Notificaciones de pedidos
Un mensaje de WhatsApp automático cuando un pedido se realiza, se procesa, se envía, se completa o se cancela, con el número y el enlace de seguimiento.
Compatible con Magento y Adobe Commerce
Registrada en el Reino Unido (Companies House n.º 15477940)
Convierte los eventos de tu tienda Magento en mensajes de WhatsApp instantáneos
Cuando se realiza o se envía un pedido, o se abandona un carrito en tu tienda Magento, LetsBot envía automáticamente un mensaje de WhatsApp personalizado. Además, incluye un bot de respuestas con IA y campañas masivas, todo sobre la API oficial de WhatsApp Business de Meta.
Gratis durante el lanzamiento · Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras
- 5Disparadores por eventos de la tienda
- 14días de prueba gratuita
order_placed
- Pedido
- #000048213
- Firma
- HMAC-SHA256 ✓
- Plantilla
order_created
Carrito abandonado
Umbral de 60 min
revisado cada 15 min
Cómo funciona
En marcha en tres pasos
Desde instalar la extensión de Magento hasta tu primer mensaje de WhatsApp entregado, en minutos y sin código.
-
Instala la extensión de Magento
Instala la extensión de LetsBot en Magento Open Source 2.4 o Adobe Commerce mediante Composer. Puedes eliminarla cuando quieras.
-
Conecta tu cuenta y elige los eventos
Copia la URL del webhook, la clave de API y el secreto de firma desde la pantalla de conexión de LetsBot en la configuración de la extensión; luego activa los eventos que quieras y define en minutos el umbral del carrito abandonado.
-
Envío automático por WhatsApp
En cuanto ocurre el evento en la tienda, LetsBot envía el mensaje a través de la API oficial de WhatsApp Business aprobada por Meta, y recibe las respuestas de tus clientes en el panel de Chat en vivo.
Capacidades
Todo lo que una tienda Magento necesita, en WhatsApp
Seis funciones creadas en torno a los eventos de la tienda Magento: pedidos, envíos y carritos.
Recuperación de carritos abandonados
Un recordatorio de carrito abandonado con un enlace directo para completar la compra, tras el tiempo de inactividad que definas en minutos.
Bot de respuestas con IA
Responde preguntas sobre productos, precios, disponibilidad, envíos y devoluciones, en el idioma en que escriba el cliente.
Campañas masivas
Sincroniza tus clientes de Magento y luego envía una plantilla aprobada por Meta a la lista o a un segmento de ella para lanzar tus ofertas.
Chat en vivo para agentes
Cuando un cliente necesita un agente humano, o lo pide, el bot transfiere la conversación al panel de Chat en vivo de tu equipo.
Entrega confiable de eventos
Los eventos pasan por una bandeja de salida dentro de Magento con reintentos automáticos, igual en Open Source que en Adobe Commerce Cloud.
Ejemplos de mensajes listos para cada evento
Plantillas para cada evento, en árabe e inglés
Las seis plantillas se crean por ti al conectar, con formato de notificaciones UTILITY, y puedes editar el texto antes de enviarlas a Meta para su aprobación.
order_created
LISTA
Confirma cada pedido nuevo con su número y total.
order_processing
LISTA
Informa al cliente de que su pedido se está procesando.
order_shipped
LISTA
Aviso de envío con el número y el enlace de seguimiento.
order_completed
LISTA
Confirma que el pedido fue entregado.
order_canceled
LISTA
Notifica al cliente cuando se cancela un pedido.
abandoned_cart
LISTA
Recordatorio de carrito abandonado con un enlace directo al pago.
Confianza y seguridad
Construido sobre principios que comparten Magento y Meta
Webhooks firmados
Cada evento se firma con HMAC-SHA256 y se envía con tu clave de API; el secreto de firma se guarda cifrado en Magento y puede rotarse desde el panel de LetsBot. Las credenciales de administrador de tu Magento nunca salen de tu tienda.
Aislamiento de datos por cliente
Cada cliente tiene una base de datos dedicada; el aislamiento está garantizado por una arquitectura de una base de datos por cuenta.
Alianzas oficiales
LetsBot es Meta Business Partner y una empresa registrada en el Reino Unido (Companies House #15477940).
Precios simples
Complemento de Magento + tu plan de LetsBot
La integración con Magento es un complemento que añades a cualquier plan de LetsBot. Elige el plan que se ajuste a tu volumen de mensajes, empleados y almacenamiento: el precio de tu complemento de Magento es el mismo en todos ellos.
Actualmente 100% gratis durante el lanzamiento — la integración con Magento es gratuita para todos los clientes de LetsBot hasta que la app se publique oficialmente en Adobe Commerce Marketplace. Después pasará a ser un complemento de pago.
Complemento de automatización para Magento
$19 / mes
o $190 / año · ahorra ~17% · IVA incluido · facturado en USD
Añade disparadores por eventos de Magento (nuevo pedido/envío/carrito abandonado), el bot de respuestas con IA, plantillas enriquecidas de WhatsApp y campañas masivas a cualquier plan activo de LetsBot.
Prueba
$0 / 14 días
Complemento de Magento + plan Starter, gratis durante 14 días. Sin tarjeta de crédito.
- Disparadores por eventos de Magento
- Recuperación de carritos abandonados
- Bot de respuestas con IA
- Mensajes de sandbox incluidos
Ejemplos de paquetes — Complemento de Magento combinado con nuestros planes más usados
Starter
Complemento de Magento + plan Starter
$25/ mes
Para tiendas pequeñas que empiezan a comunicarse por WhatsApp con Magento.
- Hasta 12.000 mensajes / mes
- 5 empleados
- 2 GB de almacenamiento
- 1,000 créditos de IA / mes
- Todas las plantillas de eventos de Magento
Crecimiento
Complemento de Magento + plan Basic
$44/ mes
Para tiendas activas listas para escalar sus automatizaciones de Magento.
- Hasta 75.000 mensajes / mes
- 10 empleados
- 5 GB de almacenamiento
- 3,000 créditos de IA / mes
- Soporte prioritario
Escala
Complemento de Magento + plan Professional
$119/ mes
Tiendas de alto volumen con requisitos personalizados.
- Hasta 200.000 mensajes / mes
- 30 empleados
- 25 GB de almacenamiento
- 10,000 créditos de IA / mes
- Gerente de cuenta dedicado
- Entrega respaldada por SLA
Cada plan incluye un número oficial de WhatsApp Business. Todos los precios en USD, facturados mensual o anualmente. Puede aplicarse IVA según tu país de facturación. Meta cobra los mensajes de servicio desde el 1 de octubre de 2026, con 1,000 gratuitos por número cada mes.
Preguntas frecuentes
Preguntas que otros dueños de tiendas ya hicieron
Explorar más servicios
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Gratis durante el lanzamiento
Empieza a conectar Magento con WhatsApp, gratis
Instala la extensión de Magento y conecta tu cuenta de LetsBot en minutos. Sin tarjeta de crédito. Sin código. Gratis durante el lanzamiento.
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LetsBot Ltd · UK Companies House #15477940 · Meta Business Partner
