کدهای خطای WhatsApp Business API توضیح و راه‌حل

0 نیاز به اقدام

WhatsApp دیگر اتصال شما را نمی‌پذیرد

WhatsApp نتوانست تأیید کند که حساب شما همچنان مجاز است، بنابراین کار انجام نشد. معمولاً توکن دسترسی منقضی یا باطل شده، یا تنظیمی د...

توضیح کامل و راه‌حل ← 3 نیاز به اقدام

اتصال WhatsApp شما یک مجوز لازم را ندارد

کار به دلیل مشکل قابلیت یا مجوز رد شد: اتصال WhatsApp شما یا قابلیت لازم برای این عملیات را ندارد، یا مجوز مورد نیاز به آن داده نش...

توضیح کامل و راه‌حل ← 10 نیاز به اقدام

مجوز هرگز داده نشده یا بعداً حذف شده است

کار مسدود شد، چون مجوزی که به آن وابسته است یا هرگز داده نشده یا بعداً حذف شده است. این خطا همچنین وقتی ظاهر می‌شود که حساب شما وا...

توضیح کامل و راه‌حل ← 190 نیاز به اقدام

توکن دسترسی WhatsApp منقضی شده است

توکن دسترسی‌ای که اتصال WhatsApp شما را مجاز می‌کند منقضی شده، بنابراین WhatsApp کار را رد کرد. باید توکن دسترسی جدیدی صادر شود.

توضیح کامل و راه‌حل ← 200 نیاز به اقدام

هیچ توکن دسترسی‌ای به WhatsApp ارسال نشد

WhatsApp کار را رد کرد، چون هیچ توکن دسترسی‌ای همراه آن ارسال نشده بود، و با پیام «Provide valid app ID» پاسخ داد. این به معنای تو...

توضیح کامل و راه‌حل ← 200-299 نیاز به اقدام

یک مجوز لازم وجود ندارد یا لغو شده است

کد خطا در بازه 200–299 یعنی مجوزی که اتصال WhatsApp شما به آن نیاز دارد یا هرگز داده نشده یا بعداً حذف شده است. کار تا زمان بازگشت...

توضیح کامل و راه‌حل ←

368 نیاز به اقدام

حساب به دلیل نقض سیاست محدود شده است

حساب WhatsApp Business مرتبط با اپلیکیشن، به دلیل نقض یکی از سیاست‌های پلتفرم Meta محدود یا غیرفعال شده است.

توضیح کامل و راه‌حل ← 130497 نیاز به اقدام

ارسال پیام به کشور گیرنده مسدود است

پیام شما تحویل داده نشد، چون حساب WhatsApp Business شما از ارسال پیام به افراد در برخی کشورها منع شده و این گیرنده در یکی از آن کش...

توضیح کامل و راه‌حل ← 131031 نیاز به اقدام

حساب محدود شده یا اطلاعات تأیید نشده است

حساب WhatsApp Business شما محدود یا غیرفعال شده است — Meta پس از نقض یک سیاست ارسال را متوقف کرده، یا نتوانسته اطلاعات ارسال‌شده ه...

توضیح کامل و راه‌حل ←

2388039 موقت

وضعیت قالب در حال حاضر قابل تغییر نیست

تغییر شما در این قالب پیام رد شد، چون وضعیت قالب در حال حاضر قابل تغییر نیست — مثلاً وقتی هنوز در حال بازبینی است. در این وضعیت فق...

توضیح کامل و راه‌حل ← 2388040 نیاز به اقدام

یکی از فیلدهای قالب از حد مجاز کاراکتر فراتر رفته است

یکی از فیلدهای قالب پیام شما از حداکثر تعداد کاراکتر مجاز طولانی‌تر است، بنابراین قالب پذیرفته نشد. پیام خطای همراه آن، فیلد مربوط...

توضیح کامل و راه‌حل ← 2388047 نیاز به اقدام

قالب‌بندی سربرگ قالب معتبر نیست

سربرگ (header) قالب پیام شما قالب‌بندی‌ای دارد که WhatsApp نمی‌پذیرد، بنابراین قالب رد شد. این خطا فقط به سربرگ اشاره دارد، نه به...

توضیح کامل و راه‌حل ← 2388072 نیاز به اقدام

قالب‌بندی متن اصلی قالب معتبر نیست

متن اصلی (body) قالب پیام شما قالب‌بندی‌ای دارد که WhatsApp نمی‌پذیرد، بنابراین قالب رد شد. این خطا فقط به متن اصلی اشاره دارد، نه...

توضیح کامل و راه‌حل ← 2388073 نیاز به اقدام

قالب‌بندی پاورقی قالب معتبر نیست

پاورقی (footer) قالب پیام شما قالب‌بندی‌ای دارد که WhatsApp نمی‌پذیرد، بنابراین قالب رد شد. این خطا فقط به پاورقی اشاره دارد، نه ب...

توضیح کامل و راه‌حل ← 2388293 نیاز به اقدام

تعداد متغیرها نسبت به طول قالب بیش از حد است

قالب شما رد شد، چون نسبت به کوتاهی متنش متغیرهای زیادی دارد. WhatsApp تعداد متغیرها را با طول پیام می‌سنجد و این قالب از نسبت مجاز...

توضیح کامل و راه‌حل ← 2388299 نیاز به اقدام

متغیر در ابتدا یا انتهای قالب

قالب شما رد شد، چون یک متغیر دقیقاً در ابتدا یا انتهای متن قرار دارد. WhatsApp اجازه نمی‌دهد قالب با متغیر شروع یا تمام شود.

توضیح کامل و راه‌حل ←

2388019 نیاز به اقدام

به سقف تعداد قالب‌های پیام رسیده‌اید

کار رد شد، چون حساب WhatsApp Business شما از قبل حداکثر تعداد مجاز قالب پیام را دارد. هر حساب WhatsApp Business می‌تواند حداکثر 25...

توضیح کامل و راه‌حل ←

2388012 نیاز به اقدام

شماره از قبل به حساب WhatsApp شما اضافه شده است

انتقال انجام نشد، چون شماره‌ای که قصد انتقالش را داشتید از قبل در فهرست شماره‌های حساب WhatsApp شما وجود دارد. چیزی برای انتقال نی...

توضیح کامل و راه‌حل ← 2388091 نیاز به اقدام

شماره در حال انتقال نیست — به‌جای آن ثبتش کنید

کد ثبت برای این شماره ارسال یا تأیید نشد، چون این شماره بخشی از فرایند انتقال شماره تلفن نیست. تأیید مالکیت به این روش فقط برای شم...

توضیح کامل و راه‌حل ← 2388093 نیاز به اقدام

شماره در حال انتقال نیست — به‌جای آن ثبتش کنید

کد ثبت برای این شماره ارسال یا تأیید نشد، چون این شماره بخشی از فرایند انتقال شماره تلفن نیست. تأیید مالکیت به این روش فقط برای شم...

توضیح کامل و راه‌حل ← 2388103 نیاز به اقدام

انتقال مسدود شد — حساب مقصد به‌طور کامل راه‌اندازی نشده است

شماره منتقل نشد، چون حساب WhatsApp Business که می‌خواهید شماره را به آن منتقل کنید هنوز برای دریافت به‌روزرسانی‌های پیام (وب‌هوک‌ه...

توضیح کامل و راه‌حل ← 2494100 موقت

شماره موقتاً در حالت تعمیر و نگهداری است

شماره کسب‌وکار شما در حال حاضر در WhatsApp در حالت تعمیر و نگهداری است، به همین دلیل درخواست انجام نشد. این وضعیت موقت است.

توضیح کامل و راه‌حل ←

200005 موقت

آمار قالب‌ها برای این حساب در دسترس نیست

آمار قالب‌ها (Template insights) هنوز برای این حساب WhatsApp Business در دسترس نیست، بنابراین فعلاً امکان فعال‌سازی آن وجود ندارد.

توضیح کامل و راه‌حل ← 200006 دائمی

آمار قالب‌ها را نمی‌توان غیرفعال کرد

درخواست غیرفعال‌سازی آمار قالب‌ها انجام نشد. وقتی آمار قالب‌ها برای یک حساب WhatsApp Business فعال شود، WhatsApp اجازه غیرفعال کرد...

توضیح کامل و راه‌حل ← 200007 نیاز به اقدام

آمار قالب‌ها هنوز فعال نشده است

آمار قالب‌ها برای این حساب WhatsApp Business فعال نشده است. ابتدا باید آن را فعال کنید.

توضیح کامل و راه‌حل ←

2593079 دائمی

حساب WhatsApp Business از قبل برای انتقال علامت‌گذاری شده است

این حساب WhatsApp Business از قبل برای انتقال به ساختار دیگری علامت‌گذاری شده است، بنابراین اتصال نمی‌تواند ادامه پیدا کند. Meta ه...

توضیح کامل و راه‌حل ← 2593085 دائمی

انتقال مالکیت حساب امکان‌پذیر نیست

حساب WhatsApp Business واجد شرایط انتقال مالکیت نیست، به همین دلیل اتصال کامل نشد. Meta دو دلیل احتمالی ذکر می‌کند: کسب‌وکار شما ا...

توضیح کامل و راه‌حل ←

2593107 نیاز به اقدام

سقف وارد کردن اطلاعات برای این شماره پر شده است

پس از اتصال یک شماره کسب‌وکار، مخاطبان آن را فقط یک بار و تاریخچه پیام‌های آن را نیز فقط یک بار می‌توان وارد کرد. این سقف برای این...

توضیح کامل و راه‌حل ← 2593108 نیاز به اقدام

مهلت وارد کردن اطلاعات 24 ساعت پس از اتصال بسته شد

مخاطبان و تاریخچه پیام‌ها را فقط تا 24 ساعت پس از اتصال شماره کسب‌وکار می‌توان وارد کرد. برای این شماره بیش از 24 ساعت گذشته است،...

توضیح کامل و راه‌حل ←

4 موقت

ارسال متوقف شد — اپلیکیشن به سقف نرخ درخواست رسید

پیام شما ارسال نشد، چون اپلیکیشنی که حساب شما را به WhatsApp متصل می‌کند به سقفی رسید که Meta برای تعداد درخواست‌های آن در یک بازه...

توضیح کامل و راه‌حل ← 80007 موقت

حساب WhatsApp Business شما به سقف نرخ درخواست رسید

پیام شما ارسال نشد، چون حساب WhatsApp Business شما به سقف نرخ درخواست خود رسیده است. در مدت کوتاهی درخواست‌های زیادی ارسال شد، بنا...

توضیح کامل و راه‌حل ← 130429 موقت

پیام‌ها سریع‌تر از ظرفیت Cloud API ارسال شدند

پیام شما تحویل داده نشد، چون پیام‌ها سریع‌تر از آنچه Cloud API در یک لحظه می‌پذیرد ارسال می‌شدند — ارسال به حداکثر سرعت مجاز رسیده...

توضیح کامل و راه‌حل ← 131048 نیاز به اقدام

ارسال از این شماره محدود شده است

پیام شما ارسال نشد، چون تعداد پیام‌هایی که از این شماره قابل ارسال است محدود شده است. به گفته Meta، دلیل آن ممکن است این باشد که پ...

توضیح کامل و راه‌حل ← 131056 موقت

پیام‌های بیش از حد به یک گیرنده

پیام شما تحویل داده نشد، چون در مدت کوتاهی پیام‌های زیادی از شماره شما به همین گیرنده ارسال شده است. ارسال به این یک شماره فعلاً م...

توضیح کامل و راه‌حل ← 131064 نیاز به اقدام

ارسال به دلیل تخلف در دسته‌بندی قالب‌ها محدود شد

حساب شما به دلیل تخلف در دسته‌بندی قالب‌ها به سقف پیام‌رسانی خود رسیده است. این وضعیت هم پیام‌های قالب و هم پیام‌های مستقیم به مشت...

توضیح کامل و راه‌حل ← 133016 موقت

تلاش‌های بیش از حد برای اتصال این شماره

اتصال یا قطع اتصال شماره کسب‌وکار شما ناموفق بود، چون در مدت کوتاهی بیش از حد تلاش شده است. اکنون تلاش‌های بیشتر برای ثبت این شمار...

توضیح کامل و راه‌حل ←

1 موقت

درخواست نامعتبر یا خطای سرور WhatsApp

WhatsApp یا درخواست نامعتبر یا احتمال خطای سرور را گزارش کرده، بنابراین پیام ارسال نشد. صفحه وضعیت Meta نشان می‌دهد آیا اختلالی در...

توضیح کامل و راه‌حل ← 2 موقت

سرویس WhatsApp از دسترس خارج یا بیش از حد شلوغ است

پیام ارسال نشد، چون سرویس WhatsApp در آن لحظه به‌طور موقت از دسترس خارج یا بیش از حد شلوغ بود. Meta این وضعیت را موقت توصیف می‌کند...

توضیح کامل و راه‌حل ← 33 نیاز به اقدام

شماره کسب‌وکار ارسال‌کننده حذف شده است

پیام ارسال نشد، چون شماره تلفن کسب‌وکاری که برای ارسال استفاده شده حذف شده است.

توضیح کامل و راه‌حل ← 100 نیاز به اقدام

WhatsApp یکی از مقادیر پیام را رد کرد

درخواست شامل یک یا چند فیلد بود که WhatsApp از آن‌ها پشتیبانی نمی‌کند یا اشتباه نوشته شده بودند، بنابراین پیام ارسال نشد.

توضیح کامل و راه‌حل ← 130403 نیاز به اقدام

تحویل نشد — شما این گیرنده را مسدود کرده‌اید

این گیرنده در فهرست مسدودی خود شما قرار دارد، بنابراین پیام تحویل داده نشد. تا زمانی که مسدودیت برقرار است، هیچ پیامی به او نمی‌رس...

توضیح کامل و راه‌حل ← 130472 موقت

پیام به‌عنوان بخشی از یک آزمایش ارسال نشد

WhatsApp این پیام را به‌عنوان بخشی از یک آزمایش ارسال نکرد. توضیح Meta برای این کد چیز بیشتری درباره آزمایش یا پیام نمی‌گوید.

توضیح کامل و راه‌حل ← 131000 موقت

یک خطای ناشناخته مانع ارسال پیام شد

هنگام ارسال یک خطای غیرمنتظره در WhatsApp رخ داد و پیام ارسال نشد. WhatsApp دلیل مشخصی برای این خطا اعلام نکرد.

توضیح کامل و راه‌حل ← 131005 نیاز به اقدام

مجوز داده نشده یا لغو شده است

مجوز لازم برای این کار یا هرگز داده نشده یا بعداً لغو شده است، بنابراین کار انجام نشد. راه‌حل Meta بررسی مجوزهای داده‌شده به اپلیک...

توضیح کامل و راه‌حل ← 131008 نیاز به اقدام

یک فیلد الزامی در پیام وجود ندارد

یک فیلد الزامی در پیام وجود ندارد، بنابراین WhatsApp از ارسال آن خودداری کرد. تا همه فیلدهای الزامی پر نشوند، پیام ارسال نمی‌شود.

توضیح کامل و راه‌حل ← 131009 نیاز به اقدام

مقدار نامعتبر در یکی از فیلدهای پیام

یک یا چند مقدار در پیام معتبر نیستند، بنابراین WhatsApp آن را ارسال نکرد. راهنمای Meta برای این کد، نحوه افزودن شماره تلفن به حساب...

توضیح کامل و راه‌حل ← 131016 موقت

یکی از سرویس‌های WhatsApp موقتاً در دسترس نیست

پیام ارسال نشد، چون یکی از سرویس‌های WhatsApp موقتاً در دسترس نبود.

توضیح کامل و راه‌حل ← 131021 نیاز به اقدام

شماره فرستنده و گیرنده یکسان است

پیام را نمی‌توان به شماره خود فرستنده ارسال کرد. شماره گیرنده با شماره کسب‌وکار شما یکی است و WhatsApp چنین اجازه‌ای نمی‌دهد.

توضیح کامل و راه‌حل ← 131026 نیاز به اقدام

پیام به این شماره تحویل داده نشد

غیرقابل تحویل — این شماره در WhatsApp نیست یا نمی‌تواند این پیام را دریافت کند. دلایل ممکن: شماره WhatsApp نیست، صاحب آن شرایط خدم...

توضیح کامل و راه‌حل ← 131037 نیاز به اقدام

شماره کسب‌وکار شما نام نمایشی تأییدشده ندارد

پیام ارسال نشد، چون شماره تلفن کسب‌وکاری که برای ارسال استفاده شده نام نمایشی تأییدشده ندارد. WhatsApp تا زمان تأیید نام نمایشی، ا...

توضیح کامل و راه‌حل ← 131042 نیاز به اقدام

مشکلی در روش پرداخت، ارسال را متوقف کرده است

خطایی مربوط به روش پرداخت شما رخ داده و به همین دلیل ارسال متوقف شده است. تا زمانی که تنظیمات صورتحساب حساب WhatsApp Business درست...

توضیح کامل و راه‌حل ← 131045 نیاز به اقدام

خطای ثبت شماره تلفن

پیام به دلیل خطا در ثبت شماره تلفن ارسال نشد. راه‌حل Meta این است که پیش از تلاش دوباره، شماره تلفن را ثبت کنید.

توضیح کامل و راه‌حل ← 131047 نیاز به اقدام

پنجره پاسخ 24 ساعته بسته شده است

بیش از 24 ساعت از آخرین پاسخ گیرنده به شماره شما گذشته است، بنابراین پیام معمولی پذیرفته نشد. برای رسیدن به او باید از پیام قالب ا...

توضیح کامل و راه‌حل ← 131049 موقت

پیام برای حفظ سلامت تعامل تحویل داده نشد

WhatsApp این پیام را برای حفظ سلامت تعامل در اکوسیستم تحویل نداد. طبق راهنمای Meta، علت ممکن است محدودیت هر گیرنده برای پیام‌های ق...

توضیح کامل و راه‌حل ← 131050 دائمی

گیرنده دریافت پیام‌های بازاریابی شما را لغو کرده است

این گیرنده تصمیم گرفته دیگر پیام‌های بازاریابی کسب‌وکار شما را در WhatsApp دریافت نکند، بنابراین پیام تحویل داده نشد. توصیه Meta ا...

توضیح کامل و راه‌حل ← 131051 نیاز به اقدام

نوع پیام پشتیبانی نمی‌شود

نوع پیام پشتیبانی نمی‌شود، بنابراین WhatsApp آن را ارسال نکرد. نوع استفاده‌شده جزو انواع پیامی نیست که WhatsApp می‌پذیرد.

توضیح کامل و راه‌حل ← 131052 دائمی

دانلود رسانه ارسالی مشتری ممکن نشد

مشتری یک تصویر یا فایل از طریق WhatsApp فرستاده، اما آن رسانه قابل دانلود نبود و به همین دلیل فایل در دسترس شما نیست.

توضیح کامل و راه‌حل ← 131053 نیاز به اقدام

رسانه پیام بارگذاری نشد

رسانه‌ای که در پیام استفاده شده بود بارگذاری نشد، بنابراین پیام ارسال نشد. Meta یکی از دلایل احتمالی را نوع رسانه پشتیبانی‌نشده می...

توضیح کامل و راه‌حل ← 131057 موقت

حساب WhatsApp Business در حالت نگهداری است

پیام ارسال نشد، چون حساب WhatsApp Business شما در حالت نگهداری (maintenance) است. Meta یک دلیل احتمالی برای آن ذکر می‌کند: حساب در...

توضیح کامل و راه‌حل ← 131063 نیاز به اقدام

قالب‌های بازاریابی در Cloud API غیرفعال هستند

قالبی که قصد ارسالش را داشتید در دسته Marketing (بازاریابی) قرار دارد و قالب‌های بازاریابی در حال حاضر برای حساب شما در Cloud API...

توضیح کامل و راه‌حل ← 132000 نیاز به اقدام

تعداد متغیرها با قالب مطابقت ندارد

تعداد متغیرهایی که ارسال کرده‌اید با قالب تأییدشده مطابقت ندارد. هر متغیری که قالب تعریف کرده باید دقیقاً یک مقدار بگیرد، اما این...

توضیح کامل و راه‌حل ← 132001 نیاز به اقدام

قالب به این زبان وجود ندارد یا تأیید نشده است

قالب به زبانی که با آن ارسال کرده‌اید وجود ندارد، یا هنوز تأیید نشده است. WhatsApp فقط قالب‌هایی را ارسال می‌کند که دقیقاً با همان...

توضیح کامل و راه‌حل ← 132005 نیاز به اقدام

متن ترجمه‌شده قالب بیش از حد طولانی است

پیام ارسال نشد، چون متن ترجمه‌شده این قالب بیش از حد طولانی است. WhatsApp قالبی را که متن ترجمه‌شده‌اش از طول مجاز فراتر برود نمی‌...

توضیح کامل و راه‌حل ← 132007 نیاز به اقدام

محتوای قالب یکی از سیاست‌های WhatsApp را نقض می‌کند

قالب سیاست محتوای WhatsApp را نقض می‌کند، بنابراین WhatsApp آن را ارسال نمی‌کند. قالب‌ها بر اساس قوانین WhatsApp درباره آنچه یک کس...

توضیح کامل و راه‌حل ← 132012 نیاز به اقدام

قالب‌بندی متغیر قالب نادرست است

قالب‌بندی یکی از متغیرها با آنچه قالب انتظار دارد مطابقت ندارد. مقادیری که ارسال کرده‌اید در قالبی نبودند که قالب تأییدشده برایشان...

توضیح کامل و راه‌حل ← 132015 نیاز به اقدام

قالب به دلیل کیفیت پایین متوقف شده است

قالب متوقف شده و فعلاً قابل استفاده نیست. WhatsApp آن را به دلیل افت شدید کیفیت متوقف کرده است، بنابراین تا وقتی متوقف بماند هیچ پ...

توضیح کامل و راه‌حل ← 132016 دائمی

قالب پس از توقف‌های مکرر برای همیشه غیرفعال شد

قالب غیرفعال شده است. این قالب بارها به دلیل کیفیت پایین متوقف شده بود، بنابراین WhatsApp اکنون آن را برای همیشه غیرفعال کرده و دی...

توضیح کامل و راه‌حل ← 132068 نیاز به اقدام

پیام ارسال نشد — فلو مسدود است

پیام ارسال نشد، چون فلوی (Flow) پیوست‌شده به آن در وضعیت مسدود قرار دارد. WhatsApp تا زمانی که فلو مسدود بماند، پیام‌هایی را که از...

توضیح کامل و راه‌حل ← 132069 نیاز به اقدام

محدودیت فلو — 10 پیام در این ساعت ارسال شده

فلوی پیوست‌شده به این پیام در وضعیت محدودشده (throttled) است و در ساعت گذشته 10 پیام با این فلو ارسال شده بود، بنابراین این پیام ا...

توضیح کامل و راه‌حل ← 133000 نیاز به اقدام

ثبت به دلیل لغو ثبت ناموفق قبلی مسدود شده است

شماره ثبت نشد، چون تلاش قبلی برای لغو ثبت آن ناموفق بوده است. تا زمانی که لغو ثبت شماره به‌درستی انجام نشود، نمی‌توان آن را دوباره...

توضیح کامل و راه‌حل ← 133004 موقت

سرورهای WhatsApp موقتاً در دسترس نیستند

درخواست انجام نشد، چون سرورهای WhatsApp در آن لحظه موقتاً در دسترس نبودند. این مشکل از سمت WhatsApp است، نه از حساب یا پیام شما.

توضیح کامل و راه‌حل ← 133005 نیاز به اقدام

PIN تأیید دومرحله‌ای نادرست است

PIN تأیید دومرحله‌ای واردشده درست نیست، بنابراین درخواست رد شد. تأیید دومرحله‌ای برای این شماره فعال است و درخواست فقط با PIN درست...

توضیح کامل و راه‌حل ← 133006 نیاز به اقدام

شماره تلفن باید پیش از ثبت تأیید شود

شماره ثبت نشد، چون هنوز تأیید نشده است. WhatsApp برای ثبت شماره تلفن، تأیید آن را الزامی می‌داند، بنابراین ثبت رد شد.

توضیح کامل و راه‌حل ← 133008 موقت

تلاش‌های بیش از حد برای PIN تأیید دومرحله‌ای

برای این شماره PIN تأیید دومرحله‌ای اشتباه بیش از حد وارد شده است، بنابراین WhatsApp برای مدتی تلاش‌های بیشتر را نمی‌پذیرد. جزئیات...

توضیح کامل و راه‌حل ← 133009 موقت

PIN تأیید دومرحله‌ای خیلی سریع وارد شد

PIN تأیید دومرحله‌ای خیلی سریع وارد شد، بنابراین WhatsApp آن را نپذیرفت. جزئیات خطا نشان می‌دهد پیش از تلاش دوباره چه چیزی را باید...

توضیح کامل و راه‌حل ← 133010 نیاز به اقدام

شماره در WhatsApp Business Platform ثبت نشده است

این شماره تلفن در WhatsApp Business Platform ثبت نشده است، بنابراین ارسال انجام نشد. شماره باید پیش از استفاده برای ارسال ثبت شود.

توضیح کامل و راه‌حل ← 133015 موقت

شماره به‌تازگی حذف شده — حذف هنوز کامل نشده

شماره‌ای که قصد ثبتش را دارید به‌تازگی حذف شده و فرایند حذف هنوز کامل نشده است. تا پایان آن، نمی‌توان شماره را دوباره ثبت کرد.

توضیح کامل و راه‌حل ← 134011 نیاز به اقدام

شرایط WhatsApp Payments هنوز پذیرفته نشده است

پیام ارسال نشد، چون پذیرش شرایط خدمات WhatsApp Payments برای این حساب WhatsApp Business هنوز در انتظار است. پیام خطا شامل لینکی بر...

توضیح کامل و راه‌حل ← 135000 موقت

پیام به دلیلی نامشخص رد شد

WhatsApp پیام را به دلیل مشکلی ناشناخته در جزئیات محتوای ارسالی رد کرد و Meta نمی‌گوید کدام جزئیات باعث آن شده است.

توضیح کامل و راه‌حل ←

131055 نیاز به اقدام

در اینجا فقط قالب‌های بازاریابی قابل ارسال است

پیام شما تحویل داده نشد، چون این کانال ارسال فقط از پیام‌های قالب بازاریابی پشتیبانی می‌کند. ممکن است پیامی فرستاده باشید که اصلاً...

توضیح کامل و راه‌حل ← 132018 نیاز به اقدام

مقادیر قالب رد شد — پیام ارسال نشد

WhatsApp پیش از ارسال، قالب را بررسی کرد و در مقادیری که در آن پر شده بود مشکلی پیدا کرد. پیام ارسال نشد، چون قالب با مقادیری که ش...

توضیح کامل و راه‌حل ← 134100 نیاز به اقدام

قالب کاربردی یا احراز هویت در اینجا پذیرفته نمی‌شود

قالبی که می‌خواستید ارسال کنید در دسته کاربردی (Utility) یا احراز هویت (Authentication) قرار دارد. در این کانال فقط قالب‌های دسته...

توضیح کامل و راه‌حل ← 134101 موقت

قالب هنوز در حال همگام‌سازی است — کمی بعد دوباره امتحان کنید

قالبی که استفاده کردید به‌تازگی ساخته شده و همگام‌سازی آن هنوز تمام نشده است. همگام‌سازی ممکن است تا 10 دقیقه طول بکشد و پیامی که...

توضیح کامل و راه‌حل ← 134102 نیاز به اقدام

قالب در دسترس نیست — واجد شرایط بودن خود را بررسی کنید

قالبی که می‌خواستید ارسال کنید قابل استفاده نیست. یا همگام‌سازی آن با تبلیغات شما کامل نشده، یا ممکن است کسب‌وکار شما هنوز واجد شر...

توضیح کامل و راه‌حل ← 1752041 دائمی

درخواست آنبوردینگ قبلاً ثبت شده — کار دیگری لازم نیست

یک درخواست آنبوردینگ برای این کسب‌وکار قبلاً ثبت شده است. برای هر مشتری کسب‌وکار فقط یک درخواست آنبوردینگ مجاز است و فقط اولین شری...

توضیح کامل و راه‌حل ←