131047
WhatsApp エラー 131047 24 時間の返信ウィンドウが終了しています
先にお客様側での対応が必要です
お客様側で解決
送信・接続エラー
簡単な回答
受信者が最後にお客様の番号へ返信してから 24 時間以上が経過しているため、通常のメッセージは受け付けられませんでした。この受信者に連絡するには、テンプレートメッセージが必要です。
Meta 公式ドキュメントとの照合日
2026-08-24
公式情報源
- Sara 配達済み
- Karl 失敗 13104724 時間の返信ウィンドウが終了しています
解決方法
- 通常のメッセージの代わりに、テンプレートメッセージを受信者に送信してください。
このコードに対する Meta の公式説明
説明
More than 24 hours have passed since the recipient last replied to the sender number.
Meta が推奨する解決策
Send the recipient a template message instead.
同じカテゴリのほかのコード
このコードに関するよくある質問
WhatsApp エラー 131047 とはどういう意味ですか？
受信者が最後にお客様の番号へ返信してから 24 時間以上が経過しているため、通常のメッセージは受け付けられませんでした。この受信者に連絡するには、テンプレートメッセージが必要です。
メッセージをそのまま再送してもよいですか？
原因を解消するまでは再送できません。上記の手順を完了してから再送してください。
これは自分のアカウントの問題ですか？
ご自身のアカウント設定から解決できます。
まだこのエラーが出ますか？
エラーコードとスクリーンショットを送っていただければ、一緒に確認します。LetsBot なら、キャンペーンレポートで各メッセージの失敗理由が数字だけでなくその横に表示されます。