2388040
Erro do WhatsApp 2388040 Um campo do modelo ultrapassa o limite de caracteres
Exige uma ação sua antes
Você resolve
Erros de criação de modelos
Resposta rápida
Um campo do seu modelo de mensagem tem mais caracteres do que o máximo permitido, por isso o modelo não foi aceito. A mensagem de erro exibida indica o campo em questão e o limite de caracteres que se aplica a ele.
Verificado na documentação da Meta em
2026-08-24
Fonte oficial
- Sara Entregue
- Karl Falhou 2388040Um campo do modelo ultrapassa o limite de caracteres
Como resolver
- Leia a mensagem de erro para ver qual campo está longo demais e qual é o limite dele.
- Encurte o texto desse campo até que ele caiba no limite.
- Envie o modelo de novo.
O texto oficial da Meta para este código
Descrição
Character limit exceeded. A field in your template has exceeded the maximum character limit allowed.
Solução sugerida pela Meta
Refer to the error message for specific details on the affected field and its corresponding character limits.
Outros códigos da mesma categoria
Perguntas frequentes sobre este código
O que significa o erro 2388040 do WhatsApp?
Um campo do seu modelo de mensagem tem mais caracteres do que o máximo permitido, por isso o modelo não foi aceito. A mensagem de erro exibida indica o campo em questão e o limite de caracteres que se aplica a ele.
Posso simplesmente enviar a mensagem de novo?
Não antes de resolver a causa. Conclua os passos acima e envie de novo.
É um problema na minha conta?
Você resolve isso nas configurações da sua própria conta.
O erro continua aparecendo?
Envie o código e uma captura de tela e analisamos com você. Com o LetsBot, o motivo da falha de cada mensagem aparece ao lado dela no relatório da campanha, em vez de um número solto.