برد کانبان با کشیدن و رها کردن
معامله را از یک مرحله به مرحله بعد بکشید، یا برای جستجو و فیلتر به نمای فهرست بروید.
تا 100 معامله در هر ستون، 500 در فهرست
ابزارهای کسب‌وکار · معامله‌ها
پایپ‌لاین فروش با مبالغ مشخص، در کنار چت‌های WhatsApp شما
درخواست پیش‌فاکتور در چت را به معامله‌ای با مبلغ مشخص تبدیل کنید و آن را روی برد کانبان با مجموع هر مرحله و پیش‌بینی وزنی فروش دنبال کنید.
همین حالا در حساب شمادر همه فضاهای کاری، از نوار کناری ← معامله‌ها.
داخل چت زنده
معامله در پروفایل مشتری و کنار پیام‌ها قرار دارد
کارشناسان برای دیدن وضعیت یک معامله سیستم دیگری باز نمی‌کنند. آن را در پروفایل مشتری و همزمان با پاسخ دادن می‌بینند.
- همه معامله‌ها، مراحل و مبالغ مشتری را ببینید.
- در چند ثانیه معامله جدید بسازید؛ فیلدهای الزامی هرگز مانع ساخت سریع از داخل چت نمی‌شوند.
- مبلغ یا مرحله را تغییر دهید، یا معامله را برنده، یا باخته همراه با دلیل علامت بزنید.
- در همه کانال‌ها کار می‌کند: WhatsApp، Messenger، Instagram، ایمیل و چت وب‌سایت.
هر آنچه برای پیگیری یک معامله تا بسته شدن لازم دارید
یک برد مشترک برای تیم فروش و تیم پشتیبانی شما.
مجموع برای هر مرحله
سرستون هر ستون نشان می‌دهد چند معامله در آن است و جمع مبلغشان چقدر است، تا ببینید پول کجا متمرکز شده است.
مجموع‌ها به تفکیک ارز
چند پایپ‌لاین
یک پایپ‌لاین برای فروش B2B، یکی دیگر برای تمدیدها یا شعبه‌ها، هر کدام با مراحل، رنگ‌ها و احتمال موفقیت مخصوص خودش.
تا 20 پایپ‌لاین فروش، هر کدام با 30 مرحله
دلیل برای هر معامله باخته
هیچ معامله‌ای بدون دلیل به‌عنوان باخته بسته نمی‌شود: قیمت، رقیب، قطع پاسخ‌گویی، نبود بودجه یا سایر موارد با یک یادداشت.
معامله‌ها را می‌توان بعداً دوباره باز کرد
سابقه کامل فعالیت‌ها
هر تغییری ثبت می‌شود: جابه‌جایی مرحله، تغییر مبلغ، تغییر مسئول، برد، باخت و یادداشت‌ها.
همراه با زمان و نام کارشناس
مسئول و تاریخ بسته شدن
هر معامله یک مسئول و یک تاریخ بسته شدن مورد انتظار دارد و کارت آن پس از گذشتن این تاریخ قرمز می‌شود.
فیلترها: معامله‌های من، بدون مسئول، به تفکیک کارشناس
بالای برد
چهار عدد برای خواندن پایپ‌لاین شما
از روی معامله‌های خودتان محاسبه می‌شوند و برد نشان می‌دهد هر کدام چطور به دست آمده است.
ارزش پایپ‌لاین باز
مجموع (مبلغ) معامله‌های باز
تیم شما همین حالا روی چه حجمی از فرصت‌ها کار می‌کند.
پیش‌بینی وزنی
مبلغ × احتمال موفقیت مرحله
برآوردی واقع‌بینانه از آنچه باید بسته شود، نه فقط جمع مبالغ.
موفق در این ماه
معامله‌های برنده‌شده از روز 1 ماه
آنچه در ماه جاری واقعاً بسته شده است.
نرخ موفقیت
برنده ÷ بسته‌شده، 90 روز گذشته
از همه معامله‌های بسته‌شده، چند تا را برده‌اید.
هر معامله ارز خودش را حفظ می‌کند. پایپ‌لاین معامله‌ها را با ارز پیش‌فرض فضای کاری جمع می‌زند (پیشنهادشده بر اساس فروشگاه متصل شما، یا USD) و به‌جای قاطی کردن معامله‌های با ارزهای دیگر در مجموع، آن‌ها را مشخص می‌کند.
فیلدهای سفارشی
هر آنچه برای کسب‌وکارتان مهم است به هر معامله اضافه کنید
تا 50 فیلد از 13 نوع. فیلدی را الزامی کنید، از آن به‌عنوان فیلتر استفاده کنید یا آن را در پروفایل مشتری داخل چت نمایش دهید.
- متن کوتاه
- متن بلند
- عدد
- مبلغ
- تاریخ
- تاریخ و ساعت
- فهرست کشویی (یک گزینه)
- چندگزینه‌ای
- بله / خیر
- لینک
- ایمیل
- شماره تلفن
- عضو تیم
از اولین پیام تا معامله‌ای برنده
-
پایپ‌لاین خود را راه‌اندازی کنید
شش مرحله پیش‌فرض را ویرایش کنید یا پایپ‌لاین جدیدی اضافه کنید، و احتمال موفقیت هر مرحله و ارز پیش‌فرض را تعیین کنید.
معامله‌ها ← تنظیمات پایپ‌لاین
-
معامله را از داخل چت بسازید
وقتی مشتری پیش‌فاکتور می‌خواهد، معامله را با مبلغ و مسئولش از پروفایل او در چت زنده بسازید.
چت زنده ← پروفایل مشتری ← معامله‌ها
-
آن را روی برد جلو ببرید
با پیشرفت معامله آن را بکشید و مجموع‌ها و پیش‌بینی وزنی را بالای برد دنبال کنید.
داشبورد ← معامله‌ها
-
با نتیجه‌ای روشن آن را ببندید
آن را برنده، یا باخته همراه با دلیل علامت بزنید، تا بفهمید چرا معامله‌ها از دست می‌روند و نرخ موفقیتتان کجا می‌تواند بهتر شود.
از برد یا از چت
تیم شما خودش معامله‌ها را می‌سازد؛ هیچ معامله‌ای به‌طور خودکار از پیام‌ها ساخته نمی‌شود. مالک فضای کاری پایپ‌لاین‌ها، مراحل و دلایل باخت را مدیریت می‌کند.
معامله‌های داخلی، یا HubSpot و Pipedrive؟
LetsBot هر دو را دارد. بر اساس شیوه کار تیمتان انتخاب کنید.
| وضعیت شما | معامله‌های داخلی | یکپارچه‌سازی HubSpot / Pipedrive |
|---|---|---|
| از CRM استفاده نمی‌کنید و می‌خواهید فرصت‌ها را در کنار چت‌هایتان پیگیری کنید | معامله‌های داخلی کافی است | لازم نیست |
| تیم شما در HubSpot یا Pipedrive کار می‌کند | برای تیمی که به مشتریان پاسخ می‌دهد اختیاری است | Keep it, and sync deals both ways |
| دیدن معامله در داخل گفتگوی WhatsApp | مستقیماً در پروفایل مشتری | بستگی به یکپارچه‌سازی دارد |
| فیلدهای سفارشی روی معامله | 13 نوع، تا 50 فیلد | در تنظیمات CRM شما |
Built-in deals can sync both ways with HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zoho Bigin and Salesforce. HubSpot · Pipedrive
MCP
درباره پایپ‌لاین خود از Claude یا ChatGPT بپرسید
سرور MCP مربوط به LetsBot شامل 7 ابزار معامله است، تا دستیار شما پایپ‌لاینتان را بخواند و در حسابتان اقدام کند.
list_dealsget_dealcreate_dealupdate_dealwin_deallose_dealget_pipeline_summary
ابزارهای تجاری LetsBot
ابزارهایی که حول هر گفتگو با هم کار می‌کنند
هر ابزار در پروفایل مشتری داخل چت زنده نمایش داده می‌شود تا کارشناس بدون ترک گفتگو، معامله، وظیفه، تیکت و نوبت را ببیند.
CRMپرونده واحد مشتری، پیش‌فاکتورها، اتوماسیون و گزارش‌ها
معاملات و پایپ‌لاین فروشبُرد کانبان با مبالغ و پیش‌بینی فروش
وظایف و یادآوری‌هاساخت وظیفه از هر پیام، همراه با یادآور
تیکت‌ها و SLAشماره‌گذاری، اولویت‌ها و اهداف زمان پاسخ
رضایت مشترینظرسنجی‌های CSAT، NPS و CES
رزرو نوبتخدمات، کارکنان و زمان‌های خالی، از داخل چت
دپارتمان‌ها و مسیریابیساعات کاری، شیفت‌ها و قوانین مسیریابی
پرسش‌های متداول
آیا معامله‌ها همین حالا در حساب من در دسترس‌اند؟
بله. «معامله‌ها» در نوار کناری داشبورد همه فضاهای کاری نمایش داده می‌شود و LetsBot یک پایپ‌لاین فروش پیش‌فرض با شش مرحله قابل ویرایش برایتان راه‌اندازی می‌کند.
آیا می‌توانم بیش از یک پایپ‌لاین داشته باشم؟
بله. مالک فضای کاری می‌تواند در «تنظیمات پایپ‌لاین» تا 20 پایپ‌لاین بسازد، هر کدام با حداکثر 30 مرحله و نام، رنگ و احتمال موفقیت مخصوص خودش.
پیش‌بینی وزنی چطور محاسبه می‌شود؟
مبلغ هر معامله باز در احتمال موفقیت مرحله‌ای که در آن قرار دارد ضرب می‌شود و نتایج با هم جمع می‌شوند. یک معامله 10,000 در مرحله‌ای با 40% احتمال، 4,000 به پیش‌بینی اضافه می‌کند.
اگر معامله‌هایم با ارزهای مختلف باشند چه؟
هر معامله ارز خودش را دارد و فضای کاری یک ارز پیش‌فرض دارد که بر اساس فروشگاه متصل شما پیشنهاد می‌شود. برد، معامله‌ها را با ارز پیش‌فرض جمع می‌زند و به‌جای قاطی کردن ارزها، به شما می‌گوید کدام معامله‌های با ارز دیگر کنار گذاشته شده‌اند.
آیا کارشناس می‌تواند از داخل چت معامله بسازد؟
بله. پروفایل مشتری در چت زنده یک بخش «معامله‌ها» دارد: معامله‌های مشتری را فهرست می‌کند، معامله جدید می‌سازد، آن را ویرایش می‌کند و بدون ترک گفتگو آن را برنده یا باخته علامت می‌زند.
آیا معامله‌ها به‌طور خودکار از پیام‌ها ساخته می‌شوند؟
خیر. تیم شما هر معامله را از برد یا از گفتگو می‌سازد، تا پایپ‌لاین تمیز بماند و فقط فرصت‌های واقعی را نشان دهد.
Do deals replace HubSpot or Pipedrive?
If you have no CRM, the built-in pipeline is enough. If you use HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zoho Bigin or Salesforce, keep it: deals can sync with it in both directions. The integration is free with your own subscription to that CRM.
آیا می‌توانم معامله‌ها را از Claude یا ChatGPT مدیریت کنم؟
بله. سرور MCP مربوط به LetsBot شامل 7 ابزار معامله است: فهرست معامله‌ها، باز کردن یک معامله، ساختن، به‌روزرسانی، علامت‌گذاری برنده یا باخته و خلاصه پایپ‌لاین با مجموع‌های آن.
از داخل همان گفتگو بدانید هر معامله در چه وضعیتی است
دوره آزمایشی رایگان خود را شروع کنید، یک شماره WhatsApp متصل کنید و اولین معامله‌تان را از اولین درخواست پیش‌فاکتور بسازید.