Канали · Messenger

Бот Facebook Messenger для вашої команди

Відповідайте на кожен діалог у Facebook Messenger усією командою з одних спільних вхідних. Підключення Messenger безкоштовне й уже вбудоване у вхідні онлайн-чату LetsBot.

Почати безкоштовно Зв’язатися з нами

Усі Непрочитані Мої діалоги
P Відвідувач сторінки 10:24 Хочу чорний
S2 Sara 10:18 Великий розмір є в наявності?
L Layan 10:05 Я надіслав вам фото товару
K Халед 09:52 Коли прибуде замовлення?
H Horizon Co. 09:38 Запит пропозиції

P Відвідувач сторінки через Messenger Sara Бот

Нове замовлення

Середній розмір є в наявності?

Автовідповідь Так, розмір M є у двох кольорах: чорному й темно-синьому.

Хочу чорний

Сара · Продажі Відклали для вас. Надішліть, будь ласка, адресу, щоб оформити замовлення.

Переглянути товари Інше запитання

/ Напишіть повідомлення…

Ілюстративні зразкові дані: чат Messenger поруч із WhatsApp, Instagram, Telegram та e-mail в одному списку.

Функції

Усе, що потрібно для роботи з діалогами

Спільні вхідні для команди

Кожне повідомлення з Messenger надходить в одні вхідні, які вся команда бачить одночасно.
Онлайн-чат

Спілкуйтеся з клієнтами в Messenger прямо з тієї самої панелі, де працюєте з іншими каналами.
Автовідповідь ШІ

Дозвольте ШІ автоматично й цілодобово відповідати на типові запитання клієнтів у Messenger.
Швидкі відповіді

Зберігайте готові відповіді й надсилайте їх в один клік, щоб швидше вести типові діалоги.
Сповіщення й оновлення

Надсилайте клієнтам оновлення та сповіщення в Messenger відповідно до правил обміну повідомленнями Facebook.
Розподіл між операторами

Розподіляйте діалоги в команді й бачте, хто веде кожного клієнта, без накладок.

Налаштування

Як почати за кілька хвилин

Безпечний вхід через Facebook

Натисніть «Підключити Messenger» і увійдіть в обліковий запис через захищений офіційний вхід Facebook.
Оберіть сторінку Facebook

Виберіть зі списку своїх сторінок ту сторінку Facebook, яку хочете підключити до LetsBot.
Отримуйте чати у вхідних

Після підключення повідомлення Messenger вашої сторінки автоматично надходять у спільні вхідні LetsBot, де на них відповідає ваша команда.

Чому LetsBot

Одна платформа для всіх каналів

Арабська, англійська, іспанська й португальська

Панель керування арабською, англійською, іспанською та португальською; діалоги — будь-якою мовою, якою пишуть ваші клієнти, з повною підтримкою RTL/LTR.
Одні вхідні для всього

WhatsApp, Telegram, Messenger та Instagram в одних спільних вхідних.
Без коду

Просте налаштування без жодного технічного досвіду.
Почніть безкоштовно

Підключення каналу безкоштовне разом з онлайн-чатом — жодних платежів.

Канали

Підключіть усі канали

Поширені запитання

Чи безкоштовне підключення Messenger?

Так, підключення Messenger повністю безкоштовне й уже входить у спільні вхідні онлайн-чату LetsBot.

Чи є LetsBot офіційним партнером Meta?

Так, LetsBot — офіційний бізнес-партнер Meta, а підключення відбувається через захищений офіційний вхід Facebook.

Що потрібно, щоб підключити Messenger?

Вам потрібна сторінка Facebook і право керувати нею. Далі ви входите через Facebook і обираєте сторінку, яку хочете підключити.

Чи можуть кілька операторів відповідати в Messenger?

Так, уся ваша команда працює в тих самих спільних вхідних: ви можете розподіляти діалоги між операторами й відстежувати відповіді.

Чи відповідає ШІ на повідомлення в Messenger автоматично?

Так, ви можете ввімкнути автовідповіді ШІ на типові запитання, а ваша команда може втрутитися будь-якої миті.

Чи зберігаються мої попередні діалоги?

Так, діалог кожного клієнта в Messenger відображається у вхідних однією гілкою, тож вашій команді легко його переглянути.

Messenger · LetsBot