134102
WhatsApp エラー 134102 テンプレートを利用できません — 利用資格を確認してください
先にお客様側での対応が必要です
お客様側で解決
Marketing Messages API エラー
簡単な回答
送信しようとしたテンプレートは利用できない状態です。広告との同期が完了しなかったか、お客様のビジネスがまだこの種類のマーケティングメッセージを送信する資格を満たしていない可能性があります。
Meta 公式ドキュメントとの照合日
2026-08-24
公式情報源
- Sara 配達済み
- Karl 失敗 134102テンプレートを利用できません — 利用資格を確認してください
解決方法
- 利用資格のステータスを確認し、WhatsApp Business アカウントがこの種類のマーケティングメッセージに対応済み(オンボーディング済み)であることを確かめてください。
- すでにオンボーディング済みでも問題が解決しない場合は、Meta のカスタマーサポートにお問い合わせください。
このコードに対する Meta の公式説明
説明
(#134102) Template unavailable for use. Please check your eligibility status to ensure you are onboarded or contact Meta's customer support.
Meta が推奨する解決策
Will be available with Graph API version 23.0. Ad synchronization could not be completed for the template you are attempting to send, or you may not be eligible for MM API for WhatsApp. Check your eligibility status. If the WhatsApp Business account's marketing_messages_lite_api_status value is ONBOARDED, and the problem persists, please contact support.
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このコードに関するよくある質問
WhatsApp のエラー 134102 とはどういう意味ですか?
送信しようとしたテンプレートは利用できない状態です。広告との同期が完了しなかったか、お客様のビジネスがまだこの種類のマーケティングメッセージを送信する資格を満たしていない可能性があります。
メッセージをそのまま再送してもよいですか?
原因を解消するまでは再送できません。上記の手順を完了してから再送してください。
これは自分のアカウントの問題ですか?
ご自身のアカウント設定から解決できます。
まだこのエラーが出ますか?
エラーコードとスクリーンショットを送っていただければ、一緒に確認します。LetsBot なら、キャンペーンレポートで各メッセージの失敗理由が数字だけでなくその横に表示されます。