LetsBot منو
شروع کنید فارسی زبان

Meta Business Partner شرکت ثبت‌شده در بریتانیا

زبان

کانال‌ها · Messenger

ربات Facebook Messenger برای تیم شما

به همه گفتگوهای Facebook Messenger از یک صندوق ورودی مشترک و همراه با کل تیم پاسخ دهید. اتصال Messenger رایگان است و در صندوق ورودی چت زنده LetsBot تعبیه شده است.

Meta Business Partner
داده‌های نمونه برای نمایش: یک چت Messenger در کنار WhatsApp، Instagram، Telegram و ایمیل در یک فهرست.

ویژگی‌ها

هر آنچه برای مدیریت گفتگوها نیاز دارید

  • صندوق ورودی مشترک تیم

    همه پیام‌های Messenger در یک صندوق ورودی جمع می‌شوند که کل تیم شما هم‌زمان آن را می‌بیند.

  • چت زنده

    مستقیماً از همان کنسولی که برای سایر کانال‌هایتان استفاده می‌کنید، در Messenger با مشتریان خود گفتگو کنید.

  • پاسخ خودکار هوش مصنوعی

    بگذارید هوش مصنوعی به‌صورت شبانه‌روزی و خودکار به سؤالات تکراری مشتریان در Messenger پاسخ دهد.

  • پاسخ‌های سریع

    پاسخ‌های آماده را ذخیره کنید و با یک کلیک بفرستید تا گفتگوهای تکراری سریع‌تر پیش بروند.

  • اعلان‌ها و به‌روزرسانی‌ها

    به‌روزرسانی‌ها و اعلان‌ها را در چارچوب سیاست‌های پیام‌رسانی Facebook از طریق Messenger برای مشتریان خود ارسال کنید.

  • مسیریابی بین چند کارشناس

    گفتگوها را بین اعضای تیم تقسیم کنید و بدون هیچ تداخلی ببینید چه کسی پاسخگوی هر مشتری است.

راه‌اندازی

چطور در چند دقیقه شروع کنید

  1. ورود امن با Facebook

    روی «اتصال Messenger» کلیک کنید و از طریق ورود رسمی و امن Facebook وارد حساب خود شوید.

  2. صفحه Facebook خود را انتخاب کنید

    از فهرست صفحه‌هایتان، صفحه Facebook موردنظر برای اتصال به LetsBot را انتخاب کنید.

  3. دریافت چت‌ها در صندوق ورودی

    پس از اتصال، پیام‌های Messenger صفحه شما به‌طور خودکار به صندوق ورودی مشترک LetsBot منتقل می‌شوند تا تیم شما به آن‌ها پاسخ دهد.

چرا LetsBot

یک پلتفرم برای همه‌ی کانال‌ها

  • عربی، انگلیسی، اسپانیایی و پرتغالی

    داشبورد به عربی، انگلیسی، اسپانیایی و پرتغالی؛ گفتگو به هر زبانی که مشتریانتان بنویسند، با پشتیبانی کامل از RTL/LTR.

  • یک صندوق ورودی برای همه

    WhatsApp، Telegram، Messenger و Instagram در یک صندوق ورودی مشترک.

  • بدون کدنویسی

    راه‌اندازی ساده، بدون نیاز به دانش فنی.

  • شروع رایگان

    اتصال این کانال همراه با چت زنده رایگان است — بدون هیچ هزینه‌ای.

کانال‌ها

همه‌ی کانال‌ها را متصل کنید

پرسش‌های متداول

آیا اتصال Messenger رایگان است؟
بله، اتصال Messenger کاملاً رایگان است و همراه با صندوق ورودی مشترک چت زنده LetsBot ارائه می‌شود.
آیا LetsBot شریک رسمی Meta است؟
بله، LetsBot شریک تجاری رسمی Meta (Meta Business Partner) است و اتصال از طریق ورود رسمی و امن Facebook انجام می‌شود.
برای اتصال Messenger به چه چیزی نیاز دارم؟
به یک صفحه Facebook و دسترسی مدیریت آن نیاز دارید؛ سپس با Facebook وارد می‌شوید و صفحه‌ای را که می‌خواهید متصل کنید انتخاب می‌کنید.
آیا چند کارشناس می‌توانند در Messenger پاسخ دهند؟
بله، کل تیم شما از همان صندوق ورودی مشترک کار می‌کند و می‌توانید گفتگوها را بین کارشناسان تقسیم کنید و پاسخ‌ها را پیگیری کنید.
آیا هوش مصنوعی به‌طور خودکار به پیام‌های Messenger پاسخ می‌دهد؟
بله، می‌توانید پاسخ خودکار هوش مصنوعی را برای جواب‌دادن به سؤالات تکراری فعال کنید و تیم شما هر زمان که بخواهد می‌تواند وارد گفتگو شود.
آیا گفتگوهای قبلی من حفظ می‌شوند؟
بله، گفتگوی Messenger هر مشتری به‌صورت یک رشته واحد در صندوق ورودی نمایش داده می‌شود تا تیم شما بتواند به‌راحتی آن را مرور کند.

Messenger · LetsBot

ربات Facebook Messenger برای تیم شما

همین امروز رایگان شروع کنید و همه‌ی گفتگوها را از یک جا مدیریت کنید.

بیشتر بدانید

مقاله‌ها درباره‌ی Messenger