2388040
Ошибка WhatsApp 2388040 Поле шаблона превышает лимит символов
Сначала требуются действия с вашей стороны
Исправляете вы
Ошибки создания шаблонов
Коротко
Одно из полей шаблона сообщения длиннее максимально допустимого числа символов, поэтому шаблон не принят. В сопутствующем сообщении об ошибке указано, какое это поле и какой для него лимит.
Сверено с документацией Meta
2026-08-24
Официальный источник
- Sara Доставлен
- Karl Ошибка 2388040Поле шаблона превышает лимит символов
Как исправить
- Прочитайте сообщение об ошибке, чтобы узнать, какое поле слишком длинное и каков его лимит.
- Сократите текст в этом поле, чтобы он уложился в лимит.
- Отправьте шаблон снова.
Официальная формулировка Meta для этого кода
Описание
Character limit exceeded. A field in your template has exceeded the maximum character limit allowed.
Решение, предлагаемое Meta
Refer to the error message for specific details on the affected field and its corresponding character limits.
Другие коды этой категории
Частые вопросы об этом коде
Что означает ошибка WhatsApp 2388040?
Одно из полей шаблона сообщения длиннее максимально допустимого числа символов, поэтому шаблон не принят. В сопутствующем сообщении об ошибке указано, какое это поле и какой для него лимит.
Можно просто отправить сообщение ещё раз?
Не раньше, чем будет устранена причина. Выполните шаги выше, затем отправьте снова.
Это проблема с моим аккаунтом?
Это исправляется в настройках вашего собственного аккаунта.
Ошибка не исчезает?
Пришлите нам код и скриншот — разберём вместе. В LetsBot причина неудачной отправки каждого сообщения отображается рядом с ним в отчёте по кампании, а не голым числом.