Notificações de pedidos
Uma mensagem automática no WhatsApp quando um pedido é feito, processado, enviado, concluído ou cancelado — com o código e o link de rastreamento.
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Funciona com Magento e Adobe Commerce
Registrada no Reino Unido (Companies House nº 15477940)
Quando um pedido é feito, enviado ou um carrinho é abandonado na sua loja Magento, a LetsBot envia automaticamente uma mensagem personalizada no WhatsApp — além de um bot de respostas com IA e campanhas em massa, tudo na API oficial do WhatsApp Business da Meta.
Grátis durante o lançamento · Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser
order_createdComo funciona
Da instalação da extensão Magento à sua primeira mensagem entregue no WhatsApp — em minutos, sem nenhuma linha de código.
Instale a extensão da LetsBot no Magento Open Source 2.4 ou no Adobe Commerce via Composer. Você pode removê-la quando quiser.
Copie a URL do webhook, a chave de API e o segredo de assinatura da tela de conexão da LetsBot para as configurações da extensão, depois ative os eventos que quiser e defina em minutos o tempo para considerar um carrinho abandonado.
No momento em que o evento acontece na loja, a LetsBot envia a mensagem pela API oficial do WhatsApp Business aprovada pela Meta — e recebe as respostas dos seus clientes no painel do Chat ao vivo.
Recursos
Seis recursos criados em torno dos eventos da loja Magento — pedidos, envios e carrinhos.
Uma mensagem automática no WhatsApp quando um pedido é feito, processado, enviado, concluído ou cancelado — com o código e o link de rastreamento.
Um lembrete de carrinho abandonado com link direto para concluir a compra, após um tempo de inatividade que você define em minutos.
Responde a perguntas sobre produtos, preços, disponibilidade, envio e devoluções — no idioma em que o cliente escrever.
Sincronize seus clientes do Magento e envie um modelo aprovado pela Meta para a lista ou para um segmento dela para lançar suas ofertas.
Quando um cliente precisa de um atendente humano — ou pede um —, o bot transfere a conversa para o painel do Chat ao vivo da sua equipe.
Os eventos passam por uma fila de saída (outbox) dentro do Magento, com novas tentativas automáticas — igual no Open Source e no Adobe Commerce Cloud.
Exemplos prontos de mensagens por evento
Os seis modelos são criados para você ao conectar, formatados como notificações UTILITY, e você pode editar o texto antes de enviá-los para aprovação da Meta.
order_created
PRONTO
Confirma cada novo pedido com o número e o valor total.
order_processing
PRONTO
Informa ao cliente que o pedido está sendo processado.
order_shipped
PRONTO
Aviso de envio com o código e o link de rastreamento.
order_completed
PRONTO
Confirma que o pedido foi entregue.
order_canceled
PRONTO
Avisa o cliente quando um pedido é cancelado.
abandoned_cart
PRONTO
Lembrete de carrinho abandonado com link direto para o checkout.
Confiança e segurança
Cada evento é assinado com HMAC-SHA256 e enviado com a sua chave de API; o segredo de assinatura fica armazenado de forma criptografada no Magento e pode ser trocado pelo painel da LetsBot. Suas credenciais de administrador do Magento nunca saem da sua loja.
Cada cliente tem um banco de dados exclusivo; o isolamento é garantido por uma arquitetura com um banco de dados por conta.
A LetsBot é Meta Business Partner e uma empresa registrada no Reino Unido (Companies House #15477940).
Preços simples
A integração com o Magento é um add-on que você adiciona a qualquer plano da LetsBot. Escolha o plano que corresponde ao seu volume de mensagens, funcionários e armazenamento — o add-on Magento mantém o mesmo preço em todos eles.
Atualmente 100% grátis durante o lançamento — a integração com o Magento é gratuita para todos os clientes da LetsBot até que o app seja listado oficialmente no Adobe Commerce Marketplace. Depois disso, passa a ser um add-on pago.
$19 / mês
ou $190 / ano · economize ~17% · Impostos incluídos · cobrado em USD
Adiciona gatilhos de eventos do Magento (novo pedido/envio/carrinho abandonado), o bot de respostas com IA, modelos avançados do WhatsApp e campanhas em massa a qualquer plano ativo da LetsBot.
$0 / 14 dias
Add-on Magento + plano Starter, grátis por 14 dias. Sem cartão de crédito.
Add-on Magento + plano Starter
$25/ mês
Para lojas pequenas que estão começando a se comunicar pelo WhatsApp com o Magento.
Add-on Magento + plano Basic
$44/ mês
Para lojas ativas prontas para escalar as automações do Magento.
Add-on Magento + plano Professional
$119/ mês
Lojas de alto volume com necessidades personalizadas.
Cada plano inclui um número oficial do WhatsApp Business. Todos os preços em USD, cobrados mensal ou anualmente. Impostos podem ser aplicados conforme seu país de cobrança. A Meta cobra as mensagens de atendimento a partir de 1 de outubro de 2026, com 1.000 grátis por número a cada mês.
Perguntas frequentes
Descubra outras soluções da LetsBot para fazer seu negócio crescer
Grátis durante o lançamento
Instale a extensão Magento e conecte sua conta LetsBot em minutos. Sem cartão de crédito. Sem código. Grátis durante o lançamento.
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LetsBot Ltd · UK Companies House #15477940 · Meta Business Partner
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