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Meta Business Partner Empresa registrada no Reino Unido

Idioma

Funciona com Magento e Adobe Commerce

Meta Business Partner

Registrada no Reino Unido (Companies House nº 15477940)

Transforme os eventos da sua loja Magento em mensagens instantâneas no WhatsApp

Quando um pedido é feito, enviado ou um carrinho é abandonado na sua loja Magento, a LetsBot envia automaticamente uma mensagem personalizada no WhatsApp — além de um bot de respostas com IA e campanhas em massa, tudo na API oficial do WhatsApp Business da Meta.

Grátis durante o lançamento · Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser

  • 5Gatilhos de eventos da loja
  • 14dias de teste grátis
Magento · webhook assinado agora
order_placed
Pedido
#000048213
Assinatura
HMAC-SHA256 ✓
Modelo
order_created
Carrinho abandonado Limite de 60 min verificado a cada 15 min
Exemplo ilustrativo com os modelos prontos order_created e abandoned_cart; variáveis como {CUSTOMERNAME}, {ORDERID} e {ORDERTOTAL} são preenchidas com os dados da sua loja.

Como funciona

No ar em três passos

Da instalação da extensão Magento à sua primeira mensagem entregue no WhatsApp — em minutos, sem nenhuma linha de código.

  1. Instale a extensão Magento

    Instale a extensão da LetsBot no Magento Open Source 2.4 ou no Adobe Commerce via Composer. Você pode removê-la quando quiser.

  2. Conecte sua conta e escolha os eventos

    Copie a URL do webhook, a chave de API e o segredo de assinatura da tela de conexão da LetsBot para as configurações da extensão, depois ative os eventos que quiser e defina em minutos o tempo para considerar um carrinho abandonado.

  3. Envio automático no WhatsApp

    No momento em que o evento acontece na loja, a LetsBot envia a mensagem pela API oficial do WhatsApp Business aprovada pela Meta — e recebe as respostas dos seus clientes no painel do Chat ao vivo.

Recursos

Tudo o que uma loja Magento precisa, no WhatsApp

Seis recursos criados em torno dos eventos da loja Magento — pedidos, envios e carrinhos.

Notificações de pedidos

Uma mensagem automática no WhatsApp quando um pedido é feito, processado, enviado, concluído ou cancelado — com o código e o link de rastreamento.

Recuperação de carrinhos abandonados

Um lembrete de carrinho abandonado com link direto para concluir a compra, após um tempo de inatividade que você define em minutos.

Bot de respostas com IA

Responde a perguntas sobre produtos, preços, disponibilidade, envio e devoluções — no idioma em que o cliente escrever.

Campanhas em massa

Sincronize seus clientes do Magento e envie um modelo aprovado pela Meta para a lista ou para um segmento dela para lançar suas ofertas.

Chat ao vivo para atendentes

Quando um cliente precisa de um atendente humano — ou pede um —, o bot transfere a conversa para o painel do Chat ao vivo da sua equipe.

Entrega confiável de eventos

Os eventos passam por uma fila de saída (outbox) dentro do Magento, com novas tentativas automáticas — igual no Open Source e no Adobe Commerce Cloud.

Exemplos prontos de mensagens por evento

Modelos para cada evento, em árabe e inglês

Os seis modelos são criados para você ao conectar, formatados como notificações UTILITY, e você pode editar o texto antes de enviá-los para aprovação da Meta.

order_created PRONTO

Confirma cada novo pedido com o número e o valor total.

order_processing PRONTO

Informa ao cliente que o pedido está sendo processado.

order_shipped PRONTO

Aviso de envio com o código e o link de rastreamento.

order_completed PRONTO

Confirma que o pedido foi entregue.

order_canceled PRONTO

Avisa o cliente quando um pedido é cancelado.

abandoned_cart PRONTO

Lembrete de carrinho abandonado com link direto para o checkout.

Confiança e segurança

Construído sobre princípios que o Magento e a Meta compartilham

Webhooks assinados

Cada evento é assinado com HMAC-SHA256 e enviado com a sua chave de API; o segredo de assinatura fica armazenado de forma criptografada no Magento e pode ser trocado pelo painel da LetsBot. Suas credenciais de administrador do Magento nunca saem da sua loja.

Isolamento de dados por cliente

Cada cliente tem um banco de dados exclusivo; o isolamento é garantido por uma arquitetura com um banco de dados por conta.

Parcerias oficiais

A LetsBot é Meta Business Partner e uma empresa registrada no Reino Unido (Companies House #15477940).

Preços simples

Add-on Magento + seu plano LetsBot

A integração com o Magento é um add-on que você adiciona a qualquer plano da LetsBot. Escolha o plano que corresponde ao seu volume de mensagens, funcionários e armazenamento — o add-on Magento mantém o mesmo preço em todos eles.

Atualmente 100% grátis durante o lançamento — a integração com o Magento é gratuita para todos os clientes da LetsBot até que o app seja listado oficialmente no Adobe Commerce Marketplace. Depois disso, passa a ser um add-on pago.

Teste

$0 / 14 dias

Add-on Magento + plano Starter, grátis por 14 dias. Sem cartão de crédito.

  • Gatilhos de eventos do Magento
  • Recuperação de carrinhos abandonados
  • Bot de respostas com IA
  • Mensagens de sandbox incluídas
Comece grátis

Exemplos de pacotes — add-on Magento combinado com nossos planos mais usados

Starter

Add-on Magento + plano Starter

$25/ mês

Para lojas pequenas que estão começando a se comunicar pelo WhatsApp com o Magento.

  • Até 12.000 mensagens / mês
  • 5 funcionários
  • 2 GB de armazenamento
  • 1,000 créditos de IA / mês
  • Todos os modelos de eventos do Magento

Escala

Add-on Magento + plano Professional

$119/ mês

Lojas de alto volume com necessidades personalizadas.

  • Até 200.000 mensagens / mês
  • 30 funcionários
  • 25 GB de armazenamento
  • 10,000 créditos de IA / mês
  • Gerente de conta dedicado
  • Entrega garantida por SLA

Cada plano inclui um número oficial do WhatsApp Business. Todos os preços em USD, cobrados mensal ou anualmente. Impostos podem ser aplicados conforme seu país de cobrança. A Meta cobra as mensagens de atendimento a partir de 1 de outubro de 2026, com 1.000 grátis por número a cada mês.

Perguntas frequentes

Perguntas que outros lojistas já fizeram

Grátis durante o lançamento

Comece a conectar o Magento ao WhatsApp — grátis

Instale a extensão Magento e conecte sua conta LetsBot em minutos. Sem cartão de crédito. Sem código. Grátis durante o lançamento.

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