2388047
WhatsApp エラー 2388047 テンプレートのヘッダーの書式が無効です
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お客様側で解決
テンプレート作成エラー
簡単な回答
メッセージテンプレートのヘッダーに WhatsApp が受け付けない書式が含まれているため、テンプレートは拒否されました。このエラーはヘッダーのみに関するもので、本文やフッターは対象外です。
Meta 公式ドキュメントとの照合日
2026-08-24
公式情報源
- Sara 配達済み
- Karl 失敗 2388047テンプレートのヘッダーの書式が無効です
解決方法
- テンプレートを開き、ヘッダーについて表示されているエラーメッセージを読んでください。
- ヘッダーの書式を、そのメッセージで有効とされている形式に合わせて修正してください。
- テンプレートを再度審査に提出してください。
このコードに対する Meta の公式説明
説明
Message header format is incorrect. Your message header contains invalid formatting.
Meta が推奨する解決策
Refer to the error message for specific details on valid formatting.
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このコードに関するよくある質問
WhatsApp エラー 2388047 とはどういう意味ですか？
メッセージテンプレートのヘッダーに WhatsApp が受け付けない書式が含まれているため、テンプレートは拒否されました。このエラーはヘッダーのみに関するもので、本文やフッターは対象外です。
メッセージをそのまま再送してもよいですか？
原因を解消するまでは再送できません。上記の手順を完了してから再送してください。
これは自分のアカウントの問題ですか？
ご自身のアカウント設定から解決できます。
まだこのエラーが出ますか？
エラーコードとスクリーンショットを送っていただければ、一緒に確認します。LetsBot なら、キャンペーンレポートで各メッセージの失敗理由が数字だけでなくその横に表示されます。