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134011

WhatsApp エラー 134011 WhatsApp Payments の利用規約に未同意です

先にお客様側での対応が必要です お客様側で解決 送信・接続エラー

簡単な回答

この WhatsApp Business アカウントで WhatsApp Payments の利用規約への同意が保留中のため、メッセージの送信に失敗しました。エラーメッセージには、規約に同意するためのリンクが含まれています。

Meta 公式ドキュメントとの照合日 2026-08-24 公式情報源
キャンペーンレポート Cloud API
  • Sara 配達済み
  • Karl 失敗 134011WhatsApp Payments の利用規約に未同意です

解決方法

  1. エラーメッセージに記載されたリンクを開いてください。
  2. この WhatsApp Business アカウントで WhatsApp Payments の利用規約に同意してください。
  3. 規約に同意したら、メッセージを再送してください。

このコードに対する Meta の公式説明

説明 Message failed to send because WhatsApp Payments terms of service acceptance is pending for this WhatsApp Business Account. Meta が推奨する解決策 Accept the WhatsApp Payments terms of service using the link provided in the error message before trying again.

このコードに関するよくある質問

WhatsApp エラー 134011 とはどういう意味ですか?
この WhatsApp Business アカウントで WhatsApp Payments の利用規約への同意が保留中のため、メッセージの送信に失敗しました。エラーメッセージには、規約に同意するためのリンクが含まれています。
メッセージをそのまま再送してもよいですか?
原因を解消するまでは再送できません。上記の手順を完了してから再送してください。
これは自分のアカウントの問題ですか?
ご自身のアカウント設定から解決できます。

まだこのエラーが出ますか?

エラーコードとスクリーンショットを送っていただければ、一緒に確認します。LetsBot なら、キャンペーンレポートで各メッセージの失敗理由が数字だけでなくその横に表示されます。