Сповіщення про замовлення
Клієнт оформлює замовлення в Salla, Zid, Shopify або WooCommerce — і за кілька секунд отримує автоматичне підтвердження у WhatsApp, без ручної роботи.
Вже маєте акаунт LetsBot? Увійти в панель керування
Підключення Zapier безкоштовне під час бета-тестування
Застосунок Zapier · обмежена бета за запрошеннями
Підключіть WhatsApp до 7000+ застосунків — без коду
LetsBot для Zapier поєднує офіційний WhatsApp Business API з усіма інструментами, якими вже користується ваша компанія. Автоматизуйте підтвердження замовлень, збирайте ліди, синхронізуйте контакти й запускайте повідомлення з таблиць, CRM та ще 7000+ застосунків — за п’ять хвилин.
Застосунок підключається за субдоменом вашого робочого простору та API-ключем із панелі керування LetsBot, без жодного пароля.
- 7000+ Застосунків, готових до підключення
- 14 Днів безкоштовного пробного періоду
- 5 хв Щоб запустити свій перший Zap
Застосунки
Популярні застосунки, які можна підключити
Регіональна електронна комерція охоплена повністю — Salla, Zid і місцеві платіжні системи поряд зі світовими інструментами для командної роботи.
- Gmail
- Google Sheets
- Salla
- Zid
- Shopify
- WooCommerce
- HubSpot
- Stripe
- Slack
- Calendly
- Typeform
- Mailchimp
+ ще 6988 застосунків у Zapier. Якщо ви чимось користуєтеся, Zapier найімовірніше це підтримує.
Сценарії використання
Що можна автоматизувати за п’ять хвилин
Кожен сценарій нижче — це один Zap у Zapier, який потім працює постійно: без коду, без сервера, за яким треба наглядати, без щоденних перевірок.
З Таблиць у WhatsApp
Новий рядок у Google Sheets надсилає офіційний шаблон WhatsApp на номер телефону з цього рядка. Ідеально для масових оновлень.
Від форми до діалогу
Заявки з Typeform / Jotform / Google Forms надсилають ліду миттєву відповідь у WhatsApp із наступним кроком.
Підтвердження оплати
Успішна оплата через Stripe, MyFatoorah або Tap надсилає брендовану квитанцію у WhatsApp із деталями замовлення.
Нагадування про бронювання
Бронювання в Calendly / Cal.com / Google Calendar запускає підтвердження у WhatsApp одразу й нагадування за 1 годину.
Синхронізація з CRM
Новий контакт у HubSpot / Salesforce / Bitrix автоматично створює контакт у LetsBot з тими самими тегами з CRM.
Із вхідних — у тікет
Нове повідомлення WhatsApp перетворюється на тікет у Zendesk / Freshdesk / Intercom з повною історією діалогу.
Сповіщення для команди
Критичне ключове слово у WhatsApp миттєво надсилає сповіщення в Slack / Teams / Discord у потрібний канал.
Хочете залишатися в LetsBot? Запис на прийом і тікети з SLA тепер вбудовані в LetsBot і вже доступні у вашому акаунті.
Тригери й дії
Усі тригери та всі дії LetsBot
Тригери запускають Zap із LetsBot у будь-який інший застосунок. Дії отримують Zap із будь-якого іншого застосунку й виконують його всередині LetsBot.
Коли в LetsBot відбувається…
- Отримано нове повідомлення
- Надіслано нове повідомлення з вашого акаунта
- Збіг ключового слова у вхідному повідомленні
- Отримано медіафайл від клієнта
- Змінився статус повідомлення (надіслано, доставлено, прочитано)
- Створено новий контакт
- Діалог закрито
- Кампанію завершено
- Надіслано шаблон сповіщення
Зробити в LetsBot
- Надіслати текстове повідомлення
- Надіслати зображення
- Надіслати відео
- Надіслати файл або документ
- Надіслати шаблон сповіщення із заголовком-зображенням, відео або PDF для кожного надсилання
- Створити або оновити контакт
- Знайти контакт за номером телефону
- Додати мітку контакту
- Закрити діалог
- ШІ: підсумок діалогу
- ШІ: настрій клієнта
- ШІ: запропонувати відповідь
Поступово впроваджується в беті
Шаблон WhatsApp із власним зображенням, відео або PDF при кожному надсиланні
Рахунок для кожного замовлення, фото придбаного товару, відео доставки: Zap передає посилання на файл, і схвалений шаблон надходить саме з цим файлом у заголовку — навіть якщо клієнт не писав вам кілька днів.
- Медіазаголовок для кожного надсилання Поле «Header media URL» у дії Send Notification Template, а також назва файлу, яку клієнт бачить для документів. Потрібен схвалений Meta шаблон із заголовком-зображенням, відео або документом в офіційному WhatsApp.
- Надсилання відео та файлів Дві дії, що надсилають клієнтові відео або документ із підписом у межах 24-годинного вікна.
- Працює також із Make і n8n Ті самі дії доступні з одним API-ключем із будь-якого інструмента, що надсилає HTTP-запити; подробиці — на сторінці для розробників.
Перш ніж створювати Zap: правило 24-годинного вікна
Протягом 24 годин від останнього повідомлення клієнта
Можна надіслати довільне повідомлення: текст, зображення, відео чи файл, або будь-який схвалений шаблон.
Після 24 годин або клієнтові, який ніколи не писав
WhatsApp приймає лише схвалені шаблони й відхиляє довільне повідомлення з помилкою 131047. Тому крок надсилання зображення, відео чи файлу завершиться помилкою window_closed_use_template, а не показом успіху; використовуйте Send Notification Template із медіазаголовком.
Налаштування
Як запустити перший Zap за п’ять хвилин
-
Відкрийте Zapier на своїй панелі керування
Підключення безкоштовне під час бета-тестування за запрошеннями — жодних доповнень вмикати не потрібно; кількість місць обмежена. У розділі Zapier панелі керування LetsBot ви отримаєте посилання-запрошення та створите свій API-ключ.
-
Прийміть запрошення та підключіться за допомогою API-ключа
Відкрийте посилання-запрошення, щоб додати застосунок LetsBot до свого облікового запису Zapier, а потім введіть субдомен робочого простору та API-ключ. Для Make і n8n використовуйте той самий ключ разом із довідником API.
-
Створіть свій перший Zap
Оберіть тригер, оберіть дію, натисніть «Опублікувати» — і сценарій працюватиме безстроково. Шукаєте натхнення? Почніть з одного з готових шаблонів Zapier.
Безкоштовно під час бета-тестування
Підключення Zapier безкоштовне — ви платите лише за базовий тариф
Підключення LetsBot–Zapier безкоштовне під час обмеженого бета-тестування за запрошеннями — жодних доповнень вмикати не потрібно. Вартість визначає лише ваш базовий тариф, а тарифи відрізняються кількістю повідомлень, співробітників і обсягом сховища.
Ціну визначає ваш базовий тариф — під час бета-тестування підключення Zapier безкоштовне на будь-якому тарифі
Пробний
$0
/ на 14 днів
Спробуйте LetsBot і повне підключення Zapier безкоштовно. Без кредитної картки.
- Усі тригери та дії
- Тестові повідомлення включено
- Перший Zap за п’ять хвилин
- Підтримка в WhatsApp
Starter
Базовий тариф
$21
/ місяць
Для невеликих магазинів, які починають автоматизувати WhatsApp через Zapier.
- До 12,000 повідомлень на місяць
- 5 співробітників
- 2 ГБ сховища
- ШІ-кредитів на місяць: 1,000
- Один офіційний номер WhatsApp
Growth
Базовий тариф
$40
/ місяць
Для активних магазинів, готових масштабувати автоматизації в Zapier.
- До 75,000 повідомлень на місяць
- 10 співробітників
- 5 ГБ сховища
- ШІ-кредитів на місяць: 3,000
- Пріоритетна підтримка
Scale
Базовий тариф
$115
/ місяць
Для продавців із великими обсягами та особливими вимогами.
- До 200,000 повідомлень на місяць
- 30 співробітників
- 25 ГБ сховища
- ШІ-кредитів на місяць: 10,000
- Персональний менеджер акаунта
- Доставка з гарантією SLA
Кожен тариф включає один офіційний номер WhatsApp. Ціни вказано в USD, оплата щомісяця або щороку; залежно від країни оплати може стягуватися ПДВ. Підключення Zapier безкоштовне під час обмеженого бета-тестування за запрошеннями.
Запитання й відповіді
Поширені запитання про LetsBot + Zapier
Чи потрібні навички програмування, щоб використовувати LetsBot у Zapier?
Ні. У Zapier ви обираєте тригер і дію, а потім вмикаєте Zap — без написання коду. Той самий API-ключ також працює з Make, n8n або будь-яким інструментом, що надсилає HTTP-запити.
Скільки застосунків можна підключити до WhatsApp через Zapier?
У каталозі Zapier понад 7 000 застосунків, зокрема електронні таблиці, CRM, платіжні шлюзи, інструменти планування та магазини, як-от Salla, Zid, Shopify і WooCommerce. Будь-який із них може запускати крок у LetsBot або отримувати з нього подію.
У чому різниця між вбудованою інтеграцією із Salla та Salla через Zapier?
Вбудована інтеграція із Salla в LetsBot охоплює сповіщення про замовлення, покинуті кошики та оновлення щодо доставки без налаштування Zapier. Zapier пов’язує події вашого магазину з іншими застосунками поза LetsBot — наприклад, рядок у Google Sheets або сповіщення в Slack, за яким іде повідомлення у WhatsApp. Ці два способи працюють разом.
Чи безкоштовне підключення Zapier і як почати?
Так. Підключення безкоштовне під час обмеженої бета-версії, зокрема й на пробному періоді, а кількість місць обмежена. Застосунок LetsBot у Zapier наразі доступний лише за запрошенням: відкрийте розділ Zapier у панелі керування LetsBot, щоб отримати посилання-запрошення, або створіть там API-ключ для використання з Make чи n8n.
Які тригери та дії доступні?
Найновіші дії поступово з’являються в бета-версії. Тригери: отримано нове повідомлення, надіслано нове повідомлення, збіг за ключовим словом, отримано медіафайл, змінено статус повідомлення, створено новий контакт, діалог закрито, кампанію завершено та надіслано шаблон сповіщення. Дії: надіслати текст, зображення, відео або файл; надіслати шаблон сповіщення із заголовком-зображенням, відео чи PDF для кожного надсилання; створити або оновити контакт; знайти контакт за номером телефону; додати мітку; закрити діалог; а також ШІ-підсумок, аналіз тональності та запропонована відповідь.
Чи надсилаються повідомлення через офіційний WhatsApp?
Повідомлення надсилаються через канал, який ви підключили в LetsBot. LetsBot є бізнес-партнером Meta (Meta Business Partner) і працює з офіційною платформою WhatsApp Business Platform (Cloud API); для шаблонів із медіазаголовком потрібні офіційний канал і схвалений Meta шаблон.
Чи можна надіслати зображення або PDF клієнту, який не писав мені 24 години?
Не як довільне повідомлення. WhatsApp приймає довільні повідомлення (текст, зображення, відео та файли) лише протягом 24 годин після останнього повідомлення клієнта; поза цим вікном він приймає тільки схвалені шаблони. Тому LetsBot повертає window_closed_use_template замість того, щоб ставити повідомлення в чергу; натомість використовуйте Send Notification Template з URL медіафайлу в заголовку для зображення, відео чи PDF.
Що відбувається, якщо повідомлення не надіслано?
Крок Zap завершується помилкою зі зрозумілим кодом замість позначки успіху — наприклад, window_closed_use_template або monthly_limit_reached, коли досягнуто місячного ліміту повідомлень вашого тарифу; це видно в історії Zapier, тож ви можете повторити крок після усунення причини.
Чи стягує Meta плату за повідомлення із Zapier?
Згідно зі сторінкою цін Meta (перевірено 23 вересня 2026 року), шаблони оплачуються залежно від їхньої категорії, а сервісні повідомлення — з 1 жовтня 2026 року, при цьому щомісяця на кожен номер телефону надається 1 000 безкоштовних сервісних повідомлень. Кожна відповідь на надсилання із Zapier містить оцінку вартості, а для автоматичних надсилань можна встановити денний ліміт, який або сповіщає вас, або зупиняє надсилання до кінця дня.
Вам також може сподобатися
Salla
Нативна інтеграція із Salla — сповіщення про замовлення та повернення покинутих кошиків.
Детальніше про SallaZid
Нативна інтеграція із Zid — автоматизація замовлень і кампанії розсилок.
Детальніше про ZidShopify
Офіційний застосунок для Shopify з повноцінною підтримкою арабської мови.
Детальніше про ShopifyWooCommerce
Плагін для WordPress + LetsBot для сповіщень про замовлення та повернення кошиків.
Детальніше про WooCommerceГотові з’єднати WhatsApp з усіма своїми інструментами?
Безкоштовний пробний період — 14 днів, без кредитної картки, скасування будь-коли. Налаштування займає менше п’яти хвилин.
