Automatisez votre boutique WooCommerce via WhatsApp

À quoi sert le plugin WooCommerce de LetsBot ?

Le plugin connecte votre boutique WordPress + WooCommerce au serveur LetsBot. Il envoie des notifications de commande automatiques sur WhatsApp, récupère les paniers abandonnés grâce à une séquence de relances intelligente, active un bot IA qui répond aux questions sur les produits et la livraison, et gère les codes OTP pour la connexion et la confirmation des commandes.

Ai-je besoin d'un nouveau numéro WhatsApp ?

Un numéro professionnel dédié est recommandé (la WhatsApp Business API officielle exige un numéro qui n'a pas été utilisé récemment sur un compte WhatsApp personnel). LetsBot vous accompagne dans la vérification Meta et la gestion des modèles sans que vous ayez à passer par le tableau de bord Facebook Business.

Le plugin est-il compatible HPOS (High-Performance Order Storage) ?

Oui, le plugin est compatible HPOS et utilise les nouvelles API de WooCommerce : il s'adapte aussi bien aux petites boutiques qu'aux grandes (des centaines de milliers de commandes) sans problème de performance.

Quelles langues le bot parle-t-il ?

Le bot comprend l'arabe standard moderne ainsi que les dialectes saoudien, égyptien, levantin et marocain, en plus de l'anglais, de l'espagnol, du portugais et d'autres langues. Il détecte automatiquement la langue du client et répond dans la même langue et le même dialecte.

Quel taux de récupération des paniers puis-je espérer ?

Sur les boutiques WooCommerce, LetsBot récupère en moyenne 25–35 % des paniers abandonnés, contre 5–10 % pour l'e-mail traditionnel. Le secret : le bon timing (2h → 24h → 48h) et un lien qui mène directement au paiement.

Est-ce compatible avec WooCommerce Subscriptions ?

Oui — le plugin prend en charge les notifications d'abonnement : renouvellement réussi, échec de paiement, annulation, remboursement. Vous pouvez aussi utiliser les campagnes groupées pour cibler les abonnés selon leur niveau.

Puis-je envoyer des modèles de message personnalisés ?

Oui. LetsBot soumet les modèles à Meta en votre nom — vous rédigez le modèle en arabe ou en anglais, définissez les variables (nom du client, numéro de commande, lien de suivi) et nous le soumettons. L'approbation prend généralement < 24 heures.

Y a-t-il une limite de messages ?

La limite est mensuelle, pas quotidienne. Les forfaits commencent à 12 000 messages par mois (Starter), puis 75 000 (Basic), 100 000 (Flex) et 200 000 (Professional), avec un forfait Unlimited pour les grandes organisations. Ces volumes s'appliquent à l'API officielle WhatsApp Business.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui — un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire. Vous pouvez tester toutes les fonctionnalités (notifications, récupération de paniers, bot IA, campagnes) avant tout abonnement. La configuration initiale prend 5 minutes.

Mes données et celles de mes clients sont-elles en sécurité ?

Oui. LetsBot utilise l'API officielle WhatsApp Business de Meta, un hébergement de niveau 1 et le chiffrement E2E des messages. Vos données WooCommerce restent sur votre installation WordPress — LetsBot lit uniquement les déclencheurs de notification et ne stocke jamais votre base de produits ou de commandes en dehors de votre plateforme.

Quel est le meilleur plugin WhatsApp pour les boutiques WooCommerce en 2026 ?

La meilleure option se connecte via l'API WhatsApp Business officielle plutôt que par des liens de chat manuels, envoie automatiquement les notifications de commande et les rappels de panier abandonné, et permet à votre équipe de répondre depuis une boîte de réception partagée. LetsBot s'intègre à WooCommerce (+8,80 $ par mois), est partenaire Meta Business et propose un essai gratuit de 14 jours.