فروشگاه Shopify خود را با WhatsApp خودکار کنید

چطور فروشگاه Shopify خود را به WhatsApp متصل کنم؟

اپلیکیشن LetsBot را از Shopify App Store نصب کنید، سپس شماره رسمی WhatsApp Business خود را از داشبورد LetsBot متصل کنید. اعلان‌های سفارش، ربات هوش مصنوعی و کمپین‌ها در عرض چند دقیقه فعال می‌شوند — بدون کدنویسی. دوره آزمایشی رایگان 14 روزه را بدون کارت اعتباری شروع کنید.

آیا برای اتصال Shopify به API WhatsApp Business نیاز دارم؟

بله. اعلان‌های خودکار، ربات و کمپین‌ها روی API رسمی WhatsApp Business که مورد تأیید Meta است اجرا می‌شوند. LetsBot شریک تجاری رسمی Meta است و شماره و دسترسی API شما را در قالب پلن فراهم می‌کند — شما هرگز مستقیماً با Meta سروکار ندارید.

آیا اعلان‌های سفارش را به‌صورت خودکار ارسال می‌کند؟

بله. هر رویداد Shopify (سفارش جدید، تأیید، ارسال، تحویل، بازپرداخت) در همان لحظه یک قالب WhatsApp تأییدشده توسط Meta را ارسال می‌کند — مشتری شما پیامی دریافت می‌کند که واقعاً آن را می‌خواند، نه ایمیلی که نادیده گرفته می‌شود.

آیا از بازیابی سبد خرید رهاشده پشتیبانی می‌کند؟

بله. توالی‌های یادآوری چندمرحله‌ای با تأخیرهای سفارشی و شرط حداقل مبلغ سبد، همراه با لینک پرداخت Shopify درون خود پیام WhatsApp — که بازیابی سبد خرید را تا 40% افزایش می‌دهد.

آیا از تأیید سفارش‌های پرداخت در محل (COD) پشتیبانی می‌کند؟

بله. برای هر سفارش COD پیش از آماده‌سازی و ارسال، یک پیام تأیید خودکار در WhatsApp می‌فرستد تا مشتری با یک لمس سفارش را تأیید یا لغو کند — و سفارش‌های جعلی و مرجوعی‌های ارسال به مبدأ را کاهش می‌دهد. قابلیتی اساسی برای فروشگاه‌های خاورمیانه.

آیا این اپلیکیشن رسمی و مورد تأیید Meta و Shopify است؟

بله. LetsBot شریک تجاری رسمی Meta برای API WhatsApp Business است و اپلیکیشن آن در Shopify App Store منتشر شده است. بدون خطر مسدود شدن، با قالب‌های تأییدشده و گزارش تحویل در سطح استاندارد Meta.

آیا به زبان عربی و با پشتیبانی از راست‌به‌چپ (RTL) کار می‌کند؟

بله. LetsBot نخستین اپلیکیشن Shopify با پشتیبانی کامل و درجه‌یک از عربی و RTL است. ربات به هر مشتری به همان زبانی که می‌نویسد پاسخ می‌دهد، داشبورد به زبان‌های عربی، انگلیسی، اسپانیایی و پرتغالی در دسترس است و همه قالب‌های عربی به‌درستی از راست به چپ نمایش داده می‌شوند.

آیا می‌توانم محصولات Shopify را به کاتالوگ WhatsApp منتقل کنم؟

بله — همگام‌سازی کاتالوگ در پلن Scale در دسترس است. هر محصول Shopify به‌طور خودکار به کاتالوگ WhatsApp Business شما منتقل می‌شود، تا مشتریان محصولات، تصاویر و قیمت‌ها را مرور کنند و سفارش را درون چت شروع کنند.

آیا سقفی برای تعداد پیام‌ها وجود دارد؟

هر پلن یک سقف دارد: Free ماهانه 500، Starter ماهانه 5,000، Growth ماهانه 25,000 و Scale ماهانه 100,000. اگر به سقف برسید، اپلیکیشن ارسال‌های خودکار را متوقف می‌کند و به شما اطلاع می‌دهد. می‌توانید پلن خود را از داخل Shopify Admin ارتقا دهید.

آیا این اپلیکیشن با Shopify Plus سازگار است؟

بله — همه پلن‌ها روی همان API مربوط به Shopify Plus اجرا می‌شوند. فروشگاه‌های Plus علاوه بر این از وب‌هوک‌های چندفروشگاهی و SLA پیشرفته پلن Scale (پاسخ در 15 دقیقه) بهره‌مند می‌شوند.

چطور شروع کنم؟

در صفحه LetsBot در Shopify App Store روی «Install» کلیک کنید، مجوزهای OAuth را بپذیرید، شماره WhatsApp خود را در داشبورد LetsBot متصل کنید (5 دقیقه) و اعلان‌ها را فعال کنید. در مجموع: کمتر از یک دقیقه برای نصب + 5 دقیقه برای راه‌اندازی کامل.

آیا داده‌های من و داده‌های مشتریانم امن هستند؟

بله. LetsBot از API رسمی WhatsApp Business متعلق به Meta، میزبانی سطح 1، رمزنگاری سرتاسری (E2E) پیام‌ها و OAuth 2.0 امن برای Shopify استفاده می‌کند. داده‌های Shopify شما در فروشگاه خودتان باقی می‌ماند — LetsBot فقط رویدادهای وب‌هوک را می‌خواند. ما هرگز داده‌های مشتریان را با OpenAI یا هیچ شخص ثالثی به اشتراک نمی‌گذاریم.

بهترین اپلیکیشن WhatsApp برای فروشگاه‌های Shopify در سال 2026 کدام است؟

به دنبال اپلیکیشنی باشید که روی API رسمی WhatsApp Business اجرا شود، تأییدیه سفارش، اطلاع‌رسانی ارسال و یادآوری سبد خرید رهاشده بفرستد و یک صندوق ورودی مشترک به زبان‌های عربی و انگلیسی در اختیار تیم شما بگذارد. LetsBot با Shopify یکپارچه می‌شود (از $21 در ماه) و WhatsApp، Instagram و Messenger را در یک صندوق ورودی گرد هم می‌آورد، همراه با دوره آزمایشی رایگان 14 روزه.