Automatiza tu tienda Shopify con WhatsApp

¿Cómo conecto mi tienda Shopify a WhatsApp?

Instala la app de LetsBot desde la Shopify App Store y luego conecta tu número oficial de WhatsApp Business desde el panel de LetsBot. Las notificaciones de pedidos, el bot de IA y las campañas se activan en minutos, sin código. Comienza una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito.

¿Necesito la API de WhatsApp Business para conectar Shopify?

Sí. Las notificaciones automáticas, el bot y las campañas funcionan sobre la API oficial de WhatsApp Business aprobada por Meta. LetsBot es Meta Business Partner oficial y gestiona tu número y el acceso a la API dentro del plan: nunca tienes que tratar directamente con Meta.

¿Envía notificaciones de pedidos automáticamente?

Sí. Cada evento de Shopify (nuevo pedido, confirmación, envío, entrega, reembolso) dispara una plantilla de WhatsApp aprobada por Meta en el momento en que ocurre: tu cliente recibe un mensaje que realmente lee, en lugar de un correo ignorado.

¿Permite recuperar carritos abandonados?

Sí. Secuencias de recordatorios en varias etapas con tiempos de espera personalizados y un monto mínimo de carrito, con el enlace de checkout de Shopify dentro del propio mensaje de WhatsApp, lo que aumenta la recuperación de carritos hasta en un 40%.

¿Permite confirmar pedidos con pago contra entrega (COD)?

Sí. Envía una confirmación automática por WhatsApp para cada pedido COD antes de prepararlo, para que el cliente confirme o cancele con un solo toque, reduciendo los pedidos falsos y los envíos devueltos al origen. Una función clave para las tiendas de Medio Oriente.

¿La app es oficial y está aprobada por Meta y Shopify?

Sí. LetsBot es Meta Business Partner oficial para la API de WhatsApp Business, y la app está publicada en la Shopify App Store. Cero riesgo de bloqueo, plantillas aprobadas e informes de entrega con el nivel de Meta.

¿Funciona en árabe con RTL?

Sí. LetsBot es la primera app de Shopify con soporte completo para árabe y RTL. El bot responde a cada cliente en el idioma en que escribe, el panel está disponible en árabe, inglés, español y portugués, y cada plantilla en árabe se muestra correctamente de derecha a izquierda.

¿Puedo enviar los productos de Shopify al catálogo de WhatsApp?

Sí — la sincronización del catálogo está disponible en el plan Scale. Cada producto de Shopify se envía automáticamente a tu catálogo de WhatsApp Business, para que los clientes vean productos, imágenes y precios e inicien un pedido dentro del chat.

¿Hay un límite de mensajes?

Cada plan tiene un límite: Free 500/mes, Starter 5,000/mes, Growth 25,000/mes, Scale 100,000/mes. Si alcanzas el límite, la app pausa los envíos automáticos y te avisa. Puedes cambiar de plan desde Shopify Admin.

¿La app es compatible con Shopify Plus?

Sí — todos los planes funcionan sobre la misma API de Shopify Plus. Las tiendas Plus además aprovechan los webhooks multitienda y el SLA avanzado del plan Scale (respuesta en 15 min).

¿Cómo empiezo?

Haz clic en "Instalar" en la ficha de LetsBot en la Shopify App Store, acepta los permisos de OAuth, vincula tu número de WhatsApp en el panel de LetsBot (5 minutos) y activa las notificaciones. En total: menos de un minuto para instalar + 5 minutos para la configuración completa.

¿Mis datos y los de mis clientes están seguros?

Sí. LetsBot usa la API oficial de WhatsApp Business de Meta, alojamiento de nivel 1, cifrado de mensajes E2E y OAuth 2.0 seguro para Shopify. Tus datos de Shopify permanecen en tu tienda: LetsBot solo lee los eventos de webhook. Nunca compartimos los datos de tus clientes con OpenAI ni con ningún tercero.

¿Cuál es la mejor app de WhatsApp para tiendas Shopify en 2026?

Busca una app que funcione con la API oficial de WhatsApp Business, envíe confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y recordatorios de carritos abandonados, y le dé a tu equipo una bandeja compartida en árabe e inglés. LetsBot se integra con Shopify (desde $21 al mes) y reúne WhatsApp, Instagram y Messenger en una sola bandeja, con una prueba gratuita de 14 días.