saber

  • Las fichas se emparejan por teléfono (formato internacional), luego por correo y luego por el ID de Bigin.

  • Por defecto gana el cambio más reciente, campo por campo; puedes hacer que Bigin o LetsBot sea la fuente de verdad.

  • La sincronización respeta los límites de API de tu Bigin y LetsBot ajusta su ritmo para no superarlos.

Qué hace el CRM de LetsBot

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿La integración con Bigin es gratuita?

Sí. La integración no cuesta nada. Necesitas tu propia suscripción a Zoho Bigin.

¿En qué se diferencia de la integración con Zoho CRM?

Bigin es el CRM de Zoho para equipos pequeños, organizado en embudos. Su conector sincroniza contactos, empresas, embudos y tareas; Zoho CRM añade leads, llamadas y reuniones.

¿Mis embudos de Bigin conservan sus etapas?

Sí. Cada subembudo pasa a ser un embudo de LetsBot y emparejas cada etapa durante la configuración.

¿Qué pasa si desconecto?

La sincronización se detiene y no se borra nada en ningún lado.

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