Compatible avec Magento et Adobe Commerce

Société enregistrée au Royaume-Uni (Companies House n° 15477940)

Transformez les événements de votre boutique Magento en messages WhatsApp instantanés

Lorsqu'une commande est passée, expédiée ou qu'un panier est abandonné dans votre boutique Magento, LetsBot envoie automatiquement un message WhatsApp personnalisé — avec en plus un bot de réponse IA et des campagnes de masse, le tout sur l'API WhatsApp Business officielle de Meta.

Commencer gratuitement Comment ça marche

Gratuit pendant le lancement · Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment

5Déclencheurs d'événements boutique
14jours d'essai gratuit

Magento · webhook signé à l’instant

order_placed

Ordre: #000048213
Signature: HMAC-SHA256 ✓
Modèle: order_created

Panier abandonné Délai de 60 min vérifié toutes les 15 min

10:42

A Atlas Outdoor Compte entreprise

Aujourd'hui

Salut Sarah, votre commande #000048213 chez Atlas Outdoor d'un montant de SAR 420 a bien été reçue. Merci pour votre achat. 10:42

Salut Sarah, il vous reste des articles d'une valeur de SAR 185 dans votre panier chez Atlas Outdoor. Vous pouvez finaliser votre achat via le lien ci-dessous dès que vous êtes prêt. 11:45

Finaliser l'achat

Exemple illustratif utilisant les modèles prêts à l'emploi order_created et abandoned_cart ; les variables telles que {CUSTOMERNAME}, {ORDERID} et {ORDERTOTAL} sont remplies à partir des données de votre boutique.

Comment ça marche

Opérationnel en trois étapes

De l'installation de l'extension Magento à votre premier message WhatsApp remis — en quelques minutes, sans une ligne de code.

Installez l'extension Magento

Installez l'extension LetsBot sur Magento Open Source 2.4 ou Adobe Commerce via Composer. Vous pouvez la désinstaller à tout moment.
Connectez votre compte et choisissez les événements

Copiez l'URL du webhook, la clé API et le secret de signature depuis l'écran de connexion LetsBot dans les paramètres de l'extension, puis activez les événements souhaités et définissez le délai d'abandon de panier en minutes.
Envoi automatique sur WhatsApp

Dès que l'événement se produit dans la boutique, LetsBot envoie le message via l'API WhatsApp Business officielle approuvée par Meta — et reçoit les réponses de vos clients dans le tableau de bord du chat en direct.

Fonctionnalités

Tout ce dont une boutique Magento a besoin, sur WhatsApp

Six fonctionnalités conçues autour des événements de votre boutique Magento — commandes, expéditions et paniers.

Notifications de commande

Un message WhatsApp automatique lorsqu'une commande est passée, traitée, expédiée, finalisée ou annulée — avec le numéro et le lien de suivi.

Relance des paniers abandonnés

Un rappel de panier abandonné avec un lien direct pour finaliser l'achat, après un délai d'inactivité que vous définissez en minutes.

Bot de réponse IA

Répond aux questions sur les produits, les prix, la disponibilité, la livraison et les retours — dans la langue dans laquelle le client écrit.

Campagnes groupées

Synchronisez vos clients Magento, puis envoyez un modèle approuvé par Meta à toute la liste ou à un segment pour lancer vos offres.

Chat en direct pour les agents

Lorsqu'un client a besoin d'un agent humain — ou en demande un — le bot transfère la conversation au tableau de bord du chat en direct de votre équipe.

Remise fiable des événements

Les événements passent par une file d'envoi (outbox) au sein de Magento, avec relances automatiques — de la même façon sur Open Source et sur Adobe Commerce Cloud.

Exemples de messages d'événement prêts à l'emploi

Des modèles pour chaque événement, en arabe et en anglais

Les six modèles sont créés pour vous dès la connexion, au format de notifications UTILITY, et vous pouvez en modifier le texte avant de les soumettre à Meta pour approbation.

order_created PRÊT

Confirme chaque nouvelle commande avec son numéro et son montant total.

order_processing PRÊT

Informe le client que sa commande est en cours de traitement.

order_shipped PRÊT

Avis d'expédition avec le numéro et le lien de suivi.

order_completed PRÊT

Confirme que la commande a été livrée.

order_canceled PRÊT

Prévient le client lorsqu'une commande est annulée.

abandoned_cart PRÊT

Rappel de panier abandonné avec un lien direct vers le paiement.

Confiance et sécurité

Fondé sur des principes partagés par Magento et Meta

Webhooks signés

Chaque événement est signé en HMAC-SHA256 et envoyé avec votre clé API ; le secret de signature est stocké chiffré dans Magento et peut être renouvelé depuis le panneau LetsBot. Vos identifiants d'administration Magento ne quittent jamais votre boutique.

Isolation des données par espace de travail

Chaque client dispose d'une base de données dédiée ; l'isolation est garantie par une architecture à base de données par compte.

Partenariats officiels

LetsBot est Meta Business Partner et une société immatriculée au Royaume-Uni (Companies House #15477940).

Tarifs simples

Module Magento + votre forfait LetsBot

L'intégration Magento est un module complémentaire à associer à n'importe quel forfait LetsBot. Choisissez le forfait adapté à votre volume de messages, à votre nombre d'employés et à votre stockage — le prix du module Magento reste le même pour tous.

Actuellement 100% gratuit pendant le lancement — l'intégration Magento est gratuite pour tous les clients LetsBot jusqu'à ce que l'application soit officiellement référencée sur l'Adobe Commerce Marketplace. Elle deviendra ensuite un module complémentaire payant.

Prix après le lancement

Module d'automatisation Magento

$19 / mois

ou $190 / an · économisez ~17% · TVA incluse · facturé en USD

Ajoute les déclencheurs d'événements Magento (nouvelle commande/expédition/panier abandonné), le bot de réponse IA, des modèles WhatsApp enrichis et des campagnes de masse à n'importe quel forfait LetsBot actif.

Essai

$0 / 14 jours

Module Magento + forfait Starter, gratuit pendant 14 jours. Sans carte bancaire.

Déclencheurs d'événements Magento
Relance des paniers abandonnés
Bot de réponse IA
Messages sandbox inclus

Commencer gratuitement

Exemples d'offres groupées — Le module Magento associé à nos forfaits les plus choisis

Starter

Module Magento + forfait Starter

$25/ mois

Pour les petites boutiques qui se lancent dans la communication WhatsApp pilotée par Magento.

Jusqu’à 12 000 messages / mois
5 employés
2 Go de stockage
1,000 crédits IA / mois
Tous les modèles d'événements Magento

Le plus populaire

Croissance

Module Magento + forfait Basic

$44/ mois

Pour les boutiques actives prêtes à développer leurs automatisations Magento.

Jusqu’à 75 000 messages / mois
10 employés
5 Go de stockage
3,000 crédits IA / mois
Support prioritaire

Scale

Module Magento + forfait Professional

$119/ mois

Boutiques à fort volume aux besoins spécifiques.

Jusqu’à 200 000 messages / mois
30 employés
25 Go de stockage
10,000 crédits IA / mois
Gestionnaire de compte dédié
Livraison garantie par SLA

Chaque forfait inclut un numéro WhatsApp Business officiel. Tous les prix sont en USD, facturés mensuellement ou annuellement. La TVA peut s'appliquer selon votre pays de facturation. Meta facture les messages de service à partir du 1er octobre 2026, avec 1000 messages gratuits par numéro chaque mois.

FAQ