Uniquement l’API officielle
Nous utilisons exclusivement l’API officielle de Meta. Nous refusons les contournements douteux qui exposent votre compte à un bannissement : la continuité de votre activité passe avant un abonnement mensuel.
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Outils professionnels
Partenaire officiel Meta Business — WhatsApp Business API
LetsBot est partenaire officiel Meta Business Partner pour WhatsApp Business API. Immatriculés au Royaume-Uni et en Égypte, nous accompagnons des milliers d’entreprises sur 8 marchés de la région MENA, sur une infrastructure offrant 99,9 % de disponibilité et un support dans les dialectes locaux.
Notre histoire
En 2019, les entreprises du monde arabe vivaient déjà sur WhatsApp, mais sans outils professionnels. Les réponses étaient manuelles, les relances passaient à la trappe et le chiffre d’affaires s’évaporait.
Nous sommes partis d’une idée simple : une API officielle approuvée par Meta + un tableau de bord qui parle vraiment arabe, anglais, espagnol et portugais + des intégrations avec les plateformes e-commerce de la région (Salla, Zid, WooCommerce). Aujourd’hui, LetsBot propulse des milliers d’entreprises sur 8 marchés.
Chaque ligne de code passe par un seul filtre : est-ce que cela facilite le travail d’un commerçant à Riyad, Dubaï ou au Caire ? Si la réponse est non, le code n’est pas livré.
Étapes clés
Chacune des étapes ci-dessous est vérifiable de manière indépendante.
LetsBot voit le jour avec une mission : faire de la communication client dans la région MENA un canal WhatsApp unique.
Lancement de la plateforme complète : bot + envoi de messages en masse + chat en direct + intégrations Salla et Zid.
Immatriculée au Royaume-Uni (Companies House n° 15477940) et en Égypte (registre du commerce n° 223572).
Reconnue partenaire officiel Meta Business Partner pour WhatsApp Business API — le plus haut niveau de crédibilité décerné par Meta.
Nos principes
Quatre règles qui guident chaque décision produit et chaque ligne de code.
Nous utilisons exclusivement l’API officielle de Meta. Nous refusons les contournements douteux qui exposent votre compte à un bannissement : la continuité de votre activité passe avant un abonnement mensuel.
Le tableau de bord parle l’arabe standard moderne, le support répond dans votre langue — y compris les dialectes locaux (égyptien, du Golfe, levantin) — et les conversations avec vos clients se passent de traducteur.
99,9 % de disponibilité mesurée sur plusieurs années, une infrastructure multirégion et des temps de réponse de l’API inférieurs à 100 ms pour les utilisateurs du Golfe.
Chaque conversation est stockée dans votre espace isolé, verrouillé selon le RGPD, et n’est jamais vendue à un tiers. Vous pouvez exporter et migrer vos données à tout moment.
Langues et support
Nos commerçants servent des clients sur plusieurs marchés et dans plusieurs langues : le produit comme le support sont donc conçus pour plus d’une langue.
Le tableau de bord, le chat en direct et l’application mobile sont disponibles en arabe, anglais, espagnol et portugais, avec une prise en charge complète de l’écriture de droite à gauche.
Le bot IA répond à votre client dans la langue dans laquelle il a écrit : il lit la réponse dans sa propre langue, sans que vous ayez à traduire quoi que ce soit.
Notre assistant de support IA répond instantanément, de jour comme de nuit, dans la langue dans laquelle vous écrivez.
Quand votre question nécessite l’intervention d’une personne, notre équipe de support la suit en arabe et en anglais jusqu’à sa résolution.
Où nous sommes présents
Chaque entité est officiellement immatriculée et vérifiable auprès du registre du commerce de son pays.
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Confiance
LetsBot est partenaire officiel Meta Business Partner, avec des intégrations vérifiées sur Salla, Zid, WooCommerce et les passerelles de paiement régionales (Stripe, PayTabs).
Choisissez ce que vous autorisez. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Politique de confidentialité
Essentiels
Nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site : session, protection des formulaires, mémorisation de la langue et détection des robots.
Analyses
Nous aident à comprendre comment les pages sont utilisées et à les améliorer, via Microsoft Clarity, qui enregistre les interactions sur les pages comme les clics et le défilement.
Marketing
Mesurent l’efficacité de nos publicités, via Google Ads, le Meta Pixel et les publicités ChatGPT d’OpenAI, y compris ce que nos serveurs envoient à Meta et OpenAI.