Уведомления о заказах
Клиент оформляет заказ в Salla, Zid, Shopify или WooCommerce — и через несколько секунд получает автоматическое подтверждение в WhatsApp без ручной работы.
Уже есть аккаунт LetsBot? Войти в панель управления
Подключение Zapier бесплатно на время бета-версии
Приложение для Zapier · закрытая бета по приглашениям
Подключите WhatsApp к 7000+ приложений — без кода
LetsBot для Zapier связывает официальный WhatsApp Business API со всеми инструментами, на которых уже работает ваш бизнес. Автоматизируйте подтверждения заказов, собирайте лиды, синхронизируйте контакты и запускайте сообщения из таблиц, CRM и 7000+ других приложений — за пять минут.
Приложение подключается через поддомен вашего рабочего пространства и API-ключ из панели управления LetsBot — без пароля.
- 7000+ Приложений, готовых к подключению
- 14 дней бесплатного пробного периода
- 5 мин Чтобы запустить первый Zap
Приложения
Популярные приложения для подключения
Региональная электронная коммерция охвачена полностью: Salla, Zid и местные платёжные системы — наряду с глобальными инструментами для командной работы.
- Gmail
- Google Sheets
- Salla
- Zid
- Shopify
- WooCommerce
- HubSpot
- Stripe
- Slack
- Calendly
- Typeform
- Mailchimp
+ ещё 6 988 приложений в Zapier. Если вы чем-то пользуетесь, Zapier, скорее всего, это поддерживает.
Сценарии использования
Что можно автоматизировать за пять минут
Каждый сценарий ниже — это один Zap в Zapier, который потом работает сам: без кода, без сервера, за которым нужно следить, и без ежедневных проверок.
Из Google Таблиц в WhatsApp
Новая строка в Google Таблицах отправляет официальный шаблон WhatsApp на номер телефона из этой строки. Идеально для массовых уведомлений.
Из формы — в диалог
Заявки из Typeform / Jotform / Google Forms мгновенно получают ответ в WhatsApp со следующим шагом.
Подтверждения оплаты
Успешная оплата через Stripe, MyFatoorah или Tap отправляет фирменный чек в WhatsApp с данными заказа.
Напоминания о записи
Запись в Calendly / Cal.com / Google Календаре запускает подтверждение в WhatsApp сразу и напоминание за 1 час до встречи.
Синхронизация с CRM
Новый контакт в HubSpot / Salesforce / Bitrix автоматически создаёт контакт в LetsBot с теми же тегами из CRM.
Из входящих в тикет
Новое сообщение в WhatsApp превращается в тикет в Zendesk / Freshdesk / Intercom со всей историей переписки.
Оповещения команды
Важное ключевое слово в WhatsApp мгновенно отправляет оповещение в нужный канал Slack / Teams / Discord.
Хотите, чтобы всё оставалось внутри LetsBot? Запись на приём и тикеты с SLA теперь встроены в LetsBot и уже доступны в вашем аккаунте.
Триггеры и действия
Все триггеры и все действия LetsBot
Триггеры запускают Zap из LetsBot в любом другом приложении. Действия получают Zap из любого другого приложения и выполняют его внутри LetsBot.
Когда в LetsBot происходит…
- Получено новое сообщение
- Новое сообщение отправлено с вашего аккаунта
- Ключевое слово найдено во входящем сообщении
- Получен медиафайл от клиента
- Статус сообщения изменился (отправлено, доставлено, прочитано)
- Создан новый контакт
- Диалог закрыт
- Кампания завершена
- Шаблон уведомления отправлен
Выполнить в LetsBot
- Отправить текстовое сообщение
- Отправить изображение
- Отправить видео
- Отправить файл или документ
- Отправить шаблон уведомления с отдельным изображением, видео или PDF в заголовке для каждой отправки
- Создать или обновить контакт
- Найти контакт по номеру телефона
- Добавить метку контакту
- Закрыть диалог
- ИИ: краткое содержание диалога
- ИИ: настроение клиента
- ИИ: предложить ответ
Постепенно запускается в бета-версии
Шаблон WhatsApp со своим изображением, видео или PDF при каждой отправке
Счёт к каждому заказу, фото купленного товара, видео доставки: Zap передаёт ссылку на файл, и одобренный шаблон приходит именно с этим файлом в заголовке — даже если клиент не писал вам уже несколько дней.
- Медиа-заголовок для каждой отправки Поле «Header media URL» в действии Send Notification Template, а также имя файла, которое клиент видит для документов. Требуется одобренный Meta шаблон с заголовком-изображением, видео или документом в официальном WhatsApp.
- Отправка видео и файлов Два действия, которые отправляют клиенту видео или документ с подписью в пределах 24-часового окна.
- Работает также с Make и n8n Те же действия доступны по одному API-ключу из любого инструмента, который отправляет HTTP-запросы; подробности — на странице для разработчиков.
Прежде чем создавать Zap: правило 24-часового окна
В течение 24 часов после последнего сообщения клиента
Можно отправить сообщение в свободной форме — текст, изображение, видео или файл — или любой одобренный шаблон.
Через 24 часа или клиенту, который никогда не писал
WhatsApp принимает только одобренные шаблоны и отклоняет сообщения в свободной форме с ошибкой 131047. Поэтому шаг отправки изображения, видео или файла завершается ошибкой window_closed_use_template, а не ложным успехом; используйте Send Notification Template с медиа-заголовком.
Настройка
Как запустить первый Zap за пять минут
-
Откройте Zapier в панели управления
Подключение бесплатно на время закрытой бета-версии по приглашениям — никакое дополнение включать не нужно; число мест ограничено. В разделе Zapier панели управления LetsBot вы получите ссылку-приглашение и создадите API-ключ.
-
Примите приглашение и подключитесь по API-ключу
Откройте ссылку-приглашение, чтобы добавить приложение LetsBot в аккаунт Zapier, затем укажите поддомен рабочего пространства и API-ключ. Для Make и n8n используйте тот же ключ вместе с документацией API.
-
Создайте свой первый Zap
Выберите триггер, выберите действие, нажмите «Опубликовать» — и сценарий будет работать без остановки. Нужно вдохновение? Начните с одного из готовых шаблонов Zapier.
Бесплатно на время беты
Подключение Zapier бесплатно — вы платите только за базовый тариф
Связка LetsBot и Zapier бесплатна на время ограниченной закрытой беты по приглашениям — никакое дополнение включать не нужно. Стоимость определяет только ваш базовый тариф, а тарифы различаются лимитами сообщений, сотрудников и хранилища.
Цену определяет ваш базовый тариф — подключение Zapier бесплатно на любом тарифе на время беты
Пробный период
$0
/ на 14 дней
Попробуйте LetsBot и полное подключение Zapier бесплатно. Без банковской карты.
- Все триггеры и действия
- Тестовые сообщения в песочнице включены
- Первый Zap за пять минут
- Поддержка в WhatsApp
Starter
Базовый тариф
$21
/ месяц
Для небольших магазинов, которые начинают автоматизировать WhatsApp через Zapier.
- До 12 000 сообщений в месяц
- 5 сотрудников
- 2 ГБ хранилища
- ИИ-кредитов в месяц: 1,000
- Один официальный номер WhatsApp
Рост
Базовый тариф
$40
/ месяц
Для активных магазинов, готовых масштабировать автоматизации в Zapier.
- До 75 000 сообщений в месяц
- 10 сотрудников
- 5 ГБ хранилища
- ИИ-кредитов в месяц: 3,000
- Приоритетная поддержка
Масштаб
Базовый тариф
$115
/ месяц
Для продавцов с большим объёмом и особыми требованиями.
- До 200 000 сообщений в месяц
- 30 сотрудников
- 25 ГБ хранилища
- ИИ-кредитов в месяц: 10,000
- Персональный менеджер
- Доставка с гарантией SLA
В каждый тариф входит один официальный номер WhatsApp. Цены указаны в USD, оплата ежемесячно или ежегодно; в зависимости от страны выставления счёта может взиматься НДС. Подключение Zapier бесплатно на время ограниченной закрытой беты по приглашениям.
Частые вопросы
Частые вопросы о LetsBot + Zapier
Нужны ли навыки программирования, чтобы использовать LetsBot в Zapier?
Нет. В Zapier вы выбираете триггер и действие, а затем включаете Zap — без написания кода. Тот же API-ключ работает также с Make, n8n и любым инструментом, который отправляет HTTP-запросы.
Сколько приложений можно подключить к WhatsApp через Zapier?
В каталоге Zapier более 7000 приложений, включая электронные таблицы, CRM, платёжные шлюзы, инструменты планирования и магазины, такие как Salla, Zid, Shopify и WooCommerce. Любое из них может запускать шаг в LetsBot или получать от него событие.
Чем нативная интеграция с Salla отличается от Salla через Zapier?
Нативная интеграция с Salla в LetsBot охватывает уведомления о заказах, брошенные корзины и обновления о доставке без настройки Zapier. Zapier связывает события вашего магазина с другими приложениями за пределами LetsBot — например, строка в Google Sheets или оповещение в Slack, за которыми следует сообщение в WhatsApp. Оба варианта работают вместе.
Подключение Zapier бесплатное? Как начать?
Да. Подключение бесплатно в период ограниченного бета-тестирования, в том числе на пробном периоде, а количество мест ограничено. Приложение LetsBot в Zapier сейчас доступно только по приглашениям: откройте раздел Zapier в панели управления LetsBot, чтобы получить ссылку-приглашение, или создайте там API-ключ для использования с Make или n8n.
Какие триггеры и действия доступны?
Новейшие действия постепенно становятся доступны в бета-версии. Триггеры: получено новое сообщение, отправлено новое сообщение, совпало ключевое слово, получен медиафайл, изменился статус сообщения, создан новый контакт, диалог закрыт, кампания завершена и отправлен шаблон уведомления. Действия: отправить текст, изображение, видео или файл; отправить шаблон уведомления с заголовком-изображением, видео или PDF для каждой отправки; создать или обновить контакт; найти контакт по телефону; добавить метку; закрыть диалог; а также ИИ-сводка, анализ тональности и предлагаемый ответ.
Отправляются ли сообщения через официальный WhatsApp?
Сообщения отправляются через канал, который вы подключили в LetsBot. LetsBot — бизнес-партнёр Meta (Meta Business Partner) и работает с официальной платформой WhatsApp Business Platform (Cloud API); для шаблонов с медиазаголовком нужен официальный канал и одобренный Meta шаблон.
Можно ли отправить изображение или PDF клиенту, который не писал мне 24 часа?
Не в виде сообщения в свободной форме. WhatsApp принимает сообщения в свободной форме (текст, изображения, видео и файлы) только в течение 24 часов после последнего сообщения клиента; за пределами этого окна принимаются только одобренные шаблоны. Поэтому LetsBot возвращает window_closed_use_template вместо постановки сообщения в очередь; вместо этого используйте Send Notification Template с URL медиафайла в заголовке для изображения, видео или PDF.
Что происходит, если сообщение не отправлено?
Шаг Zap завершается ошибкой с понятным кодом вместо статуса успеха — например, window_closed_use_template или monthly_limit_reached, если исчерпан месячный лимит сообщений вашего тарифа; это отображается в истории Zapier, чтобы вы могли повторить запуск после устранения причины.
Взимает ли Meta плату за сообщения из Zapier?
Согласно странице цен Meta (проверено 23 сентября 2026 года), шаблоны оплачиваются в зависимости от их категории, а сервисные сообщения — с 1 октября 2026 года, при этом на каждый номер телефона ежемесячно предоставляется 1000 бесплатных сервисных сообщений. Каждый ответ на отправку из Zapier содержит оценку стоимости, а для автоматических отправок можно задать дневной лимит, который либо оповещает вас, либо останавливает отправку до конца дня.
Вам также может понравиться
Salla
Нативная интеграция с Salla — уведомления о заказах и возврат брошенных корзин.
Подробнее о SallaZid
Нативная интеграция с Zid — автоматизация заказов и рассылки.
Подробнее о ZidShopify
Официальное приложение для Shopify с полноценной поддержкой арабского языка.
Подробнее о ShopifyWooCommerce
Плагин для WordPress + LetsBot: уведомления о заказах и возврат брошенных корзин.
Подробнее о WooCommerceГотовы связать WhatsApp со всеми вашими инструментами?
Бесплатный пробный период 14 дней, без банковской карты, отмена в любой момент. Настройка занимает меньше пяти минут.
