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Questions fréquentes
Réponses rapides aux questions fréquentes sur notre plateforme
En combien de temps puis-je démarrer avec l'API WhatsApp Business ?
Vous pouvez démarrer en 24-48 heures. Notre équipe vous aide à configurer votre compte API WhatsApp Business, à faire vérifier votre profil d'entreprise et à paramétrer votre premier chatbot.
Ai-je besoin de connaissances techniques pour utiliser votre plateforme ?
Aucune connaissance technique n'est requise. La plateforme est conçue pour être simple d'utilisation, avec un créateur de chatbot par glisser-déposer, des modèles prêts à l'emploi et une documentation complète.
Quel type de support proposez-vous ?
Nous proposons un support WhatsApp 24/7, un support par e-mail avec un délai de réponse de 2 heures pendant les heures ouvrées, de la documentation, des tutoriels vidéo et des gestionnaires de compte dédiés pour les clients entreprises.
Puis-je l'intégrer à mes systèmes existants ?
Oui. La plateforme offre des intégrations API robustes avec les CRM, les plateformes e-commerce, les logiciels de help desk et les applications sur mesure, via des webhooks et des API RESTful.
Un essai gratuit est-il disponible ?
Oui, nous proposons un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire. Vous pouvez découvrir toutes les fonctionnalités pendant la période d'essai.
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