Канбан-дошка з перетягуванням
Перетягуйте угоду з етапу на етап або перемкніться на вигляд списку, щоб шукати й фільтрувати.
До 100 угод у колонці, 500 у списку
Бізнес-інструменти · Угоди
Воронка продажів із сумами поруч із вашими чатами WhatsApp
Перетворюйте запит на комерційну пропозицію в чаті на угоду із сумою та відстежуйте її на канбан-дошці з підсумком для кожного етапу й зваженим прогнозом продажів.
Уже доступно у вашому акаунтіУ кожному робочому просторі: бічна панель → Угоди.
Усередині онлайн-чату
Угода в профілі клієнта, поруч із повідомленнями
Операторам не потрібно відкривати іншу систему, щоб побачити, на якому етапі угода. Вони бачать це в профілі клієнта, поки відповідають.
- Бачте всі угоди клієнта, їхні етапи та суми.
- Створюйте нову угоду за лічені секунди — обов’язкові поля ніколи не заважають швидкому створенню з чату.
- Змінюйте суму чи етап або позначайте угоду як виграну чи програну з причиною.
- Працює в кожному каналі: WhatsApp, Messenger, Instagram, електронна пошта та чат на сайті.
Усе необхідне, щоб довести угоду до закриття
Одна дошка для вашої команди продажів і служби підтримки разом.
Підсумок для кожного етапу
Заголовок кожної колонки показує, скільки в ній угод і на яку суму, — тож ви бачите, де зосереджені гроші.
Підсумки окремо для кожної валюти
Кілька воронок
Одна воронка для B2B-продажів, інша — для продовжень чи філій, кожна з власними етапами, кольорами та ймовірністю виграшу.
До 20 воронок, по 30 етапів у кожній
Причина для кожної програної угоди
Угоду не можна закрити як програну без причини: ціна, конкурент, клієнт перестав відповідати, немає бюджету або інше з приміткою.
Угоди можна повторно відкрити пізніше
Повний журнал дій
Фіксується кожна зміна: переміщення між етапами, зміни суми, зміни відповідального, виграші, програші та примітки.
Із часом та ім’ям оператора
Відповідальний і дата закриття
Кожна угода має відповідального й очікувану дату закриття, а її картка стає червоною, щойно ця дата минає.
Фільтри: мої угоди, без відповідального, за оператором
Угорі дошки
Чотири показники, щоб розуміти вашу воронку
Розраховуються на основі ваших власних угод, а дошка показує, як отримано кожен із них.
Сума відкритих угод
сума відкритих угод
Обсяг можливостей, над якими ваша команда працює просто зараз.
Зважений прогноз
сума × ймовірність виграшу етапу
Реалістична оцінка того, що має закритися, а не просто сума угод.
Виграно цього місяця
угоди, виграні з 1-го числа
Що реально закрилося в поточному місяці.
Частка виграних угод
виграні ÷ закриті, останні 90 днів
Скільки угод ви виграли з усіх закритих.
Кожна угода зберігає власну валюту. Воронка підсумовує угоди у валюті робочого простору за замовчуванням (запропонованій на основі підключеного магазину або USD) і позначає угоди в інших валютах, замість того щоб змішувати їх у підсумку.
Власні поля
Додайте до кожної угоди те, що важливо для вашого бізнесу
До 50 полів 13 типів. Зробіть поле обов’язковим, використовуйте його як фільтр або показуйте в профілі клієнта прямо в чаті.
- Короткий текст
- Довгий текст
- Число
- Грошова сума
- Дата
- Дата й час
- Список (один варіант)
- Кілька варіантів
- Так / Ні
- Посилання
- Номер телефону
- Член команди
Від першого повідомлення до виграної угоди
-
Налаштуйте воронку
Відредагуйте шість типових етапів або додайте воронку, задайте ймовірність виграшу для кожного етапу та валюту за замовчуванням.
Угоди → Налаштування воронок
-
Створіть угоду прямо з чату
Коли клієнт просить комерційну пропозицію, створіть угоду з його профілю в онлайн-чаті, вказавши суму й відповідального.
Онлайн-чат → профіль клієнта → Угоди
-
Просувайте її по дошці
Перетягуйте угоду в міру просування та стежте за підсумками й зваженим прогнозом угорі дошки.
Панель керування → Угоди
-
Закрийте її з чітким результатом
Позначте угоду як виграну або програну з причиною — так ви зрозумієте, чому угоди зриваються і де можна підвищити частку виграних.
З дошки або з чату
Ваша команда сама створює угоди — жодна не створюється автоматично з повідомлень. Воронками, етапами та причинами програшу керує власник робочого простору.
Вбудовані угоди чи HubSpot і Pipedrive?
У LetsBot є обидва варіанти. Обирайте за тим, як працює ваша команда.
| Ваша ситуація | Вбудовані угоди | Інтеграція з HubSpot / Pipedrive |
|---|---|---|
| Ви не користуєтеся CRM і хочете відстежувати можливості поруч із чатами | Вбудованих угод достатньо | Не потрібна |
| Ваша команда працює в HubSpot або Pipedrive | За бажанням — для команди, яка відповідає клієнтам | Keep it, and sync deals both ways |
| Бачити угоду прямо в діалозі WhatsApp | Просто в профілі клієнта | Залежить від інтеграції |
| Власні поля в угоді | 13 типів, до 50 полів | У налаштуваннях вашої CRM |
Built-in deals can sync both ways with HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zoho Bigin and Salesforce. HubSpot · Pipedrive
MCP
Запитайте в Claude або ChatGPT про вашу воронку
MCP-сервер LetsBot містить 7 інструментів для угод, тож ваш асистент бачить вашу воронку й виконує дії у вашому акаунті.
list_dealsget_dealcreate_dealupdate_dealwin_deallose_dealget_pipeline_summary
Бізнес-інструменти LetsBot
Інструменти, що працюють разом навколо кожного діалогу
Кожен інструмент відображається в профілі клієнта в онлайн-чаті, тож оператор бачить угоду, завдання, тікет і запис, не виходячи з діалогу.
CRMЄдина картка клієнта, комерційні пропозиції, автоматизація та звіти
Угоди та воронкаКанбан-дошка із сумами та прогнозом
Завдання та нагадуванняЗавдання з будь-якого повідомлення з нагадуванням
Тікети та SLAНомери, пріоритети й цільовий час відповіді
Задоволеність клієнтівОпитування CSAT, NPS і CES
Онлайн-записПослуги, співробітники й слоти прямо з чату
Відділи та маршрутизаціяРобочі години, зміни та правила розподілу
Поширені запитання
Чи доступні угоди в моєму акаунті вже зараз?
Так. Розділ «Угоди» з’являється на бічній панелі керування кожного робочого простору, а LetsBot створює типову воронку продажів із шести етапів, які можна редагувати.
Чи можна вести кілька воронок?
Так. Власник робочого простору може створити до 20 воронок, кожну — до 30 етапів, із власними назвами, кольорами та ймовірністю виграшу, у розділі «Налаштування воронок».
Як розраховується зважений прогноз?
Сума кожної відкритої угоди множиться на ймовірність виграшу етапу, на якому вона перебуває, а результати додаються. Угода на 10 000 на етапі з 40% додає до прогнозу 4 000.
А якщо мої угоди в різних валютах?
Кожна угода має власну валюту, а робочий простір — валюту за замовчуванням, запропоновану на основі підключеного магазину. Дошка підсумовує угоди у валюті за замовчуванням і вказує, які угоди в інших валютах не враховано, замість того щоб змішувати їх.
Чи може оператор створити угоду прямо з чату?
Так. Профіль клієнта в онлайн-чаті має розділ «Угоди»: він показує угоди клієнта, дає змогу створити нову, редагувати її та позначити як виграну чи програну, не виходячи з діалогу.
Чи створюються угоди автоматично з повідомлень?
Ні. Ваша команда створює кожну угоду на дошці або в діалозі, тож воронка залишається чистою й відображає реальні можливості.
Do deals replace HubSpot or Pipedrive?
If you have no CRM, the built-in pipeline is enough. If you use HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zoho Bigin or Salesforce, keep it: deals can sync with it in both directions. The integration is free with your own subscription to that CRM.
Чи можна керувати угодами з Claude або ChatGPT?
Так. MCP-сервер LetsBot містить 7 інструментів для угод: перелік угод, відкриття угоди, створення, оновлення, позначення як виграної чи програної та зведення по воронці з підсумками.
Знайте, на якому етапі кожна угода, — просто з діалогу
Почніть безкоштовний пробний період, підключіть номер WhatsApp і створіть першу угоду з першого ж запиту на пропозицію.