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Bot de Facebook Messenger para tu equipo

Responde cada conversación de Facebook Messenger desde una sola bandeja de entrada compartida con todo tu equipo. Conectar Messenger es gratis y viene integrado en la bandeja del chat en vivo de LetsBot.

Meta Business Partner
Datos de ejemplo ilustrativos: un chat de Messenger junto a WhatsApp, Instagram, Telegram y correo electrónico en una sola lista.

Funciones

Todo lo que necesitas para gestionar tus conversaciones

  • Bandeja de entrada compartida

    Cada mensaje de Messenger llega a una sola bandeja de entrada que todo tu equipo ve al mismo tiempo.

  • Chat en vivo

    Habla con tus clientes de Messenger directamente desde la misma consola que usas para tus otros canales.

  • Respuesta automática con IA

    Deja que la IA responda automáticamente, a cualquier hora, las preguntas repetidas de tus clientes en Messenger.

  • Respuestas rápidas

    Guarda respuestas listas y envíalas con un clic para agilizar las conversaciones recurrentes.

  • Notificaciones y novedades

    Envía novedades y notificaciones a tus clientes en Messenger, dentro de las políticas de mensajería de Facebook.

  • Asignación entre varios agentes

    Reparte las conversaciones en tu equipo y sabe quién atiende a cada cliente, sin que nadie se pise.

Configuración

Cómo empezar en minutos

  1. Inicia sesión de forma segura con Facebook

    Haz clic en Conectar Messenger e inicia sesión en tu cuenta con el inicio de sesión oficial y seguro de Facebook.

  2. Elige tu página de Facebook

    Elige de tu lista de páginas la página de Facebook que quieres conectar a LetsBot.

  3. Recibe los chats en tu bandeja de entrada

    Una vez conectada, los mensajes de Messenger de tu página llegan automáticamente a la bandeja de entrada compartida de LetsBot para que tu equipo los responda.

Por qué LetsBot

Una plataforma para todos tus canales

  • Árabe, inglés, español y portugués

    Panel en árabe, inglés, español y portugués; conversaciones en cualquier idioma en que te escriban tus clientes, con soporte completo de RTL/LTR.

  • Una bandeja para todo

    WhatsApp, Telegram, Messenger e Instagram en una sola bandeja compartida.

  • Sin código

    Configuración sencilla, sin necesidad de conocimientos técnicos.

  • Empieza gratis

    Conectar el canal es gratis con el chat en vivo, sin cuotas.

Preguntas frecuentes

¿Conectar Messenger es gratis?
Sí, conectar Messenger es totalmente gratis y viene incluido en la bandeja de entrada compartida del chat en vivo de LetsBot.
¿LetsBot es partner oficial de Meta?
Sí, LetsBot es Meta Business Partner oficial, y la conexión se hace a través del inicio de sesión oficial y seguro de Facebook.
¿Qué necesito para conectar Messenger?
Necesitas una página de Facebook y permiso para administrarla; luego inicias sesión con Facebook y eliges la página que quieres conectar.
¿Pueden responder varios agentes en Messenger?
Sí, todo tu equipo trabaja desde la misma bandeja de entrada compartida, y puedes repartir las conversaciones entre agentes y dar seguimiento a las respuestas.
¿La IA responde automáticamente los mensajes de Messenger?
Sí, puedes activar la respuesta automática con IA para contestar las preguntas frecuentes, y tu equipo puede intervenir en cualquier momento.
¿Se conservan mis conversaciones anteriores?
Sí, la conversación de Messenger de cada cliente aparece como un solo hilo en la bandeja de entrada, para que tu equipo la revise fácilmente.

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Empieza gratis hoy y gestiona todas tus conversaciones desde un solo lugar.

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