LetsBot منو
شروع کنید فارسی زبان

Meta Business Partner شرکت ثبت‌شده در بریتانیا

زبان

امنیت حساب · بدون هزینه اضافه

امنیت حساب — از کسب‌وکار خود در WhatsApp محافظت کنید

اکنون هر حساب LetsBot از احراز هویت دومرحله‌ای، انقضای خودکار نشست، محدودیت ورود بر اساس آدرس IP و گزارش فعالیت امنیتی ضددستکاری و قابل‌خروجی پشتیبانی می‌کند. همه بدون هزینه اضافه، و تا زمانی که خودتان فعالشان نکنید خاموش‌اند.

محدودیت‌های IP روی یکپارچه‌سازی‌های شما اثری ندارند: اعلان‌های سفارش، پیام‌های ورودی WhatsApp و یکپارچه‌سازی‌های فروشگاه و پرداخت دقیقاً مثل قبل کار می‌کنند. این محدودیت برای افرادی است که وارد حساب می‌شوند، نه برای سیستم‌ها.

ابزارهای کنترل

ابزارهایی که تیم شما مدیریت می‌کند

همه ابزارها به‌طور پیش‌فرض خاموش‌اند — هر فضای کاری هر چه را لازم دارد فعال می‌کند.

احراز هویت دومرحله‌ای

یک کد یک‌بارمصرف از اپلیکیشن احراز هویت را به رمز عبور اضافه می‌کند، تا دیگر فقط رمز عبور برای ورود کافی نباشد.

مناسب برای:
هر کاربر برای حساب خودش — هر عضو تیم آن را برای خودش فعال می‌کند و اختیاری باقی می‌ماند.
در عمل:
یکی از اعضای تیم شما رمز عبورش را در یک صفحه فیشینگ وارد می‌کند. با فعال بودن 2FA، آن رمز بی‌ارزش است: کد فقط روی گوشی او وجود دارد.

با هر اپلیکیشن احراز هویت استاندارد کار می‌کند — Google Authenticator، Microsoft Authenticator، Authy، 1Password و موارد دیگر. بدون SMS، بدون هزینه اضافه و بدون وابستگی به یک ارائه‌دهنده. راه‌اندازی شامل اسکن یک کد QR و وارد کردن یک کد تأیید است؛ بنابراین حساب فقط پس از اثبات یک کد واقعی محافظت می‌شود و کسی نمی‌تواند با اسکن در اپلیکیشن اشتباه، خودش را از حساب بیرون بیندازد. هشت کد بازیابی یک‌بارمصرف برای گوشی گم‌شده یا تعویض‌شده صادر می‌شود. و هیچ‌کس نمی‌تواند 2FA شخص دیگری را ببیند یا مدیریت کند — نه همکار، نه مالک فضای کاری، نه پشتیبانی LetsBot.

سیاست‌های انقضای نشست

دو تنظیم مستقل برای هر فضای کاری: خروج پس از مدتی عدم فعالیت، و حداکثر طول نشست صرف‌نظر از فعالیت.

مناسب برای:
مالک فضای کاری، با اعمال روی کل تیم.
در عمل:
کسی در پایان شیفت، حساب را روی یک رایانه مشترک باز می‌گذارد. نشست خودبه‌خود منقضی می‌شود و تا صبح باز نمی‌ماند.

این تنظیم حتی برای کسانی که «مرا وارد سیستم نگه دار» را انتخاب کرده‌اند هم اعمال می‌شود — هدف این کنترل دقیقاً همین است. به‌ویژه برای رایانه‌های مشترک، میزهای کاری آژانس‌ها و پیشخوان‌های فروشگاه مفید است.

محدودیت‌های IP

هر فضای کاری آدرس‌هایی را که تیمش از آن‌ها وارد می‌شود فهرست می‌کند — آدرس‌های تکی یا بازه‌های کامل، از جمله IPv6.

مناسب برای:
مالک فضای کاری، و تیم‌هایی که از شبکه دفتر یا VPN کار می‌کنند.
در عمل:
رمز عبوری از بیرون شبکه شما دزدیده می‌شود. این رمز بی‌فایده است، چون ورود از هر آدرسی که در فهرست نیست رد می‌شود.

محافظت داخلی در برابر قفل‌شدن خودتان وجود دارد: فضای کاری نمی‌تواند فهرستی را ذخیره کند که آدرسِ محل ذخیره‌سازی در آن نباشد، و صفحه آن آدرس را به شما نشان می‌دهد.

گزارش فعالیت‌های امنیتی

هر رویداد مرتبط با امنیت را ثبت می‌کند: ورود، ورود ناموفق، خروج، راه‌اندازی / فعال‌سازی / غیرفعال‌سازی احراز هویت دومرحله‌ای، تأیید دومرحله‌ای (موفق و ناموفق)، استفاده از کد بازیابی، انقضای نشست، رد دسترسی به‌دلیل محدودیت IP، و هر تغییر در تنظیمات امنیتی خود فضای کاری.

مناسب برای:
مالک فضای کاری، و هر کسی که در یک بازبینی یا استعلام امنیتی به پاسخی مستند نیاز دارد.
در عمل:
یک مشتری سازمانی سابقه اینکه چه کسی و چه زمانی به حساب شما دسترسی داشته را درخواست می‌کند. شما گزارش را خروجی می‌گیرید و ارسال می‌کنید و گیرنده می‌تواند خودش یکپارچگی آن را تأیید کند.

هر ورودی شامل این است که چه کسی، چه زمانی، از کدام آدرس و با چه نتیجه‌ای. این گزارش ضددستکاری است: ورودی‌ها فقط افزوده می‌شوند و به‌صورت رمزنگاری‌شده با SHA-256 به هم زنجیر شده‌اند، بنابراین هر ویرایش یا حذف بعدی قابل شناسایی و به‌طور مستقل قابل تأیید است. خروجی به‌صورت CSV یا JSONL گرفته می‌شود و خود خروجی نتیجه بررسی یکپارچگی‌اش را همراه دارد تا گیرنده به‌جای اعتماد صرف، دوباره آن را بررسی کند. به زبان‌های عربی، انگلیسی، پرتغالی و اسپانیایی در دسترس است.

دسترسی مبتنی بر نقش

نقش‌های دقیق مبتنی بر مجوز در هر فضای کاری که مشخص می‌کنند هر عضو دقیقاً چه چیزی را می‌تواند ببیند و انجام دهد.

مناسب برای:
هر تیمی که بیش از یک نفر دارد.
در عمل:
کارشناس پشتیبانی باید گفتگوها را بخواند، بدون اینکه به صورتحساب یا تنظیمات کانال دسترسی داشته باشد. شما نقشی به او می‌دهید که فقط شامل چیزهایی است که نیاز دارد.

نقش‌ها از قبل بخشی از پلتفرم هستند؛ برای کامل‌شدن تصویر اینجا آمده‌اند.

یکپارچه‌سازی‌ها

آیا این روی یکپارچه‌سازی‌های من اثر می‌گذارد؟ خیر.

محدودیت‌های IP روی یکپارچه‌سازی‌های شما اثری ندارند: اعلان‌های سفارش، پیام‌های ورودی WhatsApp و یکپارچه‌سازی‌های فروشگاه و پرداخت دقیقاً مثل قبل کار می‌کنند. این محدودیت برای افرادی است که وارد حساب می‌شوند، نه برای سیستم‌ها.

  • اعلان‌های سفارش
  • پیام‌های ورودی WhatsApp
  • یکپارچه‌سازی با فروشگاه‌ها
  • درگاه‌های پرداخت
  • وب‌هوک‌ها و APIها

مراحل

نحوه فعال‌سازی

  1. 2FA را برای حساب خودتان فعال کنید

    از منوی کاربر در بالای پنل، کنار «پروفایل من». کد QR را با اپلیکیشن احراز هویت خود اسکن کنید، یک کد برای تأیید وارد کنید و سپس کدهای بازیابی را در جای امنی نگه دارید.

  2. سیاست امنیتی فضای کاری را تنظیم کنید

    تنظیمات ← تب امنیت. اینجا انقضای نشست را تنظیم می‌کنید و آدرس‌های IP مجاز را فهرست می‌کنید. این تب فقط برای مالک فضای کاری و مدیر ارشد در دسترس است.

  3. گزارش فعالیت‌های امنیتی را بررسی کنید

    تب امنیت نشان می‌دهد چند عضو تیم تاکنون 2FA را راه‌اندازی کرده‌اند. هر رویداد امنیتی در گزارش ثبت می‌شود و هر وقت لازم باشد می‌توانید از آن خروجی بگیرید.

پایه امنیتی

از قبل فراهم است

رمزنگاری در حین انتقال و در حالت ذخیره

همه اتصال‌ها روی TLS 1.2 یا جدیدتر برقرار می‌شوند و اطلاعات ورود حساس ذخیره‌شده با AES-256 رمزنگاری می‌شوند.

محافظت در برابر حملات Brute-force

روی همه مسیرهای ورود، به‌ازای هر حساب و هر منبع اعمال می‌شود.

احراز هویت امن API

احراز هویت امن برای یکپارچه‌سازی‌ها، همراه با تأیید امضاشده وب‌هوک‌های ورودی و محدودیت نرخ درخواست برای هر یکپارچه‌سازی.

چهار زبان، پشتیبانی کامل از RTL

همه موارد بالا به زبان‌های عربی، انگلیسی، پرتغالی و اسپانیایی و با پشتیبانی کامل از نوشتار راست‌به‌چپ ارائه می‌شود.

پرسش‌ها

پرسش‌های متداول

آیا امکانات امنیتی هزینه اضافه دارند؟
خیر. همه ابزارهای این صفحه بدون هزینه اضافه در همه حساب‌ها گنجانده شده‌اند و هر کدام به‌طور پیش‌فرض خاموش است تا زمانی که خودتان روشنش کنید.
کدام اپلیکیشن‌های احراز هویت پشتیبانی می‌شوند؟
هر اپلیکیشن احراز هویت استاندارد، از جمله Google Authenticator، Microsoft Authenticator، Authy و 1Password. هیچ وابستگی‌ای به SMS و هیچ قفل‌شدنی به یک ارائه‌دهنده وجود ندارد.
اگر گوشی‌ام را گم کنم چه می‌شود؟
هنگام راه‌اندازی، هشت کد بازیابی یک‌بارمصرف صادر می‌شود. آن‌ها را در جای امنی نگه دارید و اگر گوشی‌تان گم یا تعویض شد، با یکی از آن‌ها وارد شوید و سپس احراز هویت دومرحله‌ای را روی دستگاه جدید دوباره راه‌اندازی کنید.
آیا می‌توان تیمم را ملزم به استفاده از 2FA کرد؟
در حال حاضر خیر. احراز هویت دومرحله‌ای اختیاری است: هر عضو آن را برای حساب خودش روشن (یا خاموش) می‌کند و هیچ‌کس به‌خاطر نداشتن آن مسدود نمی‌شود. تب امنیت به مالک فضای کاری نشان می‌دهد چند عضو آن را راه‌اندازی کرده‌اند.
آیا محدودیت‌های IP یکپارچه‌سازی فروشگاه یا WhatsApp مرا مختل می‌کند؟
خیر. اعلان‌های سفارش، پیام‌های ورودی WhatsApp و یکپارچه‌سازی‌های فروشگاه و پرداخت دقیقاً مثل قبل کار می‌کنند. این محدودیت برای افرادی است که وارد پنل می‌شوند، نه برای سیستم‌هایی که به حساب شما متصل‌اند.
آیا می‌توانم برای ممیزی از گزارش فعالیت‌ها خروجی بگیرم؟
بله، به‌صورت CSV یا JSONL. خروجی نتیجه بررسی یکپارچگی خودش را همراه دارد، بنابراین گیرنده می‌تواند به‌جای اعتماد صرف، زنجیره را خودش دوباره تأیید کند.
آیا کس دیگری می‌تواند تنظیمات 2FA مرا ببیند؟
خیر. هیچ‌کس نمی‌تواند تنظیمات احراز هویت دومرحله‌ای شخص دیگری را ببیند یا مدیریت کند — نه هم‌تیمی، نه مالک فضای کاری، نه پشتیبانی LetsBot.

بدون هزینه اضافه

همین امروز فعالش کنید — بدون هزینه اضافه

وارد شوید و با فعال‌کردن 2FA روی حساب خودتان شروع کنید، سپس سیاست امنیتی فضای کاری را تنظیم کنید. اگر پرسشنامه امنیتی سازمانی برای تکمیل دارید، با ما تماس بگیرید تا به آن پاسخ دهیم.

بیشتر بدانید

مقاله‌ها درباره‌ی Account security