LetsBot منو
شروع کنید فارسی زبان

Meta Business Partner شرکت ثبت‌شده در بریتانیا

زبان

2388040

خطای WhatsApp 2388040 یکی از فیلدهای قالب از حد مجاز کاراکتر فراتر رفته است

ابتدا نیاز به اقدام شما دارد رفع آن با شماست خطاهای ساخت قالب

پاسخ کوتاه

یکی از فیلدهای قالب پیام شما از حداکثر تعداد کاراکتر مجاز طولانی‌تر است، بنابراین قالب پذیرفته نشد. پیام خطای همراه آن، فیلد مربوط و محدودیت کاراکتر آن را مشخص می‌کند.

بررسی‌شده با مستندات Meta در تاریخ 2026-08-24 منبع رسمی
گزارش کمپین Cloud API
  • Sara تحویل‌شده
  • کارل ناموفق 2388040یکی از فیلدهای قالب از حد مجاز کاراکتر فراتر رفته است

چطور رفعش کنیم

  1. پیام خطا را بخوانید تا ببینید کدام فیلد بیش از حد طولانی است و محدودیت آن چقدر است.
  2. متن آن فیلد را کوتاه کنید تا در محدوده مجاز قرار بگیرد.
  3. قالب را دوباره ارسال کنید.

متن رسمی Meta برای این کد

توضیحات Character limit exceeded. A field in your template has exceeded the maximum character limit allowed. راه‌حل پیشنهادی Meta Refer to the error message for specific details on the affected field and its corresponding character limits.

سؤالات رایج درباره این کد

خطای 2388040 در WhatsApp به چه معناست؟
یکی از فیلدهای قالب پیام شما از حداکثر تعداد کاراکتر مجاز طولانی‌تر است، بنابراین قالب پذیرفته نشد. پیام خطای همراه آن، فیلد مربوط و محدودیت کاراکتر آن را مشخص می‌کند.
آیا می‌توانم پیام را دوباره ارسال کنم؟
نه پیش از رفع علت. مراحل بالا را انجام دهید، سپس دوباره ارسال کنید.
آیا این مشکل از حساب من است؟
این مشکل را از تنظیمات حساب خودتان برطرف می‌کنید.

هنوز با این خطا روبه‌رو هستید؟

کد و یک اسکرین‌شات برای ما بفرستید تا با هم بررسی‌اش کنیم. با LetsBot، دلیل ناموفق بودن هر پیام به‌جای یک عدد خشک، کنار همان پیام در گزارش کمپین نمایش داده می‌شود.